MARVİN Revisione

Io e mia moglie possiamo consigliare le finestre Marvin: la nostra casa è quasi al 100% Marvin. Tuttavia, fai molta attenzione se decidi di acquistare una porta scorrevole Marvin. Lascia che l'acquirente stia attento. Prenditi il ​​tempo per vedere in prima persona un modello rappresentativo della porta per una sala giochi, una stanza familiare, un soggiorno o qualsiasi altra grande apertura nella tua casa. A nostro avviso, attualmente offrono porte progettate e progettate molto male. La nostra ha richiesto una mezza dozzina di chiamate di servizio e cinque anni dopo i problemi non sono ancora del tutto risolti. Il problema iniziale erano le corde del pannello ombreggiante mal regolate che si rompevano facilmente. Il tecnico dell'assistenza ha installato un retrofit riprogettato che non somigliava a quello che abbiamo selezionato dai cataloghi / showroom del nostro rivenditore locale: una porta ingombrante che offre un controllo dell'ombra insoddisfacente, un pannello gigantesco al posto delle tre sezioni indipendenti di tende da finestra e un goffo meccanismo di chiusura / chiusura con una maniglia molto piccola che si adatta a malapena all'apertura ed è difficile da chiudere. Forse le porte Marvin sono state migliorate ora, ma assicurati di vedere prima il design in azione! E sì, AMIAMO ancora le nostre finestre Marvin.

Ha acquistato 8 porte Marvin scorrevoli in vetro 9 anni fa e una si è bruciata spontaneamente dall'interno mentre la casa non era occupata. Ho contattato il rappresentante di vendita Marvin presso Riverhead Building Supply a Southampton NY. Dopo una settimana di attesa di una risposta, il rappresentante di vendita (che ha visto solo la mia foto) ha detto di aver parlato sia con la sua installazione che con i reparti di assistenza eccellente di Marvin e hanno concluso che dovevo colpirlo perché è una rottura di impatto. Ho spiegato che non era vero e che non c'era alcun impatto che mai. La casa è una seconda casa ed era disabitata di cui Quella porta delle 8 acquistate si trova sopra la mia presa d'aria AC e ci sono state settimane di giorni molto caldi a 90 gradi, poi c'è stata una giornata fredda improvvisa e sono tornato a casa con il vetro in frantumi.
Questa porta è una porta fissa in un angolo della stanza sul retro con una pianta davanti e un tavolo. Non è mai stato toccato o sbattuto contro come hanno cercato di suggerire.
Dovrei levitare me stesso sugli oggetti e in qualche modo inconsapevolmente sbatterci contro. Dovrei anche essere in due posti contemporaneamente a 100 miglia di distanza. La valutazione era assurda e impossibile, e chiaramente una spazzatura.
Ho quindi deciso di contattare direttamente Marvin. La persona del servizio clienti mi ha detto che sembra che sia stata una combustione spontanea, e questo evento inspiegabile può accadere, e questo è coperto solo per un anno.
Non solo questa nuova garanzia è qualcosa che non ho mai visto prima, ma è anche inaccettabile. Lo spontaneo
la combustione con le finestre e le porte in vetro Marvin è un difetto del loro prodotto, come spiegato da fonti affidabili online quando si cerca su Google.
Ho speso migliaia di dollari per le porte di Marvin, un'azienda che pensavo fosse una solida e onorevole azienda statunitense. Invece ricevo scuse e accuse, direttamente dal rappresentante e da Marvin. Forse perché sono una donna, Marvin ei suoi rappresentanti pensano che accetterò la loro mancanza di responsabilità e le loro storie per escludersi dall'essere onorevoli e dal fare la cosa giusta. Hanno perso un ottimo cliente per non dire altro.

Scarsa qualità

Ho pagato $ 3600 per tre finestre Marvin personalizzate. Stavo cercando finestre della massima qualità con la garanzia più lunga. Mi è stato assicurato che questa era la mia migliore opzione. L'ordine ha richiesto più di due mesi. Il giorno dell'installazione ho aperto l'involucro di plastica e ho notato subito una grande quantità di mastice sulla finestra. Dopo un'ulteriore ispezione c'era del mastice sul rivestimento e persino piccoli schizzi di vernice sul vetro. Non sapendo quali opzioni di restituzione / riparazione erano disponibili e poiché il negozio era chiuso, ho interrotto l'installazione e ho inviato un'e-mail al negozio. Hanno contattato Marvin che ha programmato un tecnico per venire a casa mia. Sono arrivati ​​4 settimane dopo. Il tecnico ha detto che non aveva mai visto finestre così brutte. Ha anche trovato graffi interni tra il vetro. Ha detto che avrebbe parlato con la sua squadra e sarebbe tornato da me. Una settimana dopo ho chiamato il servizio Marvin chiedendo informazioni sulle opzioni di rimborso. Mi è stato detto che avevano già ordinato tre nuove finestre sostitutive e la restituzione non era un'opzione. Da quando ho ordinato finestre nere, ora avrebbero usato mastice nero. Un altro errore di produzione. Ho spiegato che non mi fidavo più della qualità o dell'artigianato di queste finestre e che non avrei speso altri 20k + sui loro prodotti per il resto della mia casa. Hanno detto che era troppo tardi.

Condividendo questo in modo che altri proprietari di case non commettano lo stesso errore. Marvin è di scarsa qualità. Nonostante il fatto che ottengano un adesivo di ispezione, queste finestre non sono state ispezionate. Avevano vernice sul vetro, hanno usato mastice crema su cornici nere, c'era mastice sul vetro, il vetro aveva graffi interni. Anche i telai oscillano in modo significativo. Se questi difetti sono rilevabili in pochi secondi, che dire del resto dei componenti? Non mi fido di queste finestre e non consiglierei Marvin.

marvins è uno dei posti migliori per ottenere FINESTRE e PORTE questo posto dovrebbe avere 5 stelle

Sono venuto qui per un tour della fabbrica ed è stato FANTASTICO. La scala di artigianato di livello mondiale che entra nelle finestre e nelle porte Marvin è qualcosa da vedere. Il sistema di carrelli automatizzati sul pavimento della fabbrica è una meraviglia dell'ingegneria. Brian, la nostra guida turistica, è stato super ospitale e ben informato. Sapevi che ora fanno anche lucernari?