Medcare equipment company, llc Revisione

Mike è stato molto gentile e istruttivo poiché ha programmato la consegna di O2 per mio padre il giorno in cui è stato dimesso dall'ospedale con polmonite covid. Gus è venuto prontamente con i serbatoi, i tubi e le provviste extra se ne avessimo bisogno. Ci ha insegnato come impostare tutto e come chiamarli il giorno in cui papà si riprende e non ha più bisogno di O2 supplementare. Grazie Medcare!

Ho cercato per oltre due settimane solide (ogni giorno) di convincere un vero essere umano con cui parlare di ottenere una nuova macchina. Il mio è vecchio e Phillips. Ogni giorno rimango in attesa per 2 ore min o riaggancio. Non ho mai avuto questi problemi quando ho iniziato con loro, ma sta peggiorando di anno in anno.
Ho fatto ricorso ora a chiedere a UPMC di trovarmi un nuovo fornitore.

Questo posto è uno scherzo. Ho avuto problemi con le maschere che ho ricevuto per la mia macchina per l'apnea notturna, quindi ho chiamato e mi è stato fissato un appuntamento per un colloquio telefonico con un terapista respiratorio. Ho detto alla persona con cui avevo impostato l'appt che sarei stato al lavoro e avrei lavorato la mia pausa attorno all'appt con il terapista respiratorio. Questo terapista ha chiamato con 15 minuti di ritardo, quindi non sono stato in grado di rispondere. Li ho richiamati la prossima pausa e mi è stato detto che c'era una cancellazione alle 2:30 e qualcuno mi avrebbe chiamato in quel momento. Ho fatto una pausa tardi per la chiamata e ancora una volta hanno chiamato in ritardo. Con 20 minuti di ritardo questa volta, non pianificare di fare nulla durante l'orario del tuo appt, perché non è che saranno tempestivi. Molto deluso da questa azienda.

Ad aprile sono finita in ospedale con il Covid. Quando sono stato rilasciato avevo ancora bisogno di ossigeno. Ho lavorato sodo e sono riuscito a liberarmi dell'O2. Ho usato solo il concentratore che ho preso da Med Care per 2 settimane. Abbiamo chiamato per dire loro di venire a prenderlo.
Chiunque abbiamo parlato ha detto che potrebbero venire la settimana successiva. Il che andava bene, tranne che poi mi hanno addebitato un altro mese per le forniture che ho usato per 2 settimane. Lavoro nel settore sanitario e non consiglierò mai questa azienda a nessuno e cercherò di procurargli un'altra azienda.

Assolutamente la peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a che fare. Ho inviato loro il loro modulo di riserva settimane fa che diceva di ritirare il loro CPAP. Non hanno mai risposto e oggi hanno addebitato sul mio conto bancario $ 250 per ACQUISTARE la macchina! Inoltre è una macchina richiamata che può causare il cancro! Non usare questa compagnia, punto.

Attenzione! Questa è una truffa! Ti fanno pagare per cose che non ottieni, non c'è nessuno con cui parlare. Il personale è assolutamente antipatico e maleducato. Se hai a che fare con loro, sappi che sono affamati di soldi, non una buona compagnia. Prova a trovare qualcun altro con cui avere a che fare.

Non capisco perché sia ​​così difficile ottenere un cuscino in schiuma per un Triliogy!? Non è platino..è plastica e schiuma! Mio figlio è razionato con le provviste per un ventilatore! È stato su questo per oltre 2 anni! Il suo precedente provider era così efficiente!! Peccato che fossero fuori rete!

Ho dovuto dare una stella ma volevo dare -10 stelle. Ho acquistato una sedia da trasporto da questa azienda il 20 novembre 2020. Mi è stato detto di no, anche se ho fornito la prova di acquisto. MedCare Equipment mi ha chiamato oggi e mi ha detto che ho acquistato la sedia da Lakecore Medical. Ho chiamato Lakecore Medical e mi è stato detto che aveva smesso di fornire servizi ai pazienti Medicare nel 2002. Non solo ho avuto questo problema, ma sono rimasto in attesa per oltre un'ora al telefono. Mentre tengo il telefono, sono saltato su Chat allo stesso tempo. Sono stato messo in attesa in chat per oltre 30 minuti perché hanno detto che la persona con cui avrei parlato era a pranzo. Ben più di un'ora e mezza dopo, la persona era ancora a pranzo. Servizio clienti molto scadente. Credo davvero che questa azienda abbia preso i miei soldi e non volesse più aiutarmi con una parte di ricambio. Nessun problema, verrà presentato un reclamo al Better Business Bureau. Sono appena entrato nel sito BBB, ci sono un sacco di lamentele su questa azienda. WOW penseresti che a un'azienda interessi, ma ovviamente questo non lo fa. ACQUIRENTE ATTENZIONE... utilizzare una società diversa

È molto difficile ottenere un essere umano vivo al telefono.
C'è un grande scandalo di richiamo con le macchine Phillips CPAP/BIPAP.
C'è schiuma che si degrada e penetra nel tubo e nella maschera che causa tumori di vario tipo ... attenzione!

HORRIFIC lo sta mettendo bene. Non capisco perché quando effettui un ordine che non ti fanno pagare le tue spese vive IMMEDIATAMENTE!!!!! Devono aspettare e farlo passare attraverso l'assicurazione e ti richiamano giorni dopo. Questo posto DEVE ESSERE CHIUSO o HANNO BISOGNO DI PULIRE LA CASA.