Masters of Beckenham Revisione

Ho portato la mia macchina nuova dalla Renault qualche mese fa. Andrew che si è occupato della mia richiesta è stato fantastico. Molto professionale, ascoltato e non c'era pressione. Andrew mi ha parlato dell'intero processo che desideravo utilizzare (PCP, leasing ecc.) E una volta scelto si è tenuto in contatto con me per aggiornamenti regolari su quando la mia auto sarebbe stata pronta per il ritiro. Quando ha ritirato la mia macchina, mi ha parlato di tutti gli aspetti della mia macchina e ha persino seguito questo con una telefonata dopo l'assistenza. Consiglio vivamente di parlare con Andrew o con il team Renault.

La mia esperienza a tutto tondo con Masters Beckenham è stata molto positiva. Il venditore che si è occupato di me (Bobby) è stato disponibile, cortese e rispettoso. Ho apprezzato il suo approccio poco patrocinante e sgradevole.

Ho scambiato il mio Duster con un New Duster e sono molto contento del progresso, una grande macchina e un piacere da guidare. Grazie a Nathan e Tarjan che si sono presi cura di me come se fossi uno di famiglia. Ottimo servizio da un grande gruppo di ragazzi, eccellente e ben meritevole di 5 *

Vorrei ringraziare Andrew alla Renault per il suo servizio di prima classe e per avermi procurato un'auto di prima classe.

Concessionaria di servizio auto molto buona. Ottimo servizio clienti.
Personale molto esperto e premuroso, fanno tutto il possibile per assicurarsi che il cliente sia soddisfatto del loro servizio.

È sempre un piacere visitare questa concessionaria, il personale qui è molto disponibile, i ragazzi del reparto ricambi sono molto veloci e non aspettano, sono stato in questa concessionaria numerose volte e non sono mai stato deluso. Mantenere un buon servizio clienti

Molto soddisfatto del servizio al momento dell'acquisto della mia nuova Dacia Duster.
Mi dispiace dover separarmi dal mio vecchio Duster - ha avuto 5 anni la migliore macchina che abbia mai avuto e il miglior rapporto qualità-prezzo. Immensamente affidabile e molto divertente fuoristrada.

Bobby è stato gentile e ben informato durante l'intero processo di acquisto della mia nuova auto. È stato istruttivo e molto professionale mantenendo il giusto equilibrio di comunicazione senza essere invadenti. L'altro team di vendita è stato altrettanto gentile e ha migliorato l'intera esperienza di vendita per me. Purtroppo un membro del personale, il signor D. Cummins, l'ho trovato estremamente invadente e prepotente. Cercava regolarmente di intervenire in modo dannoso con i suoi colleghi, il che era molto scoraggiante. Se non fosse stato per i suoi ottimi colleghi, il suo comportamento sarebbe stato sufficiente a scoraggiarmi dall'acquisto e ad andare altrove.

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la nostra auto usata qui - Andrew si è preso cura di noi molto bene .. grazie!

Fin dall'inizio, il processo di acquisto della mia Nuova Renault Captur è stato un piacere. Ho parlato con Nathan al telefono e ho parlato delle mie esigenze di mobilità e delle opzioni disponibili. Ho organizzato un test drive e mi sono sentito fiducioso che la Captur fosse l'auto che soddisfaceva tutte le mie esigenze. Ho scelto Ocean Blue con il tetto nero e dire che sono stato felicissimo quando ho visto l'auto, è l'eufemismo dell'anno! È assolutamente un sogno da guidare e non vedo l'ora di molti chilometri di guida felice.

Se vuoi una concessionaria che: -
Ti mette al primo posto
Ti assicura di acquistare l'auto giusta per te
Mette un eccellente servizio clienti in cima alla lista
Non promette troppo e non mantiene
Ti tiene completamente aggiornato in ogni fase del processo
Fornire una data di consegna stimata e consegnare effettivamente in tempo
Spiega i comandi e le funzioni dell'auto prima di partire

L'ultima macchina che ho comprato era da una concessionaria con sede in un centro commerciale, nessuno showroom e nessuna conversazione sulle mie esigenze. Inutile dire che l'auto si è rivelata un disastro e ho annullato il contratto di locazione dopo 3 mesi.

So che puoi acquistare la tua auto online, ma perché dovresti farlo con venditori così eccezionali e competenti in un'eccellente concessionaria che ha davvero auto!

Molte grazie Nathan e Tarj per tutto il vostro aiuto e ottimi consigli; hai un cliente per la vita.

Ho acquistato la mia seconda Renault Captur da Masters, grazie al team ea Tarjan per essere così disponibili.

Recentemente abbiamo contattato un certo numero di concessionari Renault al fine di acquistare un Captur di pre-registrazione / demo. Fortunatamente una delle richieste era a Masters of Beckenham. Dal nostro contatto telefonico originale con Andrew fino alla nostra visita allo showroom, ci siamo sentiti a nostro agio e benvenuti. Andrew con molta pazienza ha esaminato con noi tutte le opzioni di auto nuove / demo / pre-immatricolazione / di seconda mano, inclusi i pro ei contro di benzina / diesel / eco per soddisfare le nostre esigenze. Abbiamo finito per acquistare una Captur di seconda mano dal chilometraggio molto basso con molte chicche e, a nostro avviso, un ottimo rapporto qualità-prezzo. La nostra nuova auto ci sta servendo bene e apprezziamo molto i consigli amichevoli e il servizio che ci vengono forniti da Masters, e in particolare da Andrew. Grazie.

Oggi ho comprato la mia Renault Capture da Nathan Postil, incredibili capacità di persone. Ho risposto a tutte le mie domande assicurandomi di aver compreso ogni dettaglio, molto ben informato e non mi sentivo spinto ad acquistare. 11 put su 10 per il servizio clienti. I maestri di Beckenham sono fortunati ad avere lui che ti consiglierebbero sicuramente e se avessi bisogno di nuovo di una macchina tornerò, spero che Nathan sia ancora lì Lol. Grazie ancora Nathan, è stato un piacere fare affari con te. P.S .: la prossima volta che vai con il tè, prendi dei pasticcini.

Assolutamente soddisfatto della cura e della professionalità di 0liver Maine che mi ha aiutato ad acquistare la mia Dacia Stepway. Non sottovaluto questo bravo giovane che ha un buon potenziale e lo farà ulteriormente nella sua carriera. È stato così disponibile in ogni aspetto e non avrei potuto chiedere di meglio. L'auto è un sogno assoluto e sono così felice di aver scelto Dacia.

Devo dire che il servizio fornito da Martin Wood non era secondo a nessuno. Parlare in modo diretto, niente toro. Mi ha dato un buon affare sulla mia permuta e mi ha consigliato come risparmiare un po 'di soldi sulla nuova macchina. Cambio molto fluido. Consiglierei questo rivenditore.

Ho appena ricevuto il mio nuovo Kadjar oggi. Davvero felice con Tarjan e David. Sono stati molto disponibili, rispondendo a tutte le mie domande e alle mie telefonate. Li consiglio davvero.

Avendo acquistato con successo 2 auto da Renault Masters, mio ​​padre era molto desideroso di avere di nuovo l'aiuto di Tarjan per sistemare la mia nuova auto. È stato così veloce e ha risolto tutto per noi entro una settimana. Ha rispettato il budget e mi ha fornito l'auto più bella!
Sono così felice e non avremmo potuto chiedere un servizio migliore!
Grazie Tarjan + Masters!
M P xx

Addetti alle vendite e gestione molto utili. Ho comprato una macchina da lì ed erano molto gentili, cortesi e sembrano essere una squadra molto felice. ben fatto, continuate così!

Ho ricevuto un servizio eccellente da Oliver dal parlare con me attraverso lo scambio di parti fino all'acquisto della mia Renault Captur di cui sono felice. Oliver si è preso il tempo per spiegare i pro ei contro dei vari veicoli offerti in modo professionale. È stato felice di parlare ai miei familiari anche delle opzioni di acquisto finali e siamo rimasti tutti molto colpiti e più che soddisfatti della nostra esperienza. Consiglio vivamente Oliver e la concessionaria.

Lo staff informativo molto disponibile, Andrew e David, era incredibilmente ben informato e ha reso l'acquisto della mia nuova auto facile e senza problemi. Non esiterei a consigliare

Dall'inizio alla fine il servizio è stato di prima classe e David e Andrew devono essere applauditi per la consegna. Consiglio al 100% se stai cercando il tuo prossimo veicolo, questi sono i ragazzi con cui parlare. Siamo partiti con la nostra nuovissima Renault Captur entro 2 settimane e lo adoriamo! Grazie ragazzi.

Sono una signora in pensione e volevo una bella macchinina usata dopo un incidente che mi ha lasciato molto nervoso e sfiduciato nel rimettermi in strada; ma con la comprensione e l'attenzione personale che ho ricevuto da Nathan, quando sono entrato in Masters, è stato di grande aiuto.
Tutto è stato spiegato durante il test drive e mi sono sentito particolarmente curato e fiducioso quando sono partito con la mia macchina perfetta.
Molte grazie a tutti voi a Masters.

Il servizio clienti assolutamente straordinario di Nathan, è andato davvero al di là per assicurarsi che fossi soddisfatto della mia nuova auto (che sono!). Grazie Nathan!

Ottimo servizio, incluso essere prelevato dalla stazione durante un temporale quando ho ritirato la mia auto nuova (usata). È un vero piacere fare affari con Tarjan.

Ho comprato una macchina nuova, un buon servizio da un venditore gentile, buono e divertente

Non sono mai stato un fan dell'acquisto di auto, generalmente un'esperienza stressante, ma Tarjan, al Masters Renault a Beckenham, è stato un vero piacere affrontare. Sempre felice di rispondere alle mie infinite domande e richieste, ha fatto di tutto per concludere l'affare e preparare l'auto il più rapidamente possibile - e mi ha persino preparato una buona tazza di tè. Grazie Tarjan e Masters. Una figlia felice nella sua nuova Clio!

Che piacere è stato durante l'intero processo di acquisto del mio nuovo Sandero da Oliver (e consegnato quel giorno da Tarjan). Mi hanno fatto sentire a mio agio e ho sentito di aver fatto la scelta giusta a tutto tondo.
Adoro la mia nuova macchina e non esiterei a raccomandare vivamente tutto il team di Masters Beckenham. Ringrazia tutti !

Nathan ha reso l'intera esperienza molto semplice e ha sempre risposto alle mie domande in modo rapido e succinto dove poteva e quando non poteva è stato veloce nel trovare la risposta parlando con la persona giusta.
A, sulla palla, venditore con il tocco amichevole che rende l'intera orribile faccenda un grande piacere.
Un grande grazie sia da parte di Barbara che da parte mia.

Ho acquistato di recente un'auto dalla concessionaria e non posso criticare il servizio. Il team è amichevole e Andrew (addetto alle vendite) mi ha tenuto aggiornato su tutti gli aspetti del veicolo prima che lo ritirassi.

Fantastico

Il team è stato accomodante, disponibile e di supporto. Nathan in particolare ha fatto il possibile per aiutarmi a prendere in consegna la mia macchina nuova. Consiglio vivamente questa squadra.

Ho ricevuto un ottimo servizio da Oliver Mean, il Sales Executive, che mi ha aiutato a prendere decisioni su quale macchina fosse quella giusta per me. Sono stato in grado di testare un paio di vetture e non mi sono sentito sotto pressione per fare una scelta affrettata. Oliver è stato paziente e comprensivo delle mie esigenze. Ho deciso di acquistare una nuova macchina e Oliver mi ha guidato attraverso tutti i vari aggeggi che erano nuovi per me.

Vorrei dire quanto sono fantastici Andrew e il team al Masters di Beckenham, sono entrato qualche settimana fa pensando di noleggiare una Dacia Sandero, è stato molto gentile e non del tutto invadente come può essere un venditore. Mi ha spiegato tutto professionalmente, sono tornato dopo pochi giorni e ho portato la mia macchina nuova. L'intero processo, dall'ordinazione al ritiro, è stato molto rapido e spiegato in tutto. Sono estremamente grato per la loro cura e il loro tempo. Consiglierei anche la Dacia Sandero.

Masters Beckenham era uno dei numerosi concessionari (incluso un altro grande concessionario Renault) che abbiamo visitato per alcuni giorni alla ricerca di un piccolo SUV. Il Captur era una delle opzioni per noi. Per noi era importante ricevere un'auto entro 3 settimane. Masters ha raccolto la sfida e tutto il personale, soprattutto Oliver che è stato particolarmente disponibile, è riuscito a procurarci l'auto che volevamo praticamente in tempo. Servizio eccellente!

11/10 - Avevo a che fare con un uomo di nome Nathan Postill'e. Non era lì per cercare di legarmi e portarmi dentro e fuori. Ha passato un bel po 'di tempo esaminando una serie di affari per trovare quello giusto per noi, e abbastanza sicuro lo ha fatto. Ha fatto quello che mi sarei aspettato e di più, cosa che dalle nostre precedenti esperienze non è una cosa facile da trovare. Lo consiglio vivamente e tornerò di nuovo qui quando vorremo un nuovo set di ruote ...

Oggi ho visitato Masters con il mio compagno guardando la Renault Karjar. Dopo una brutta esperienza presso il nostro rivenditore locale, abbiamo trovato l'approccio di Tarjan rinfrescante e professionale. Ora abbiamo ordinato e non vediamo l'ora di ritirarlo, grazie ancora Tarjan per le tue fantastiche abilità personali e per le risate.

Muriel e Bjorn

Un'esperienza molto buona e facile di acquistare un'auto qui. Sam è stato davvero disponibile e in grado di soddisfare qualsiasi richiesta. L'acquisto è stato senza stress - nessuna pressione aggiuntiva - e Sam è stato veloce nel rispondere a qualsiasi ripensamento / cosa che ho dimenticato di chiedere - via e-mail. E una bella macchina.

Servizio fantastico! Inizialmente ho fatto un sacco di giri per sistemare la mia chiave di bloccaggio della ruota e mi hanno aiutato facendo di tutto per farmi arrivare rapidamente.

Dopo aver scambiato solo in parte la mia vecchia auto con una Clio quasi nuova, consiglio vivamente Masters of Beckenham e Tarjan Narsoy in particolare. Dal primo contatto per organizzare un test drive fino alla consegna della nuova vettura, Tarjan è stato gentile, disponibile e professionale. Sono molto soddisfatto del servizio ricevuto da Tarjan e sono molto contento della nuova vettura.

Le persone dovrebbero essere consapevoli dei roditori che masticano cavi sotto le loro auto, penseresti che qualcuno avrebbe avuto un'idea come una sorta di guaina sopra le tubazioni per impedirgli di farlo è solo costato me

Ciao

Acquisto di recente la mia auto da Renault Masters,
Piuttosto nervoso ma presto a suo agio con Oliver che mi ha reso le cose facili e dirette.
Molto professionale e amichevole

Grazie Oliver
E i miei ringraziamenti a Renault Masters

Ho acquistato la mia Clio nell'agosto 2017. Nathan mi ha aiutato durante l'intero processo. Era gentile e amichevole e per niente invadente. Avevo molte domande e lui è stato in grado di rispondere a tutte apertamente e onestamente. Tutto il personale dello showroom è stato gentile perché ho visitato alcune volte! Non esiterei a raccomandare Masters e Nathan ad amici o parenti. In effetti l'ho già fatto. Grazie.

Avendo appena acquistato un Captur da Masters, volevo solo dire quanto siamo soddisfatti del servizio che abbiamo ricevuto da Tarjan. Era estremamente professionale, senza essere invadente e pronto a rispondere a qualsiasi domanda avessimo. Grazie !

Ottimo servizio da parte di Oliver e del team. Veramente soddisfatto del processo di vendita e dell'auto.

Molto contento della mia esperienza nell'acquisto della mia Dacia Sandero Stepway. Un ringraziamento speciale ad Andrew per il suo servizio cortese e per avermi informato quando c'era un ritardo che era fuori dal suo controllo. Sono soddisfatto della macchina, di grande valore.

Siamo con Renault da circa 22 anni e con Masters da circa 12 anni. Nathan è stato all'altezza degli standard elevati che ci aspettiamo da Masters, e ha sicuramente portato un po 'di colore all'acquisto del nostro nuovo Scenic. Ci ha aiutato a decidere cosa mangiare e ci ha persino dato un nome! Attendiamo con impazienza molti altri anni con Julian, Graeme e il reparto assistenza, che rallegreranno anche le nostre vite!

Ho acquistato la mia terza auto da questa concessionaria, un eccellente servizio clienti da Nathan dalla prima telefonata, eventuali problemi sono stati risolti rapidamente e lui è rimasto in contatto fino a quando non ho ritirato l'auto. Molte grazie :)

Nonostante sia un cliente imbarazzante e occupi tutta la sua giornata mentre ho deciso, Nathan mi ha dato un servizio a 5 stelle. Non un artista della truffa, mi ha detto onestamente cosa devo assolutamente avere, cosa assolutamente non avere e su cosa avevo bisogno per prendere una decisione. Non ha provato a vendermi più di quanto volevo e non mi ha fatto sentire sotto pressione per comprare.
Top bant, ragazzo veramente simpatico e bravo nel suo lavoro .. Speriamo che non si compiaccia di tutte queste ottime recensioni ..!
Lovin 'the new car, thanks Nat,
Continuate così; P

Eccellente servizio clienti da parte di tutti coloro che ci lavorano. Molto ben informato sui loro prodotti e aiutando il cliente a scegliere ciò che si adatta alla situazione del cliente. Grazie Nathan (Disabilità / Mobilità) per il tuo prezioso aiuto nell'ottenere la mia Renault Captur e passare a Renault Kadjar.

Un grande grazie a Tarjan Narsoy per avermi guidato attraverso il processo di acquisto del trofeo RS Clio vecchio di un anno. Ha mantenuto un modo professionale durante tutto il processo e si è preso del tempo per esaminare le varie opzioni in termini di stock attuale di vetture RS. Ha condotto i suoi affari in modo trasparente e non mi ha mai spinto in nessuna direzione particolare. Consiglio vivamente di trattare con lui e non vedo l'ora di recuperare il ritardo in ciascuno degli intervalli di servizio della clio nei prossimi anni.

Professionale, efficiente e amichevole
Consiglierei Masters e il loro staff a chiunque cerchi una nuova auto.
Sono stato assistito da Andrew, è stato disponibile e sempre pronto ad essere sicuro che tutto fosse spiegato correttamente.
Amo l'auto e sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'assistenza post-vendita.

È stata un'esperienza così bella, siamo venuti a vedere un'auto, l'abbiamo acquistata e ce ne siamo andati lo stesso giorno, in meno di 3 ore Nathan è stato gentile ed efficiente, ci ha fatto sentire davvero a nostro agio e fiduciosi ....
chi avrebbe saputo che chiameremo nostro figlio dopo di lui. Un ragazzo davvero eccezionale. grazie Nathan ...

Ho appena finito di ordinare una nuova Renaultsport Clio con l'aiuto di Tarjan che è stato molto disponibile dappertutto. Non vedo l'ora di ritirare presto la mia nuova macchina.

Chiamato in anticipo e ha parlato con Andrew Berkeley, un vero gentiluomo. L'ho incontrato all'arrivo e in 15 minuti stavo testando un adorabile Sandero Stepway. Andrew era professionale e mi ha spiegato tutto quello che avevo bisogno di sapere. Ha sintonizzato la radio per me e ha impostato il Bluetooth sul telefono prima che me ne andassi. Consiglio vivamente questo concessionario, Andrew è una grande risorsa per l'azienda. Grazie

Non avevo mai comprato una macchina nuova prima, ma Nathan è stato così disponibile, siamo andati in una vecchia macchina e siamo usciti con una nuova.
Nathan ha trascorso così tanto tempo con lui è andato ben oltre per ottenere l'affare.
Molto intelligente anche nel suo vestito.

Ho appena acquistato un Captur da Masters. Il servizio clienti che ho ricevuto è stato assolutamente eccellente. Ho inviato un'e-mail una domenica sera e ho ricevuto una risposta da David, che è il direttore delle vendite. Sono rimasto molto colpito! Il servizio e la cura che ho ricevuto da Andrew sono stati di prima classe. Era chiaro che i Master si sono impegnati a garantire che i loro clienti facessero l'acquisto giusto e che l'intera esperienza fosse eccellente. Grazie mille!

Dopo un'esperienza terrificante nel servizio clienti alla Renault Orpington sono passato a Masters of Beckenham ed è stato un vero piacere trattare con loro. Molto soddisfatto dei livelli di servizio, consiglierei sicuramente questo rivenditore. Grazie Andrew e David, ottimo lavoro!

Ora ho comprato tre Renault da Masters e le ho fatte revisionare regolarmente tutte lì. Il personale di vendita e di servizio è sempre molto gentile e disponibile. E sono MOLTO soddisfatto del mio recente acquisto di una Renault Zoe completamente elettrica: è favolosa!

Recentemente ho acquistato una Clio. L'intero processo dall'inizio alla fine è stato veloce, efficiente e senza interruzioni. Grazie ancora ad Andrew, che è stato molto disponibile in tutto.

Inizialmente ho acquistato una Megane RS di seconda mano dai maestri di Beckenham, scambiando la mia Renault Wind, e sono stato molto fortunato ad essere stato assistito da Tarjan, che ha reso l'intero processo semplice, veloce e senza problemi. È stato estremamente utile. Il suo servizio post vendita è stato eccellente. Tanto che poi ho deciso di acquistare la mia seconda macchina, una Renault Capture di Masters. Ho contattato Tarjan e ancora una volta non avrebbe potuto essere più utile. Ancora una volta ha reso l'intero processo un piacere. Ora ho acquistato la mia terza auto da Masters, la Megane RS 275. Ancora una volta aiutato da Tarjan. Niente era di troppo disturbo. Infatti Tarjan è stato molto paziente in quanto ho posto molte domande ma è stato sempre disponibile soprattutto quando stavo aggiungendo tutti i pezzi all'auto. Non capita spesso di scrivere recensioni, ma penso che questa sia meritata. Consiglio vivamente Mastes of Beckenham

Servizio ed esperienza assolutamente eccezionali nell'acquisto di un'auto da Nathan. L'intero team è così gentile, mi hai fatto sentire a mio agio e comprare un'auto non è un processo spaventoso ma estremamente divertente :-) Anche Tarjan è stato molto accogliente. Ho preso esattamente la nuova macchina che stavo cercando e la adoro. Woud ti ha altamente raccomandato di andare al Masters of Beckenham per una vasta gamma di auto, un approccio amichevole e un ottimo team di vendita.

Eccellente servizio clienti di Tarjan Narsoy che siamo tornati a vedere dopo aver considerato altre marche di auto, se Masters of Beckenham ha un programma di premi per i dipendenti, Tarjan dovrebbe ricevere il premio più alto possibile.
Tarjan è un merito per Masters of Beckenham e per il Masters Group. Mille grazie Tarjan, 5 Stelle ben meritate.

servizio assolutamente di prima classe da Sam Anderson !!! questa è la seconda volta che acquisto un'auto nuova da Masters. servizio eccellente durante tutto il processo. Sam Anderson è una risorsa per i maestri Beckham.

Nathan mi ha trovato l'auto perfetta ed è stato super efficiente nell'organizzare le finanze e sistemare i documenti - Grazie!

Sono rimasto molto colpito dal giovane venditore molto esperto e simpatico. Non è stato affatto invadente e ha persino suggerito di non prendere una decisione alla prima visita, ma di andare via e pensarci. Questo ha apportato un cambiamento rinfrescante rispetto ad altri venditori che ho incontrato. Si è preso il tempo per spiegare l'intero processo e ci ha mostrato dove si trovava tutto sulla macchina quando l'abbiamo presa. Questo rivenditore era molto lontano da casa, ma sarei comunque tornato lì perché il mio rivenditore Dacia locale non era altrettanto bravo

Ho appena finito di acquistare una nuova auto e il problema aggiuntivo di avere le targhe private. Tutto fatto senza problemi e le scartoffie gestite da Masters. Buon affare professionale raggiunto, grazie Nathan e per il tuo buon umore in tutto. Ottimo servizio di supporto anche da David e Tarjan. Una buona squadra con cui confrontarsi.

Tarjan al Renault Masters of Beckenham è stato un venditore esperto, disponibile e amichevole. Parlava nella mia lingua e mi ha aiutato a sentirmi a posto nel fare domande. L'acquisto della mia macchina nuova è stata un'esperienza davvero positiva e consiglierei lui e questo rivenditore.

Valuto Masters Beckenham 10 stelle su 5 !!! La mia esperienza qui è stata assolutamente fantastica. Avevo bisogno di una macchina nuova e ho sentito parlare dei loro servizi da un amico. Fin dall'inizio, il servizio Uber è stato fantastico e Nathan si è sicuramente dimostrato un venditore molto esperto e disposto ad andare oltre le nostre aspettative. Alla fine siamo usciti con una bella macchina e continueremo sicuramente questo rapporto con loro! Grazie ragazzi!

La nostra esperienza di Master dall'inizio alla fine è stata eccezionale. Tarjan ci ha fornito un servizio professionale ma cordiale, è stato un vero piacere trattare e la sua attenzione ai dettagli è stata fenomenale.
Consigliamo vivamente Masters @ Beckenham

Non posso ringraziare abbastanza Nathan, un'esperienza così bella a tutto tondo e così entusiasta di avere la nostra nuova macchina la prossima settimana. Ci vediamo il prossimo martedì!

L'intero team di Beckenham è stato estremamente cordiale e disponibile, in particolare Nathan che ha fatto di tutto per aiutarmi a comprare la mia nuova macchina. Grazie.

Tarjan e Lee sono stati entrambi assolutamente fantastici nell'aiutarmi a scegliere la mia nuova macchina di fantasia. Non sapevo assolutamente nulla e hanno reso tutto così chiaro dall'inizio! Non posso ringraziarvi abbastanza entrambi per avermi aiutato a ottenere la mia macchina a tutti i prezzi giusti e tutto l'aiuto straordinario, aiutandomi a capire e smorzare le cose per me e tutti i consigli (e le domande stupide che probabilmente ho ripetuto un milione di volte). Mi piace!! Sono così felice di vedere la parte posteriore del mio vecchio KA picchiato! Grazie ragazzi siete fantastici !!!

Con Tarjan al Masters Renault è stato un piacere fare affari. Quando l'ho contattato telefonicamente per la prima volta è stato molto disponibile, offrendomi una serie di suggerimenti e poi quando siamo entrati tutti per vedere le auto e fare il test drive, l'intero processo è stato un piacere, non qualcosa che di solito si può dire su un'auto negoziazione di acquisto. Lo consiglierei sicuramente.

Negli ultimi dieci anni, abbiamo cambiato regolarmente la nostra auto con un nuovo modello Ford ogni tre anni, ma questa volta volevamo essere economici e quindi abbiamo contattato questa concessionaria per chiedere informazioni sul passaggio a una nuova marca, una Dacia Duster.
Dal primo momento in cui abbiamo chiacchierato al telefono con Nathan, fino a ritirare la nostra nuovissima Dacia Duster, non abbiamo che elogi per tutti in questa concessionaria: per Justin il manager per essere coinvolto ed efficace nel garantire la macchina in tempo, mentre altri rivenditori non hanno offerto nulla per diversi mesi. ma soprattutto per Nathan che aveva il giusto equilibrio tra essere un venditore di basso profilo, ma appassionato, simpatico ed efficiente in modo che l'intero processo di vendita fosse fluido e piacevole.
Siamo così grati di aver trovato questa concessionaria! la macchina è fantastica a proposito!

Ottima esperienza di acquisto con Nathan al Masters Beckenham, non potrei essere più contento del servizio e mi sono divertito molto! Se l'approccio industriale nei negozi di proprietà del produttore ti ha scoraggiato, ti consiglio caldamente di passare un po 'di tempo con il team qui.

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa dall'inizio alla fine. Nathan è stato molto professionale e aveva tutte le risposte alle nostre domande. Lo consiglierei sicuramente.

Personale cordiale, molto disponibile, servizio rapido

Questo posto è fantastico, recentemente ho acquistato un Dacia Duster da qui e il servizio clienti è stato ottimo. Il personale è molto disponibile. Sono andato con mia madre e sembravo un po 'confuso, il personale ci ha effettivamente aiutato a risolvere la confusione, non è affatto invadente o cerca di imporre strategie di marketing ai clienti. Sono molto efficienti con il servizio e la conoscenza. Sono stato servito da Tarjan Narsoy, un ragazzo eccezionale che ci ha aiutato ad acquistare il modello migliore di quello che pensavo di acquistare.

Consiglia questo posto per la tua prossima Dacia

Post-vendita davvero decente

Ho preso il mio 57 Plate Grand Scenic e ho effettuato un servizio e alcuni pezzi di manutenzione. Davvero contento di Julian e del team.

Un paio di bit sono stato chiamato per un feedback e inviato un messaggio dalle vendite nonostante dicessi che il mio telefono era per il contatto sulla mia auto e ok per le e-mail per il marketing.

Si spera che se questo ultimo bit può essere risolto, sarebbe favoloso.

Servizio davvero eccellente da Tarjan. Ci sono voluti anni per la produzione della nostra auto, ma la comunicazione è stata ottima e siamo davvero contenti dell'auto.

Sono estatico! Sia con l'eccellente servizio che ho ricevuto dal Sales Executive Maison Brand, che è andato ben oltre le mie aspettative in ogni fase del mio acquisto, sia con il mio bellissimo nuovo demo top di gamma Kadjar. Sono anche molto contento di possedere la mia seconda Renault, dopo aver avuto un'altra marca per 4 anni, poiché tutto lo staff del Masters Renault Beckenham mi tratta come una famiglia. Altamente raccomandato!

Servizio di prima classe da un team di prima classe. Nathan è stato eccezionale dall'inizio alla fine, un grande umorismo che ci ha fatto andare avanti durante tutto il processo. Non è il tipico venditore che cerca di spingere le cose su di te e cerca di convincerti a comprare. Buona squadra amichevole nel complesso. tornerò

Grazie ad Andrew e Tarjan - e all'uomo che ci ha preparato un caffè - sono davvero contento della mia nuova macchina. Grazie soprattutto a Tarjan per avermi tenuto informato lungo la strada e per aver impostato le mie stazioni radio e il mio telefono tramite Bluetooth! Molto apprezzato.

Era ora di cambiare la mia macchina e stavo cercando un piccolo sostituto di un veicolo elettrico.

Ollie al Master of Beckenham era molto ben informato e ha spiegato chiaramente le questioni chiave della guida di un'auto elettrica. Mi è piaciuto il mio test drive (ancora di più, quando Ollie ha spiegato che l'auto aveva un "rumore di sicurezza" integrato a bassa velocità, per allertare i pedoni).

Sono davvero contento della mia Renaut Zoe, è un'auto adorabile da guidare e consiglierei sicuramente Zoe e Masters of Beckenham

Servizio favoloso ricevuto da martin wood, durante tutto il processo, da un test drive alla firma dei documenti! Grande onestà e ha reso un processo facile e comodo dato che sono un acquirente per la prima volta! Ho avuto la mia macchina da poco più di una settimana e la adoro assolutamente! Inoltre, se qualcosa dovesse andare storto o se avessi delle domande, mi sento a mio agio a fare qualsiasi domanda, o sono accolto in filiale e sono fiducioso che aiuteranno per qualsiasi problema! Servixe a 5 stelle fino in fondo! Grazie!!

Nel complesso l'esperienza di acquisto dell'auto è stata un piacere, sia Andrew Berkeley che Tarjan sono stati molto disponibili. Il veicolo [RS200] è stato controllato [cambio olio compreso] e parcheggiato, infatti si è presentato come nuovo. Grazie molto.

Ottimo personale di vendita, ho ritirato la mia prima auto da qui e sono rimasto impressionato da tutto ciò che è stato fatto finora.

Ho acquistato molte auto nel corso degli anni ma non ho mai sperimentato il fantastico servizio one to one al Masters of Beckenham. Nathan è stato di grande aiuto quando ho comprato la mia Renault Clio. È andato ben oltre e comunque non poteva biasimarlo. Vorrei ringraziarlo ancora per tutto il suo aiuto e l'ho consigliato ad altri.

Ho acquistato la mia Renault da Tarjan, non potrei essere più contento dell'intera esperienza, è un merito per Masters! grazie ancora!

Avendo ricevuto una Megane di 10 anni all'inizio di quest'anno, questa è stata la mia prima esperienza con il gruppo Renault. La fase di prenotazione è stata molto semplice quando ho chiamato Masters of Beckenham. Abbiamo preso tutti i dettagli e abbiamo concordato una data per il servizio e il MOT. Oggi ho smontato la macchina e devo dire che sono rimasto molto colpito. Tutto è stato fluido e facile per quanto riguarda la consegna, la raccolta e la comunicazione nel mezzo. Alan K mi ha servito e il signore è stato molto gentile, cordiale e amichevole. Non ho mai veramente pensato di acquistare una Renault ma sulla base di questa esperienza e della garanzia di 5 anni che è stata apposta sulle vetture in showroom il mio interesse è stato stuzzicato. Forse una Zoe è la prossima mossa. Grazie a tutti coloro che sono coinvolti in questa transazione, dalla persona che ha risposto alla mia chiamata iniziale, dal meccanico che ha fatto il tagliando e il tagliando all'addetto alle pulizie che ha pulito l'auto. Non è mai stato così bello da quando l'ho avuto. Bel tocco anche con maschere per il viso, guanti e gel per le mani all'ingresso. UN*****

Assolutamente di prima classe, servizio professionale da Nathan Postil e Dave. Incredibili navigatori Renault Clio, altamente raccomandati per i clienti di Motability disabili

Ero piuttosto nervoso a stipulare un contratto PCP ma Tarjan mi ha spiegato tutto con molta pazienza. Ha ascoltato quello che volevo e mi ha abbinato a quella che è forse la migliore macchina che abbia mai avuto. Era professionale e amichevole e niente era di troppo disturbo per lui. Mi ha tenuto aggiornato durante l'intera esperienza. Consiglio vivamente Masters of Beckenham, e se prendi Tarjan, non sbaglierai.

Buon servizio clienti. Auto Toyota possedute e guidate in precedenza, ma a causa della gamma limitata e dei veicoli un po 'troppo cari sono passati a renualt. Finora non posso criticare. Durante l'ultimo servizio non solo mi hanno mandato un messaggio per informarmi sullo stato di avanzamento del servizio, ma mi hanno anche inviato un video dell'auto e dei controlli che hanno fatto. Ben fatto renualt! Sono ben impressionato.

Essendo un cliente di motorbilità ho avuto il piacere per alcuni anni di essere sotto l'ala professionale di Stuart Owlett. Mi ha fatto sentire abbastanza rilassato da organizzare quattro diversi test drive in quattro diversi veicoli nell'arco di poche settimane. I suoi modi calmi mi hanno messo a mio agio: è un eccellente Sales Executive di Motorbility. I suoi consigli e la sua attenzione ai dettagli sono stati inestimabili e sempre disponibili. Era sempre desideroso che avessi il veicolo - che si adattava alle mie esigenze, non desideroso di commissioni - qualcosa che avevo sperimentato altrove. Di solito nomino le mie auto con nomi femminili, tuttavia in questa occasione Stuart suona bene lol.
Grazie mille.

Tarjan è un merito per Masters, adoro la mia nuova macchina!