Menlyn Auto BMW used cars Revisione

Ottimo servizio, 3 volte ho revisionato la mia auto qui, ogni volta è stata una bella esperienza!

1. Buone cose amichevoli / Ottima assistenza clienti
2. Ambiente pulito
3. Area sicura di Pretoria Menlyn
4. Trova tutte le ultime e migliori BMW sul mercato

Venditore molto giovane e inesperto. Avrebbe potuto concludere un affare quel giorno, ma non era abbastanza interessato. Sono andato in un'altra concessionaria.

Questo è stato probabilmente il miglior servizio che abbia mai ricevuto da qualsiasi concessionaria. Abbiamo comprato un'auto di seconda mano da BMW Menlyn (venditore Derick) e abbiamo scoperto che aveva una perdita d'olio. Abbiamo ripreso la macchina per farla vedere. Derick ci ha dato un'auto in prestito, per il periodo in cui l'auto era in officina, e anche se la nostra macchina era appena uscita dal piano motore, BMW ha fatto tutte le riparazioni senza alcun costo. Servizio al più saggio Hugo, è andato fuori strada con questo.

Comunicazione terribile da parte del servizio di assistenza e nessuna volontà di fare il possibile per un cliente.

Dalla precedente esperienza con le motociclette BMW mi aspettavo molto di meglio.

BMW Menlyn non ci vedrà più ..

Il 19 settembre 2020, ho portato la mia BMW a Menlyn BMW per il suo servizio, ho un piano di servizio per il mio veicolo e ho lasciato il veicolo la mattina più tardi quel pomeriggio, ricevo una chiamata e mi è stato detto che il veicolo sarà pronto alle 13 : 00 e l'importo arriva a R4800, dico all'uomo che mi ha assistito che ho un piano di servizio e la sua risposta molto scortese è che non c'è lavoro per telefonare alle persone con cui abbiamo il piano motore, tenendo conto che ho preso il veicolo lì. Prima e ho avuto lo stesso problema ma è stato risolto. Questa volta la persona ha detto perché è un sabato il posto è chiuso quindi non possono telefonarli.Non avevo un altro mezzo di trasporto e quando sono andato personalmente lì e ho affrontato il tuo membro del personale e mi sono arrabbiato hanno detto che possiamo reclamarlo dal luogo in cui ho il piano di servizio ma devo pagare in contanti, ho detto alla persona che non avrebbero potuto dirmelo prima quando ho preso l'appuntamento, tutto quello che potevo fare era sollevare le spalle. ha continuato a dire loro dove devo prendere R4800 ora hanno risposto che possono farlo R3800 quindi tutto quello che posso dire su menlyn BMW è che non mi vedrai più perché proprio accanto a te c'è KIA menlyn che servono il mio altro veicolo organizzano tutto per me il rivendica il numero di una navetta per portarmi a casa dove, dato che BMW menlyn non ha fatto nulla, il tuo servizio e il personale sono i peggiori che abbia mai visto rispetto a KIA menlyn, il tuo staff non può farlo, vorrei che potessero servire le BMW, vorrei portare il mio lì

Servizio eccezionale. Danno ad ogni cliente un'attenzione individuale. Più concessionarie devono seguire questo standard.
Continuate così

Non ottengono mai il servizio o le riparazioni giuste

Ottimo team di vendita con un buon contatto con il cliente

Servizio eccezionale, super disponibile e Chris è un venditore stellato
Romaz Sud Africa

Ho visitato la filiale una volta e sono stato accolto in modo molto professionale. Ottimo team di vendita

ha ricevuto un buon servizio da Bmw Menlyn quando abbiamo comprato l'auto dei miei fratelli il mese scorso, grazie signor Bowman per averlo reso così speciale per noi e la nostra famiglia.

I livelli di servizio sono ancora al di sotto degli standard

Grande BMW Concessionaria di veicoli nuovi e usati.

Ottimo concessionario BMW. Fantastica selezione di auto. Buon servizio post vendita

Ho prenotato un servizio di auto online, non ho ricevuto risposta, ho chiamato per prenotare e mi è stato detto che le loro linee erano occupate, il loro sistema era offline, e avrei dovuto chiamare di nuovo tra 20 minuti. Ho chiamato un altro concessionario molto più serio e la mia macchina è stata prenotata in meno di 5 minuti.

È il servizio BMW al suo miglior livello di offerta ...

Visita fantastica - Jaco è stato così disponibile ed entusiasta - concessionaria immacolata ed eccellente

Sono molto professionali e trattano ogni cliente con lo stesso rispetto.

Personale cordiale e amorevole ottimo servizio e continuate così

Servizio davvero pessimo la seconda volta che servo la mia macchina lì con problemi !!! Cattiva gestione. Guidano la tua macchina! Passano attraverso le tue cose personali anche se sono solo documenti !!! La peggior concessionaria di sempre !!!!!

Vorrei davvero ringraziare te BMW per avermi aiutato ieri. Abbiamo avuto un guasto in Lios Street con la nostra Nissan, il petrolio stava finendo sotto. In quello stato d'animo, pensavo di aver solo bisogno di più olio da mettere e tornare a casa. La BMW ha mandato un meccanico ad aiutarmi, ha subito capito che non sarei stato in grado di mettere più olio per tornare a casa per fare la riparazione. Ci ha mostrato come guidare la macchina senza farle più male. Io ora voi ragazzi non avevate bisogno di aiutarmi ... ma lo avete fatto e per questo vi ringrazio dal profondo del cuore. Mi dispiace di non aver preso i nomi della signora e del meccanico che mi aiutano. SIETE I MIGLIORI.

Era buono, ma ho ricevuto un servizio migliore dai concessionari BMW in KZN.

Ha un caricatore lvl 2 ev. Molto moderno. Personale per lo più professionale.

Un piccolo contrattempo quando sono arrivato. Non sapevo dove andare per lasciare la macchina per il servizio. Ho finito per guidare la mia macchina direttamente in officina, cosa che a quanto pare non era consentita, ma l'uomo della sicurezza mi ha fatto entrare erroneamente senza domande.

Da quel momento in poi, però, il servizio è stato esemplare! Senza che me lo chiedessi, hanno sostituito i miei tergicristalli, freni e dischi freno. Immagino che sia quello che avrebbero dovuto fare comunque. Non me lo aspettavo proprio.

Inoltre, mi piace che abbiano trovato il tempo per adattare il mio servizio di auto durante una stagione festiva molto impegnativa in cui le prenotazioni dei servizi avevano un arretrato di una settimana e mezza. Sono stati in grado di ospitarmi entro 3 giorni. Sono stati in grado di farlo consentendo il rientro alle 17:00. Ho potuto aspettare in concessionaria e fare un po 'di lavoro e l'auto era pronta per le 19:45.

Menlyn Auto è una grande concessionaria BMW. Il loro servizio è fuori dal mondo.

Buon giorno, prima di tutto vorrei dire un servizio eccezionale. Sono stato aiutato da Piero a sostituire un fanale posteriore, tutto era così ben organizzato. Grazie mille BMW Menlyn. Ci vediamo in futuro.

Ho appena chiamato BMW Menlyn alle 8:55 e la signora ha appena interrotto la mia chiamata. Ho problemi con la macchina ed è così che ci trattano. e la cosa peggiore dopo che il telefono non ha squillato dopo!

Servizio cordiale, disponibile, molto efficiente, ordinato, organizzato e brillante

QUANDO SUPERARE LE ASPETTATIVE VIENE NATURALMENTE

Non riesco a esprimere a parole quanto sono grato di aver avuto a che fare con una persona così professionale e paziente.

Dall'inizio al finlandese Martin Takov di Menlyn mini era nella mia mente senza dubbio il rappresentante di vendita più paziente e laborioso che abbia incontrato da molto tempo.

Ero molto esigente e impaziente e per quanto lo spingessi o lo irritassi, manteneva comunque la sua compostezza e mi dava un servizio di prim'ordine. E credimi, sono una persona difficile per natura.

C'erano alcuni piccoli difetti del veicolo che io e lui abbiamo cercato e ha assicurato che farà il possibile per aiutarlo a risolverlo.

Voglio dire, ho chiamato venerdì per il veicolo, sono andato lì sabato e l'ho visto e martedì, dopo essere stato molto insistente sul fatto che voglio l'auto entro martedì, l'ha fatto accadere.

Muto.....

"Dai a quell'uomo un campanello"

Personale gentile e disponibile, dall'addetto alla reception al reparto ricambi.

Le vendite di auto nuove sono ben addestrate e in grado di rispondere alle tue domande. Tutto nel cercare di vendere un altro veicolo.



Il servizio post vendita è buono. Ho scoperto che non sono sempre disposti a fare il miglio supplementare, ma non così male che uno voglia scappare.

Una buona esperienza nel complesso.