Mcgard Revisione

Ho ordinato una chiave per il lucchetto della ruota di scorta per la mia nuova auto. Ho ricevuto un'e-mail che mi informava di un ordine arretrato da parte. Avevo pagato anche per la spedizione celere. Ho contattato il loro dipartimento CS e la simpatica ragazza mi ha chiesto di attendere un momento e sono andata e sono riuscita a trovare una chiave che ho ordinato. Ho anche ricevuto la parte un giorno prima che me l'aspettassi! Grazie!

Dopo aver cambiato le gomme invernali alla 4 Runner ho perso la chiave. Ho immediatamente cercato su Google McGard, ho ordinato facilmente una nuova chiave e penso di averla avuta entro 4 giorni. Oh!! Tenendo conto che spediscono qui in Canada solo il martedì........è un servizio fantastico. Ottimo servizio veloce. La qualità è esattamente la stessa della chiave originale. Usalo con attenzione e correttamente con una chiave dinamometrica e andrà bene per molti anni!! 5 stelle.

Un'azienda assolutamente orribile per cui lavorare. Sono al di là dei pregiudizi contro le persone di colore. Non vogliono affatto allenarsi e si aspettano solo che tu lo sappia immediatamente. Non consiglierei al mio peggior nemico di lavorare qui evitare con tutti i mezzi

Dopo aver perso la chiave originale fornita con i dadi dei pneumatici, ora ho passato 4 chiavi McGard sostitutive. Tutte e 4 le nuove chiavi si sono sbriciolate (letteralmente sbriciolate) in pezzi di metallo al primo utilizzo. I pezzi di ricambio non sono affatto vicini alla qualità della chiave originale. E quando ho chiamato per parlare con il servizio clienti in merito al problema, mi hanno detto che era colpa mia per aver serrato eccessivamente i dadi. Quando ho chiesto come avrei potuto "serrare eccessivamente" i dadi ad alette con la stessa chiave senza romperla, ma ora non posso rimuoverla senza romperla, non hanno avuto risposta. La verità è che le parti non sono più realizzate in metallo di qualità. Sembrano e si sentono più economici e sono notevolmente più leggeri rispetto alla chiave originale. Non consiglierei questa azienda se cercate qualità e lavorazione.

Non so davvero cosa facciano qui, ma ho ottenuto il mio vaccino contro il covid 19, quindi voglio dire che devono essere persone abbastanza brave

Cattiva gestione, elevato turnover -Non perdere tempo! Posto di lavoro orribile!

Aggiornamento: ho ricevuto le due chiavi sostitutive molto rapidamente, ho seguito le indicazioni sul retro della fattura e sono riuscito a sostituirne solo una stanca prima che entrambe le chiavi venissero nuovamente smontate. Adesso devo portare la macchina in garage per far togliere forzatamente le chiavi e non rimetterò mai più queste serrature. Il servizio clienti è stato ottimo, ma questo prodotto lascia molto a desiderare. Metto stelle in questa recensione per il servizio veloce, ma darei una valutazione molto più bassa per la qualità di queste chiavi.

Recensione originale:
La mia Kia Forte è arrivata con i bloccaruota McGard installati. Quando ho deciso di fare da solo il cambio gomme estate/inverno, ho scoperto presto che bisogna stare MOLTO attenti a non strappare la chiave della serratura, altrimenti si rimane bloccati. È successo la prima volta e ho contattato McGard per ottenere una nuova chiave. Me l'hanno inviato con FedEx e sono arrivati ​​il ​​giorno successivo! Purtroppo è successa la stessa cosa la volta successiva, pur facendo molta attenzione. Ho contattato lo stesso agente (Cara) e non solo non mi hanno addebitato la sostituzione, mi hanno inviato DUE chiavi in ​​modo che non mi bloccassi più in questo modo e mi hanno consigliato di fare attenzione con il serraggio eccessivo. Devo dire che Cara e il team clienti di McGard hanno tratto il meglio da una situazione frustrante per me. Sono estremamente soddisfatto della risoluzione.

1 stella è troppo generosa. Vorrei poter valutare questa azienda molto meno.
L'esperienza di acquisto più dolorosa della mia vita cercando di effettuare un acquisto internazionale per le chiavi del lucchetto delle ruote di ricambio, che si erano rotte a causa della scarsa qualità del prodotto, che sembra essere un tema ricorrente basato sulle recensioni di altre persone. Questa compagnia fa schifo, evita come la peste.

Mi sono fermato oggi per sostituire una chiave del dado dell'aletta persa. Il servizio era veloce e cordiale a un prezzo ragionevole. Ha portato il simbolo/forma della chiave rientrato su un pezzo di polistirolo. Grazie per averlo reso indolore.

Ottimo servizio tempestivo. Team di assistenza clienti altamente affidabile. Sostenuto dal loro impegno a spedire in tempo.