Martin Main Line Honda Revisione

Bugiardi nel reparto assistenza - Abbiamo comprato l'auto nuova lì nel 2008. Mi è stato ripetutamente detto che non avevano le parti per riparare il richiamo dell'airbag. Dopo aver atteso 8 mesi per essere richiamato e 2 visite di persona per chiedere informazioni sul problema, ho chiamato l'azienda Honda in California. Hanno detto che tutti i concessionari hanno le parti. Chiaramente, non vogliono rinunciare al tempo del negozio che paga in contanti per fare una riparazione di sicurezza sull'auto di un cliente. Honda mi ha detto di andare da un altro concessionario e di non fare affari con loro. Nauseato.

Adoro il loro servizio clienti! Il servizio è di prim'ordine

Ho ricevuto un servizio migliore in un McDonald's drive thru. Comunicazione molto scarsa. Mi viene detto che riceverò una chiamata entro 10-15 minuti e finirò per non ricevere mai una chiamata. Quindi li chiamo per chiedere cosa sta succedendo con la mia pre-approvazione, e un signore risponde al telefono senza salutare, vengo accolto con "sì?" e mentre gli faccio sapere chi sono, mi interrompe e dice in tono infastidito "So chi sei e so che macchina vuoi ti abbiamo detto che volevamo un acconto più grande e non abbiamo nessuno qui negoziarlo fino a domani. " A cui ho risposto: "Non è qualcosa che dovrei essere comunicato e detto? Non so perché hai un atteggiamento ostile". Mentre stavo parlando, stava parlando su di me. Gli ho detto che non volevo la macchina e ho portato i miei affari altrove. Ho provato a comprare un'auto che è stata nel loro inventario per 4 mesi e contando ho provato a dare loro i miei soldi, ma sono felice di portarli altrove. Spero che l'auto rimanga lì per altri 4 mesi.

Uno dei peggiori concessionari di automobili con cui abbia mai avuto a che fare. Ho comprato 2 auto da lì. Sono macchine meravigliose ma, oh mio dio, il servizio è orribile. Ogni volta che sono entrato per riparare la mia macchina, la mia macchina ha finito per tornare con danni significativi, per favore fai attenzione anche agli ascensori esterni, danneggiano i lati delle auto, ed è qualcosa di cui sono consapevoli ma cercano di nascondersi , Ho avuto la mia macchina artigliata 3 volte da essa. Ho anche portato la mia macchina per un cambio dell'olio e il tecnico si è dimenticato di stringere il tappo di drenaggio, quindi ho perso olio per mesi e non ne avevo idea. Sono così grato di essere passato alla Toyota .. evitate questa concessionaria a tutti i costi, siete stati tutti avvertiti!

Questa recensione ha il solo scopo di sottolineare che il WIFI nella sala d'attesa è orribile. Ho testato la velocità e stiamo guardando a 0,2 Mbps. Per riferimento che è circa 100 volte più lento del normale WiFi domestico. Non aspettarti di finire il lavoro in sala d'attesa.

Sono entrato in questo posto 3 volte. Una volta per un possibile aggiornamento a un SUV e due volte per le parti. Innanzitutto nessuno sorride e ti fa sentire accolto in questo posto una volta entrato nella parte principale della concessionaria. In realtà, anche i ragazzi fuori che caricavano / scaricavano veicoli per la concessionaria erano molto più amichevoli. Anche gli oggetti di scena per il ragazzo delle parti, che mi ha fatto guidare lì per 45 minuti per scoprire che non ha lasciato la parte alla reception per farmi riprendere dopo ore come concordato al telefono. D-bag ben fatto. Per la signora della reception, sì, non è stata colpa tua e non sei stato irrispettoso, ma hai mai sentito qualcosa chiamato servizio clienti? Dicendomi "Nessuno ha lasciato niente qui" e cercando di rimandarmi sulla mia strada non è il modo in cui gestisci un cliente. Dimentica come salutare un cliente, almeno impara a scusarti a nome del tuo collega. Credimi, non ti renderà meno una persona.

Adoro la mia Honda e l'aiuto alle vendite è fantastico. Grazie Romam

Mi è piaciuto tutto! Il team di vendita è stato fantastico, il direttore generale si è avvicinato e mi ha salutato e si è assicurato che la mia esperienza andasse bene, il ragazzo finanziario (perdonami per aver dimenticato i nomi) è stato gentile e Manny, lo specialista della tecnologia che mi ha mostrato come utilizzare le caratteristiche dell'auto , è stato super gentile e ha reso le cose chiare e facili da capire. Ma la parte migliore è stata guidare via con il mio nuovo Accord, che ho apprezzato molto nelle ultime due settimane!

La prima cosa che mi viene in mente è uno staff professionale. Tutti nel reparto servizi e nell'area della reception erano molto cortesi e gentili. Sono rimasto molto soddisfatto della qualità del lavoro sul mio HRV. La cosa migliore era il costo. Avviare l'auto! Di nuovo sulla strada.
Grazie Main line Honda!

Dentro e fuori in un'ora quando la batteria della moglie è morta. Le loro batterie Honda erano in realtà più economiche di quelle di AutoZone.

Ho fatto cambiare l'olio e il mio pneumatico otturato. Sono stati veloci e molto cortesi

Entro UN anno dall'acquisto di un furgone ho avuto problemi di trasmissione DUE VOLTE! Entrambe le volte ero terribilmente insoddisfatto della loro disponibilità a darmi un buon servizio clienti. Alla domanda sul passaggio a un altro furgone, la risposta è stata "non ti qualifichi lol !! Terribile.

La mia Honda è stata riparata di recente a causa dei richiami. Mi è stato detto che non mi era permesso sedermi nella sala d'attesa perché non stavo noleggiando un'auto, quindi dovevo sedermi su una panchina fuori in piena estate. Assolutamente terribile.

David T. è stato estremamente disponibile e molto accomodante. Il servizio no contact era comodo ed efficiente. Una delle esperienze di acquisto più facili che abbia mai avuto. Non potremmo essere più felici.

ASSOLUTAMENTE UMILIARE

Vengo da una forte famiglia Honda. Abbiamo avuto più di 5 Honda negli ultimi 10 anni e abbiamo acquistato presso alcuni rivenditori diversi.

Questa è stata la mia peggiore esperienza di acquisto di auto di sempre. Mentre stavamo negoziando un'offerta, il direttore delle vendite è uscito dal suo ufficio e ci ha urlato davanti a tutti. Ha urlato che ci avrebbero buttati fuori se non ci fosse piaciuta l'offerta !!

È stato così imbarazzante ed estremamente poco professionale. Queste persone non sanno come gestire un'organizzazione professionale. È una triste scusa per un concessionario Honda. Assolutamente vergognoso !!

Non tornerò mai più qui.

Vieni qui se ti piace essere bloccato dai gestori. Il manager Mike era estremamente poco professionale e da solo mi ha fatto acquistare la mia auto in un'altra concessionaria. Vieni qui se ti piace essere trattato come un cittadino di seconda classe per voler acquistare un'auto da $ 47k e avere l'audacia di voler negoziare.

Una buona dimostrazione della mancanza di professionalità di questa concessionaria è la risposta che lasciano alle recensioni negative. Leggi attentamente e decidi tu stesso se ritieni che questo sia un luogo di lavoro onesto e rispettabile.

Bugiardi!
Ho ricevuto una lettera da queste persone che sono stato "Selezionato" per un accordo in cui:
- Ricomprano la mia macchina 13000
-Riceverò 6000 $ in più
- Riceverò un regalo di 50 $ solo per essermi presentato
-e un sacco di altre offerte sui saldi ...

Ero riluttante ad andare perché ho un programma molto fitto e sono a 40 minuti di macchina per me. Alla fine ho deciso di andare perché l'affare era così allettante.

Quando sono arrivato ho dovuto aspettare un'ora e mezza e hanno cambiato tre diversi rappresentanti. Alla fine uno mi ha portato a mostrare nuove auto nonostante avessi insistito sul fatto che volevo prima sapere dell'affare e altrimenti non sono disposto a scambiare la mia auto attuale.
dopo un'altra ora, il ragazzo mi ha detto che posso dare in permuta la mia macchina per 10000 $ (a causa di alcuni graffi sul paraurti!) e posso comprare una nuova Honda (senza un buon affare considerevole!)
Quando ho chiesto della cosa da 6000 $ il ragazzo è rimasto scioccato e non ne sapeva nulla! Alla fine ha portato il suo manager (che è stato molto scortese e poco professionale) e ha detto: "Questo è nel caso in cui compri il nostro modello da 40000 bla bla"! (non ha detto nulla sulla lettera!)
Non mi hanno dato neanche la carta regalo.
Queste lettere non sono veri affari e vogliono solo trascinarti lì in modo che possano costringerti a comprare le loro cose. Ho perso 3-4 ore preziose quel giorno.

Mi dispiace di essere stato ingannato dalle loro bugie e prometto che non lo sarò mai più!

Niko è stato meraviglioso, è un giovanotto molto irriconoscibile ... e molto rispettoso

Avevo problemi con le mie funzioni di sicurezza e sono andato a farlo controllare. Quindi la prima volta che sono andato mi hanno detto di fissare un appuntamento OK allora. Ho chiamato e parlato con una signora che è incredibile, era così comprensiva dei miei problemi e mi ha detto di venire la mattina dopo per prima cosa, tieni presente che erano prenotati fino a 2 settimane in anticipo. Sono andato presto alle 7 del mattino la mattina dopo Lucas era il mio Service Writer, che devo dire che è fantastico. Il servizio non è stato una lunga attesa. Devo complimentarmi con lui per il suo servizio clienti, mi ha tenuto informato su cosa stava succedendo alla mia macchina quando l'ho lasciata lì. Devo dire grazie a Lucas, Andre in parte, la signora che mi ha aiutato e il meccanico che ha lavorato al mio ACCORD 2018 e agli altri. Lo apprezzo molto.

Sembrava che a voi interessasse davvero il mio budget limitato.

Persone premurose ed efficienti. Bob Plotnick ha reso la transazione facile e fluida.

Questo rivenditore è ridicolmente piccolo! Hanno tutte le macchine ammassate insieme come un lotto di sequestro. Devono spostarlo per farti vedere. Non lo consiglio a meno che tu non voglia essere trattato come un bambino dal direttore delle vendite. È arrogante e risoluto nel farti comprare l'auto con commenti sarcastici intelligenti. Si aspettano che io paghi più soldi di un'auto certificata con le stesse identiche specifiche. Esci di qui sei pazzo. Mi è stato detto di vendere la mia macchina da solo e non permuta.

PROPRIETARIO SE STAI LEGGENDO QUESTO !! SI PREGA DI FARE QUALCOSA SUL VOSTRO VECCHIO RIVENDITORE E SOPRATTUTTO SUL GESTORE DELLE VENDITE NON PROFESSIONALE E SULLE PERSONE DI VENDITA !! ECCO PERCHÉ NON FATE TANTE VENDITE QUANTO VUOI. BENE SEI IN UN QUARTIERE RICCO ALTRIMENTI NESSUNA VENDITA PER TE!

Non mostrano sforzi nell'effettuare una vendita poiché si trovano in un'area con facili ritiri. Un po 'come pescare con la dinamite, siediti lì e aspetta.

Ho preso le mie Honda in servizio qui per anni (dal 2006 circa) e ho sempre avuto un'ottima esperienza con le persone e prezzi equi per il servizio. Ho cambiato la mia opinione negativa originale sulle concessionarie. Si concentrano davvero sulla loro relazione con i loro clienti.

Chiedi di Steve Knopf, è assolutamente il migliore! Ho avuto una grande esperienza acquistando un veicolo usato certificato presso Martin MainLine Honda. Il processo è stato piacevole e senza stress. Dal momento in cui sono entrato (per errore) fino alla fine; Steve è stato efficiente, molto accurato ed estremamente ben informato sul veicolo stesso e sull'intero processo. È passato quasi un mese da quando ho concluso l'accordo e sono ancora molto impressionato dal loro servizio clienti e dalla qualità dei veicoli venduti presso la concessionaria Martin MainLine Honda. Li consiglio vivamente!

Onesto, affidabile e a prezzi ragionevoli per la manutenzione dei veicoli. Ho acquistato un CRV usato da loro e sono rimasto soddisfatto del loro follow-up.

Ho avuto un'esperienza terribile qui. Era la prima volta che noleggiavo un'auto e le mie paure sui concessionari loschi si sono avverate alla Martin Main Line. I principali problemi che ho riscontrato qui:

1. Il prezzo concordato dell'auto che ho noleggiato è stato aumentato di $ 150 tra la trattativa e l'arrivo all'ufficio finanziario. Nessuno me l'ha detto. Ho notato quando sono tornato a casa e ho riletto il contratto di locazione e ho immediatamente inviato un'e-mail al venditore, Mitch, che ha risposto che non so cosa sia successo. Chiederò al mio manager. Non ho mai ricevuto risposta da lui nonostante abbia inviato un'e-mail di follow-up la settimana successiva. Immagino di essere ingenuo se ritengo che il prezzo concordato sia il prezzo indicato nei documenti. Non ho notato l'aumento dei prezzi nell'ufficio finanziario perché sono stato spinto a firmare tutto su un iPad, dove il manager ha bussato alla porta circa 5 volte dicendo al ragazzo delle finanze di sbrigarsi. Non ci ha salutato una volta.

2. Inizialmente ho acquistato Honda Care, poi ho deciso che non lo volevo. Ho chiamato la concessionaria due volte, ho lasciato due messaggi vocali a due addetti alla finanza e ho inviato due e-mail ai venditori con cui avevo lavorato prima su come procedere per annullarlo / come avrebbe funzionato il rimborso. Nessuno ha risposto affatto. Ho finito per cancellare tramite il numero di telefono della sede Honda Care.

Questi sono solo alcuni dei problemi che ho riscontrato, ma penso che dimostrino la totale mancanza di servizio clienti e professionalità che questa concessionaria mostra. A loro non importa affatto del cliente una volta che esci dalla porta e hanno i tuoi soldi. Non tornerei mai più da loro e non li consiglierei mai ad amici o parenti. Stai lontano dalla Martin Main Line.

Valuterei sia l'esperienza di vendita che quella di servizio qui come eccellenti. I consulenti del servizio con cui ho interagito sono stati costantemente disponibili e competenti.

Sono andato a comprare un'auto durante il covid con mio figlio di 7 anni. Che era un'idea terribile, lo so, ma terrorizza i sitter.
Il mio venditore Steve Knopf è stato di grande aiuto e ha reso la mia esperienza molto veloce. Il nostro accordo era che avrebbe fatto pulire a fondo la mia nuova macchina e consegnarla con i problemi dell'impianto stereo risolti prima della consegna. Avanti veloce al giorno successivo, l'auto arriva con l'aspirapolvere e sembra lucidata all'esterno, ma c'erano schizzi di caffè su tutta la portiera del conducente e la radio E la telecamera di retromarcia ancora non funzionano. Non è un grosso problema, vero? Non lo sarebbe se potessi far controllare immediatamente la mia macchina nuova. L'ho comprato il 9 e non posso metterlo in servizio fino al 25.
Nel complesso è stata una buona esperienza se avessi potuto risolvere i miei problemi con la macchina più rapidamente.

Aggiornerò una volta che la mia auto sarà stata revisionata.

Se vuoi acquistare un'auto usata, stai lontano da questo rivenditore.

Siamo un cliente abituale di Martin Honda. Ho comprato un nuovo Accordo qualche anno fa. Tuttavia, oggi è la peggiore esperienza di acquisto di auto che abbiamo. Abbiamo chiamato questo Martin Honda per programmare un test drive di un'auto usata. Lo staff Joanne ha confermato la disponibilità dell'auto e l'appuntamento. Siamo andati da fuori dallo stato alla concessionaria per scoprire che l'auto era stata venduta il giorno prima. Una classica esca disonesta e un interruttore, ti hanno portato nel loro negozio per venderti altri dadi. Abbiamo sprecato il nostro intero pomeriggio, il traffico ad Ardmore è orribile nelle ore di punta.

All'uscita, quella signora di Joanne ci ha incontrato e ci ha detto che non è colpa sua e "l'auto è ancora sul nostro sito se vuoi controllarla adesso". Strofinare il sale sulla ferita, giusto? La nostra famiglia non metterà mai più piede in nessuna delle sedi di Martin Honda.

L'acquisto di un'auto è solitamente un'esperienza dolorosa. Ma questo è stato quasi piacevole. Il nostro venditore è stato attento e ha cercato di trovare risposte a domande a cui non conosceva le risposte invece di lamentarci o sconcertarci. La direzione e tutto il personale che abbiamo incontrato erano allegri, molto gentili e con cui parlare. Abbiamo trascorso solo 3 ore al massimo e test drive 2 auto e alla fine abbiamo portato a casa la nostra nuova auto.

È sempre emozionante salire su un nuovo veicolo e alla Martin Mainline Honda! L'intero processo dall'inizio alla fine è sorprendente! Abbina quell'entusiasmo a quello che può essere descritto solo come "Servizio di prima classe" e devi uscire dall'esperienza sentendoti come se sapessi di essere nel posto giusto per acquistare un veicolo di qualità sapendo che il servizio che riceverai è eccezionale! Tutto è così ben orchestrato e senza problemi. E le uniche parole che mi vengono in mente per descrivere il servizio dopo la vendita sono: Continua a fare quello che stai facendo e lascia che gli acquirenti sperimentino il "Servizio di prima classe" che solo Martin Mainline Honda può offrire! Posso dire che senza dubbio il servizio che ricevi sotto l'occhio vigile del responsabile del servizio - il signor Steve Bloomer e il suo team di esperti è eseguito così bene che potresti pensare di sognare! Sì, l'eccellente esperienza di acquisto di auto presso Martin Mainline Honda è davvero la migliore! Questo è il motivo per cui continuiamo a tornare come affezionati clienti della Concessionaria! Tutto è così ben orchestrato e orientato al cliente! Quindi, se sei nel mercato per acquistare e / o noleggiare un veicolo di qualità, fermati e prova l'eccellente servizio e tutto ciò che include da tutti i professionisti molto competenti che ci lavorano! E un grido al signor Steven Bloomer che è un riflesso dell'intero team di venditori! Qui i venditori ti trattano come se fossi sempre stato parte della famiglia Martin Mainline Honda! E lo intendono! Le vendite di qualità eccezionale e il servizio di prima classe rendono Martin Mainline Honda il migliore! Grazie a tutti per aver contribuito a far sentire la nostra famiglia a casa con la vostra famiglia! Con rispetto, Anthony K.

Bugiardi e ladri. Non comprerei mai più un'auto qui. Fai un favore a te stesso e non venire mai nemmeno qui per acquistare. Il direttore generale è scortese e non ha voluto ascoltare nulla di quello che ho da dire. Il direttore finanziario David continua a ignorare le mie macchine. I ragazzi sono barzellette e truffatori. Stai lontano!!!! Fortemente raccomandato

Nessuna pressione, servizio cordiale e ottima esperienza!

Non ripeto NON lavorate qui i capi sono persone terribili a cui non importa di voi o della vostra salute. Ti faranno sedere all'aperto in qualsiasi condizione meteorologica senza esitazione. Non ti permetteranno di sederti in macchina se fa freddo, piove, nevica o fa caldo. Una volta avevo chiesto di partire per un funerale mia nonna era morta e il mio capo ha detto che ciò che è morto è morto perché hai bisogno di andare al funerale queste persone sono il fondo del barile vita bassa che vogliono solo i tuoi soldi .

Ho preso la mia macchina su consiglio di un tecnico Honda in pensione. Mi ha detto cosa aspettarmi per un servizio di 60 k. La mia macchina è malconcia all'esterno ma gira molto bene ed è ibrida. Sono tornati con un rapporto per due riparazioni importanti e alcune minori che costano quasi mille dollari. Il fatto è che la mia radio ha avuto un errore di lettura, i miei freni non stavano trattenendo i dossi ma non sono stati menzionati nel rapporto. L'ho ripreso per scoprire cosa stava succedendo. Mi è stato detto che era naturale che i freni lo facessero su dossi a causa del ghiaccio invernale. Resettano l'errore radio. L'auto emette ancora un rumore di rotolamento quando mi fermo a un semaforo, ma nemmeno questo è stato menzionato come un problema da riparare. I miei freni sicuramente non tengono ancora, ora che non c'è ghiaccio per terra. Ho provato a lasciar perdere per tutti questi mesi, ma mi sta mangiando. Mi sento come se fossi stato spinto perché la mia macchina sembrava vecchia e non le hanno dato le cure che avrebbero potuto dare a un'auto più nuova. Vorrei essere andato a pepboys per il servizio regolare, per questo è quello che ho ottenuto. Non è un servizio principale di 60 k.

Un posto molto carino; Atmosfera amichevole e dipendenti erano disponibili ad aiutare. Devo dire che il signor Ali Alyasiri è stato così gentile e disponibile. Era così paziente con me anche se gli ho fatto molte domande sulla mia procedura di leasing e sul tipo di auto che avrei dovuto acquistare. Mi ha dato la possibilità di testare due vetture e dare un'occhiata ad altri modelli e confrontarli. Mi ha consigliato di scegliere un certo modello. Anche se ero riluttante a comprarlo in primo luogo, non mi sono pentito di aver seguito il suo consiglio. Era l'auto perfetta per me. Il signor Ali ha reso la procedura di leasing agevole e semplice. Mi ci sono volute 3 ore per decidere quale macchina noleggiare, e poi il giorno dopo sono andato in concessionaria la mattina presto per finire i documenti. A mezzogiorno ero pronto. Consiglio vivamente Main Line Honda, e in particolare consiglierei il signor Ali Alyasiri.

È stata la peggiore esperienza di vendita che ho avuto negli ultimi tempi. Il venditore mi ha dato un prezzo per la mia honda crv. Sono tornato allo showroom entro una settimana, ma il venditore ha detto di non aver mai detto quel prezzo e ha detto che stavo mentendo. Non credo ancora a quanto fosse pessimo il loro team di vendita. Il manager è stato così scortese e irremovibile. Non suggerirei mai questo rivenditore

Sono 10 giorni che stiamo cercando di metterci in contatto con il responsabile aziendale da quando abbiamo acquistato la nostra auto per chiarire alcuni problemi e non siamo riusciti a contattarlo al telefono. Ci è stato venduto un contratto di servizio ma non ci è stato effettivamente dato un contratto. Non abbiamo informazioni sui termini o su cosa è incluso o escluso. Non possiamo metterci in contatto con nessuno e anche quando siamo andati dal rivenditore ci è stato detto "non hanno tempo per te".

Mia moglie ed io abbiamo avuto la migliore esperienza con Martin Mainline Honda! Il nostro rappresentante di vendita Ted è stato fantastico! Ci ha trattati con il massimo rispetto e cura. Ted aveva una grande energia e conoscenza sulle auto che ci ha mostrato. Soprattutto ha ascoltato le nostre esigenze e vuole invece di limitarsi a spingere le auto su di noi solo per fare una vendita! Era estremamente paziente e amichevole, andando oltre il dovere per assicurarsi che fossimo soddisfatti! Abbiamo finito per acquistare una Honda Accord del 2009 che è una bellezza! Quindi, se hai bisogno di un'auto, un camion o un SUV, per favore, vai in questo concessionario, l'atmosfera è fantastica e ti trattano come una priorità! Soprattutto il mio uomo principale Ted !!!

Vorrei ringraziare Mainline Honda per la cura del mio veicolo. Ho avuto un problema ricorrente con AWD e grazie agli sforzi di Lucas Newman, il mio problema è stato risolto. Grazie ancora per avermi risparmiato così tanto fastidio.

Mainline Honda mi ha aiutato alla grande! Avevo una jeep di cui ero totalmente insoddisfatto. Mi hanno fatto salire sulla mia nuova Honda Accord Sport SE 2017 e hanno mantenuto bassi i miei pagamenti! Non potrei essere più felice !!! Vedere il venditore Mike Murnane e il direttore generale delle vendite Mike Freeman. Grazie mille ragazzi !!!!!! :) :) :)

Servizio scadente e false promesse quando ho comprato l'auto

2/24 - servizio clienti scadente
Nessuno risponde alla chiamata e se qualcuno lo fa ti metterà in attesa per sempre

Sono andato al reparto ricambi per acquistare un filtro dell'olio per la mia Honda Civic SI 2015. Durante un lavoro mi è capitato di essere in zona per fermarmi e acquistare un filtro. Il mio unico giorno libero, domenica. Porto la macchina in garage per cambiare l'olio solo per accorgermi che mi avevano dato il filtro sbagliato. Il filtro è identico all'esterno ma ha un passo di filettatura diverso e non si adatta. Anche il numero di parte è diverso. Non posso restituirlo perché domenica sono chiusi. Sono dovuto andare a Walmart per acquistare un filtro Fram in modo che la mia macchina potesse essere guidabile. Posso capire come qualcuno possa commettere questo errore, tuttavia mi aspetto che il concessionario Honda lo faccia bene considerando che è specializzato in Honda, è letteralmente tutto ciò che vendono sono Honda e hanno tutti i codici Honda a loro disposizione. Enorme inconveniente, molto deluso.

Sono arrivato alle 9:30 per far diagnosticare e risolvere il mio problema con il condizionatore d'aria come da appuntamento. Mi è stato detto che dovrebbe essere fatto intorno a mezzogiorno perché il lavoro dovrebbe durare circa 2 ore. Con l'avvicinarsi delle 13:00 e nessuno mi ha chiamato, sono andato a ricevere un aggiornamento sullo stato dalla reception. È venuto fuori che non erano troppo sicuri di chi stesse lavorando alla mia macchina perché il mio consulente dell'assistenza, Lucas, era fuori e la mia macchina era stata lasciata in garage, senza lavorarci, per ore ... Quindi hanno chiamato qualcuno di nome AJ per lavorare sulla mia macchina. Mi ha detto di aspettare altre 1,5 ore e dovrebbe essere fatto. Ho finito per partire con la mia macchina intorno alle 15:45. Oltre 6 lunghe ore di attesa ... Questo posto è così disorganizzato ... Non tornerò qui ... Ho comprato la mia Civic del '19 qui e l'ho portata qui alcune volte per il servizio ogni volta che me ne vado con un'esperienza spiacevole. Ne ho abbastanza di dare una possibilità a questo posto ...

Ho portato la mia Accord del 2001 a questa concessionaria il 2 gennaio 2010. Notavo problemi alla frizione e ho chiesto loro di guardare la frizione. Hanno guardato la frizione e mi hanno informato che era in "buone" condizioni e non necessitava di alcun intervento. Mi hanno anche suggerito di fare il servizio di 120k miglia. Sentendo di aver appena risparmiato non dovendomi preoccupare della frizione. Il servizio ammontava a $ 600.

Nel giro di due settimane mi sono ritrovato e la mia macchina si è rotta e si è arenata sul ciglio di un'autostrada. Ho fatto rimorchiare la mia macchina in un altro concessionario dove mi hanno informato che, in basso ed ecco, la mia frizione era andata e doveva essere sostituita. Il lavoro totale che hanno svolto è stato di $ 1300.

Il valore contabile blu kelly della mia auto è di $ 2100. Nel mese di gennaio ho speso il 90% di tale importo per ripararlo. Io, un consulente IT, ho 0 formazione in automobili, sono stato in grado di diagnosticare con successo lo stato della frizione della mia auto mentre un TECNICO HONDA CERTIFICATO non lo era. Come è possibile? Ho provato a contattare il responsabile del servizio (steve bloomer) per questo. Ogni volta che ho chiamato (e sono riuscito a contattarlo), ha detto che avrebbe visto cosa poteva fare e mi avrebbe richiamato il giorno successivo. Mai una volta risposto a una telefonata. Risparmiatevi la fatica e portate i vostri affari altrove. Questo posto è uno scherzo. Stanno ottenendo una stella perché non posso lasciarlo vuoto.

Ho appena scambiato la mia Honda Accord del 1998 presso la tua Honda Main Line e hai servito la mia auto in modo fantastico per 18 anni e ho ricevuto un servizio eccellente. Rudy Davis (il tuo uomo alla reception) mi ha sempre detto: "Se sei buono con Honda, Honda sarà buono con te. Una dichiarazione vera. Nessuno è mai andato sotto il mio cofano tranne Main Line Honda, anche quando ne avevo bisogno tergicristalli Ti ho portato la mia macchina.
Che dire, ma continua con la tua totale soddisfazione. ai tuoi clienti. I miei 18 anni di divertimento, non hanno mai avuto una gomma a terra, perché quando la gomma aveva bisogno di ARIA l'ho portata a te, se la gomma aveva bisogno di essere sostituita, te ne sei preso cura. TU SEI L'UOMO ... La mia risposta alla domanda n. 1 è ECCELLENTE

Non professionale e indifferente alle esigenze dei clienti. La mano destra non sa cosa fa la mano sinistra nel reparto assistenza. Bugie e inganni. Tenta di aumentare le entrate attirando clienti ignari. Riparazioni programmate e mancata disponibilità di parti conosciute. Non è nemmeno possibile fornire un ETA delle parti necessarie. Parte difettosa nota indietro ordinata senza data disponibile nota. Honda è una società di merda per cominciare ora che filtra anche nei suoi dipendenti. Non acquisterà MAI un'altra Honda e non darà MAI più il patrocinio a questa attività.

Peggiore concessionaria !!!!! Amir è un orribile venditore !!!!!! Molto poco professionale !!!!!! La concessionaria vende le auto che ti interessano senza nemmeno avvisarti che ha venduto prima di andare lì. Mai avuto a che fare con un concessionario così avido, solo per i soldi. Non si preoccupano dei loro clienti. Ho scritto un reclamo tramite il loro sito Web e non ho mai nemmeno ricevuto una risposta. Non andare in questa concessionaria se sei nel mercato per comprare un'auto !!!!!

Ho cercato a lungo il veicolo che volevo prima di iniziare a fare shopping. Questo rivenditore era l'unico che aveva il passaporto che volevo con un pacchetto di traino installato in fabbrica. L'ho visto online e sono stato risucchiato dall'ottimo prezzo!

Sono andato qui un venerdì sera tardi, quindi non ho dovuto sentirmi sotto pressione per parlare di numeri.

QUESTO È STATO UN LAVORO TOTALE DI ESCA E SCAMBIO !!! L'auto è stata pubblicizzata sul loro sito web e autotrader per 41 g. Ciò che questi prezzi di Internet non indicavano era il 5g negli accessori! Ho guidato un'ora per arrivare in questo posto, dopo cinque concessionarie, per scoprire CHE HANNO MENTITO SUL PREZZO !!! Neanche scuse o spiegazioni.

Ho aspettato almeno mezz'ora per incontrare un venditore. Non è stato un grosso problema perché il posto sembrava piuttosto affollato per quel venerdì sera tardi.

Ci siamo seduti dopo aver visto l'auto verso l'orario di chiusura. Erano piuttosto prepotenti quando si trattava di acquistare l'auto sul posto!

Ho inviato loro un messaggio pochi giorni dopo per un prezzo fuori porta e non ho ricevuto risposta.

Fatevi un favore ... andate altrove! Il lotto era angusto e piccolo; la sala d'attesa per il servizio era buffa, piccola e scomoda. Fai un giro fino a Keenan Honda a Doylestown. Il posto è un palazzo e ti trattano come dei re.

Amo la mia macchina. Ma la console radio è difficile da imparare. Molte chiamate al loro "specialista" sono rimaste senza risposta. Quando sono appena andato lì, era impegnato. Ho finito per imparare da mio figlio. Questo è stato due anni fa. Ma dovresti imparare la lezione prima di acquistare!

Vengo qui per far riparare la mia macchina e le mie esperienze alla Martin Main Line Honda sono sempre state fantastiche. Corrato e Torres sono sempre molto professionali, gentili e tempestivi, insieme al resto del personale con cui ho interagito in concessionaria. Altamente raccomandato!!

Abbiamo avuto un'esperienza positiva facendo acquisti qui. È stato fantastico lavorare con Amir. Abbiamo acquistato il nostro CRV da qui. Molto soddisfatto del processo di acquisto.

Ted Altes, il nostro agente, è stato davvero fantastico. Ha reso la nostra transizione facile e ha risposto a tutte le nostre domande e si è preso cura di noi fino alla fine dell'accordo. A causa del suo atteggiamento positivo, lo lodo e sicuramente inviterò i miei amici a fare affari alla Martin Mainline Honda.

Mi hanno detto che avevo un richiamo dell'airbag. Quando ho chiesto un prestito fino all'arrivo del mio nuovo airbag (che mi avevano detto di aver ordinato), hanno detto che non c'era nessun richiamo. Impenitente e poco comunicativo. Non sono sicuro di cosa credere.

Ottima esperienza di acquisto di auto. Roman era estremamente cordiale e ben informato. Siamo partiti fiduciosi nel nostro acquisto con tutte le nostre numerose domande risposte.

Buona esperienza complessiva. Il venditore è stato molto gentile, diretto e onesto. Ha negoziato in buona fede. Siamo venuti preparati con citazioni su Internet di vari rivenditori ottenute tramite TrueCar. Ci sono state alcune spese aggiunte all'ultimo minuto che avrebbero dovuto essere spiegate o negoziate prima che fosse stipulato l'accordo finale, come una serie di spese relative alla registrazione e alle commissioni per i documenti per un accordo in contanti che erano uguali a quelle per un prestito. Ma per il resto il personale era molto gentile, attento e abbastanza veloce.

Dave T. È un ragazzo molto simpatico! Buon venditore onesto!

La mia esperienza è sempre fantastica! Il mio venditore John Merringer è sempre stato molto disponibile. È il mio venditore dal 2006, quando ho acquistato la mia prima Honda. Quanto ironico era di nuovo il mio venditore quando ho acquistato la mia Honda 2013. Dicono che la terza volta sia un fascino, e lo era. Acquistare un'automobile a volte può essere stressante, nel complesso tutti mi hanno fatto sentire a mio agio. Nessuna pressione, Manny è stato anche d'aiuto nel collegare il mio telefono alla mia auto e spiegare le numerose funzioni tecniche, che possono essere strabilianti! Inoltre facendomi sapere che posso chiamare se ho bisogno di aiuto in qualsiasi momento. Non ho mai avuto una brutta esperienza dal servizio di assistenza. all'ufficio commerciale
Grazie

Ho desiderato a lungo una nuova Honda Accord - bianca con interni marrone chiaro - beh, alla fine l'ho fatta e la adoro! Tutti in Martin's sono professionali e hanno trattato me e mio marito come stimati clienti - anche buoni prezzi!

Il processo di acquisto dell'auto è stato molto semplice. Mi ha aiutato sapere esattamente cosa volevo e loro avevano esattamente uno di quel modello disponibile. Ho condiviso le preoccupazioni su COVID prima di andare in concessionaria e Mitch mi ha aiutato a fare quasi tutto per telefono. Abbiamo ritirato l'auto il giorno successivo e abbiamo trascorso solo 1 ora presso la concessionaria per firmare i documenti. È la prima volta che compro un'auto e non sarebbe potuto andare più agevolmente.

Patrick Dowdall è il MIGLIOR venditore che abbiamo mai avuto. Grazie a Patrick abbiamo acquistato più di 20 Honda. Gli abbiamo anche indirizzato i nostri amici e la nostra famiglia.

Il codice di sblocco della radio necessario molto utile non era un problema per loro, molto professionale

Ottimo lavoro Shelton !! Grazie per aver consigliato McCloskeys

Sono scioccato da queste recensioni. Ho contattato Martin Main Line Honda all'inizio della settimana per un furgone a cui ero interessato. Hanno detto che era ancora disponibile, ho detto che avrei provato a vendere la mia auto questa settimana e poi sarei stato al più presto a guardare il furgone. Ho venduto la macchina e lo stesso giorno ho chiamato per vedere se il furgone era ancora disponibile. Lo era, quindi me ne sono andato immediatamente. Non sono arrivato fino alle 17:00, hanno chiuso alle 18:00 ma non ci hanno affatto affrettato. L'abbiamo testato, ne abbiamo parlato, abbiamo anche fatto chiacchiere. Ho ottenuto uno sconto di $ 1500 sul "prezzo del lotto" perché ho inserito l'annuncio online. Ho fatto un ottimo affare! Ho avuto a che fare con Joe E. e Mike, ed erano fantastici! Entrambi ragazzi molto simpatici che sono sempre stati in giro. Hanno chiuso alle 18:00 ma hanno continuato a lavorare con me fino al 630 quando l'affare è stato concluso, e non sembravano affrettati. Sono stati fantastici Ho lavato e ripulito la mia macchina prima di portarla via. È "così com'è" sin dal 2003, ma sembra in gran forma!

Sembrava che avessimo a che fare con un amico più che con un venditore. Patrick era simpatico, onesto e amichevole. Ha fatto sentire me e la mia famiglia come a casa e siamo così felici del nostro acquisto!

Di facile utilizzo. I venditori non erano eccessivi.

Ottimo servizio, personale attento e cordiale.
Tony era disposto a fare il possibile per ottenere il miglior affare per il mio scambio e mi ha dato un ottimo prezzo per la mia nuova Civic SI.

Il tempo di attesa per il servizio è sempre stato più breve del previsto. Rimango sempre con il mio consulente del servizio Corrado che fa un lavoro costantemente eccellente.

Il responsabile delle vendite mi ha spinto una garanzia. Era molto poco professionale quando ho cancellato. Commenti maleducati e mentito in faccia.

Il mio venditore Amir Ansari è stato fantastico! È stato molto gentile e disponibile. Ha reso l'intero processo molto facile per me. Questa è stata la mia seconda volta in leasing con Honda e mi ha aiutato entrambe le volte. Consiglierei Mainline Honda a chiunque. Tutti i ragazzi sono disponibili e anche piuttosto divertenti!

Ho comprato il mio Honda Pilot qui, quindi ho avuto questo concessionario per la manutenzione del mio veicolo negli ultimi 4 anni.
L'unica cosa che non mi piace è come cercano costantemente di superare quando le persone cambiano l'olio.
Piazza Honda addebita 36 per un cambio dell'olio sintetico e devo parlarne ogni volta che mi fermo per cambiare l'olio perché amano far pagare oltre 40 dollari.

La mia esperienza con Martin Main Line Honda è stata molto positiva. Ho acquistato da loro e li ho contattati in occasione di un nuovo acquisto e ho sempre ricevuto informazioni semplici, accurate e senza sorprese. Mike M. è sempre stato molto istruttivo e fantastico con cui lavorare.

Più preoccupato di fare vendite e commissioni rispetto ai miei desideri e bisogni. Mi sentivo ignorata come donna. E non pensavano che avrei saputo tanto quanto me.

Esperienza meravigliosa. Roman era un grande venditore onesto senza presentazioni inutili. Li ho trovati su True car ed erano negoziabili e mi hanno dato esattamente quello che avevo chiesto. Niente giochi o sciocchezze! Comprerei un'altra macchina da loro in un minuto!

Ho lavorato via telefono con il venditore Amir, seguendo il più possibile il processo di acquisto dell'auto da remoto a causa dei protocolli di quarantena. Amir è stato molto professionale e cortese, ha fatto il possibile per cercare di lavorare entro i miei limiti e ha risposto rapidamente alle domande. Il mio accordo non ha funzionato, purtroppo, ma non esiterei comunque a raccomandare questa concessionaria.

Ho ottenuto le mie ultime 2 Honda da qui. Ottimo servizio e ottimo personale. Non sono sicuro di tutti i ragazzi, ma David è un ragazzo schietto e non ti prenderà in giro.

Sono entrato per esplorare, non sicuro di quello che volevo. Steve ha posto le domande giuste e mi ha aiutato a capire cosa volevo. Abbiamo quindi esplorato diverse opzioni e abbiamo trovato l'auto giusta per me. Tutti erano estremamente gentili, dalla porta d'ingresso al retro. Steve mi ha persino mostrato personalmente come utilizzare tutte le fantastiche funzionalità del CRV e ha reso l'acquisto di una transazione senza stress. Grazie, Steve e grazie Jason che ha gestito i documenti. Ottimo lavoro!

Ho avuto a che fare con diversi concessionari di auto negli ultimi 6 mesi di ricerca di auto e ho scoperto che Martin Mainline Honda è il più onesto e il migliore nelle contee di Montgomery e Delaware. Il mio venditore (Bob Plotnick) mi ha fatto sentire a mio agio e non mi ha spinto a comprare un'auto che non volevo. È stato molto utile nell'acquisto della mia auto usata ora nuova.
Grazie
Maryann Sonzogni

Beh, non so da dove cominciare. ...

Ho acquistato 2 auto tramite Main Line Honda, ma non credo che lo farò di nuovo!

Vendite: venditori estremamente invadenti e fastidiosi! (Con 1 eccezione .. ma non ricordo il suo nome). Il responsabile delle vendite NON dovrebbe essere un manager o lavorare nelle vendite, perché non ha le buone maniere del servizio clienti (o alcun modo!) Di sorta. Continuava a spingerci a fare un acquisto proprio lì sul posto. Mi dispiace ma non mi piace! Sono i miei soldi e ODIO subire pressioni quando spendo circa $ 20k per un'auto. MA nessun problema ... Main Line Honda - TU perdi in questo modo clienti e denaro.

Manutenzione: quasi ogni volta che abbiamo portato l'auto per il cambio dell'olio, ecc., Abbiamo lasciato al concessionario piccoli graffi sull'auto. Inaccettabile!

Una delle migliori esperienze in questa Honda. Il mio selesMan FARAN KHAN è il miglior tempo in assoluto in questo luogo. Altamente raccomandato.

Ottimo posto per acquistare una nuova auto e portare a riparare o riparare vecchie o nuove.

Raramente scrivo recensioni su Google, ma questa è probabilmente la peggiore esperienza di concessionaria che abbia mai avuto ... mai. Ho noleggiato 4 auto negli ultimi 10 anni ...

Ho chiamato il loro ufficio commerciale e ho chiesto un preventivo di locazione su un accordo e / o civico e ho proceduto a darle tutte le informazioni (10k / 27 mesi, 0 in meno ... il solito) e la signora al telefono (Joann?) era super aggressivo ... tutto da "non abbiamo tempo da perdere, se hai un preventivo da un'altra concessionaria, lo batteremo" ... "qui lascia che ti citi le offerte nazionali" ... "come ho detto tutti sono impegnati, vendiamo oltre 400 auto al mese "...... In risposta alla mia richiesta di preventivo personalizzato per zero down ... mi ha detto di entrare e qualcuno mi aiuterà.

Quindi no, Joann, non entrerò ... non stavo cercando di metterti contro un altro dealer ... questo non è il mio primo rodeo quando si tratta di leasing, quindi non devi spiegare come lavori di leasing e, infine, stavo cercando di concludere l'affare oggi ... ora chiamo altri concessionari della zona che potrebbero ottenere quell'affare ... quindi Main line Honda, anche se sei il rivenditore più vicino per me ... hai perso l'affare a causa di questa persona.

In bocca al lupo.

Ho adorato questa posizione e il servizio. Ho consegnato la mia macchina in leasing ma avrei preso un'altra Honda.

Deluso non inizia a descrivere i miei sentimenti verso questa organizzazione. Pensavo fossero un atto di classe. Stupida me. Mai più. MAI. Difficile credere di aver speso> $ 30.000 per essere trattato come un pezzo di gomma incollato sul fondo della scarpa di qualcuno.

Ho ordinato una parte da qui e ho ricevuto la parte sbagliata.