Marriott Metro Center Revisione

Ottimo servizio clienti, il migliore che abbia mai visto in un hotel. Il cibo è buono e le camere pulite.

La posizione dell'hotel era ottima essendo vicino alla stazione della metropolitana. L'Hotel era pulito e accogliente ci tornerei se dovessi visitare nuovamente DC.

Il personale è efficiente e cortese, l'hotel è molto carino e la posizione è ottima.

Non posso che elogiare le cose positive del Marriott at Metro Center. Il personale è stato fantastico e disponibile anche se ero lì durante i folli festeggiamenti della settimana All-Star. Le camere sono grandi e moderne. I bagni sono puliti e moderni. Fantastico tutto intorno.

Le stanze sono pulite e confortevoli. Il personale è stato cordiale. I bambini hanno adorato la piscina.

È stato bello. I pavimenti in piastrelle del bagno sono molto scivolosi.

Tutto andava bene finché il nostro gruppo non ha effettuato il check-out. Il nostro autobus è venuto a prenderci in ritardo, quindi siamo stati costretti ad aspettare nella hall. Alle 6 del mattino, anche se la colazione non è iniziata prima delle 6:30, il direttore ha fatto venire una guardia di sicurezza e ci ha detto sgarbatamente che dovevamo spostarci per fare spazio alle persone che aspettavano i tavoli per la colazione anche se non c'era ancora nessuno laggiù. Interazione più rude che abbia mai sperimentato da uno staff dell'hotel. Inoltre, a diverse centinaia di dollari a notte per camera, non è incluso internet ridicolo.

L'hotel è molto carino e si trova vicino a tutto. Il personale è cordiale, le camere sono pulite e il ristorante ha un ottimo cibo (anche se costoso). La lamentela più grande, e queste sono meschine: i cuscini sono davvero piccoli e dovrebbero esserci porte di ricarica USB nella stanza.

Il personale è stato molto gentile e premuroso. C'è uno Starbucks all'interno e la fermata della metropolitana è proprio all'angolo.

Ottimo albergo. Era vicino a tutto sia a piedi che con la metropolitana.

Ho soggiornato qui diverse volte. È pulito, tranquillo e il personale è molto gentile. Nessuna lamentela. Non è un 5 stelle solo per il fatto che non è di livello St. Regis o Ritz Carlton, ma non è mai stato concepito.

Bell'albergo. La vista dalla nostra finestra era meno che stellare, ma tutto il resto era fantastico! Personale professionale e cortese. Situato a pochi passi da molti ristoranti e bar. Per non parlare della vicinanza al National Mall.

Molto pulito e il personale è sempre molto gentile e disponibile. Peccato che la pandemia abbia chiuso il loro Starbucks e il ristorante.

Non ho davvero apprezzato il mio soggiorno in questo hotel
principalmente perché la sicurezza e il checkpoint della porta chiusa a chiave quindi la chiave per accedere all'ascensore che impedisce un facile accesso all'hotel. Inoltre la governante è stata molto cattiva con me perché ho utilizzato il mio status Titanium per un check-out posticipato. Ha bussato alla mia porta più volte comportandosi in modo molto irritato dal fatto che avevo un check-out posticipato. L'ultimo giorno del mio soggiorno il mio condizionatore d'aria si è spento, il che mi ha costretto a partire presto. Gli addetti alla reception non sono mai alla reception e tu stai in piedi per circa 10 minuti dopo aver suonato il campanello. Sicuramente non tornerò, soprattutto perché i senzatetto drogati e alcolizzati si trovano nelle vicinanze alle 7-11 ...

Personale molto pulito, amichevole e professionale. Servizio e trattamento per gli ospiti di prim'ordine. Bell'arredamento, Starbucks dentro, dolcezza!

Divano letto non molto comodo ma nel complesso bella camera in ottima posizione

Proprietà decente, un po 'datata ma ho soggiornato qui almeno 4-5 volte.

Starbucks in loco, camere moderne e confortevoli, potrebbero essere più generosi con il loro gel doccia per 2 persone, la colazione a buffet è troppo costosa, siamo andati a piedi alla Lincoln's Waffle House per la colazione la nostra seconda e terza mattina, la pulizia della camera è un po 'lenta , quindi informa il personale della reception quando esci. Questo hotel è a pochi passi dall'ascensore della metropolitana ed è eccezionalmente comodo se si desidera utilizzare la metropolitana.

Questo è MANI IL MIGLIOR hotel in cui sia mai stato. È ancora nella mia lista di cose da fare scrivere una lettera di ringraziamento per la gentilezza di tutto lo staff. Il personale della reception era sempre gentile e super disponibile. Sono stati molto gentili con me e il mio bambino di 6 settimane. Mi hanno anche aiutato quando ho avuto problemi con l'aeroporto / il volo è stato ritardato, mi hanno permesso di rimanere in hotel più a lungo e mi hanno preso un taxi per portarmi con un voucher fino al Maryland. Infine, servite sidro di mele caldo durante il giorno e gustate uno Starbucks nella hall. Grazie MOLTO per essere così eccellente !!

Il mio hotel preferito nel centro di Washington da oltre vent'anni. Ottimo personale. Proprio nel cuore di Washington.

Ho soggiornato in diversi hotel Marriott. Sono stati davvero eccellenti. Purtroppo non è stato così. Perché ho detto così. Il servizio al ristorante era davvero scadente. Un gruppo di membri del personale del ristorante che impiegano così lentamente 40 minuti a servire un normale succo d'arancia nonostante lo ricordino due volte. Anche in questo caso i prezzi dei pasti cambiano in base al direttore del ristorante e all'equipaggio a cui vengono serviti senza sorriso in faccia o benvenuto. Tuttavia, il personale che lavora in camera è buono e merita di essere lodato.

Personale molto cordiale che rende il soggiorno ancora più piacevole. Consiglio vivamente questo posto a chiunque.

Dalla prenotazione di una camera alla reception al check-out, il personale e l'alloggio non sono stati altro che accomodanti e gentili. Hanno fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno meraviglioso. La posizione è a pochi passi da tutte le attrazioni.

Ottima posizione, vicino alla maggior parte delle destinazioni turistiche della città ea breve distanza dall'aeroporto DCA, in treno o in taxi.

Hotel adeguato per affari per quanto riguarda le camere. Ha una lounge e tutto il personale è stato molto gentile.

Marriott davvero carino in un'ottima posizione a Washington. Tutte le comodità che ci si aspetterebbe da un Marriott e il personale era molto gentile e ci tornerei volentieri.

I letti erano comodi e la posizione eccezionale! Tuttavia, il nostro frigorifero era scollegato e non ci siamo resi conto fino a quando 2 insalate, yogurt erano rovinati e la nostra acqua, bibite e birra erano calde. Ci siamo lamentati e subito è venuto qualcuno per "aggiustarlo" ma poi ci siamo resi conto del motivo per cui qualcuno l'ha scollegato. Ha prodotto un orribile ronzio a cui non si riusciva a dormire, quindi abbiamo dovuto staccare la spina. La mia amica si è lamentata al momento del check-out, quindi le hanno fornito la colazione, ma dato che sono partito un giorno prima per visitare un amico in Virginia, mi sono perso ieri sera in hotel, ho dovuto buttare via la mia insalata, lo yogurt e la colazione persa :(

L'hotel era convenientemente situato nel cuore della città e vicino a un hub della metropolitana. C'erano molte scelte di ristoranti nelle vicinanze. Le camere sono moderne e molto pulite. Il personale è stato incredibilmente cordiale.

Ottimo albergo. personale amichevole. ottimo spazio per riunioni. e posizione fantastica. non posso batterlo.

Ho partecipato a una conferenza di un giorno qui e la struttura è bellissima. Ho una figlia piccola e, anche se non soggiornavo in hotel, il personale mi ha gentilmente fatto entrare in una stanza per la giornata in modo da poter usare il mio tiralatte.

Ho trascorso solo una notte qui, ma sono stati molto accomodanti quando mi sono presentato presto per lasciare la borsa. Poiché stavo rimanendo durante il fine settimana, la lounge era chiusa e mi hanno comunque offerto la colazione gratuita, che era buona come qualsiasi colazione in hotel. La camera era pulita e moderna. Il letto era comodo. La posizione è eccellente.

Posizione facile per incontrare uno Starbucks invece dei milioni di Starbucks dappertutto

Questo Marriott ha sale conferenze di dimensioni Edom molto belle nel seminterrato. Forniscono anche acqua, caffè e penne per la conferenza a cui ho partecipato.

Ottimo personale e posizione. I pavimenti in cemento lo rendono silenzioso.

Le camere sono molto pulite e più grandi del previsto.

Bell'albergo, ha avuto un colloquio nella hall e il personale era estremamente cordiale.

Posizione comoda vicino alla stazione della metropolitana, questo hotel è a pochi isolati dalla Casa Bianca e da altre attrazioni di Washington, ea breve distanza da altre località. La struttura è pulita e decorata con un tema americano, con immagini della Dichiarazione di Indipendenza e Costituzione e attrazioni locali. La stanza è pulita e confortevole, con Netflix e Hulu disponibili per l'accesso al tuo account. Questa è anche un'opzione disponibile per i televisori sulle macchine cardio in palestra che è molto ben suddivisa. La piscina annessa è piccola e inizia a quasi 4 piedi, più adatta per i viaggiatori d'affari alla ricerca di brevi giri rispetto a una famiglia che cerca di nuotare.

Il miglior soggiorno di sempre! Le camere sono spaziose, molto pulite, confortevoli e silenziose. Per una grande città, ti aspetti di qui il rumore della strada, le sirene e gli altri ospiti dell'hotel durante i fine settimana di vacanza intensi; tuttavia, non abbiamo mai sentito un suono. L'hotel è a pochi passi dal National Mall, con la fermata della metropolitana a pochi passi dalla porta d'ingresso. C'è una grande varietà di ristoranti tra cui scegliere nella zona per tutte le tasche, nonché uno Starbucks nella hall che apre alle 6 del mattino. Il personale dell'hotel è stato molto gentile e disponibile. Lo consiglio vivamente e non penserei di soggiornare altrove se tornassi a Washington.

La posizione era buona. Le stanze erano pulite. Il servizio è stato ottimo!

Siamo stati in hotel per 2 notti durante la nostra conferenza NAEYC e il servizio clienti era eccezionale. Siamo stati accolti professionalmente con una persona amichevole vicino alla reception e il suo nome era Giuseppe. Ha portato i nostri bagagli e ci ha aiutato nelle nostre stanze. Abbiamo anche mangiato al ristorante con fuoco e salvia all'interno dell'hotel e il cibo era incredibile e Ferwana (il nostro server) era cordiale e attento. Abbiamo anche chiesto due asciugamani extra il giorno del check-out prima di partire e ci hanno consegnato in meno di 10 minuti. Nel complesso, siamo stati molto contenti, accolti ea nostro agio durante la nostra conferenza di lavoro! Grazie

Marriott è la nostra catena di hotel preferita quando viaggiamo a causa di località come questa. Camere molto pulite, personale cordiale e ottima posizione. Per ottenere il wi-fi gratuito devi aderire al loro programma fedeltà, ma è gratuito quindi non è un grosso problema. Un commento in più, la nostra doccia non è uno scherzo. La pressione dell'acqua è feniminale.

Vicino alla stazione della metropolitana. Molto pulito. Personale amichevole.

Mi è piaciuto molto il mio soggiorno qui. il personale è molto gentile. Le camere pulite e posteggiatore meritano tutte una mancia! Fino alla prossima volta :)

Quire costoso e sorpreso dal fatto che il WiFi non fosse gratuito nelle camere ma nel complesso pulito e confortevole.

Bella posizione, belle camere. Nessun WiFi gratuito che è un vero peccato quando si è in viaggio d'affari.

Ho avuto un'esperienza straordinaria al Metro Marriott! Il personale, il servizio e le strutture erano impeccabili. L'hotel è situato in posizione centrale, vicino a negozi, monumenti e ristoranti. A pochi passi dalla metropolitana e una fermata di treno dal National Mall. Ritornerò sicuramente in questo hotel!

Nice Marriott nella parte NW di Washington. Ristorante decente in loco e uno Starbucks. Lo spazio per riunioni è di varie dimensioni, qui è possibile organizzare eventi grandi o piccoli.

Situato proprio fuori dalla metropolitana. Abbastanza occupato e rumoroso.

La barista con i capelli super corti era ignorante e scortese. Si affrettò a far sbrigare le persone a pagare perché voleva tornare a casa presto. Poi mi ha insultato davanti ai clienti. L'ho detto al manager ma è d'accordo che lei lo faccia.

La posizione è ottima. È al centro di tutto con una stazione della metropolitana sotto. La camera e il servizio erano ottimi

Belle camere, bellissimo salone con caffetteria Starbucks, ristorante decente (perfetto per prendere un drink e rilassarsi). Situato in posizione strategica a pochi passi dal Campidoglio, dalla Casa Bianca, dal Memoriale e dai musei. Metro a pochi passi dall'hotel.
Mazzo di parcheggio pubblico sotterraneo intorno all'hotel. Marriott addebita $ 50 al giorno per il parcheggio vallet. Il parcheggio sotterraneo in tutto l'hotel varia da $ 10 a $ 20 (chiuso la domenica). Può parcheggiare in strada la domenica e nei giorni festivi gratuitamente. Molti parcheggi disponibili intorno all'hotel.

Bell'albergo vicino al centro congressi. Starbucks nella hall è conveniente la mattina. Adiacente alla Metro.

La nostra cassaforte non funziona ma nel complesso la stanza è bella facile da raggiungere a piedi per vedere le cose intorno a Washington

Posizione perfetta per esplorare DC! Pulito e il personale è fantastico!

Camere grandi e pulite. Concierge, reception, fattorino e personale della porta professionale e cortese. Anche le cameriere erano amichevoli. Il Concierge lounge è pulito e offre una buona colazione continentale al mattino e piccoli morsi la sera. Abbiamo avuto difficoltà a regolare il termostato, ma lo abbiamo segnalato alla reception ed è stato magicamente ripristinato al nostro ritorno in camera. Ti consiglieremo. Il check-out è stato velocissimo.

Personale professionale, hotel aggiornato e pulito.

È un ottimo ritmo per stare con la famiglia e gli amici ed è il ritmo a cui andare per una convention come Otakon e c'è anche un posto dove andare se vuoi divertirti. Otakon è molto divertente se ti piace Anima.

Adoro l'hotel, il bar che offre starbucks e il parcheggio in loco.

Ho soggiornato per affari. Camera pulita, amichevole, se imbarazzante, personale. -1 stella per l'incantevole WiFi a pagamento del Marriott ... Le sale da ballo e il personale dell'evento sono fantastici.

Bella stanza. Ottimo bar. Il barista Steve conosce i suoi drink.

Sono stato subito colpito dal personale gentile e attento. Forse ero solo esausto, ma il mio letto king size era adorabile. Tutti gli hotel hanno bisogno di smart tv per guardare Netflix. L'ottima posizione è il vantaggio di questo eccellente hotel.

Buona posizione, piscina coperta. Può raggiungere a piedi molti ristoranti

Ottimo servizio, personale molto simpatico e cordiale. Le camere erano in buone condizioni e tenute pulite. Devo buttare giù una stella per due motivi. Innanzitutto, c'era un sacco di rumore dalla strada che mi ha svegliato alcune volte. C'era da aspettarselo da CCDC, ma ho pensato che il suono avrebbe potuto essere smorzato meglio. In secondo luogo, la concierge lounge è un po 'scarsa, a quanto pare è in uno stato di mutamento e migliorerà in futuro, quindi prendila con le pinze.

Situato in una zona fantastica e il personale era fantastico. Le camere potrebbero essere rinnovate e la connessione internet wireless era terribile.

Bello e pulito, il parcheggio è davvero caro e devi pagare per il wifi in camera.

Buon cibo, servizio molto educato e professionale, ma le grandi sale conferenze al piano di sotto trasmettono il suono tra le stanze a un livello orribile. Ha bisogno di più isolamento acustico tra le sezioni, altrimenti ottimo.

Se ti dicono che una stanza può ospitare 3 o 4 persone perché ha un divano letto, non andarci. Il peggior sonno della mia vita, bitorzoluto e tutto magro, posizione molto scomoda nella stanza e coperte sottili, riesco ad avere freddo in una notte di luglio a Washington, pensavo fosse impossibile. Il personale è stato molto gentile. Il parcheggio è troppo caro e non ne vale la pena.

Hanno notato che stavamo viaggiando con 2 bambini, quindi ci hanno spostato in una camera più grande.

Incredibilmente deludente. Ci siamo presentati e siamo stati sistemati in una stanza al 9 ° piano. Abbiamo notato che il letto aveva delle macchie ei cuscini erano sporchi sulle coperte. Chiamato alla reception e ci hanno spostato. La seconda camera era più o meno la stessa, con macchie sulle lenzuola e sui capelli nel letto. La terza camera aveva macchie di cioccolato sulle lenzuola, quindi l'abbiamo chiamata chiusa. Siamo partiti e siamo andati al Residence Inn presso il centro congressi.

Abbiamo ricevuto 1000 punti bonus per la nostra fatica di dover trasferirci e trovare un hotel all'ultimo minuto. Questo è un problema sistemico quando 3 stanze diverse sono sporche. Mostra la mancanza di leadership in questo hotel. Marriott dovrebbe vergognarsi di questa proprietà. Guarda altrove, questo posto è una discarica.

Ero qui per una conferenza e ho trovato lo staff incredibilmente professionale e lo spazio invitante.

Vengo qui spesso quando a Washington. Tutto è vicino: siti e ristoranti. Ottimo servizio anche da parte del personale.

Ottimo hotel turistico / d'affari in posizione centrale. Aveva Starbucks nella hall e un ristorante (anche se abbiamo mangiato altrove perché ci sono molte altre opzioni nelle vicinanze).

Kid friendly, il personale è molto disponibile. Siamo arrivati ​​tardi per il nostro check-in e dobbiamo cambiare camera, ma il ragazzo ci aiuta a muoverci senza problemi.

Sono un cliente trentennale che mi allontano da Marriott dopo questa esperienza.
Purtroppo, ho prenotato in questo hotel per partecipare all'inaugurazione. Tre giorni prima, a mia moglie viene diagnosticata una polmonite e le viene ordinato di riposare a letto per una settimana; il nostro viaggio è ovviamente annullato. La tariffa della camera è di $ 899 a notte più $ 260 di tasse, ecc. $ 2.058,72 in totale. Quando ho comunicato all'hotel che dovevamo cancellare, la direzione dell'hotel ha richiesto un certificato medico e ne abbiamo immediatamente fornito una copia. Apparentemente la polmonite non è una ragione adeguata per annullare. Non è stato offerto alcun credito o rimborso parziale, niente.
Ho delle opzioni quando viaggio, così come gli altri 274 dipendenti della mia attività. Un'opzione che è ora fuori dal tavolo è qualsiasi proprietà Marriott. Quando prendi decisioni sbagliate negli affari ti costa denaro, come ho imparato qui. Presumo che questa decisione sbagliata costerà a Marriott 100-200 volte la mia perdita in futuro.
Il valore fondamentale di Marriott di "mettere le persone al primo posto" chiaramente non è una funzione della loro gestione. Il profitto è una descrizione più adatta della mia esperienza.
Marriott, hai la mia benedizione di usare questo caso per la futura formazione manageriale; Ho un cuore per gli altri tuoi clienti e spero che tu prenda la decisione giusta di "mettere le persone al primo posto" in futuro.