PER FAVORE, NON LASCIATE CHE QUESTO SUCCEDE A VOI!...
PER FAVORE, NON LASCIATE CHE QUESTO SUCCEDE A VOI! Se ti interessa il tuo conto in banca, i tuoi piani aziendali o la tua sanità mentale, NON USARE MEDIA MECHANIC!
Ho firmato per la prima volta con loro alla fine del 2015 con un lasso di tempo stimato per progettare e sviluppare un sito e un'applicazione web personalizzata da qualche parte tra sei mesi (giugno 2016) e 10 mesi (ottobre 2016) al massimo.
Il sito doveva essere rilasciato in più fasi, ma non è mai successo che le date di scadenza dei deliverable siano state perse o posticipate con molte ottime scuse. Sono stato costantemente mentito e BS lungo la strada su quando potevo aspettarmi dei risultati.
Per quanto riguarda la pianificazione del lancio effettivo del sito, mi è stato detto in modo sprezzante per mesi dal proprietario (Paul Ward) che si trattava di una decisione aziendale, come se non fosse un obiettivo importante o l'obiettivo finale nell'avere un sito e un'applicazione sviluppati nel primo posto!
Nel frattempo, ho continuato a sborsare cinque cifre ogni mese per oltre 10 mesi. Non mi è mai stato dato accesso alle ore del progetto o ai costi effettivi/dati di budget lungo il percorso, ma dopo 10 mesi sono stato informato che avevano superato il budget con i costi di sviluppo e avevano bisogno di più soldi per pagare i loro sviluppatori... come se in quel momento stessero tenendo in ostaggio il mio sito/applicazione, dal momento che non avevo ancora ricevuto nulla che funzionasse bene per cui avevo già pagato molto.
Il sito web che è stato consegnato all'inizio di novembre non ha mai funzionato correttamente e conteneva molte funzionalità di base e altri errori semplicissimi che non sono mai stati risolti anche dopo che li ho pagati di più per farlo.
Alla fine di novembre del 2016 l'applicazione web personalizzata è stata consegnata per il mio test / revisione ed è allora che ho scoperto che non era stata adeguatamente testata o messa a punto né lo sviluppo dei suoi componenti principali era stato completato; non era vicino ad essere operativo o funzionale. Tuttavia, mi è stato detto che avevo solo 30 giorni per identificare eventuali problemi / difetti in modo che potessero onorare la loro garanzia di 30 giorni senza bug, qualsiasi altro problema rilevato al di fuori di tale lasso di tempo avrebbe un costo aggiuntivo da risolvere. Ho passato gli interi mesi da dicembre 2016 a marzo 2017 a rincorrermi in cerchio cercando di identificare, segnalare, tracciare, testare e riprovare oltre 200 difetti e problemi, andando avanti e indietro con il loro receptionist (che era l'unico a comunicare con io per tutto quel tempo). Molto poco o niente funzionava correttamente e ogni volta che qualcosa funzionava correttamente un giorno, si rompeva presto e non funzionava più correttamente il giorno successivo.
Alla fine, a metà aprile 2017, sono stato informato che tutti i difetti erano stati risolti e che tutto funzionava come doveva e che il sito/applicazione era pronto per il lancio. Sapevo già che NON era il caso a causa degli sforzi di test in corso e di numerosi errori ricevuti durante il tentativo di utilizzare o dimostrare l'applicazione / il sito.
Ho quindi speso $ 15.000 per chiedere a un altro sviluppatore di esaminare il codice per il sito e l'applicazione. Sono stato informato che non solo il codeset era progettato/sviluppato molto male, ma che questo codice spaghetti non poteva essere lanciato e non era in alcun modo gestibile, non avrebbe supportato più utenti, non avrebbe facilitato le applicazioni mobili / API (che è stato comunicato come requisito dall'inizio) e che mi costerebbe di più avere qualcuno che prova ad apportare modifiche/mantenere il codice esistente piuttosto che pagare qualcun altro per ricominciare da capo.
Oltre $ 165.000 e 18 mesi dopo, non ho ancora nulla di simile a un sito funzionale o un'applicazione personalizzata funzionante. Quindi ora mi trovo di fronte alla prospettiva di pagare qualcun altro decine di migliaia di dollari aggiuntivi e di aspettare diversi mesi per avere un sito e un'applicazione web personalizzata costruiti correttamente che posso effettivamente avviare (e che possono supportare l'attività degli utenti). Non sono ancora sicuro se sarò in grado di salvare i miei contenuti/dati o almeno parte del design generale.
Quindi la morale della storia: BUYER BEWARE. E ora so anche che non sono l'unico che è stato derubato e ingannato alla grande da Media Mechanic