Marriott Fallsview Hotel & Spa Revisione

Ho prenotato la camera superior con vista sulle cascate all'ultimo piano. L'aria calda proveniente dalle prese d'aria era troppo odorosa per essere ignorata. Ho avuto un bambino di 15 mesi. Non si sentiva affatto un soggiorno salutare.
Ho chiamato l'ufficio clienti. Hanno detto di rinunciare a 20 dal mio servizio di parcheggio.
L'unica condizione per rimanere qui la prossima volta sarebbe pulire le prese d'aria e sostituire i filtri.

Ci hanno fatto pagare $ 40 per il parcheggio custodito che non hai la possibilità di non avere. Quando abbiamo cercato di recuperare la nostra macchina, abbiamo mandato loro un messaggio alle 11:37.Dopo un'ora e mezza non avevamo ancora preso la nostra macchina, quindi siamo andati alla reception per rimuovere la tariffa dal nostro conto. Hanno rimosso la tariffa e ci hanno detto che i parcheggiatori avevano le nostre chiavi e che l'auto sarebbe arrivata in circa 5-10 minuti. Dopo 20 minuti siamo andati dal parcheggiatore per scoprire dove sono le nostre chiavi perché volevamo solo andare a prendere la nostra macchina non avevano le nostre chiavi erano con un altro parcheggiatore. Dopo due ore e mezza di attesa per la nostra macchina insieme ad altre 7 persone che aspettavano anche due ore e mezza per le loro auto, ci siamo tutti frustrati e abbiamo iniziato a arrabbiarci per il fatto che non potevamo avere le nostre auto e il manager ha coinvolto la polizia, perché le cose stavano andando fuori controllo e il manager non era in grado di tenere le cose insieme. La polizia ha poi preso in mano le cose ed è riuscita a farci arrivare le nostre auto, alla fine siamo partiti e siamo tornati a casa dopo quasi 3 ore di attesa che l'auto ci fosse parcheggiata. Non ho mai avuto un'esperienza simile in nessun hotel in vita mia. A tutte le persone che anche noi siamo bloccati lì con noi ad aspettare le loro auto è stato un piacere conoscerti, Buon Natale spero che tu abbia preso la tua auto velocemente dopo che la polizia è arrivata, grazie per averci aiutato anche noi.

Ottimo hotel, pulito e moderno con viste da milioni di dollari!

Vista meravigliosa che ha fatto valere quasi tutte le altre cose schifose. Siamo stati in questo hotel per San Valentino. Grosso errore. Oltre ad essere estremamente costoso, il servizio di parcheggio era una farsa assoluta. Sarebbe stato più facile e veloce parcheggiare in un parcheggio pubblico a cinque isolati di distanza e raggiungere a piedi l'hotel piuttosto che salire sul ponte di carico per disfare le valigie o aspettare le tre ore necessarie per far uscire la macchina dal "parcheggiatore " parcheggio. La scusa che ci è stata data è che tre parcheggiatori non si sono presentati al lavoro. A più di $ 600 per notte, non è più un mio problema. I gestori avrebbero dovuto essere là fuori a organizzare e parcheggiare le auto. Il cibo era decente, esclusa la crosta che si era formata sul mio purè di patate stando seduto sotto la lampada riscaldante e la colazione non valeva decisamente il prezzo. La parte luminosa della notte è stata la splendida vista e passare le ore ad aspettare la nostra macchina con mio marito. Quando ti prendi uno o due fine settimana all'anno questa NON è la scelta che avrei mai fatto di nuovo. Quando ho scritto per reclamare all'hotel mi è stato offerto un upgrade gratuito. Hilton ce lo ha dato gratuitamente. No grazie. Abbastanza triste.

Situazione migliore Bella palestra interna e piccola

Hotel fantastico a un prezzo abbordabile per la vista autunnale
Forniscono tutti i servizi e sono molto utili e interattivi
Anche questo hotel dispone di piscina
Quindi è stata un'esperienza straordinaria

Scarsa ospitalità con le pulizie che non rispondono mai alla tua chiamata

Mi è piaciuto molto il nostro soggiorno qui. La vista era spettacolare ei letti sono comodi.

Se dovessi tornare a Niagaras, ripeterei lo stesso posto dove stare.

Il problema non è che ho dovuto pagare per Internet, il problema è che non potevo usarlo

Le Cascate del Niagara sono il nostro posto preferito perché ci andiamo ogni stagione. Sulla base della mia esperienza, il Marriott ha la vista migliore tra gli altri hotel con vista sulle cascate.
Per farla breve, guarda le mie foto e guarda.
Rimani ai piani tra il 7 e il 23
I livelli più alti sono troppo lontani, i livelli più bassi non hanno viste perfette
Prenoto camera matrimoniale con idromassaggio. Va bene per una famiglia di 3 max.
L'unico punto negativo che posso menzionare è il mini frigo caldo e piccolo. Ma se porti la tua ghiacciaia puoi prendere il ghiaccio dal distributore automatico in ogni piano.

La vista e la posizione sono buone. La camera che ho prenotato è quella con vista sulle cascate e con due letti queen size. Ho preso la camera all'8 ° piano, la vista era fantastica e la camera è spaziosa con vasca idromassaggio. L'unico problema che ho avuto è stato che il parcheggio non è gratuito e costa circa 48 CAD tasse incluse

Mi piace stare qui e sono stato molte volte quando ho visitato la zona. È una splendida posizione sull'orlo delle cascate (tutte le camere hanno una vista) ed è facile raggiungere a piedi la città.

Il miglior hotel in cui ho soggiornato quando sono arrivato alle cascate e sono stato nella maggior parte di loro direi .. il personale è stato super gentile ci ha dato sconti e ci ha spostato all'ultimo piano quando abbiamo detto loro che era la nostra prima volta visitare e nessun altro hotel era così buono da allora

Posizione fantastica!
Questo è un ottimo hotel in una posizione straordinaria appena sopra le cascate.
Abbiamo spostato la camera in una Junior Suite al 20 ° piano con un'incredibile vista sulle cascate!
L'aggiornamento costava solo $ 20 a notte.
La camera era molto pulita.
Il servizio Internet è piuttosto costoso, ma nella hall è disponibile la connessione Wi-Fi gratuita.
Il parcheggio costa circa $ 35 al giorno.
A circa 20 minuti a piedi dalle cascate.
Tutto sommato abbiamo trascorso una vacanza fantastica e il rapporto qualità-prezzo è buono.
Consiglio sulle camere: Falls View High Floor.

Il miglior soggiorno nelle cascate di gran lunga. Personale fantastico e disponibile, cibo e bevande deliziosi. Mi piacerebbe tornarci .....

Puoi vedere entrambe le cascate del Niagara attraverso la finestra. Grazie per il tuo sincero aiuto dal cordiale staff coreano. Avrò bei ricordi.

Vista incredibile se prenoti sul lato delle cascate. Il servizio è ok. La piscina era sporca e le probabilità di contrarre un'infezione erano alte. La colazione non è così buona come sembra. Non molto soddisfatto del nostro soggiorno in questo posto

Siamo rimasti estremamente soddisfatti del servizio del personale e delle dotazioni dell'hotel. La maggior parte delle attrazioni turistiche sono raggiungibili a piedi. Ritornerei sicuramente.

Hotel molto carino con una vista spettacolare! L'ultima notte è stata sfortunata con persone orribilmente maleducate, rumorose e odiose della porta accanto, non interamente colpa dell'hotel ma ... l'hotel in sé era fantastico.

Questo hotel è fenomenale. Ultra elegante. I dipendenti sono estremamente gentili. Non senti mai pettegolezzi o maleducazione da parte dei dipendenti. Quasi troppo bello per essere vero, ma credimi, sono molto amichevoli.

Le camere sono bellissime, i bagni puliti e le donne delle pulizie sono attente.

L'unica cosa è il parcheggio. Paghi 35 a notte e devi lasciare la mancia al tuo cameriere.

Molto pulito e una splendida vista sulle cascate! Ci tornerei volentieri.

La camera d'albergo era chiaramente in costruzione quando ce l'hanno data. Quando paghi un premio per il tuo soggiorno ti aspetti un certo livello di qualità che purtroppo non abbiamo ricevuto. Questo ha decisamente danneggiato la mia percezione dell'hotel e del marchio in generale. Ho prenotato questo per San Valentino completamente rovinato il concetto di pagare per un hotel e soggiorno di qualità.

Ottima posizione, bella camera e vista sulle cascate. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
Prenoterò di nuovo qui

Il nostro soggiorno al Marriott è stata un'esperienza eccellente. Raminder presso la reception principale era molto king e ci offre un upgrade gratuito alla suite executive. La vista dalla nostra camera alle Cascate del Niagara era eccezionale. Servizio di qualità davvero buono e splendida vista da offrire sulle cascate e molto pulito. Lo consiglierei al 100%!

Bel posto in cui soggiornare a Niagara con vista sulle cascate. Tuttavia, mi aspettavo che la proprietà fosse più aggiornata poiché Marriot è ben noto in tutto il mondo, ma è sceso al di sotto delle mie aspettative. La vista delle cascate era incredibile e il letto era comodo.

Ottimo hotel con viste maestose sulle cascate. Ho aggiunto 2 foto scattate dalla nostra camera al 21 ° piano. Mia moglie ha apprezzato molto la spa e ci è piaciuto molto quanto fossimo vicini alle cascate.

C'è una donna di nome Josephine alla reception, è assolutamente fantastica se non vieni dalla zona, ti indicherà la giusta direzione, è stata così disponibile, quale risorsa per la Marriott Corporation

Spettacolare vista davvero! Sono così felice di aver trovato questo posto per l'unica notte che ho trascorso a Niagara.

La migliore vista sulle cascate che abbia mai avuto !!

Bellissimo hotel con viste spettacolari sulle cascate del Niagara. Ho fatto un massaggio molto rilassante presso il centro benessere seguito da una gita alla sauna e alla piscina coperta. Morton si trova nell'hotel e molti altri ristoranti raggiungibili a piedi. Animazione per famiglie nelle vicinanze, con numerosi club e bar nelle vicinanze anche per gli adulti.

Era lì per una riunione, la camera era ben attrezzata con viste fantastiche.

Un buon hotel e le viste sull'autunno sono fantastiche ma provate a optare per i piani più alti per una vista ancora migliore

Siamo stati qui un mercoledì sera appena prima dell'inizio della stagione (16/04/2014) e, parola mia, non sono stato affatto deluso. Aveva una suite matrimoniale al 18 ° piano con jacuzzi e caminetto. I costi erano molto ragionevoli e anche se $ 30 per il parcheggio, c'era un servizio completo di ritiro e riconsegna auto, quindi ho capito. I panorami erano a dir poco spettacolari e le dotazioni non erano affatto male. Stile abituale di offerte di minibar e acqua al doppio del prezzo se non di più, tuttavia c'era un distributore automatico presso gli ascensori per ghiaccio e bevande analcoliche in bottiglia a prezzi normali. Nessun problema. Ci tornerei al 100%, a parte il ragazzo delle informazioni che mi ha preso in giro per la mia maglietta Leafs ;-)

Niente era di troppo disturbo per il personale, aiutato con tutto il necessario. La colazione del mattino è stata davvero molto buona, e completata anche da una finestra con vista sulle cascate, che era la ciliegina sulla torta.

Spero che il Marriott legga queste recensioni. Credito a cui è dovuto il credito.

La mia esperienza è stata meravigliosa! Immagina di entrare nella stanza e di incontrare le cascate alla tua finestra, è vero! Suite 1121 splendore. Pulito, spazioso e ha uno Starbucks nella hall dell'hotel!

Viste fantastiche! La vasca era incredibile! Potevi ancora vedere gli effetti delle cadute dalla vasca. Assolutamente fantastico.

Anche la stanza era molto tranquilla. Non si sentiva niente che succedeva fuori dalle stanze, il che rendeva molto tranquillo il riposo una volta che eri lì.

Il cameriere è un po 'lungo, ma il servizio molto cordiale.

Ritornerei sicuramente!

Ottimo albergo. Camera pulita e confortevole. Personale amichevole.

Servizio di parcheggio educato. Il personale è stato molto disponibile ad aiutare. La vista dalla camera era bellissima. Mancanza di microonde.

Ho prenotato una camera al piano più alto, la vista valeva davvero la pena

Il personale e le dotazioni erano fantastici. L'unico vero problema era che ci sono solo 2 ascensori che servono 10 piani di camere. Quindi può volerci un po 'di tempo per prenderne uno e arrivare nella tua stanza

Finestre sporche, impossibile controllare la temperatura della stanza (riscaldamento). Incredibile vasca idromassaggio, camera pulita, arredamento moderno.

Abbiamo davvero apprezzato il nostro tempo qui. Potevamo vedere le cascate ogni notte dalla finestra del nostro hotel.

Quando io e il mio ragazzo siamo andati a controllare i ragazzi del posteggiatore parcheggiato un'altra macchina troppo vicino a noi non siamo riusciti nemmeno a salire in macchina. Servizio terribile

Il mio hotel preferito, ogni volta che visito Niagara. Mia moglie ed io abbiamo scelto di tornarci per una breve vacanza e siamo stati due notti. Abbiamo scelto una suite di fascia alta come regalo per noi stessi e abbiamo anche acquistato un pacchetto per la colazione. La suite, quando siamo arrivati, era un po 'più grande con una vasca idromassaggio e una piccola zona "soggiorno", ma non ero convinto che giustificasse la mia spesa. La mattina dopo, a colazione, abbiamo scoperto che non c'era più il buffet a causa del covid-19, e ci è stato permesso di scegliere "solo una" voce dal loro menu. Forse abbiamo risparmiato un po ', ma non sentivamo di aver tratto grandi benefici dall'accordo. Ha scelto il parcheggio custodito, e l'auto è tornata fuori con tracce di polvere e gocce di pioggia ... probabilmente parcheggiata fuori ?? .. per quasi $ 50 a notte !!! Starbucks, così come il negozio di articoli da regalo, è stato chiuso durante l'intera mattinata, il che è stato deludente. Tuttavia l'albergo, come sempre prima, era pulito e il personale gentile. Probabilmente visiterei di nuovo questo hotel, solo che non sceglierò un pacchetto o una suite di fascia alta, perché non credo che i soldi che chiedono siano giustificati.

La vista era bellissima delle cascate, il personale e il cibo era ottimo

Posizione molto bella con breve distanza a piedi dappertutto. Ha una vista mozzafiato sulle cascate americane e canadesi! Il personale è molto gentile e la lobby ha uno Starbucks! Non ci sono angoli negativi in ​​tutto l'hotel. I lati negativi sono la mancanza di wifi gratuito e una tariffa di parcheggio molto costosa, e ha causato $ 40 CAD sia per il parcheggio autonomo (a 2 blocchi di distanza) che per il parcheggio, che abbiamo risolto questo problema parcheggiando al Fallsview Casino ($ 5 o gratuito se giochi). Mi è piaciuto il soggiorno altrimenti!

Questo posto è fantastico, l'unico motivo per cui non ha ottenuto 5 stelle è perché i letti erano abbastanza scomodi. A parte questo, i panorami erano fenomenali 10/10. La colazione a buffet era meravigliosa - la signora della frittata 10/10, patate per la colazione 11/10.

Abbiamo apprezzato l'hotel e la vista delle cascate.

Goduto il soggiorno. La vista dalla nostra camera era spettacolare. Tutte le attrazioni e i punti caldi turistici erano raggiungibili a piedi. Abbiamo anche ricevuto due pass gratuiti per l'autobus WeGo validi per 2 giorni. L'unico problema che ho avuto è stato con le pulizie. Per le 3 notti in cui siamo stati lì non si sono presentati una volta per pulire la stanza. Ho effettuato più chiamate alla reception e hanno detto che stavano mandando subito qualcuno ma non si sono mai presentati.

Ottima vista delle cascate dalla nostra camera! La camera era buona.

Posizione posizione posizione. Ottimi panorami e buoni affari con Groupon.

Vista fantastica ma manutenzione non così eccezionale ...

Camere assolutamente bellissime e splendida vista sulle cascate del Niagara. Anche la nostra camera era a un livello inferiore ed era ancora così mozzafiato. C'erano comode sedie vicino al muro della finestra per la vista. Il letto era morbido e perfetto, c'era una vasca idromassaggio e diversi televisori (anche se non li abbiamo usati). Le Cascate del Niagara erano a pochi passi di distanza, così come tutte le altre destinazioni turistiche. La colazione del mattino era la migliore colazione in hotel che abbia mai avuto ... Le loro patate erano paradisiache. Rimani qui. Non te ne pentirai!

Fantastica vista sulle cascate, ottimo cibo e bevande e personale meraviglioso, grazie!

Ho dovuto chiamare le pulizie per rifare il letto, due volte. Non hanno pulito le tazze di caffè nella stanza né hanno aspirato. Non c'era il frigorifero in camera per la cena che non abbiamo mangiato completamente. Molto deluso dopo aver lavorato nel settore dell'ospitalità a Niagara. Ho accennato alla cassa alla partenza e non è stato nemmeno riconosciuto.

Splendida vista con personale incredibilmente cordiale.

Ricordare il classico episodio di Seinfeld in cui si poteva prendere una prenotazione ma non si era in grado di mantenere la prenotazione è diventato il mio incubo personale. Viaggio spesso su businesz e le proprietà Marriott sono una catena che frequento, che ora potrebbe cambiare. All'arrivo la camera che avevo prenotato non era più disponibile, da qui il riferimento senfield. Dopo molti commenti di scuse del personale ed erano sinceri perché non è colpa loro, è il problema della nave madre, mi sono sistemato in una stanza che poteva ospitare 3 dei 4 viaggiatori, quindi sì, uno di noi ha effettivamente dormito sul pavimento. Dato che era tardi quando siamo arrivati ​​e volevamo solo dormire, non abbiamo notato il cibo e i detriti tagliati dalle unghie dei piedi fino all'alba. È assolutamente imperdonabile fare il check-in degli ospiti in una stanza pulita in modo improprio e nelle mie oltre 200 notti di viaggio d'affari ogni anno questo è il primo e un nuovo minimo per una catena di hotel premium. Dato che non abbiamo avuto la camera originariamente riservata per la prima notte, l'hotel ci ha spostato in una camera originariamente prenotata con un leggero upgrade. Ancora complimenti al personale dell'hotel per aver cercato di fare bene nonostante il lago di cure delle navi madri. Tutto ciò che riguarda i bagagli doveva essere gestito dall'hotel in quanto cambiare camera a metà soggiorno, come ci si può aspettare, è un grosso inconveniente. Così siamo andati con esso solo per scoprire dopo la nostra giornata fuori a Niagara che il nostro bagaglio era fuori posto e non dove avrebbe dovuto essere. Dopo molta confusione e cercando l'hotel ha trovato gli articoli fuori posto e ha consegnato tutto in ottime condizioni. Quindi, come posso riassumere, questa prenotazione è stata un fiasco completo, lo staff al terzo credito ha fatto tutto ciò che era in suo potere per alleviare la frustrazione. Sono così contento di questa esperienza che sto pensando di modificare il mio viaggio di lavoro in un'altra catena, ma francamente non credo che a Marriott sarebbe importato perdere più di 100 notti all'anno. Dal momento che l'acquisizione di Starwood, questa catena non si preoccupa dei suoi clienti solo quanto possono spremere da coloro che rimangono nelle loro proprietà.

Ottimo personale. Servizio eccellente. Buoni ristoranti

Vista spettacolare. La camera loft era eccezionale. Grande momento. Vicino a tutto.

Il personale, la pulizia e la vista sono eccezionali. La gestione può migliorare in termini di commissioni nascoste!

Problema: molte tariffe nascoste che non erano state anticipate: parcheggio 30 / notte, Internet: 10 / giorno, colazione: "è stato detto" che è 22 a persona, ha finito per pagare 35 a persona (dopo che ci hanno detto che hanno aumentato il prezzo a 25 e il loro sistema non è aggiornato + tasse + servizio alberghiero)!

La migliore vista delle cascate di sempre!
Unica cosa: possono imporre alle persone di usare la doccia prima di usare la piscina o la vasca idromassaggio?

Il soggiorno è stato fantastico. La camera era pulita, il personale era premuroso.

Bella posizione, ottimo servizio. Le camere vicino agli ascensori sono un po 'rumorose. I vecchi ascensori non sono i migliori vicini

Personale amichevole. Ha aiutato a prendere la stanza di scelta. Ho una suite presidenziale a un prezzo molto ragionevole. La suite aveva due stanze separate e una calda Jacqui. Bella vista su entrambe le cascate e sul fiume. La colazione continentale è incredibile con molte opzioni. La piscina e la vasca idromassaggio sono abbastanza grandi e pulite. Il ristorante offre una vista spettacolare delle cascate.

ottime camere e vista perfetta. ma il servizio è scadente. potrebbe essere dovuto a Covid

Accoglienza molto cordiale dalla reception e parcheggiatore. Il parcheggio costa $ 40 al giorno, ma ci hanno dato una mappa e un pass per Wego in modo da poter prendere gli autobus che ti portano avanti e indietro per tutte le famose attrazioni turistiche. La camera era molto pulita, stupenda, calda (per l'inverno) e avevamo una vista eccellente delle cascate nonostante la bufera di neve. C'è un ristorante nell'hotel ma anche nelle vicinanze, quindi è anche una buona posizione. Ritornerei qui!

Siamo stati qui nell'aprile 2017. L'Hotel era fantastico, la vista era incredibile!
Attenzione al costo del parcheggio di $ 40 a notte in quanto non è disponibile un parcheggio in loco; il che mi porta al problema che ho dovuto affrontare: ho sentito le recensioni sul servizio di ritiro e riconsegna auto non all'altezza ed esitavo a dare loro la mia auto. Giustamente, quindi! Il parafango destro della mia macchina è stato graffiato con la vernice di un altro veicolo !!
L'altra cosa che ho notato è stato un sistema scadente di accogliere gli ospiti per la colazione poiché ci sono voluti 45 minuti per essere seduti.

Visita di pianificazione della conferenza e sono stato qui anche in passato.

L'atmosfera era molto piacevole, l'hotel era molto pulito e moderno. Il parcheggio custodito era eccellente. Potresti mandare un SMS al numero e la tua auto era pronta in 10 minuti, e potresti farlo tutte le volte che vuoi. La colazione a buffet la mattina era deliziosa.

Un po 'caro per quello che hai costi covide costi dell'hotel costi del parcheggio di $ 45 nemmeno un frigorifero nemmeno una macchinetta del caffè deve scendere per 2 caffè reg. In croissant $ 15

Ottimo hotel e servizio, splendida vista sulle cascate dalla camera

Il Marriott Fallsview Hotel è un ottimo hotel in cui soggiornare se stai visitando le Cascate del Niagara. La vista è incredibile e l'hotel è molto carino

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