Marietta Pontiac Buick GMC Hummer Revisione

Ogni volta che visito me ne vado non soddisfatto. Dipartimento di servizio scadente. Quando paghi $ 73.000 per un camion, mi aspetto un servizio migliore. Il veicolo dovrebbe partire sempre meglio di come è arrivato. Impronte digitali ovunque, un'ammaccatura, un graffio. Compro auto e camion da molto tempo e questa è la mia peggiore esperienza. Adoro il camion però!

Jaime è stato fantastico. Sono entrato pensando di aver bisogno di una cosa specifica. La sua guida e i suoi consigli mi hanno aiutato ad arrivare alla causa principale senza spendere inutilmente. È stata professionale e disponibile.

Morgan, presso la sede di Cobb Pkwy a Marietta, è stato di grande aiuto e ha fatto di tutto per mostrarmi le preoccupazioni con l'auto. Fornire foto per alleviare lo stress che avevo sul veicolo, e nel complesso è stato davvero gentile. Le sue capacità di servizio clienti sono esattamente ciò che apprezzo quando ho problemi con la macchina.

Sono stati veloci, cordiali ed estremamente disponibili. Capital Buick non è il mio concessionario locale. Ho condiviso l'offerta che ho ricevuto alla nostra concessionaria locale perché preferivo trattare a livello locale. La nostra concessionaria locale ha detto che avrei dovuto accettare l'accordo con Capital. Non potevano toccarlo. Tornerò a Capital la prossima volta che sarò nel mercato per un veicolo Buick GMC.

Il servizio che ho ricevuto è stato eccellente. Stavo cercando dappertutto un buon affare e nessun affare rispetto a Capital Buick GMC. Erano estremamente cordiali, veloci ed efficienti. Consiglio vivamente.

Esperienza estremamente terribile. Rodney non è stato assolutamente d'aiuto. Il suo comportamento non era affatto invitante, e in realtà si è rivelato freddo, sarcastico e un po 'scortese. Sinceramente non ho mai vissuto un'esperienza come quella che ho provato a parlare con lui, sono entrato e nel giro di cinque minuti ero già fuori. Dopo aver avuto a che fare con numerosi concessionari di automobili questa esperienza direi è stata la peggiore anche solo per come parlava, il suo tono di voce semplicemente non c'era e non farò mai più affari con GMC proprio a causa di questa particolare esperienza. Il suo comportamento non è impostato per il servizio clienti, in particolare per la vendita di auto, ma su una nota migliore ho avuto esperienza con Jimmy nel reparto assistenza il mese scorso ed è stato a dir poco fantastico. Esperienza molto bella nel servizio.

Posso onestamente dire che il servizio che ho ricevuto è stato eccellente. Jamie, il mio rappresentante del servizio, era gentile e professionale. Mi ha informato di quali servizi di manutenzione erano dovuti e dei relativi costi e ha fornito anche aggiornamenti sullo stato. Sono molto contento del servizio che ho ricevuto. Anche il signore che ha preso il mio appuntamento è stato meraviglioso in quanto ha controllato per vedere se c'erano dei richiami che riguardavano la mia macchina.

Come al solito, sono stato prontamente accolto, con un sorriso e un benvenuto. Poi, mi è stato dato un passaggio per tornare al lavoro e il mio camion è stato messo in servizio. Poche ore dopo, ho ricevuto una chiamata che diceva che il mio camion era pronto per essere ritirato. Quando ho riavuto il mio furgone, era stato revisionato e tutti i liquidi erano stati rabboccati. Mai deluso da Capital!

Il mio acquisto è stato una vendita in contanti. Sono grato di aver studiato il veicolo e di averne conosciuto le caratteristiche. Il venditore originale era fuori quando ho ritirato il veicolo. Il venditore che mi è stato assegnato in sua assenza non è stato affatto di aiuto. Mi aspettavo maggiori informazioni sul Denali poiché la concessionaria non ha fatto altro che trovare il veicolo per me. Sono grato che l'addetto alle vendite abbia trovato il veicolo per me poiché ne cercavo uno che corrispondesse ai miei criteri per 3 mesi, tuttavia l'esperienza sul posto è stata meno che stellare. Inutile dire che non acquisterò un altro veicolo da questa Capital Buick GMC.

ATTENZIONE A QUESTA CONCESSIONARIA !!!!

Ho visitato questa concessionaria l'altra settimana e ho visto una GMC Yukon Denali del 2021. Camion estremamente bello. Sono tornato due giorni dopo per effettuare l'acquisto. È qui che la transazione è andata in discesa. Ho ricevuto un'offerta sul mio scambio, negoziato e alla fine ho raggiunto un'offerta ragionevole.

Quando è arrivato in ufficio finanziario, il direttore finanziario ha fatto sembrare che mi avessero dato pieno valore per il mio mestiere. In realtà ha detto, sei fortunato, ti stanno dando la piena ricompensa per il tuo scambio. Quando ho esaminato l'accordo con gli acquirenti, ho scoperto che essenzialmente quello che hanno fatto mi ha dato il pieno guadagno per il mio scambio, ma ha aumentato la quantità del veicolo. CROOKED !!!! Ho esitato più volte durante la firma dei documenti, tuttavia ogni volta che respingevo il gestore finanziario abbassavo il mio tasso di interesse per rendere l'affare più interessante. Ha letteralmente abbassato il mio tasso di interesse 3 volte quando ho detto che non ero sicuro di tutto.

Dopo aver lasciato la concessionaria ho sentito subito il rimorso degli acquirenti. Sapevo di aver fatto la cosa sbagliata, acquistando un veicolo da queste persone. Ho chiamato il giorno successivo il sabato per sapere se annullare la vendita e venire a ritirare il mio veicolo che avevo scambiato. Il direttore finanziario mi ha detto di richiamare lunedì dopo le 12:00. A questo punto non avevo nemmeno messo 100 miglia sul nuovo veicolo. Ero disposto a pagare qualcosa, volevo solo annullare l'affare e riavere il mio vecchio veicolo.

Ho aspettato lunedì dopo le 12:00 e ho richiamato solo per sapere che avevano già venduto il mio veicolo. Ho sostenuto questo punto. Il prestito non era stato nemmeno finanziato. Il direttore finanziario e il rappresentante di vendita hanno insistito sul fatto che il veicolo era già stato venduto. Mi hanno persino detto che l'hanno venduto a un grossista. Dopo aver riflettuto a fondo, il motivo per cui mi ha detto di richiamare lunedì dopo le 12 era probabilmente per inviare i documenti per la mia transazione.

Due giorni dopo, trovo il mio veicolo scambiato IN VENDITA sul loro sito Web con foto. Queste persone sono losche e bugiardi. Perché non sii onesto e dici che non puoi riprendere la macchina. Compro sempre veicoli e non sono mai stato trattato in questo modo. NON ACQUISTARE DA QUESTO CONCESSIONARIO !!!!! TI MENTERANNO !!!!! SALVATEVI LA SENSAZIONE CHE HO !!!!