Matt Castrucci Honda Revisione

Castrucci ha sostituito la mia batteria con una difettosa, quindi ha provveduto a caricarmi per un alternatore e altre parti nell'arco di 6 mesi, senza controllare per vedere se la batteria era difettosa. Mando migliaia di dollari al loro reparto di assistenza e non rispondono nemmeno alle mie chiamate. Non acquisterò o riparerò di nuovo un veicolo qui. Sono felice di condividere la mia storia con chiunque voglia saperne di più.

Un'altra ottima esperienza di servizio qui. Grazie Nick per avermi guidato attraverso il servizio di 60k miglia sul mio Accord. Mi ha salvato $. La mia macchina è stata fatta in un'ora. Fantastico!

Grazie a tutti i signori di Matt Castrucci Honda. Hanno un eccellente servizio clienti e una dedizione ad aiutare tutti i clienti e un servizio di qualità a tutti i veicoli che entrano nel loro lotto!

Questa recensione è per il venditore Roger Mukherjee. Roger è fantastico! Sono venuto da Columbus per acquistare da lui una nuova Honda CR-V 2017. Ho lavorato con Roger in anticipo per telefono, negoziando tutti i termini del mio accordo. Questo è stato possibile solo nel mio caso perché conoscevo già i dettagli del veicolo che volevo, fino al modello esatto, alle finiture, alla trasmissione e ai colori. Roger si è assicurato la mia scelta e mi ha fatto un ottimo affare. Poiché i CR-V con assetto più alto sono molto ben equipaggiati, ho anche chiesto di non essere venduto su servizi o accessori aggiuntivi che non volevo; Roger si è assicurato che i miei desideri fossero rispettati. Ciò ha semplificato il processo di raccolta e lo ha reso minimamente stressante.

Dopo che le scartoffie furono firmate e la macchina fu preparata, Roger insistette, rispettosamente, per passare almeno un'ora a camminare io e mia moglie attraverso le avanzate caratteristiche di sicurezza e tecniche del veicolo. Sono contento che l'abbia fatto. Nonostante ore di ricerca online e innumerevoli recensioni su YouTube, non è possibile comprendere tutte le funzionalità elettroniche di un'auto moderna finché non ci si è seduti fisicamente e le si è esaminate individualmente. Soprattutto le auto con sistemi di sicurezza adattivi, come Honda Sensing, che richiedono spiegazioni aggiuntive per comprendere ogni caso d'uso delle caratteristiche e, soprattutto, i suoi limiti. Ciò richiede pazienza e un buon insegnante. Ed è qui che Roger ha davvero brillato; ci ha guidato in modo intelligente attraverso i menu dell'auto, traducendo le impostazioni concise di Honda in commenti significativi. È riuscito a informarmi su diversi elementi che non conoscevo. Era chiaro che il suo desiderio di condividere la conoscenza era un punto di orgoglio personale per Roger, in quanto sentiva che era il suo dovere professionale nei confronti di un cliente.

Consiglio assolutamente a chiunque voglia acquistare un veicolo nuovo o usato di dare a Roger l'opportunità. Oltre alla Honda vende Nissan, Kia, Mazda e usate al Matt Castrucci Auto Mall di Dayton, Ohio.

Ho avuto un problema con l'auto attorno alla targa montata dalla concessionaria, ma Roger si è assunto la piena proprietà del problema e abbiamo in programma di risolverlo nel prossimo futuro. Modificherò questo post con eventuali aggiornamenti.

Un'esperienza straordinaria acquistando la mia prima Honda! Don Ramby era ben informato, premuroso e cordiale. Il servizio era di prim'ordine da parte di tutti, compreso il direttore generale, Mike.
Alcuni mesi dopo, quando ho avuto un problema con il mio collegamento a mani libere, Ryan era ben informato e ha trascorso del tempo con me per risolvere il problema.
Apprezzo molto l'alto livello generale del servizio clienti!

Citato ~ $ 1700 per sostituire il mio compressore AC in un Honda Accord. L'ho portato in un negozio locale e si è scoperto che il compressore andava bene, aveva solo bisogno di un relè da $ 20 dollari sostituito. L'AC funziona perfettamente per $ 70 dollari in totale ....

Ho comprato una HRV Honda 2016 da Matt e l'ho fatta revisionare ieri. Per prima cosa amo la mia macchina! E voglio solo ringraziare tutte le persone che lavorano nel servizio. Fanno sempre un lavoro eccezionale controllando la mia macchina. E quando lo raccolgo, è sempre stato lavato e pulito! Grazie per il lavoro fuori stand!

Eccellente concessionaria Honda locale con un ottimo servizio ... vedi Don

Don è stato fantastico e mi ha fatto l'affare migliore sulla mia nuova Honda. Come lo so? Bene, Don ha gareggiato per la mia attività e ha battuto i prezzi forniti da altri concessionari, migliorando altre offerte dentro e fuori dal mercato OH. In effetti, l'accordo di Don era quello che nessun'altra concessionaria poteva avvicinarsi a eguagliare. Sono entusiasta di essere il proprietario di una nuova Honda, configurata come voglio io, il tutto ad un ottimo prezzo. Don è un veterano che sa cosa significa servire. Lui e il suo team sapevano come aiutarmi, come militare in servizio attivo, a nominare/registrare il mio nuovo veicolo in un altro stato. Grazie per una facile esperienza di acquisto dell'auto.

Oh, e rispetto ad altre concessionarie, Matt ha fornito un test drive senza problemi. Mi ha permesso di portare a casa il veicolo per alcune ore in modo da poter garantire che il veicolo fosse quello giusto per la mia famiglia. Di nuovo, molte grazie!

Non raccomandano mai nulla che non sia necessario. Credo che quando mi consigliano qualcosa che sia qualcosa che deve essere fatto. Anche un servizio rapido.