Marriott Downtown Kansas City Revisione

Ottima posizione e il servizio del personale è stato eccellente per un recente ricevimento di matrimonio a cui ho partecipato lì!

Adoro l'hotel ma non c'è molto da fare in giro. Questa è la prima volta che visito Kansas City, MO. Anche se ho trovato l'hotel carino e accogliente, la posizione non ti dà nulla. Non c'è molta esplorazione da fare a meno che non cammini per due isolati e poi inizierai a vedere ristoranti, pub e caffetterie. Le camere sono spaziose, pulite e confortevoli. Il personale è molto cortese.

Bello. Posizione centrale. Letti comodi. Un po 'caro. Niente di gratuito, cioè il caffè del mattino nella hall.

Hotel Marriott situato nel centro di KC. L'hotel è un po 'affollato di petrolio nell'area della lobby. Il parcheggio si trova su due livelli diversi e l'ingresso del parcheggio si trova appena fuori dalla hall. Non è l'ambientazione migliore, ma almeno è coperta. È un luogo comune per conferenze ed eventi. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è disponibile in loco insieme al parcheggio.

Hotel completamente ristrutturato. Molto bello e ad alta tecnologia.

Il servizio è ottimo e la posizione è un'ottima zona. Molto vicino al centro congressi.

Ottimi padroni di casa. Posizione meravigliosa per Onething. Fanno bene il servizio clienti. Altamente raccomandato.

Arrivato per una convention alle 10:00 senza camera, mi è stato detto che il check-in era alle 15:00 è tornato alle 15:00 senza camera, mi è stato detto di ricontrollare - per quanto tempo ho chiesto, quanto spesso devo controllare? Nessuna risposta - 17:10 controllo di nuovo; nessuna stanza; Chiedo di nuovo, mi avviserai; no non lo faranno, devo solo mettermi in fila (molto grande) e ricontrollare. Organizzazione estremamente scarsa, cattiva gestione nessuna comunicazione. Non consiglierei di organizzare eventi di gruppo di grandi dimensioni perché è chiaro che non possono gestire il volume. PS - nemmeno le scuse in questa fase,

Non sono rimasto in hotel, ho solo incontrato la famiglia. L'Hotel era pulito e i dipendenti sembravano disponibili. Un hotel molto carino, direi.

Wow, questo hotel è enorme. È stato un soggiorno molto piacevole. Pagare $ 18 per parcheggiare per due giorni era un po 'ridicolo ma per il resto era molto bello.

Molto pulito, ottimi servizi, buon servizio e buon cibo. Ottimo per un evento professionale!

La piscina è stata chiusa per manutenzione che non era da nessuna parte nelle mie notifiche, né sul sito web. Saremo qui per una settimana, quindi questo è un enorme inconveniente. La mia stanza non aveva quasi nessun deposito. Ci hanno messo nella torre di Muelbach "rifatta di recente" che apparentemente significa "mobili di lusso non efficienti". Il frigorifero non funzionava ed è stato sostituito con un altro che non funzionava. Tutto il mio cibo è andato a male perché erano troppo ignoranti per portare il controllo nob su 5 sul retro del frigorifero. Non sono stato risarcito per nessuno di questi inconvenienti.

Ero fuori dall'hotel per guardare le bellissime luci dell'hotel e chiacchierare con un amico.

Sono andato a una conferenza. Il layout è abbastanza complicato ma il personale è stato super gentile e mi ha aiutato a navigare nel posto.

Ottimo posto dove stare tranquillo e pulito puoi avere una bella vista della città del Kansas

Ottimo posto super personale per un evento. Le opzioni di cibo erano ottime per i grandi gruppi.

Apparentemente questo hotel consente a venditori esterni casuali di entrare nella tua camera a tarda notte e lasciare il loro materiale pubblicitario. Mio marito ed io siamo partiti per cena e quando siamo tornati, abbiamo trovato una pubblicità infilata sotto la porta (del tutto accettabile) e una pubblicità sul nostro letto (NON accettabile)! La direzione dell'hotel ha detto che poiché non abbiamo messo il cartello "non disturbare" sulla nostra porta, è consentito loro di entrare nella nostra stanza e inserire annunci. Se avessi saputo che la nostra camera sarebbe stata inserita a tarda notte per pubblicizzare la formula del cane ??? Avrei appeso il cartello e messo via la borsa. Sono d'accordo con l'hotel in arrivo per un problema, ma lasciare materiale pubblicitario? Perché infilarlo sotto la porta, come se fosse uno, non è abbastanza? Stai seriamente scherzando! Marriott ha bisogno di soldi così male, devono vendere la privacy dei clienti? Peccato per te Marriott per averlo permesso, ti è costato un cliente per tutta la vita! Alla direzione di questo posto potrebbe importare di meno, molto triste.

È enorme e impiega un'eternità per attraversare l'intera cosa lol

Un'atmosfera straordinaria il capo della sicurezza è un grande uomo che va al di là di ciò che è necessario.

Anche le regole di distanziamento sociale sono state rispettate. Tutto era - e sembrava igienizzato. Sicuramente uno dei migliori hotel di KCMO

Sono in città per l'AP Reading. Sono stato collocato in un altro hotel, la maggior parte dei miei colleghi è al Marriott, quindi ho trascorso alcune serate al social lounge lì. Aveva il volume giusto e un'esperienza davvero piacevole ... Vorrei però che avessero il WiFi per gli ospiti del bar!

Bel posto! Vista dalla mia stanza! Altamente raccomandato!

I dipendenti erano tutti estremamente gentili e molto accomodanti.

Niente di cui lamentarsi. Davvero vicino al per e alla luce.

Questo posto è stato meraviglioso! Era perfettamente pulito, ben progettato e la nostra camera era spaziosa ed elegante. Mio marito ed io stiamo già programmando il nostro prossimo viaggio!

Ho soggiornato qui più volte. Buon hotel pulito, molto spazio. Mi diverto la maggior parte del tempo. Il cibo nel ristorante è buono.

Pulito, ottima posizione. Vicino a Sprint Center e Power & Light

Bellissimo hotel! Il personale è molto gentile e invitante.

Posizione eccellente per il centro congressi e c'è anche un tunnel sotterraneo per il centro congressi che è fantastico quando il tempo è brutto. Le camere sono belle, ma non dispongono di microonde. Tuttavia sono disponibili microonde nella hall. Inoltre, non consentono animali ESA. A parte questo, è un bell'albergo e il personale è sempre molto professionale, disponibile ed educato.

L'atmosfera era adeguata e il traffico degli ascensori si muoveva abbastanza bene. Al momento del check-out, il ritiro dei bagagli e il parcheggio custodito erano lenti.

In realtà non sono stato qui durante questo viaggio, ma ero in città per una conferenza (4 giorni 3 notti). L'hotel non era disponibile per il nostro gruppo, ma i problemi che mi sono stati segnalati rispetto all'hotel in cui eravamo erano enormi. Questo è un hotel molto elegante e in diverse circostanze è probabilmente fantastico.

Il personale dell'hotel era fantastico! Avevamo una suite fantastica per una festa di addio al celibato. Il personale ha scoperto dove il nostro gruppo di 20 persone stava andando a cena e ha ordinato / pagato antipasti per il gruppo!

Mi è piaciuto molto il mio soggiorno. Quando sono arrivato l'uomo molto, molto alto (ho dimenticato il suo nome) mi ha salutato e ha detto "oh, per favore, lasciami aiutare". Ero esausto per essere stato in piedi dalle 2 del mattino, 3 voli, auto a noleggio, ritiro di oggetti per la mia conferenza, ecc. Il mio check-in è stato veloce, cordiale ed ero nella mia stanza veloce! Ho adorato la doccia rinnovata di recente e ho fatto delle foto per il mio appaltatore! La posizione è ottima. Puoi facilmente camminare in centro e fare acquisti. Così amichevole e rilassante!

Ottimo posto dove stare. Personale amichevole. Hotel fantastico!

La stanza era molto pulita. Il letto era molto comodo.

Bellissimo hotel ben posizionato nel centro di KC. La camera in cui alloggiavo aveva un'ottima vista della città, il che ha reso il soggiorno ancora migliore. L'unico inconveniente che ho avuto è che ero alla fine del corridoio, quindi ho camminato molto prima di arrivare all'ascensore. Tuttavia, il servizio era ottimo, servizio in camera, check-in ecc. Questo rende tutto molto meglio. Nel complesso, ci tornerei sicuramente.

Servizio clienti davvero meraviglioso. Tutti erano molto simpatici e disponibili.

Mia sorella ed io siamo stati in questa posizione e siamo rimasti molto delusi dal personale e dal servizio. Non ci torneremo mai più! Una tale enorme mancanza di rispetto per noi come ospiti, nonché scarsa comunicazione e incoerenza tra il personale. Abbiamo prenotato qui a causa della vicinanza a una festa di Capodanno a cui partecipavamo alla Union Station. Ci è stato detto che avrebbero fornito il servizio navetta per l'evento più di una volta da 3 o più membri del personale. Quando è arrivato il momento di prendere la navetta ho chiamato per chiedere quanto tempo prima che arrivasse la prossima e dove avremmo dovuto essere per il ritiro. Mi è stato detto 5-10 minuti.Quando siamo arrivati ​​all'atrio, abbiamo chiesto di nuovo della navetta e ci è stato detto che il prossimo sarebbe stato qui presto e ha il Marriott ai lati.Dopo aver aspettato circa 20 minuti in più, ho chiesto di nuovo. Questa volta è stato detto che le navette portavano gli ospiti allo Sprint Center solo per il concerto Kid Rock. Abbiamo chiesto di essere portati di nuovo alla Union Station e ci è stato detto che dovevamo prendere altri mezzi di trasporto come un taxi o Uber per arrivarci. Dopo aver spiegato ciò che ci è stato detto dal personale dell'hotel al momento del check-in e prima del check-in e 3 volte dopo, siamo rimasti molto arrabbiati per la mancanza di impegno da parte del personale Marriott nel seguire ciò che ci hanno detto sulla fornitura del servizio navetta . Faremo in modo che la direzione dell'hotel ne sia consapevole e anche il responsabile distrettuale o regionale. Per quanto Marriott addebiti per questa camera, dovrebbero almeno offrirci scuse e sconti sulle tariffe della camera per compensare tutti i ritardi e gli inconvenienti. Un autista di limousine ci ha portato all'evento. Marriott si è rifiutato di inviare la navetta per tornare indietro perché era "a 2,7 miglia da dove stavano fornendo il servizio navetta. Non siamo riusciti a prendere un taxi o un Uber per tornare indietro e abbiamo dovuto aspettare 2 ore e mezza per la limousine. per tornare a lavorare con noi nel suo programma di ritiro. Grazie mille Marriott.

Avevo una stanza al 21 ° piano e il rumore della palestra al piano superiore era insopportabile

Comoda posizione in centro, camere spaziose e connessione internet di base gratuita.

Abbiamo alloggiato in una camera appena ristrutturata al 18 ° piano. Questo hotel è stupendo con un buon ristorante e bar. Ci tornerò sicuramente.

Questo Marriott è stato fantastico. Il personale era estremamente disponibile, la camera era pulita e confortevole e la palestra era incredibile. Le camere erano persino dotate di smart TV in modo da poter guardare Netflix / Hulu usando il tuo account personale. Se andate a Kansas City questo è il posto dove stare!

Altro in arrivo, ma questa è una recensione della mia esperienza con il manager Walter. Ho completato il check-in mobile il giorno prima dell'arrivo. La mia conferma leggeva molto chiaramente 1 Re. Quando sono arrivato nella mia camera, conteneva 2 letti matrimoniali.

Quando ho chiamato il nome inadeguato At Your Service, Walter mi ha spiegato ripetutamente come funzionano le prenotazioni alberghiere nonostante io abbia affermato molto chiaramente che la mia conferma del check-in era stata proprio questa: una conferma, non una richiesta o un suggerimento. Il mio tipo di camera era stato cambiato a mia insaputa.

In qualità di viaggiatore d'affari che gestisce le mie prenotazioni di viaggio quasi settimanalmente, non apprezzo questo tipo di servizio, e certamente non da un manager condiscendente alle 12:30 del mattino, non importa quanto possa essere stata brutta la sua giornata . Non era disposto a lavorare per trovare una soluzione dopo che il suo staff mi aveva chiaramente reso un disservizio.

Personale molto cordiale, camere pulite e tranquille. Posizione centrale.

Le camere sono moderne e moderne. I letti sono comodi, ottimo sonno!

Bella posizione, facile da raggiungere, vicino al centro congressi e adatta a riunioni a tarda notte dopo l'evento.

Molto pulito e raffinato. Sono rimasto lì per vedere una partita dei reali. Camera grande, pulita e il soffione della doccia era molto potente, il che era fantastico. Ci tornerei volentieri!

La posizione è proprio nel centro nel cuore del centro cittadino. Molti luoghi di cibo da visitare in giro. Il personale è stato cortese e davvero disponibile per tutte le mie esigenze.

Belle camere molto pulite. Ottimo ristorante dell'hotel

Bello. Il costo del parcheggio non è stato disattivato 9

Personale straordinario e servizio cordiale che fornisce un servizio di eccellenza.
Hanno anche gli spazzolini da denti alla reception.
La piscina / palestra superiore ha una vista meravigliosa ed è pulita e calda. Purtroppo non c'è la vasca idromassaggio.

Mi sono svegliato molto presto per mettermi in viaggio prima. Chiamato check-out espresso e cameriere richiesto portare l'auto. Scendi le scale, nessuna macchina in attesa. Aveva bisogno di una ricevuta cartacea per il checkout con l'opzione express, non ho mai inviato la copia via email. Ci sono voluti 4 tentativi di persona per risolvere la situazione ... non sono nemmeno sicuro di aver dormito nella stanza giusta la scorsa notte ... strano. Inoltre, venti minuti dopo, è arrivata la mia macchina. Spreco della mia mattinata. Soggiorna in un Hilton e risparmia il mal di testa.

Bella vista del centro, buona palestra e piscina interna. Niente colazione e si paga per il parcheggio.

Amo questo posto! Così pulito e carino! Anche i baristi erano fantastici.

Mi è davvero piaciuto il mio soggiorno qui. Il personale del Concierge Lounge al piano principale era fantastico. L'hotel si affaccia sulla città ed è convenientemente situato vicino al centro congressi e molte altre attrazioni del centro. Se sei un fan di Royals apprezzerai davvero l'illuminazione a LED sul lato dell'edificio e anche nella fontana dall'altra parte della strada.

Sempre un piacere soggiornare. La mia azienda ha una prova con loro. Quindi non è che io li scelga, ma starei con loro se lo facessi ... ma il parcheggio è 16 a notte che non mi interessa.

Ottima posizione e vista dall'alto di questo hotel. Tornerò sicuramente in questo luogo in futuro.

Si prega di fare attenzione quando si prenota con questo hotel. Mi è stato quotato un prezzo ricevuto una conferma con il prezzo che mi è stato quotato. Ho quindi ricevuto un'e-mail in cui si afferma che l'unico modo per ottenere il prezzo indicato è se stavo andando a una partita del KC Sporting e avessi le matrici dei biglietti. Non ho mai menzionato di andare alla partita del KC Sporting. In realtà ho detto all'agente che avremmo organizzato una mini riunione del liceo. Questa sembra un'esca e passa a me.

Il ristorante e il bar avevano un servizio lento. Le stanze sono buone. La vista era incredibile

Ottimo albergo. Le camere sono spaziose e pulite e il personale è gentile e premuroso. La posizione è percorribile a piedi per il quartiere Power and Lights e per il quartiere delle arti.

Bel soggiorno gioia il mio tempo lì è un po 'alto sul prezzo per il soggiorno potrebbero scendere su di esso per il tempo rimango lì penso che non ci tornerò di nuovo ora tempo così alto per quello per i ricchi e imparare di più l'uno dell'altro in essere gentile ma vivo a misura di reddito e questo mi ha messo in un brutto posto dove stavo per incontrarmi la prima volta che non si è fatta vedere per niente che mi ha ferito molto gravemente danneggiato voglio davvero vederla e ha costeggiato molto più lei è un'amica che voglio passare un po 'di tempo insieme ora mi sono rotto la mano e grazie a te piccola ti amo pensa che questo dovrebbe farmi perdonare

Sono così scortesi che non riesco nemmeno a metterlo in parole

Bellissimo hotel, gli ascensori ad alta tecnologia sono fantastici!

Sono entrato solo per avere qualche informazione in più sul Marriott e per ottenere i prezzi delle camere e delle promozioni speciali che hanno in arrivo per il mio anniversario che sarà tra pochi mesi. Quando sono entrato sono stato accolto da un personale cordiale e da uno splendido scenario. Mentre attraversi la porta principale, hai un bar fantastico e un'area salotto di fronte a una cascata di roccia. Sembra che sarebbe perfetto per una serata piuttosto romantica. Il banco della reception è alla destra di quando entri e l'addetto alla reception è stato fantastico, hanno risposto a tutte le mie domande se non sapevano che avrebbero chiesto ed erano educati e cortesi nel grande vantaggio che non ho dovuto aspettare a lungo tempo per ottenere una risposta per domande che non sapevano anche sapendo che questa posizione è letteralmente a pochi isolati dal Power and Light o da un bar che è proprio dietro l'angolo ci sono molti punti vendita per godersi una serata in generale vorrei dare questa è un'esperienza a cinque stelle e tornerò sicuramente qui per trascorrere il weekend del mio anniversario.

Ho avuto un evento professionale per la colazione a cui partecipare nella sala da ballo ed è stata un'ottima esperienza. C'erano circa 50 tavoli da otto persone con spazio sufficiente per camminare e più spazio aperto sul retro della stanza (probabilmente avrebbero potuto avere altri 5 o più tavoli, se necessario). Il servizio era fantastico per il cibo, l'acustica era eccezionale - potevo sentire sia le persone al mio tavolo che gli altoparlanti a turno, senza problemi.

Hotel e posizione fantastici. Il personale dell'hotel è sempre molto gentile e disponibile.

Servizio orribile. Check-in ritardato di ore, il che è incredibilmente frustrante quando 1) hai altri piani 2) arrivi presto sapendo se sarai occupato in modo da non rimanere bloccato con ritardi 3) viaggi con un gruppo e il servizio non è coerente con il gruppo.
Quando è stato chiesto un ETA, hanno detto che non ne avevano idea. Sono andato e ha chiesto direttamente alle pulizie per vedere se la stanza era pronta e loro non lo sapevano ... si sono lamentati più volte e niente.

Letti molto comodi, questo è tutto ... orribile servizio bar, ho cercato di fare un evento speciale, $ 50 scompaiono, carta addebitata 3 volte per spese accessorie, ... non tornerò MAI o lo consiglierò a nessuno

Hotel fantastico. Ottimo servizio e ascensori veloci veloci

Mi è piaciuto tutto ciò che l'hotel ha offerto. La posizione in città è perfetta. Un sacco di cose da raggiungere a piedi e godersi ogni notte. Ho soggiornato al livello di portineria con la ragazza, con vista sulla città e abbiamo adorato la vista e il servizio cordiale e professionale. Il mio uomo Ruben si è preso cura di noi e di ogni esigenza che si presentava. Consiglio vivamente l'esperienza a chiunque visiti Kansas City.