Mentor Mitsubishi Revisione

Un parente ha acquistato un'auto usata che aveva solo un anno e aveva tutti i tipi di problemi e graffi dappertutto. Aveva una chiave e un basso livello di liquidi e un paio di luci accese nel cruscotto, più a 65 vibrò dappertutto sull'autostrada. Sembra che l'hanno preso e non l'hanno nemmeno guardato e ci hanno appiccicato un cartello di vendita. Erano davvero sconvolti e trepidati per parlare con il venditore e lui era come se non avresti dovuto firmare i documenti con tutti i problemi, quindi si sono lamentati con il manager e alla fine stanno risolvendo il problema. Non torneranno mai più lì. Immagino che le cose non cambino mai nel modo in cui trattano le donne.

Il nostro venditore Thomas è stato molto gentile e informativo sulla domanda che avevamo sul veicolo che ci interessava. Tutti i documenti sono andati bene e in modo tempestivo. Secondo veicolo che abbiamo acquistato da questo rivenditore e in caso di necessità ci torneremmo.

La mia esperienza è stata molto buona, il 2 ° veicolo che ho acquistato al Mentor Mitsubishi ed è stato accolto da addetti alle vendite, ovvero Tommy Degnan, ottima conversazione, estroverso e onesto. Grazie per tutto l'ottimo servizio di vendita, gestione, assistenza e finanza.

La nostra esperienza di acquisto è stata semplicemente ORRIBILE! .. Mi chiedo se il GM sa cosa hanno fatto per perdere questo cliente che ha acquistato 5 auto / suv da loro nel corso degli anni e ha mandato molti clienti lì .. Aspetta che lo faccia .. Perché lo era c'è anche .... Il venditore di Internet mi ha detto di andare a comprare da un altro rivenditore e non è stato in grado di farci finanziare la strega secondo me si sbagliava! perché siamo stati approvati da 3 banche e pochi altri istituti di credito .. Ed è anche mia opinione che quasi tutti i concessionari utilizzino la stessa società per finanziamenti speciali, quindi mi è sembrato che non fossero disposti ad abbassare il prezzo per concludere l'affare, e hanno rinunciato su un buon cliente e non provare nemmeno un po 'di più per farlo accadere anche se sono tornati con "dovrai versare un acconto del 50% per farlo accadere .. Per lo meno so che ci hanno provato. ... Sono stato un cliente di lunga data di MM, noi / famiglia / amici / colleghi di lavoro abbiamo acquistato da loro molte auto per la mia attività di sicurezza e personale ... e lo so perché mi sono ammalato di Parkinson e ho dovuto presentare istanza di disabilità il mio credito ha preso un tuffo con tutte le mie spese mediche, quindi è stato allora che ho chiesto loro di averlo forse in quello di mia moglie per renderlo più facile per loro .. Sono rimasto molto preso da come venivo trattato ora .. sono molto gentili e utile fino a quando non capiscono che non c'è niente che possono fare per te È mia opinione che sia lo stesso con qualsiasi rivenditore, ma la storia lo fa Non finisce qui ... Lo stesso giorno dopo che l'addetto alle vendite mi ha chiamato da MM e ci ha detto che non c'era nulla che potevano fare o per far finanziare mia moglie .. Siamo quindi andati a Ganley Subaru a Wickliffe e abbiamo preso il SUV che volevamo come nostro Seconda scelta, abbiamo ottenuto un ottimo prezzo e un'ottima tariffa del 12,9% con $ 1000 in meno e $ 3000. per il mio scambio .. Dove mi sembrava che stavo ottenendo 1000-2000 scambi di valore .. Ora, anche se il credito di mia moglie è stato influenzato anche dal fatto che sono stato senza lavoro per così tanto tempo a causa della mia disabilità. Quella sera siamo tornati a casa con il nostro nuovo JEEP Approved !!! .. Mi dispiace dire che hai perso un cliente da molto tempo .. Voglio sottolineare che MM ha delle persone fantastiche che ci lavorano .. ne hanno fatte alcune cambia con alcune delle persone che conoscevo in passato che sembravano lavorare di più per me .. Le persone che lavorano lì ora non hanno idea di me e dei nostri acquisti in passato che è comprensibile fino a un certo punto .. Ma è è la mia opinione, non importa quanto tempo è passato dal tuo acquisto .. Dovremmo essere tutti trattati come i primi timer VIP per i vecchi clienti .. Lo mantiene equo per tutti .. Voglio anche affermare che questa era solo la mia situazione e lo sapevo sarebbe stata una situazione che avrebbe richiesto tempo per portarla a termine. Non sono arrabbiato con nessuno né auguro nulla di male a MM o ad alcune delle migliori persone in circolazione! Questo è stato solo il mio incidente e la mia recensione. L'ho fatto notare al GM e lui mi ha inviato un messaggio in risposta dicendo Scusa per quello che è successo e per favore, cerchiamo di rimediare !! Quindi ho pensato che forse un paio di
autolavaggi gratuiti o un lavoro di dettaglio o qualcosa del genere .. Ma mai sentito da loro fino al 24 / NOV Ho ricevuto un'e-mail personale dal GM che condivideva la sua opinione su ciò che era successo e poi questo ... Vedi sotto ///

30/11/2017 Ho ricevuto un'e-mail dal GM che mi chiedeva di "Per favore rimuovi questa recensione che è anche calunniosa" e sull'altra e-mail che spiega i motivi per cui non sono riusciti a concludere l'affare .. Cosa c'è di divertente se l'avrebbero fatto l'ho appena lasciato lì con un messaggio di scusa! L'avrei tolto. ma poi ha concluso la seconda email con "Non entrerò in una guerra di parole sui social media. Tuttavia, i tuoi post non passeranno inosservati se continui. Per essere molto chiari, i post che scrivi sono assolutamente diffamatori e calunniosi. Questa è la nostra prima richiesta di cessare e desistere da qualsiasi altro incarico. Hai preso il tuo veicolo, ora lascialo andare ... "

Incredibile....

Ho sempre lavorato con Mentor Mitsubishi quando ho acquistato la mia auto e non ho esitato a portare mia figlia ad acquistare il suo primo nuovo veicolo con Dave Clark. DAVE È FANTASTICO,

La parte migliore dell'esperienza è stata Ryan, che è stato cortese e disponibile durante questo processo.

Dalla mia visita iniziale alla ricerca di un'auto è stata un'esperienza piacevole e discreta. Sembrava esserci uno staff che ha lavorato molto bene insieme per farmi salire sulla macchina giusta. Sono molto soddisfatto del mio Outlander Sport che rappresenta il mio modo di vivere e ha straordinarie caratteristiche di sicurezza, oltre a una trazione a 4w per diverse condizioni stradali.

Sono andato a fare da mentore a Mitsubishi il 9 luglio. Per un servizio speciale e per controllare un sonaglio frontale. Sono stato accolto prontamente e la ragazza alla reception è stata molto gentile e disponibile. Molto professionale. Ha compreso tutte le mie preoccupazioni e le ha affrontate con mia completa soddisfazione. Tutto il lavoro è stato svolto bene e in tempo utile. Ben fatto reparto assistenza!

L'acquisto di un veicolo da Mentor Mitsubishi è stato quanto più indolore possibile! Dal venditore al "ragazzo" finanziario, è stato gestito senza intoppi e facilmente. Avevo fatto i compiti prima di arrivare, quindi sapevo approssimativamente quanto valeva la mia permuta. Ero anche andato in giro per il loro sito web e avevo scelto il veicolo di mio interesse. Sorprendentemente, con gli sconti e altre cose a mia disposizione, sono uscito con un Outlander Sport nuovo di zecca invece di Usato. Questa è la seconda volta che lavoro con Dave Clark, nelle vendite, e lo consiglio vivamente!

Ho portato il mio sport Mitsubishi Outlander di 5 anni in assistenza e non posso dire abbastanza cose belle del reparto assistenza! Sono stati fantastici! La garanzia sulle auto Mitsubishi è incredibile, tutto era coperto, anche dopo 5 anni! Il servizio clienti è di prim'ordine! Grazie!! Consiglio vivamente il mentore Mitsubishi!

Sono sempre stato completamente soddisfatto del servizio ricevuto dal Mentor Mitsubishi. Bob Soppitt e il team sono eccezionali e molto accomodanti. Ho anche chiamato Bob per un consiglio sulla mia macchina quando vivevo in Colorado e mi è stato di grande aiuto. Consiglio vivamente il team di assistenza Mentor Mitsubishi.

Se potessi dare 0 stelle, comprerei un Hyundai Veloster del 2013 da questa posizione e non hanno mai offerto un'assicurazione sul divario, quindi sono finito in un incidente e l'auto è stata sommata, quindi la mia assicurazione mi ha dato il valore dell'auto e sono ancora bloccato con 5k devo pagare di tasca mia mi hanno venduto tutta l'altra spazzatura di cui non avevo bisogno ma non l'unica cosa di cui avevo effettivamente bisogno NON COMPRARE UN'AUTO DA QUI

Una delle peggiori attività con cui abbia mai fatto affari. L'auto usata mons. non ho avuto il rispetto di rispondere a una chiamata. Mia moglie ha acquistato un veicolo circa 2 anni e mezzo fa. Non è mai arrivata in ritardo nemmeno una volta, stava cercando di scambiare il veicolo con uno più nuovo, ma non importa chi non l'avrebbero finanziata. Ma non riusciva a ricevere una telefonata, invece sprecava il suo tempo ad aspettare una chiamata.
Ai tempi in cui ha comprato il veicolo era un concessionario Kia in fondo alla strada, poi sono diventati un concessionario Mitsubishi nel proprio lotto e ora puoi vedere un cartello che dice che c'è un concessionario Fiat che sta benissimo attraverso 3 persone diverse che avresti imparato come trattare con i clienti. Inutile dire che non tornerei da loro o da qualsiasi concessionario Mitsubishi o fiat e ci penserei due volte su Kia quando erano quelli che si sono allenati o diretti in primo luogo. Ora mia moglie continua a farsi ammonire per richieste di credito perché il rivenditore ha contattato luoghi di cui non si è mai nemmeno sentito parlare. E probabilmente perché mia moglie voleva farlo con permuta e non acconto. Ebbene, il miglior consiglio che posso darvi è stare lontano da Mentor, Ohio e da qualsiasi concessionario Kia, Mitsubishi, Fiat. È un peccato che permettano tali operazioni in questo paese. Nessuna meraviglia che il nostro paese stia soffrendo.

Mr & Mrs A e D Shrout

Dirò che mi manca l'altro edificio, ma stavo bene con questo nuovo allestimento.

Consiglio vivamente il Mentore Mitsubishi, tutti sono accoglienti e cordiali oltre che ben informati e cortesi !!

I reparti di vendita e assistenza si prendono davvero cura dei loro clienti. Continuerò ad essere un cliente abituale! Adoro questi ragazzi.

Il personale è molto disponibile ad aiutare a risolvere i problemi, un servizio rapido e sicuramente ha un ambiente amichevole.

Non posso che elogiare questo posto e il loro personale! Jason, il mio venditore, è stato estremamente cortese, professionale, premuroso e attento. Ha lavorato con me per quasi 2 settimane per farmi entrare nel veicolo perfetto. Era davvero una delle persone più pazienti che abbia mai incontrato. L'intero staff aveva un grande senso dell'umorismo e persino Mario, il ragazzo della finanza, era semplice e facile da parlare. Non credo che comprerò mai un'auto da nessun'altra parte!

la mia esperienza con il venditore è stata eccellente, avevo acquistato 6 veicoli da subaru con tim costello in precedenza. è stato molto utile con questa vendita.
tuttavia il ragazzo che ha compilato le carte finali era un'altra storia che è sicuramente un bullo. grazie al cielo sono stato in grado di restare fedele alle mie armi e non lasciare che questo ragazzo mi intimidisse!
wow, spero che non sia obbligato a comportarsi così dai suoi superiori.

Ottieni sempre il servizio A1 dal personale. Ho noleggiato auto da Mentor Mitsubishi negli ultimi 12 anni. Non sono mai stato deluso.

Servizio eccellente con persone eccellenti. Consiglio vivamente il mentore Mitsubishi. Io e la mia famiglia faremo tutti i nostri futuri acquisti di auto.

Il team del servizio Mentor Mitsubishi si è preso cura di me di nuovo come sempre! Fanno di tutto per assicurarsi che io vada e vada dal lavoro in sicurezza mentre riparano tutto il necessario sul mio veicolo. Non mi sognerei di portare la mia macchina da nessun'altra parte.

Sempre un ottimo servizio clienti per tutti gli anni che ci vado !!

Il reparto assistenza di Mentor Mitsubishi è fantastico! Il motivo per cui ho comprato tre macchine lì! Bob gestisce una nave stretta! Mike è un meccanico di livello mondiale

Siamo stati dentro e fuori! Tutti erano gentili e simpatici! Avevano anche degli spuntini nell'area di attesa. Il prezzo era ragionevole ... e hanno incluso un lavaggio con il servizio che è sempre un vantaggio per me!

Attenti a questo reparto di assistenza. Recentemente ho preso la mia macchina per il lavoro di richiamo. Ho quindi ricevuto la chiamata "prevista" su tutte le altre cose sbagliate che dovevano essere riparate per un importo di $ 600. Incluso in quella lista stava perdendo il bagagliaio dell'asse motore e le lampadine bruciate. Eh. È strano. Avevo appena sostituito le lampadine bruciate da solo proprio prima di prendere il furgone. Ho pensato che il Mentore Mitsubishi stesse scopando con me. Ho rifiutato ulteriori lavori sulla mia auto. Poco dopo dovevo cambiare l'olio e i ragazzi mi avvisano sempre di lampadine bruciate. Nessuna lampadina bruciata. Ho finito per portare la mia macchina da un altro meccanico per assicurarmi che gli stivali dell'asse motore fossero riparati. Indovina un po? NON C'È COSA SBAGLIATA CON I MIEI STIVALI DELL'ASSE DI TRASMISSIONE. disprezzo le persone disoneste.

Ottimo lavoro svolto da Mitsubishi Service durante la mia recente visita per ottenere un cambio dell'olio. Il servizio è stato eseguito rapidamente senza ritardi.

Questa è stata forse la migliore esperienza che abbia mai avuto in una concessionaria. Vengo da Pa, e non ho mai comprato dallo stato prima e Dave, il mio venditore, ha reso tutto ciò la cosa più semplice da fare. Cercavo da tempo un veicolo ed ero alla fine della mia pazienza, ma devo darlo a Dave e a tutti gli altri al Mentor Mitsubishi, sono i migliori con cui abbia mai avuto il piacere di trattare! !!! Grazie ragazzi!!!!!!

Il reparto assistenza è fantastico. Bob, Dan ed Erica rendono la pianificazione, la riconsegna e il ritiro estremamente rapidi e facili. Ho fatto installare pneumatici, allineamento delle 4 ruote e dettagli completi dell'auto. L'auto si guida e sembra nuova. Consiglio questo reparto di assistenza a tutti i miei amici e continuerò a portare loro tutti i miei veicoli.

Ho una Outlander Sport del 2016 e aveva bisogno di uno scudo termico sostituito. Il servizio assistenza mi ha preso il giorno successivo e in meno di un'ora ho riavuto la macchina. L'hanno persino lavato !!!!

Assolutamente il peggior concessionario di automobili del periodo a bruciapelo non funzionerà con te come mai, sono stato approvato in un altro concessionario Mitsubishi e questa azienda ti scrive un assegno falso solo per farti entrare lì a costruire e pubblicità falsa errata NON VIENI A MENTOR MITSUBISHI tu se ne pentirà ogni minuto e secondo

La batteria sostituita non ha dovuto aspettare appena si è fermata ed è stata riparata rapidamente! Ho acquistato veicoli solo da Mentor Mits. dal 2005. Non ho mai avuto problemi, Mike Connors è fantastico!

Tutto intorno ottima esperienza! Era la prima volta che acquistavo pneumatici nuovi e il processo è stato rapido e indolore, quattro pneumatici nuovi e un cambio dell'olio in un'ora e mezza. Il personale è stato molto gentile ed Erica ha spiegato tutto in dettaglio e ha risposto a tutte le mie domande. Mi sono sentito molto a mio agio e ho intenzione di tornare per un servizio futuro.

Ho noleggiato o acquistato 4 veicoli da loro e ho sempre avuto un'esperienza rapida e fantastica.

Mi hanno preso in prestito per la mia Mitsubishi Mirage del 2019 mentre ero nel mio fallimento del capitolo 7

Questa concessionaria è un disastro. Guardo nelle baie di servizio su cui avevano pochissime Mitsubishi su cui lavorare. Il servizio mi ha detto che avevo bisogno di un nuovo motore. L'ho preso per strada e ho fatto sostituire la pompa dell'acqua e ora l'auto funziona bene. La concessionaria ha sostituito le parti che non erano male e io ho preso le parti e le ho fatte controllare e non dovevano essere sostituite. Chiedo loro più e più volte della pompa dell'acqua e non ho mai risposto. Alla fine chiedo di nuovo dopo avermi dato una fattura di oltre $ 700 per nient'altro che per dirmi erroneamente che il motore ha bisogno di sostituire la pompa dell'acqua e mi hanno detto che sarebbe costato altri $ 200 per determinare se si trattava di un problema. Inoltre hanno tolto 2 parti dal corpo del veicolo e non sono mai state rimontate. Ho dovuto chiedere loro dove fossero le parti e rimetterle a posto. dopo 2-1 / 2 ore di attesa chiedo dei pezzi in modo da poterli rimettere a posto da qualcun altro. questo è stato dopo che ho già pagato il conto completo. Non sono un lamentoso. Ordino una pizza e ne prendo una fredda e non mi lamento e do all'autista una mancia di $ 5 per la consegna. Non restituisco mai il cibo e me ne vado, oh, beh. Ma questo posto era ridicolo all'estremo. Anche il rivenditore non poteva lavorare sul veicolo che hanno affermato perché il riparatore è andato a caccia di orsi e avrei dovuto aspettare fino al suo ritorno per riavere il veicolo.Sì, ho detto che il riparatore doveva andare a caccia per uccidere un orso prima che finissero il mio veicolo che era lì per un mese e mezzo Questo posto è così brutto, peggio di quanto le parole possano spiegare.

Dan si è preso cura di me come un Boss!
Tornerò!

Sono di gran lunga il miglior rivenditore di auto con cui abbiamo mai avuto a che fare. Questa esperienza è durata sei acquisti di auto e diversi permute.
Il loro gruppo di servizio ci tratta come una famiglia e risponde rapidamente e senza pari.
Tutti quelli che incontriamo sono altamente professionali e amichevoli.
Li consigliamo a chiunque ea tutti!

Eccellente! si sono presi davvero cura di noi, estendendo la nostra auto a noleggio di quasi il loro centesimo, perché la società di garanzia ci ha dato solo una settimana ed è stata una riparazione di 3 settimane! Il che, hanno determinato, era coperto, ma non è ridicolo l'auto a noleggio per una settimana !!
Grazie a Dio per il gentiluomo che gestisce il servizio di assistenza ci hanno davvero aiutato in un pizzico! Questa è ora o la terza visita di assistenza per riparazioni in garanzia sul veicolo che abbiamo avuto 6 mesi e ogni visita i ragazzi lo hanno colpito fuori dal parco con cortesia e generosità. Grazie ancora per l'ottimo lavoro che avete fatto!

Sempre trattato come un re al Mentor Mitsubishi. Grazie ragazzi! :)

Venditore e management molto professionale e competente, ottimo servizio di assistenza e confortevole area di attesa

La mia prima visita di servizio è stata stressante (oltre 2 ore di attesa per un semplice cambio dell'olio - e avevo un appuntamento programmato!), Quindi ero nervoso all'idea di tornare indietro. Ho detto loro che avevo poco tempo (cosa che davvero ero) e mi hanno fatto entrare e uscire molto rapidamente. Mi ha spiegato tutto. (Ho avuto alcuni problemi, come la luce del pneumatico era accesa e un pezzo di plastica si era staccato bene dalla mia ruota anteriore durante piogge / allagamenti molto forti). Sono stato informato e sono stato in viaggio molto tempestivo. Un'esperienza davvero felice! Molto piacevolmente sorpreso.

Abbiamo acquistato il nostro primo Outlander Sport 2015 da Dave Clark nuovo dallo showroom nel 2015. Dal primo cambio dell'olio sei anni fa fino a quando lo abbiamo scambiato con il nostro nuovo Outlander Sport 2020. L'abbiamo sempre fatto revisionare e tutto ciò di cui aveva bisogno è stato curato presso il reparto di assistenza di Mentor Mitsubishi. !! Dave Clark è molto ben informato ed è un piacere lavorare con Bob Soppit, il servizio di assistenza. Mng. e il suo staff è anche molto ben informato, fantastico con cui lavorare e ci si può fidare di eseguire qualsiasi servizio di cui il tuo veicolo ha bisogno Onestamente ed efficientemente !!! Abbiamo adorato il nostro 2015 e ora amiamo soprattutto il nostro nuovo 2020 con tante altre caratteristiche di sicurezza migliorate e aggiunte. I nostri ringraziamenti al Mentore Mitsubishi e al suo ottimo staff !! Non andremmo da nessun'altra parte.
Barb e Ed P.

Seconda auto che ho acquistato da questo franchise Kia / Mitsubishi e le ho amate entrambe! Mike a Kia e Ken a Mit sono i migliori! Nessun venditore invadente qui! Inoltre mi hanno finanziato durante un fine settimana di vacanza perché avevo bisogno dell'auto per un nuovo lavoro! Anche Dan in servizio è molto bravo, ma mi deve un cambio dell'olio e un dettaglio dell'auto. Ottimo posto per comprare un'auto!

come sempre - servizio veloce e piacevole da trattare!

Tutti quelli che lavorano qui sono amichevoli e onesti! Ho portato la mia macchina qui per anni e me ne vado sempre sentendomi come se avessero fatto proprio quello che doveva essere fatto per mantenere la mia macchina senza intoppi.

il reparto assistenza è il migliore, mi ha fatto entrare subito. ha lavato la macchina. sembra fantastico !!!!! grande squadra

Tim ha fatto un lavoro eccezionale !! Non mi ha mai fatto pressioni, invece ha lasciato che lo straniero si vendesse. È stato un piacere fare affari con la concessionaria! Mi è piaciuto il fatto che la vendita richiedesse meno di 3 ore per essere completata (un'ora era dovuta a me). Oh, ho già detto quanto mi piace il mio nuovo sport straniero? È meraviglioso!!!

Personale estremamente disponibile e molto cordiale

Tutti sono sempre fantastici e amichevoli, ti fanno davvero sentire come una famiglia! Continuate così!

Buon servizio. Acquistato 2 veicoli usati. Lo consiglierei se cercate un'auto o un camion

Jason White è stato molto professionale e gentile con cui lavorare. Consiglio vivamente lui e questo rivenditore.

Secondo acquisto da Mentor Mitsubishi. Il primo è stato un 2010 Outlander per più figlia. Amavo così tanto la sua macchina quando era il mio momento che non c'era dubbio che sarebbe stata una Mitsubishi ... una Outlander Gt del 2016. Tutto quello che posso dire è che ho esaminato tutti gli altri veicoli comparabili della sua classe. Giù le mani, il miglior acquisto e il miglior veicolo della sua categoria.

Grazie Mentor Mitsubishi e Jason White per un altro acquisto fluido!

Bruce Leichtman

Sono rattristato dal fatto che le belle strutture siano state abbandonate e ora combinate con KIA. La vecchia sala d'attesa era stupenda con TV e rinfreschi. E l'area di servizio spaziosa e sicuramente migliore di dove si trova ora.
Detto questo, questa è la mia sesta Mitsubishi, le compro perché sono meccanicamente superiori. Aggiungete a ciò il fatto che Bob gestisce il reparto assistenza come una macchina ben oliata, è il migliore: tratta i clienti in modo amichevole e cortese, ovviamente ha uno staff che lo ama. È un diamante brillante, se lo perdi non tornerò.

Ho avuto tre visite a questo centro di assistenza ora e sono stato trattato molto bene ogni volta. Fanno di tutto per fare ciò che è meglio per me mantenendo i costi sotto controllo e assicurandosi che capisca cosa sta succedendo con il mio veicolo. Non ho nessuna lamentela.

Avevo un appuntamento per la riparazione del richiamo. Il 9 ottobre Bob dal Mentore Kia / Mitsubishi chiama con una voce così scortese e poco professionale per informarmi che non sono in grado di eseguire la riparazione di richiamo perché non sono un concessionario autorizzato Mitsubishi a partire dalla prossima settimana.

Amore mentore Mitsubishi! Ha reso divertente l'acquisto di una nuova macchina.

Sono andato all'edificio Mentor Mitsubishi, le porte erano chiuse e nessun segno sul perché. Chiamato e ha detto che ora sono nell'edificio Kia. Arrivato all'edificio Kia e nessun segno su dove andare per il servizio Mitsubishi. Finalmente ho trovato il servizio di assistenza e mi è stato detto che il mio appuntamento non era nel sistema. Avevo prenotato un appuntamento online, ho persino mostrato una stampa della conferma dell'appuntamento. Per fortuna, sono stati in grado di adattarmi e il servizio è stato completato con mia soddisfazione. Inoltre era difficile trovare parcheggio. Sono soddisfatto del servizio, ma sono necessari miglioramenti nella prenotazione online e nella segnaletica per i clienti.

Tutti al mentore Mitsubishi sono fantastici !! Consiglio vivamente questo gruppo di auto a tutti coloro che cercano di acquistare un'auto !! O per far riparare la tua auto! Gestiscono le tue esigenze in modo efficiente e tempestivo !! Vi voglio bene ragazzi!! :) il cambio dell'olio è stato fatto così velocemente e mi ha fatto pensare di prendere il nuovo outlander !! Jason è un venditore fantastico! Grazie di tutto!!

Il consulente del servizio e il tecnico che ha lavorato sul mio veicolo nuovo esattamente ciò di cui avevo bisogno, è stato completato lo stesso giorno, puntelli per l'equipaggio al Mentor Kia / Mitsubishi

Ho a che fare con Mentor Mitsubishi da oltre 15 anni, non andrei da nessun'altra parte.
Il loro personale di servizio è il punto di riferimento di ciò che dovrebbe essere il servizio! Persone fantastiche.

Mitsubishi ha alcune alternative meno costose rispetto ad altri concorrenti. Tuttavia, questa concessionaria è piena di dipendenti fuorvianti, disonesti e poco professionali. Dal reparto vendite alla sala finanziaria, non aspettarti un grammo di verità. Cerca un'altra concessionaria Mitsubishi, questa è priva di integrità e preda degli inesperti e dei meno istruiti.

La segnaletica per la nuova area di servizio Mentor Mitsubishi è inesistente, il che è molto frustrante, ma le persone erano cordiali, il servizio è stato eseguito in modo tempestivo e il prezzo era come indicato

Ho avuto l'opportunità di lavorare a stretto contatto con Jeff, Shane e molti dei loro team di assistenza e vendita. Li consiglio vivamente per qualsiasi vostra esigenza automobilistica.

HA ATTESO UN'ORA IN PIÙ E UNA METÀ CHE LA MIA AUTO VENGA LAVATA E PULITA E ASCIUGATA E TUTTO L'HA FATTO GUIDARE ATTRAVERSO UN AUTOLAVAGGIO, CHIAMATA PER 4 GIORNI APPENA OTTENUTO VM, LASCIATO UN MESSAGGIO AL GESTORE PER RITORNARE CHIAMATA. NON HO ANCORA SENTITO INDIETRO.

Amore amore amore!
Trattano mio padre di 85 anni così bene!
Questa è una buona concessionaria onesta, in stile old skool! Rispettoso!

Recentemente abbiamo preso il nostro crossover Mitsubishi Eclipse che avevamo acquistato da questo rivenditore per la manutenzione su un pneumatico posteriore che aveva una perdita. Ho preso un appuntamento per telefono e ho dovuto aspettare più di una settimana per entrare. Mia moglie ha preso l'auto e hanno subito provato a vendere un pneumatico nuovo invece di ripararlo. Ho incaricato mia moglie di portare il veicolo a NTB per farlo riparare. Ho comprato questa vettura dal concessionario per avere una migliore qualità del servizio in primo luogo. Non un negozio di pneumatici di seconda categoria. Non riporterò indietro questo veicolo per nessun tipo di servizio in futuro. Né tornerò a comprare un'altra macchina qui. Non come tratti i tuoi clienti fedeli. Estremamente infelice.

Dave è stato il mio rappresentante di vendita per gli ultimi 4 veicoli. Lui è il migliore

Ho avuto una brutta esperienza qui. Il mio motore si è spento inaspettatamente sul mio camion e ho 4 bambini piccoli. Sono stato approvato dalla mia banca per ottenere un veicolo senza soldi. Ho visto un Outlander del 2011 che volevo online, quindi sono venuto qui.

Ho detto al venditore quello che volevo. Ha subito cercato di convincermi a parlare di una Honda 2008. Gli ho detto che non lo volevo. Quindi proviamo l'Outlander. LO AMAVO!!!
Una volta tornati, ha detto che avrebbe "eseguito i numeri" e avrebbe fatto una chiamata.

L'ho chiamato il giorno dopo e mi ha detto che non poteva farmi approvare per l'Outlander che la mia banca gli stava mettendo in difficoltà e che avremmo dovuto provare il 2008. Ho detto di no grazie. Il venditore ha continuato dicendo "Tutti quei soldi che guadagni non puoi permetterti di mettere soldi" "Non hai niente nei tuoi risparmi, niente carte di credito" "Se non puoi permetterti di guadagnare $ 1.000, come puoi permettersi un biglietto per l'auto "
Così ho chiamato la mia banca per vedere perché gli stavano dando del filo da torcere.SMH la mia banca ha detto che non hanno mai inviato l'Outlander che volevo mandasse nel 2008. Dovremmo aiutarmi. Ma non ho nemmeno provato a ottenere quello che ho chiesto.

C'è una ragione per cui continuo a tornare in questo posto. Ho scoperto a mie spese che il servizio clienti Ford è tra i peggiori del settore. Dopodiché, sono passato a Mitsubishi e da allora non ho più avuto bisogno di andare da nessun'altra parte. Il personale è cordiale e disponibile, il servizio è rapido e ben fatto. I prezzi sono un po 'dolorosi per me perché avevo i cambi d'olio gratuiti per tutta la vita, ma immagino che siano abbastanza standard per un cambio completamente sintetico.

Ho comprato una Fiat del 2014 dal concessionario. Ho acquistato l'assicurazione GAP in quel momento. Quando ho pagato in anticipo il mio veicolo, ho proceduto a richiedere un rimborso per i mesi rimanenti rimasti sul mio prestito. Mia moglie ed io siamo andati in concessionaria a novembre per firmare un modulo. Sono passati quasi CINQUE mesi e il direttore finanziario non mi ha richiamato nonostante i numerosi tentativi. Ho appena acquistato una Nissan Murano e il responsabile finanziario mi ha detto che emettono rimborsi entro 4-6 SETTIMANE. !! Molto poco professionale e frustrante.

A parte spendere i miei soldi, questo posto è delizioso! Ottengo un fantastico servizio clienti e le riparazioni di cui la mia auto ha bisogno. Non c'è pressione, solo consigli. Tutto il personale con cui sono entrato in contatto è molto gentile, soprattutto Kelly. Mi è stato anche offerto un passaggio al Mentor Mall in modo da poter fare acquisti invece di passare diverse ore ad aspettare le mie riparazioni. Il mentore Mitsubishi è il numero 1 nel mio libro !!

siamo entrati pensando di cercare.Il nostro venditore jonathan è stato fantastico.ci ha aiutato con una guida e ha parlato. e basso ed ecco ne ho comprato uno .. l'ho preso il giorno dopo..questa azienda e tutti i suoi venditori erano fantastici .... grazie mentore mitsubishi

Non posso esprimere abbastanza il mio apprezzamento per la professionalità del Mentore Mitsubishi insieme al loro secondo a nessuno stellare servizio clienti. Mio figlio ha recentemente acquistato un veicolo da loro e mi ha consigliato di andarci anche io e sono sicuramente contento di averlo fatto. Anche mia moglie ha bisogno di un nuovo veicolo e tornerò sicuramente anche per lei.

Grazie ancora per tutto..

Non versare una cauzione per trattenere l'auto perché non la vedrai più! Mio marito ed io siamo entrati e stavamo cercando di acquistare una Fiat per me. Eravamo già stati pre-approvati per un prestito auto e abbiamo portato le informazioni. L'hanno completamente ignorato e sono passati attraverso un gruppo di altri creditori, poi ci hanno chiamato con un'offerta mooolto al di sopra della nostra gamma e improvvisamente hanno richiesto un acconto. Ovviamente abbiamo detto di no, e poi hanno magicamente scoperto che eravamo stati pre-approvati per condizioni molto migliori e che potevano darci il pagamento che volevamo purché avessimo questo acconto. A questo punto ero davvero infastidito e ho detto a mio marito di chiedere il deposito di 100 $ che avevano richiesto per trattenere l'auto. Bene, hanno iniziato a essere molto evasivi e non volevano richiamarlo. Ho guardato la ricevuta del deposito e apparentemente non è rimborsabile se sono in grado di ottenere un finanziamento per te, cosa che non è stata menzionata da Dave, il consulente di vendita. Inoltre, non ha detto che il deposito può essere rimborsato solo di persona. Mi ha chiamato per cercare di riportarmi lassù per comprare la macchina e gli ho detto che volevo solo restituire il mio deposito (che ha detto che sarebbe andato bene), e ho lasciato perdere che abbiamo comprato una Fiat altrove per un affare migliore e di Ovviamente ha iniziato a fare un sacco di domande su quali fossero i pagamenti ecc. ecc., Gli ho detto che dovevo andare perché ero con la famiglia e lui mi ha appeso! Mio marito ha cercato di chiamarli per parlare con il manager per provare e ottenere indietro il deposito e hanno continuato a trasferirlo a diversi messaggi vocali. Presenterò un rapporto tramite la BBB e potenzialmente il Procuratore generale se non riusciamo a riavere il nostro deposito. Spero solo che questo non accada a nessun altro e che gli vengano praticamente rubati 100 $!

Sono stati molto disponibili e gentili. Si assicurano di aiutarti a ottenere un'auto nel miglior modo possibile. Sono molto onesti e diretti e risponderanno a qualsiasi domanda tu possa avere. Mi hanno dato un ottimo affare! Raccomando questa concessionaria di auto.

Non posso che elogiare il miglior servizio di assistenza. Bob, Kelly e il miglior meccanico Mike. Hanno scoperto il mio problema che un roditore ha masticato i miei fili! L'hanno fatto in un giorno !! sono stati dritti e mi hanno fatto sentire come se fossi migliore della famiglia. Il migliore!

Il servizio eccezionale ha il massimo rispetto per tutti i dipendenti ..