Meletio Lighting and Electrical Revisione

Ha ha ha ha ha!! Bene, ho persino letto le recensioni prima di chiamare e ho deciso poiché si trovava su un globo di vetro bianco sostitutivo di dimensioni standard per un dispositivo, sicuramente avrei potuto ottenere una risposta sul telefono per farmi risparmiare tempo di viaggio se non lo portavano. La donna è stata brusca, ha chiesto il produttore o il numero di parte (che non avevo), poi mi ha trasferito per riattaccare. Immagino che non possano funzionare con i telefoni, ma a giudicare da queste altre risposte, non sprecherò il mio tempo per cercare di richiamare, cosa che presumo richiederebbe più tentativi. È più veloce per me scrivere questo dato che la loro pagina era già sul mio computer e forse possono ottenere una formazione migliore sui loro telefoni.

Non ho letto le recensioni precedenti fino a questa mattina o mi sarei aspettato il pessimo servizio che ho ricevuto. Mio marito ed io abbiamo visitato Meletio lo scorso venerdì mattina alla ricerca di una specifica lampada da sottopiano che ho trovato online. Entrammo dalle porte principali e girammo per lo showroom come bambini smarriti. C'erano due o tre dipendenti seduti a chiacchierare con un singolo cliente. Nessuno ha riconosciuto la nostra presenza. Ci siamo diretti verso il retro dove erano esposte le luci e mentre i ragazzi erano un po 'occupati..tutti avevano un cliente, ancora non siamo stati riconosciuti. Alla fine mio marito ha chiesto cosa dovevamo fare per ottenere aiuto e il ragazzo indica di prendere una delle ragazze davanti o di aspettare che uno dei ragazzi dietro fosse disponibile. Sono tornato in prima linea e non sono riuscito a trovare un'anima. Mentre mio marito stava ancora aspettando al banco elettrico, il ragazzo a cui aveva chiesto aiuto chiama il nome di un cliente abituale che era appena entrato e gli ha chiesto se aveva bisogno di aiuto ... ignorando completamente mio marito che era stato lì !

Sfortunatamente eravamo in scadenza, quindi abbiamo acquistato le luci da loro, ma non darò loro un altro centesimo!

Sono andato in questo posto alla ricerca di lampade a sospensione per la mia cucina. Non ho visto quello che volevo ma ho visto una lampada da terra che mi piaceva. Ho detto alla signora alla reception che volevo acquistarlo. Ci siamo avvicinati alla lampada, ha dato un'occhiata al cartellino del prezzo e mi ha chiesto se ero sicuro di voler acquistare. Ho detto di sì, poi ha proceduto a chiedere altre 2 volte se ero sicuro di volerlo acquistare. Ho risposto di si, non me lo vuoi vendere? Mi ha risposto lasciami parlare con il mio capo. Boss ha detto che non l'avrebbero venduto perché era l'ultimo in magazzino. Sono abituato a se qualcosa ha un cartellino del prezzo è in vendita.

Ottimo negozio! Hanno molti infissi unici e uno staff super disponibile e competente. Vai qui, non importa quali siano le tue esigenze di illuminazione!

Le persone allo sportello o totalmente scortesi non vogliono nemmeno prendersi il tempo per ascoltare la tua domanda vogliono solo dirti che non ce l'hanno

Probabilmente una delle peggiori esperienze di acquisto della mia vita. Fatti un favore, salta questo posto e vai direttamente a Home Depot. Una volta era un ottimo posto per trovare le tue esigenze elettriche nel 2000. Ora il personale inesperto con atteggiamenti, A barrel of Monkeys potrebbe fare un lavoro migliore di questi Clowns ...

Siamo appena tornati da Meletio Lighting al 10930 Harry Hines Blvd, Dallas, Tx.
Non siamo riusciti a convincere il personale ad aiutarci o a rispondere alle nostre domande. Le risposte furono brevi e secche.
Abbiamo chiesto se portavano il marchio "Elite". La risposta è stata sì. Abbiamo chiesto, dove vengono visualizzati?
La risposta è stata "non viene visualizzato, c'è solo un altro vettore".
Mia moglie ha chiesto un listino prezzi e il ragazzo ha detto che devi dirmi quanti ne vuoi.

Il servizio clienti è stato assolutamente orribile a partire dall'operatore fino all'agente di vendita che ha ripetutamente affermato "non so" per ogni domanda che ho posto. Non ho mai capito come si possa lavorare per un'azienda e non conoscere i prodotti / inventario venduti.

è andato alla ricerca di un fan all'aperto Taylor Johnson è stato molto disponibile a farci un fan seguito da una chiamata per farmi sapere che una delle parti non sarebbe arrivata fino al tardo pomeriggio, quindi non sprecherò un viaggio per ritirare il mio ordine ottimo posto con cui fare affari grazie Taylor

Siamo andati lì per acquistare lampadari per la nostra casa. Le persone non sanno come parlare e trattare i clienti e sono molto scortesi e cattivi come se fossimo alla loro mercé. Non tornerei mai più qui.

Personale amichevole. Ottima selezione di prodotti. Controlla il tuo ordine in ogni fase del processo per assicurarti che sia corretto e completo.

Nessuna parola per i commenti, vai e senti te stesso.

Ottimo posto, non molti negozi portano materiale elettrico e decorativo in un unico posto! dagli allestimenti paesaggistici a tutta l'illuminazione interna, si adatta a tutte le tasche.

Wow, ho appena parlato al telefono con questi ragazzi. La persona con cui ho parlato sembrava così depressa e infastidita dalle mie domande. Non è stato affatto d'aiuto. Spero che chiunque abbia parlato stia bene e spero che non stia attraversando troppi drammi personali, ma non puoi metterlo in pratica. Molto poco professionale, non contatterò mai più questo negozio.

I tuoi cartelli pubblicitari funzionano; Non avrei visto i tuoi affari se non fosse stato per la tua apertura al pubblico! lol

Stai lontano!
Ho provato ad acquistare un alimentatore per un vecchio apparecchio fluorescente. Non ne avevano in magazzino. "Shelby" al banco ricambi mi ha ripetutamente informato che ne avrebbe ordinato uno. Non sono mai stato contattato di nuovo. Dopo aver chiamato ripetutamente, mi è stato detto che sarebbe stato ordinato, che sarebbe stato registrato, ecc. Ha poi affermato che sarebbe stato gratuito (per il loro ritardo e negligenza!). È passato più di un mese. Non è mai arrivato niente .. Finalmente ho dovuto ordinarne uno, io stesso, on line. Il peggior (e il più strano) servizio clienti che abbia mai visto.

Ho acquistato alcuni globi di vetro e prese di luce cromate che li circondano. Ho cercato ovunque la forma del globo che volevo e fortunatamente l'ho trovato online e l'hanno portato. Non sapevo di poter acquistare una presa che corrispondesse al mio apparecchio fino a quando il sito web non l'ha suggerito. Ho portato un campione prima di provarlo ed è stato perfetto.

Ho comprato molto da Meletio. Buoni prodotti, servizio utile. Allora perché due stelle? Quando si acquistano grandi quantità, la contabilità e la fatturazione sono terribili e non ne vale la pena. Anche loro non potevano dirmi con precisione quanto gli dovevo per mesi.

Se vuoi pagare un dollaro per l'illuminazione, servizio clienti scarso o nullo, comunicazione zero, nessuna conoscenza del prodotto già acquistato, scarsa tracciabilità, scarsa conservazione e completamente nessuna risoluzione o responsabilità per le loro carenze ... Allora questo è il posto giusto per te!!

Ebbene, È TUTTO PREDISPOSTO E QUESTO ELENCO DI GOOGLE NON LO RIFLETTE. Strano che nessuno in quell'azienda si preoccupi di aggiornare la propria scheda Google per i potenziali clienti che fanno di tutto per andare al loro negozio che dice che è APERTO quando non lo è.

Tonia Martinez è stata estremamente disponibile, amichevole e professionale nel lavorare con lei sul progetto di ristrutturazione dell'illuminazione degli uffici. È molto ben informata sull'illuminazione e sui prodotti. La consiglio vivamente a chiunque.

Utile reparto vendite, ottima selezione, ottimi prezzi!

Chiamato e bloccato prima da un ragazzo di nome Derek e poi da una signora di nome Tanya, WOW. Che terribile servizio, Dio benedica queste persone che sembrano depresse e completamente infelici.

Grandi selezioni. Anche se non ce l'hanno nello showroom, possono ordinarlo in circa una settimana. Chiedete Stephanie !!

Fare shopping da Meletio Lighting è stato come una boccata d'aria fresca dopo essere rimasti fermi in un mare di confusione ...

Abbiamo installato una presa d'aria della cappa ad isola nel mezzo della mia cucina e le due lampade a sospensione esistenti (incredibilmente belle, ma grandi) non andavano più con il nuovo aspetto elegante della presa d'aria del cofano in acciaio inossidabile spazzolato. Sapevo di volere qualcosa di più speciale di una semplice soluzione di illuminazione Big Box ed ero disposto a pagare quello che era necessario per trovare l'aspetto giusto. Quindi ho passato ore (e ore!) Su Internet, cercando di trovare qualcosa che mi piacesse che andasse con lo sfiato del cofano E il resto del mio arredamento. Ho persino chiesto a mio marito di guardare ... molto tempo trascorso su Internet, ma non è saltato fuori nulla.

Per capriccio, ho scattato delle foto della mia situazione in cucina e sono corso da Meletio per vedere cosa potevano suggerire. L'addetto alla reception era adorabile e mi ha chiesto immediatamente di cosa avevo bisogno. Sopraffatto dagli infissi unici nello showroom, ho deciso di dare un'occhiata un po ', per vedere se riuscivo a trovare qualcosa da solo. Wow. Che illuminazione divertente! E a tutti i prezzi ... qualcosa per tutti, se vuoi. Ad ogni modo, ho optato per un'illuminazione creativa in scatola e ho aspettato aiuto al banco sul retro. In tutta onestà, tutti i ragazzi erano occupati ... così ho deciso di tornare indietro verso l'illuminazione decorativa e chiedere aiuto.

Ho chiesto alla receptionist un consulente per l'illuminazione che potesse avere qualche suggerimento per la mia cucina. Mi ha presentato Jessica Almany. Ragazzi, sono stato fortunato !! Jessica ascoltò attentamente mentre descrivevo quello che stavo cercando, le mostravo l'illuminazione in scatola che pensavo potesse funzionare, e esaminava le foto della mia cucina e della stanza adiacente sul mio telefono. Poi Jessica è andata a lavorare ...

Questo è il motivo per cui mi sto dedicando del tempo a scrivere questa recensione: tra le migliaia (letteralmente) di possibili soluzioni di illuminazione / dispositivi, Jessica l'ha inchiodata sul primo che ha tirato su sul suo computer. E ancora meglio, non era uno a cui avrei pensato ... ma guardando il suo suggerimento, ho pensato "certo! È perfetto !!" Quali sono le possibilità che ciò accada? Ancora meglio ancora, era molto, molto meno $$ di quello che pensavo di dover spendere.

Le due lampade a sospensione suggerite da Jessica sono state ordinate, ritirate e installate. Onestamente sembrano migliori di quanto avrei potuto immaginare o sperare. Jessica, mia cara, hai un vero dono ... se l'avessi saputo, avresti potuto salvarmi ore e ore da una ricerca su Internet di più giorni ma infruttuosa. Oh, e Jessica è stata molto disponibile e creativa su una serie di altri problemi elettrici e di illuminazione che dovevo risolvere in casa (come il tipo di prese elettriche aggiuntive che funzionerebbero in cucina). Apparentemente, Jessica lavora con un certo numero di costruttori di case in città, quindi è molto attenta alle nuove tendenze e tecnologia. (Suggerimento: se vuoi fare qualcosa di elettrico nella tua casa esistente che non avresti mai pensato fosse possibile, fermati per vedere cosa c'è di nuovo ... ci sono così tante recenti innovazioni tecniche che risolvono problemi elettrici secolari.)

Farai meglio a credere che tornerò di nuovo a Meletio Lighting (e ancora e ancora).

Chiamato 2 settimane fa e ordinato in una scatola per lampadine speciali, articoli molto piccoli. Il ragazzo ha inserito il mio ordine e ha detto che sarebbe arrivato in 1-2 giorni. Da allora sono passate 2 settimane e nessuno ha risposto al telefono le ultime 6 volte che ho chiamato, risposto alla mia e-mail di contatto o alla mia segreteria telefonica che ho lasciato sulla linea aziendale. Finalmente ho trovato qualcuno oggi e non sono riusciti a trovare il mio nome nel sistema da nessuna parte, nemmeno un ordine effettuato o una fattura passata di TUTTI i miei acquisti passati. Almeno le scuse sarebbero state apprezzate, ma a quanto pare è un mio problema. Ora devo sperare di vedere se riesco a ritagliare una scatola dal magazzino per individuare queste luci che ho già acquistato. Se qualcuno si fosse preso il tempo di ricontattarmi, avremmo potuto evitare una lunga attesa per niente.