Mazda Motor Company UK Revisione

La mia esperienza qui è stata positiva. Personale cortese ed efficiente.

Senza dubbio il peggior concessionario che abbia mai incontrato! Non sapevo fosse possibile essere scortese come lo era il team di vendita con me e mia moglie! Mi è stato detto più volte che l'auto che volevo guidare sarebbe stata pronta per il mio appuntamento prenotato in anticipo. Tuttavia, quando sono arrivato non solo non era pronto per il test drive, ma in realtà era stato venduto il giorno prima. È troppo chiedere di essere informato di questo prima di guidare 50 minuti per venire a vedere un'auto che non esiste più ??? Per finire, il direttore delle vendite è venuto a trovarci (credo che il suo nome fosse Matt). Non ho mai incontrato un uomo più sgradevole in vita mia, era scortese, viscido ea volte offensivo. Il modo in cui è impiegato in un ambiente cliente è al di là di me!

Evita questo posto a tutti i costi! Ci sono molti altri posti auto là fuori che sanno come trattare le persone.

Sono andato a vedere un'auto, mi è stato detto di andare a costruirne una nostra su Internet e tornare indietro.

Mio marito ed io siamo rimasti così colpiti dal servizio che abbiamo ricevuto da tutto il personale adorabile al Coventry Mazda, in particolare Darren! Siamo stati trattati con rispetto e gentilezza durante ogni visita. Non c'era nessun venditore invadente che cercava di forzarci una macchina! Erano tutti così rispettosi del nostro tempo, dei nostri soldi e di quello che volevamo.

Darren era totalmente rilassato e attento e ha consegnato la merce. Era totalmente accurato, mi ha portato a fare un giro di prova e anche se avevo un po 'di paura a guidare la macchina è stato così dolce e rassicurante. È stato un viaggio divertente!

Ero stato anche nei garage Merc e Audi, ed ero completamente scoraggiato dall'acquistare un'auto da loro a causa dei venditori invadenti che si preoccupavano più di ottenere una vendita di quello che volevo veramente. Ho comprato la mia auto da Coventry Mazda non solo perché mi sono innamorato dell'auto, ma il venditore Darren era semplicemente il miglior venditore con cui ho avuto il piacere di lavorare.

Macchina brillante. Prezzo brillante. Servizio eccellente!

Grazie mille Darren! Sei davvero un vero uomo di punta. Grazie per esserti preso cura di me :)

Consiglio vivamente la Coventry Mazda e la Mazda3!

Amore e gratitudine a tutto lo staff adorabile, Nicky Nick e Ashani xxx

Ho appena ricevuto un trattamento meraviglioso da Simon, che ha reso la restituzione dell'auto un vero piacere.
Sono un cliente di lunga data e tornerò sicuramente per la mia prossima auto. Simon ha fatto il possibile per me.

Ora sto entrando nel mio quarto decennio con questa azienda come si è sviluppata nel corso degli anni. Ho sempre apprezzato un servizio eccellente, quindi non ho cercato altrove. Il formato moderno come Green4Motor Company fornisce ancora quell'eccellente livello di servizio. Tutto il personale è gentile e disponibile. Non vedo l'ora che il nostro rapporto continui in futuro.

Non potrei essere più d'accordo sul servizio, in particolare a Leamington: è davvero orribile. L'auto nuova è stata consegnata con un navigatore satellitare non funzionante (non sapeva dove fosse !!). Ci sono volute 3 visite per sistemarlo e poi non è riuscito di nuovo dopo 6 mesi - cosa è successo al PDI? Mi sono lamentato due volte del fatto che i sedili posteriori non si bloccavano e nonostante mi assicurassero che il problema era stato risolto, non lo era. Sono appena stato per parlarne con qualcuno e ho potuto parlare solo con una donna che mi ha dato le scuse programmate standard e fondamentalmente mi ha detto di telefonare e fissare un appuntamento (essenzialmente aveva paura di ammettere che avrebbero potuto aver sbagliato e non lo hanno fatto fare un buon lavoro). Non impressionante.

Molto utile, ne ho acquistati 2 auto, disponibile a negoziare e servizi amichevoli offerti

Simon qui mi ha venduto una macchina nuova. Si è preso cura di me fino in fondo. Sono stato molto felice di rispondere a tutte le mie domande. Consiglierei (e consiglierei) Simon e Coventry Mazda a chiunque.

Ottimo servizio, personale cordiale e non invadenti

Concessionario di spazzatura: ti promettono carichi quando vuoi acquistare un'auto e completamente sotto consegna quando si tratta di manutenzione. Evitare!!!!

Mi sono divertito molto e facilmente al CMC Motor Group. Ero alla ricerca di una Mazda6 e questo posto aveva proprio quello che stavo cercando. Sono stato trattato da Richard Niven che fin dall'inizio è stato perfetto. Non potrei lodare abbastanza questo ragazzo. A nessuno piace un venditore invadente che ti dà sui nervi e ti fa spendere 10k in più di quanto avresti voluto. Richard sapeva che io sapevo quello che volevo e mi ha semplicemente detto tutte le cose che avevo bisogno di sapere. Era paziente e ha seguito il flusso. Mi ha dato un prezzo del libro per la mia parte ex macchina e ha offerto il prezzo del libro per l'auto in vendita ... non posso dire più giusto di così! Ho chiesto di eseguire alcuni lavori minori e sono stati eseguiti secondo uno standard molto elevato. Sono dovuto tornare in garage purtroppo a causa dei freni a disco deformati ma questo è stato notato solo quando stavo guidando su lunghe distanze (nessuna colpa del garage). Ho chiamato sabato per informarli del problema e mi è stato detto di portare la macchina in rettilineo lunedì. Sono stato risolto molto rapidamente e i freni sono stati sostituiti gratuitamente. Non posso davvero criticare questo garage, sono totalmente onesti e non cercano di fregarti. Le auto sono in ottime condizioni e ben tenute. Non puoi sbagliare qui !!

Una struttura molto intelligente e accogliente: buona selezione di veicoli usati.

Sono un cliente abituale di Coventry Mazda e Suzuki da molti anni e sono sempre stato soddisfatto del loro servizio clienti, vendite e servizio. Ho appena cambiato di nuovo la mia macchina e vorrei ringraziare Paul Orford, Simon Holmes e il reparto amministrativo per l'ottimo servizio durante l'acquisto e la consegna.

Richard ha aiutato con il mio acquisto della mia MG qualche tempo fa. Recentemente ho preso la mia macchina per un tagliando e alcuni lavori in garanzia mi ha anche dato un'auto in prestito gratis !!! È un tipo, tanto di cappello a Richard Allchurch; Sicuramente comprerò di nuovo la mia prossima macchina.

Vado in questa azienda automobilistica negli ultimi 6 anni.
Ho avuto 2 auto Suzuki da loro. Ho sempre avuto servizi e revisione lì senza alcun problema nemmeno al momento della prenotazione degli appuntamenti.
Tutto il personale è disponibile ed educato.
Li consiglierei a chiunque.
Torneremo presto per una nuova Suzuki

Gli unici concessionari di auto di cui ho piena fiducia

Ho iniziato a utilizzare questo garage Mazda solo di recente dopo che il garage Mazda che ho usato in precedenza mi ha dato un'esperienza terribile per il cliente. Finora hanno fatto un tagliando, una revisione e 2 sostituzioni delle cinture di sicurezza posteriori. La seconda cintura di sicurezza More

Sono stato in altri concessionari in città, ma questo li fa vergognare tutti sempre accolti con un sorriso e mai ignorati come altri posti! il servizio clienti non è secondo a nessuno comprerà sicuramente le mie auto da qui in futuro, credito alla direzione e al personale continuerà il buon lavoro.

Incredibilmente deluso dal servizio che abbiamo ricevuto. Abbiamo cercato attivamente un rivenditore principale per ottenere la qualità, ma non ce n'era nessuno.
Abbiamo prenotato un'auto online. Quando siamo venuti a guidarlo (dopo aver viaggiato per quasi un'ora) abbiamo scoperto che puzzava di malato e c'era vomito sui sedili posteriori.
La comunicazione era estremamente scarsa con l'assistente alle vendite, Brandon, che sembrava in gran parte disinteressato e spesso non rispondeva alle chiamate e dichiarava di aver lasciato messaggi vocali o e-mail, che non erano mai stati ricevuti.

Alla fine questa è stata l'esperienza più povera possibile e sono contento che abbiamo evitato di acquistare da questo orribile concessionario.

Interessante smentita a seguito di questo post. Brandon ha confermato la presenza del vomito, ma ha aggiunto che poiché non ha l'olfatto è stato contento che l'abbiamo portato alla sua attenzione.

Grazie per aver sprecato il nostro tempo e aver cercato di derubarci. Non mi interessa parlare con uno dei vostri team di vendita, ma sarei felice di discutere la questione con un direttore.

Personale fantastico, prodotti fantastici, matt e nick ben fatti, per un servizio secondo a nessuno

Acquistiamo auto da Coventry Mazda da quindici anni e siamo sempre stati trattati come uno di famiglia.
Il fatto che negli anni abbiamo avuto a che fare con lo stesso personale ti dice tutto quello che devi sapere sulla concessionaria.
Adoriamo il prodotto Mazda, ma il modo in cui siamo trattati da Coventry Mazda fa la differenza e non andremmo da nessun'altra parte.
Vorremmo dire un ringraziamento speciale a Julie, Tommy e Simon che si sono presi cura di noi nel corso degli anni e si sono assicurati che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno.

Ho sostituito i miei freni e pastiglie posteriori qui, sulla mia Suzuki Swift, a giugno. La mia macchina ha poi fallito il test MOT sui freni posteriori che sono stati sostituiti. Sono stati montati in modo errato e hanno causato uno squilibrio in frenata. Questi freni dovevano essere sostituiti di nuovo. Assolutamente nessuna scusa dal garage e un netto rifiuto di dare un rimborso.

Non ci si deve fidare e dovrebbe essere evitato.

Prima volta qui. Pieno, difficile da parcheggiare. D'altra parte, il personale è stato gentile e disponibile. Ho sistemato la mia macchina in modo tempestivo e perfetto. Buona esperienza

Il team di vendita è fantastico. Lo stesso non si può dire del team di assistenza / post vendita. Una volta che hanno i tuoi soldi, non vogliono sapere dei problemi di formiche che hai con la macchina! È stato trattato in modo orribile soprattutto dal receptionist maschio saltato con i capelli lunghi. Come dorme la notte è al di là di me! Non lo consiglierei affatto .... state alla larga!

Non c'erano posti auto a nostra disposizione in quanto clienti più occupati dalle proprie auto.
Ho trovato uno spazio altrove e sono venuto nello show room.

Come al solito girovagò per mezz'ora, nessuno si mosse dalle loro scrivanie.

Avevo prenotato un appuntamento per far installare una parte cosmetica sostitutiva sulla mia RX8. Tuttavia, stavo guidando da Londra ed ero eccezionalmente in ritardo. Non solo sono riusciti a farmi entrare con meno di un'ora alla chiusura, ma l'ingegnere ha anche effettuato un richiamo di sicurezza sulla mia macchina, che altrimenti avrei dovuto prenotare un altro giorno! Grazie a Jeff per averlo fatto per me. Piacevole area salotto mentre l'auto veniva guardata e personale cordiale. Una prima esperienza molto buona.

Sono andato in Suzuki per la mia prima auto in assoluto, ha parlato con Darren Fursdon ha esaminato tutte le mie opzioni ha scelto l'affare migliore per me ha spiegato tutto ciò che avevo bisogno di sapere e fare è stato di grande aiuto, ho consigliato lui e lo showroom ad alcune persone e ad alcuni hanno comprato auto torneranno felicemente in futuro

Ottimo inizio non appena siamo entrati, un venditore mi ha chiesto se possiamo aiutare gli ho detto per cosa ero qui perché ha detto che avrebbe trovato qualcuno

Sono un fedele cliente Mazda e recentemente sono tornato a Coventry Mazda per acquistare di nuovo. Non sono rimasto deluso! È stato curato da Simon che è stato gentile, cortese e per niente invadente. Ho ascoltato quello che volevo e ho aiutato il più possibile. Tutti a Coventry Mazda sono adorabili. Durante l'intera esperienza, ti senti curato. Grazie per il vostro adorabile servizio ed è per questo che continuo a tornare.

Seriamente wow. Ho chiamato per una parte e ho aspettato in linea per qualche istante. Il ragazzo dal suono sgradevole alza il telefono borbotta un po 'che non riuscivo a capire e poi riattacca
Sul serio? Dovrebbe essere servizio? No, è uno sciopero contro questi ragazzi e non cercherò mai di usarli ora.

prima volta in questo concessionario oggi e sono rimasto assolutamente sconvolto.
Quasi tutte le auto che abbiamo visto erano danneggiate o sporche dentro e fuori, alcune dove mancavano anche i prezzi.

Molto mal preparato se posso dire così non è stato nemmeno salutato nessuno ha nemmeno salutato solo seduto sui telefoni e presumo che fosse il manager che era anche lui seduto in ufficio sul suo telefono !!!

Servizi igienici dove e disgrazia assoluta per soddisfare questi problemi posso acquistare una nuova Mazda ma porterò i miei soldi altrove.

L'auto che ho ricevuto è stata fantastica, tuttavia le cose cercavano costantemente di vendermi, alcuni sembravano anche privi di conoscenza sulla mia auto perché sembra che le MG siano un ripensamento qui. Ho anche dovuto aspettare un'ora e mezza solo per fare una foto ai tergicristalli della mia auto per vedere se potevano sostituirli in garanzia. Andrei da qualche altra parte se stai cercando una MG.

Non posso commentare sul lato delle vendite, ma il loro servizio è pessimo. Ho tenuto la mia macchina per 7 settimane, ho provato a farmi pagare per un lavoro che non avevo chiesto e non sono riuscito a diagnosticare un problema che Sam Goodwin a Nuneaton ha diagnosticato in un'ora. Scriverà alla loro sede principale per vedere come viene eseguito normalmente il loro servizio, perché questo è un disonore.

Un'atmosfera molto amichevole. Vai ben oltre per essere accomodante, molto disponibile e aveva un ottimo affare

Eravamo ottimisti quando abbiamo comprato la Mazda da Nick allo showroom perché sembrava un brav'uomo, ma da allora ci siamo sentiti molto delusi a causa delle bugie vere e proprie con cui siamo stati imbrogliati.
È solo una piccola cosa ma la copertura del gancio di traino mancava dall'auto e ci era stato promesso che sarebbe stata sostituita quando avremmo ritirato il veicolo, purtroppo non lo era. Il venditore ha quindi detto che l'avrebbe ordinato, lo avrebbe dipinto per abbinarlo all'auto e inviarlo a noi.
Passarono le settimane e non se ne accorse così, dopo diverse telefonate che non furono restituite, inviai a Nick un'e-mail alla quale lui rispose con una telefonata e mi promise che avrebbe risolto il problema. Di nuovo passarono diverse settimane con me che telefonavo lasciando messaggi e ancora nessuna chiamata di risposta.

Direi di essere prudente quando si tratta di vendite da questo garage

Un ottimo posto dove lavorare, molti membri amichevoli e persone disponibili. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a chiedere di Darren

Eccellente servizio clienti. Certamente dal reparto assistenza. Ho usato Coventry Mazda diverse volte ora, due volte durante una crisi e sono andati ben oltre per aiutarci, e questa è per l'auto dei miei partner che traghetta il nostro bambino di 2 anni, quindi è molto importante per noi - se non potessimo fare affidamento su di loro saremmo costretti a scegliere un produttore diverso, ma sono lieto di poter dire che abbiamo piena fiducia in loro e in quello che hanno fatto negli anni di possesso della nostra Mazda. E un ringraziamento speciale a James in servizio per il tuo aiuto e pazienza. Ottimo lavoro da parte di tutto il team, continuate così!

Ho comprato una macchina nuova. Il personale era davvero, davvero fantastico. Non troppo invadente o energico nel persuaderti a fare solo una macchina.

Darren è stato di grande aiuto con me nell'acquistare la mia nuova auto. È stato informativo e ha risposto a tutte le domande o dubbi che avevo mentre mi tenevo aggiornato con i progressi della mia auto. Raccolti oggi e sono estremamente felice. Lo consiglierò sicuramente a chiunque :)

Andy Smith e il suo team di vendita sono tutti molto cordiali e disponibili, non si scherza con quello che possono offrire e sono disposti a ordinare gli extra a un buon rapporto qualità-prezzo! Sono stato tenuto aggiornato sui progressi della consegna dell'auto e sul costo degli extra e sui costi di montaggio. Ottima comunicazione con umorismo! Ho comprato Mazda dai concessionari CMC di Leamington e Coventry entrambi eccellenti.

Ora questo posto mi piace il personale gentile e cordiale perché li ho trovati molto utili quando acquisto la mia nuova auto.

Ottimo personale in garage che mi ha aiutato a ottenere ciò che volevo al prezzo che avevo in mente. Grida a Derrick che risolve tutto e mi dà aggiornamenti ea Simon che si assicura che io sia trattato bene. Adam era un diamante e un professionista nel preparare la mia CX 3 e mostrarmi in giro. E Julie che è sempre stata felice di aiutare. Ben contento della mia nuova macchina ed esperienza. Grazie

Lo stesso eccellente servizio che ho sempre ricevuto

Recentemente ho acquistato una Mazda CX-3 da Coventry Mazda e sono rimasto davvero colpito dall'intera esperienza. Simon ha adattato il test drive in modo che corrispondesse ai tipi di strade su cui guido di solito e al momento della consegna del veicolo si è preso il tempo di darmi un'utile introduzione alla mia nuova auto. Niente era di troppo disturbo e consiglio vivamente di fare una visita a Coventry Mazda.

Justin nelle vendite davvero utile. Amo la mia macchina.

Sono rimasto al banco ricambi per 5 minuti, c'erano 3 addetti alle vendite in officina, non uno mi ha contattato dopo essermi sentito frustrato, sono andato e ho chiesto a uno di loro qualcuno su questa scrivania ha detto di no, amico, sono finlandesi a mezzogiorno im 6ft 2 sono sicuro che potevano vedere in piedi lì e premendo il campanello pura ignoranza non comprare una mazda da questa concessionaria go brum

Ottimo servizio clienti e team di vendita, abbiamo acquistato un'auto Suzuki usata da qui e Simon e Brandon sono stati molto disponibili e non hanno potuto fare abbastanza per noi. Siamo rimasti soddisfatti del nostro acquisto, bella macchina ed esperienza consiglierei sicuramente il garage ad amici e parenti. Grazie per tutto il vostro aiuto ragazzi.

il membro del personale sembrava avere pochissima conoscenza di qualsiasi cosa, sia che si trattasse di auto o PCP. Sembrava trasandato e sporco, odorava di fumo e BO, ha affermato di aver guidato la società MX5, la direzione dovrebbe essere licenziata per averlo lasciato apparire così. Il giovane ragazzo ha iniziato a trattare con noi questo venditore sembrava intimidirlo. Ho 55 anni continuavo a dirmi che il prezzo non aveva importanza, non cambia molto l'affare del PCP. Se volevo noleggiare un'auto sarei andato alla Hertz. Ovviamente i giorni in cui ero ascoltato o fatto acquisti sono finiti.

Team molto amichevole che ha fatto di tutto per aiutare con l'acquisto della mia nuova Mazda Grazie

Buon servizio post vendita. Tè e caffè gratuiti per i clienti.

Acquistato una nuova Suzuki Vitara dalla concessionaria The Coventry, il venditore Brandon è stato molto istruttivo e professionale e per niente invadente. Ci ha spiegato tutte le nostre opzioni e ci ha dato ottimi consigli. Torneremo in futuro per un aggiornamento. Ho consigliato ad amici e parenti.

Fornitura di ricambi come sempre di prima classe Tommy e il team sono leggende continuate il buon lavoro signori

Grazie Derek ottimo servizio e un piacere ha reso facile l'acquisto di una nuova auto applausi Mazda

Ho appena acquistato un'auto usata, con l'aiuto ei consigli di Brandon. Non è il tipico venditore di auto, e dopo aver visitato un altro grande e noto rivenditore di auto a Coventry e sentendomi come se fossi su un nastro trasportatore, questa è stata un'esperienza così diversa. Sono stato trattato molto bene e in nessun momento ho sentito che Brandon fosse invadente. Era amichevole, disponibile, diretto e onesto e mi ha dato fiducia nell'auto che stavo acquistando.
Ho una garanzia brillante e una copertura per guasti e non potrei essere più felice.
Consiglierei questa concessionaria a tutti.
Anche la bevanda al cioccolato caldo è deliziosa :)

Non è un grande showroom, sembra un po 'trasandato con un mix di auto di diverse marche

Il reparto assistenza è sempre disponibile e il personale dell'auto è molto istruttivo con i dettagli dell'auto.

Concessionaria molto amichevole e molto aperta e lungimirante sui termini

Mi occupo di Coventry Mazda da diversi anni e ho sempre trovato tutti molto disponibili. Mi sono occupata principalmente di Simon Holmes e ho sempre ricevuto un servizio cordiale ed efficiente. Tra di noi la mia famiglia possiede 2 Mazda e 2 Suzukis. Non esito a raccomandare lui e i suoi colleghi. Reg West

Avevano delle belle macchine. Sono andato per un trentesimo anniversario ma non l'ho ricevuto. Sono andato a Leamington e l'ho trovato più economico. Buon servizio ma un po 'troppo costoso

Chiamato due volte ora per un preventivo per le riparazioni non può nemmeno essere disturbato a richiamare il ridicolore da un rivenditore principale

Il personale non era interessato, ha perso una vendita

Il reparto assistenza è molto gentile, desideroso di ottenere quante più informazioni possibili su ciò che non va nella tua auto.

Ottime informazioni fornite dal team di vendita sulla MG3, in attesa del mio test drive nella GS! Servizio cordiale e amichevole, brillante team di vendita!

Il venditore si è concentrato solo sul PCP, eravamo più interessati allo 0% dell'offerta. Sembrava avere una scarsa conoscenza del prodotto su mx5 anche se ha detto di averne uno come auto aziendale. Aveva bisogno di sistemarsi per affrontare la scarsa riflessione del cliente sulla gestione.

Ho acquistato un'auto venerdì senza problemi.
Ma ora ho scoperto che quando è arrivato il diario di bordo è stato inserito nel nome sbagliato dei membri della famiglia. Ho provato a inviare un'e-mail e ho lasciato un messaggio per il venditore Paul da chiamare è tornato per risolvere la questione.
Non è stata ignorata nessuna chiamata o e-mail.
Ora cliente infelice.

Servizio eccellente e team di vendita, non avrebbe potuto avere un acquisto più facile

Servizio clienti molto scarso .... non credere a nulla di quello che dicono, non mantengono mai la parola data, non richiamano mai quando dicono che lo faranno, usciranno da tutte le riparazioni che dovrebbero fare ... non ho mai avuto un servizio così scadente, Coventry mazda ... stai alla larga. Posso anche chiedere se sanno cosa significa richiamare che abbiamo aspettato 4 settimane .... e sai cosa non richiamare.
Non è il venditore con cui abbiamo un problema..è stato fantastico.Il problema è il servizio post-vendita. Il tuo servizio clienti è terribile.

Posto fantastico, ottima atmosfera Vieni a trovarci, abbiamo offerte incredibili Chiedi di Simon

Il personale cordiale molto disponibile consiglierebbe di andare

Da qui ho portato un nuovo veloce, ottimo servizio, ottimo garage e ottimi venditori che non sono invadenti. Inoltre ho pagato meno del previsto, quindi nel complesso, è stata un'esperienza fantastica per me.

Finora è stata un'ottima esperienza; Acquistando un'auto aziendale! Trattare con Andy è stato un piacere.

Sono davvero impressionato dai ragazzi qui. Sono andato a dare un'occhiata a una nuova Mazda2 e niente era di troppo disturbo per loro. Non mi sono sentito minimamente spinto a prendere una decisione ed ero estremamente soddisfatto dell'accordo che mi è stato offerto. Sono davvero soddisfatto della mia nuova auto e consiglierei sicuramente la concessionaria e la Mazda2. Grazie :)

Sono cliente da molti anni e sono sempre stato estremamente soddisfatto di tutti gli aspetti del servizio ricevuto. Ho sempre avuto a che fare con Simon Holmes e l'ho sempre trovato gentile, corretto ed efficiente. Parte del motivo per cui ho scelto Green 4 Motor Company è che mi sento accolto ea mio agio nello showroom.
Non esito a consigliare. L'azienda ad altri.

Sono rimasto molto colpito dal team di vendita di Coventry Mazda. Molto ben informato, amichevole e senza pressione. Mille grazie a Simon Holes che ha reso l'acquisto di un'auto nuova così semplice e rilassante ...