Martin Architectural Building Products Revisione

Wow. 0 stelle se fosse un'opzione. Non preoccuparti di chiamarli. In almeno tre diverse occasioni, ho provato a chiamare per vedere se avevano una parte in magazzino. Fatti sempre trasferire al reparto vendite, non ottenere mai una risposta. Lascia messaggi, non ricevere mai più una chiamata. Poi, quando dici all'operatore che effettua il trasferimento che nessuno risponde mai, ti metti in contatto con qualcuno. Controllano (per almeno 10 minuti) e dicono di avere la parte. Il giorno dopo mandi il tuo sovrintendente (da almeno uno stato di distanza) a ritirarlo e ad aggiustare una porta su un progetto nella zona, e loro non hanno la parte.

1 - tempo perso a chiamare (tutto considerato, più di un'ora)
2 - tempo perso alla guida (almeno un'intera giornata)
3 - cliente molto arrabbiato (potenziale perdita di affari in futuro)

GRANDE vestito stanno correndo ...

Collaboro con questa azienda da oltre 30 anni. Mi hanno sempre fornito prodotti di qualità e un servizio eccellente!

Se ti piace trattenere per 10 minuti, essere trasferito a 4 persone diverse solo per scoprire che non c'è davvero nessuno che possa rispondere a una domanda su una porta con telaio in metallo .... Sentiti libero di provarlo.
Mi hanno appena perso come potenziale cliente.

Ho lavorato con Blaine e lui è una rock star. Mi dà tutto ciò di cui ho bisogno e un buon sostituto. Molto gentile e disponibile. Li userò di nuovo per citare in giudizio.

Come ha affermato un'altra persona, sono troppo difficili da contattare al telefono e, una volta fatto, sono stati lenti a richiamarmi con i prezzi.
Le aperture commerciali sono di gran lunga migliori con il loro servizio e otterranno i miei affari.

Grandi persone. I servizi di fabbro e gli addetti alle vendite al banco sono sempre disponibili ad aiutare a risolvere qualsiasi problema.

Blaine è stato estremamente disponibile e sollecito nel farmi un preventivo per alcuni chiudiporta. Ha risposto alle mie domande in modo tempestivo e lo consiglio vivamente a chiunque.
Vado a prenderli oggi.

Questi ragazzi offrono ottimi prodotti e un servizio ancora migliore, David Perez al banco della reception mi ha aiutato a uscire da un vincolo con le sue abilità di fabbro. Bel posto!!

Abbiamo ordinato un nuovo mazzo di chiavi e Blaine non è stato altro che utile! È uscito tre volte per farmi comodo ed è stato super gentile e disponibile. Questo processo non avrebbe potuto essere più fluido e apprezzo davvero il fantastico servizio clienti!

la persona che ha risposto al telefono è stata un po 'scattante e bassa.
forse era perché erano circa 15 minuti prima della chiusura, e semplicemente non volevo essere disturbato.
beh, non li darò più fastidio, altre società vendono porte ...
Grazie mille.

Inner-Tech, Inc è un GC commerciale a Raleigh NC e abbiamo lavorato con Martin per 3 decenni. Blaine Youngquist ha rilevato il nostro account circa 120 giorni fa. I dettagli fanno o distruggono l'ambito tecnico come porte e hardware e Blaine brilla davvero. Le stime, i contratti, gli ordini di acquisto e gli ordini di modifica vengono gestiti come se Inner-Tech fosse l'unico cliente di Blaine. Approvvigionamento e consegna, il pezzo più importante sono gestiti personalmente da Blaine, la zuppa alle noci. Odio doverlo condividere con altri GC. Dennis Woolard - GM e partner

Sempre in attesa. SEMPRE IN ATTESA. Dovrei dirlo di nuovo. Si comportano come se li infastidissi davvero quando chiami.

Ci sono andato 2 volte dalla mia prima recensione per dare loro un'altra possibilità. Mi arrendo.

Lavoro per Resource Electronics e abbiamo ricevuto un ordine da Blaine Youngquist. L'ordine era necessario per una situazione di chiusura della fabbrica. Blaine è rimasto sul produttore in ogni fase del processo e mi ha contattato quotidianamente con aggiornamenti. Rappresenta molto bene Martin Architectural Product. Non vedo l'ora di trattare con lui e con l'azienda in futuro!