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C
3 anni fa

Non sono sicuro che altri abbiano problemi con il ...

Non sono sicuro che altri abbiano problemi con il servizio clienti. Ho avuto solo grandi esperienze con questa azienda. Sicuramente lo consiglierò a tutti i miei amici e familiari.

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E
3 anni fa

Va bene. Nessuno risponde al telefono, due messagg...

Va bene. Nessuno risponde al telefono, due messaggi al supervisore e niente. Ebbene, non ce n'è altro, per così tanta irresponsabilità, così lavoro orribile, così pessimo trattamento e così tanta inettitudine. Vado al telegiornale di telemundo. Aspetta le mie opinioni là fuori. Il posto peggiore in questa città COSA FUNZIONA COSÌ ORRIBILE !!!

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B
3 anni fa

Il servizio clienti è terribile. Ti mettono in att...

Il servizio clienti è terribile. Ti mettono in attesa e poi ti disconnettono o ti trasferiscono in una casella di posta piena e non puoi lasciare un messaggio. Ho una macchina cpap difettosa e non stanno facendo nulla. Ho chiamato e non ho ancora risolto. Vogliono affittarmi un cpap e la mia assicurazione vuole pagarlo e non affittarlo. Che errore ha a che fare con questa azienda. Vergognatevi.
Accetta il mio consiglio e usa Apria!

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J
3 anni fa

Un'esperienza eccezionale in ogni modo. È bello av...

Un'esperienza eccezionale in ogni modo. È bello avere a che fare con professionisti medici che si prendono cura e sono compassionevoli. Li ho consigliati a tutti i miei amici e familiari.

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O
3 anni fa

La peggiore compagnia privata con cui ho avuto a c...

La peggiore compagnia privata con cui ho avuto a che fare. Impossibile contattarli per ordinare ricariche. Avevo bisogno di una nuova prescrizione e il mio studio medico ha inviato un'e-mail circa 10 volte a tre diversi numeri di fax. Lo specialista ha finito per inviarlo tramite un'e-mail. Il supervisore non sapeva da sinistra a destra.

Vorrei che Medica se ne andasse.

Patetico

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C
3 anni fa

Avevo bisogno di una sedia a rotelle e di una bomb...

Avevo bisogno di una sedia a rotelle e di una bombola di ossigeno per mio suocero e questa azienda ha salvato la giornata. Sono andati ben oltre tardi il venerdì per venirci incontro. Molto grato e altamente raccomandato.

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T
4 anni fa

Io non sono un cliente ma il mio vicino lo è. Non ...

Io non sono un cliente ma il mio vicino lo è. Non mi fiderei di un'azienda come questa. Questo stesso autista continua a venire a consegnare le ricette ai miei vicini mentre sta lavorando. Sia io che il mio vicino gli abbiamo detto che non torna a casa fino a dopo le 3 del pomeriggio, ma viene comunque prima. L'autista delle consegne ha chiesto a me e ad altri vicini se va bene lasciare a noi la medicina da dargli quando torna a casa. Mi rifiuto di assumermi la responsabilità. Ho provato a chiamare ma il numero 1-800 non funziona e quando chiamo il numero 305 e raggiungo un rappresentante, mi trasferiscono in farmacia che non risponde e vengo inviato alla segreteria.

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W
4 anni fa

Fai sempre di tutto per farti sentire come in fami...

Fai sempre di tutto per farti sentire come in famiglia. Queste persone sono così gentili. Sicuramente ammorbidisce la strada accidentata di prendersi cura di una persona cara. Non andrei da nessun'altra parte.

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j
4 anni fa

non rispondono al telefono e quando lo fanno devi ...

non rispondono al telefono e quando lo fanno devi parlare con 4 persone prima che qualcuno trovi il tuo file e poi ti mettono in attesa e disconnettono comodamente la linea. È successo un paio di volte. i telefoni fissi non si disconnettono in questo modo. Informa i tuoi uffici del dottore del cattivo servizio in modo che cambino azienda.

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A
4 anni fa

Ho cambiato la mia recensione iniziale di questa a...

Ho cambiato la mia recensione iniziale di questa azienda dopo che Ana, un supervisore, mi ha contattato per un servizio davvero eccezionale per me per ottenere il montaggio e ricevere l'Apap che mi era stato prescritto. Lionel e il suo team di specialisti sono stati molto scrupolosi nel spiegare tutte le opzioni che avevo a disposizione per le maschere, come utilizzare e mettere a punto la macchina in base al proprio comfort e tutte le cose che ci si può aspettare come utente Apap per la prima volta. Si è anche reso disponibile in qualsiasi momento per aiutarmi durante il processo iniziale di abituarsi. Il che non è molto facile, ma dopo solo una notte di utilizzo della macchina e anche se mi sono svegliato più volte per aver dormito con qualcosa in faccia, questa mattina mi sento riposato e rinfrescato, cosa che non sentivo da molto tempo.

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J
4 anni fa

Servizio clienti peggiore! ha trascorso più di 38 ...

Servizio clienti peggiore! ha trascorso più di 38 minuti in attesa solo per riagganciare. Chiamato di nuovo il servizio clienti, finalmente una persona dal vivo mi ha trasferito in un altro reparto in attesa per oltre un'ora. Il motivo per cui questa azienda è in giro è perché persone come mia madre che hanno bisogno dei loro servizi medici eppure le trattano come se non esistessero, dovrebbero trattarle come dei re dal momento che prendono i loro soldi.

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B
4 anni fa

Sono stato un paziente per un po 'di tempo presso ...

Sono stato un paziente per un po 'di tempo presso Med Care Infusion Services. e consiglio questa azienda a chiunque ... forniscono ai propri clienti prodotti di qualità e uno staff molto professionale e competente. esistono da 30 anni e ci si può fidare per soddisfare qualsiasi esigenza medica. e se dovesse sorgere, sarà gestito immediatamente da uno dei tanti membri del personale addestrati ed esperti. hanno anche un ottimo servizio di consegna

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Y
4 anni fa

Vorrei poter dare a questa azienda uno zero !!! Mi...

Vorrei poter dare a questa azienda uno zero !!! Mia madre ha bisogno di una macchina per l'ossigeno portatile dal 9 luglio e nulla è stato risolto. È come se la macchina fosse data gratuitamente. La necessità di rendersi conto che l'assicurazione paga per questo. Devono anche rendersi conto che siamo in una pandemia e molte aziende stanno diminuendo, hanno bisogno di migliorare il loro servizio clienti e fornire i servizi di cui i clienti hanno bisogno! Ehi, dipendono da noi per la loro funzione. Non voglio andare troppo lontano, non mi piace fare del male a nessuno specialmente adesso, ma la salute di mia madre è importante. Al momento sto cercando consiglio dal mio consulente legale se non mi viene fornita una soluzione nelle prossime 24 ore

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N
4 anni fa

Modifica 5/12: ho finalmente trovato un'azienda DM...

Modifica 5/12: ho finalmente trovato un'azienda DME più affidabile ma il mio medico ha accidentalmente inviato qui la mia prescrizione. Non sorprende che non l'hanno ricevuto fino a quando il mio studio medico non ha chiamato per annullare l'ordine. Il mio medico in particolare mi ha detto che non l'hanno mai ricevuto e ha fissato il DME a cui era stata inviata la prescrizione. Cinque minuti fa hanno chiamato e miracolosamente hanno trovato la mia ricetta che è stata inviata il 22 aprile. Seriamente non usare questo posto.

Ho tentato di contattare questa azienda nell'ultimo mese. Ho inviato e-mail, chiamato, chiamato l'azienda tramite cui fatturano e ancora niente. Ogni volta che sono stato chiamato, sono stato trasferito in un dipartimento diverso. Spesso, quando vengo trasferito, rimango appeso. Sono attualmente in procinto di revocare la mia assicurazione per gli ultimi mesi di pagamenti perché non sono stati forniti servizi. Quando ho firmato un piano di pagamento ricorrente, mio ​​marito ha utilizzato una carta per una commissione una tantum e un'altra per il pagamento ricorrente. Senza il permesso del titolare della carta, mio ​​marito, questa azienda ha fatturato la carta che non doveva essere utilizzata per il pagamento ricorrente. Non fare affari con questa azienda, non riceverai mai alcuna forma di servizio clienti.

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Medcare Infusion Services, Inc.

Medcare Infusion Services, Inc.

3.7