Maricopa County Treasurer's Office Revisione

La maggior parte dei dipendenti di questo ufficio non è informata, cortese o disponibile. Il mio primo tentativo di chiamata mi ha portato con qualcuno totalmente incompetente che avrebbe semplicemente risposto a ogni domanda con la stessa risposta di 4 parole, indipendentemente da ciò che veniva chiesto. La conversazione assomigliava a una conversazione che avresti sentito in un istituto mentale (sfortunatamente non ho capito il nome di questa persona). Alla mia seconda chiamata ho ricevuto un uomo di nome Alex come mio rappresentante. Alex è "decisamente" una delle persone più ignoranti e inutili che abbia mai incontrato. Lui "decisamente" non sa nulla del suo lavoro ed è pronto a darti informazioni errate che ti costano denaro invece di una risposta onesta per evitare qualsiasi piccolo inconveniente a se stesso. Cerca di apparire intelligente ma fallisce miseramente. È "decisamente" il dipendente del governo per eccellenza ed è un drone completo incapace di un pensiero originale. L'ufficio del tesoriere della contea di Maricopa dovrebbe riconsiderare i termini del rapporto di lavoro di Alex prima che diventi troppo costoso licenziarlo. Due stelle perché al mio terzo tentativo di chiamata una persona adorabile di nome Yvonne è stata in grado di aiutare a risolvere il mio problema in 1 minuto dopo aver ascoltato il problema di 2 frasi. Questa era apparentemente troppa energia mentale da spendere per i due precedenti rappresentanti.

Ripulisci il tuo sito web o rendi più facile l'accesso sempre con la bandiera rossa

Attento con le tasse di proprietà. Ho comprato una proprietà alcuni anni fa e ho scoperto oggi che c'erano $ 56,00 dovute di tasse su di essa prima ancora di possederla. Niente lettere, niente avvisi. Lo avrebbero venduto all'asta a gennaio. Lo possiedo a titolo definitivo. Quindi, se paghi le tasse dalle polizze che ti inviano per posta ti suggerisco urgentemente di andare online e controllare che non ci siano vecchi privilegi o ti ruberanno la proprietà.

Ottima esperienza presso l'ufficio del tesoriere ... Ho ricevuto subito aiuto e la signora addetta è stata molto gentile e disponibile ... La guardia giurata ha reso la mia giornata così amichevole, allegra e con buone indicazioni .... Persone veloci, amichevoli e fantastiche qui ...

Chi smonta il proprio sistema per manutenzione poco prima della scadenza delle tasse ... stupito dalla mancanza di buon senso all'interno delle agenzie governative

La mia azienda ha pagato il 100% delle tasse dovute sulla nostra proprietà. L'assegno è stato cancellato il 12/2/2019. Abbiamo venduto una servitù al Comune di Mesa alla fine del 2019 .. Ho ricevuto un avviso in ritardo con gli interessi in cui si dichiarava che non avevamo pagato le nostre tasse. Ho chiamato la linea di assistenza del servizio clienti a giugno 2020. La contea ha creato un nuovo numero di pacco aggiungendo una A alla fine del vecchio numero. Il nostro pagamento era basato sul vecchio numero di conto senza A. Non abbiamo mai ricevuto una fattura per il conto con la A fino a quando non abbiamo ricevuto l'avviso in ritardo. La prima persona con cui ho parlato è stata molto gentile e mi ha incaricato di inviare un'e-mail spiegando che i soldi dovevano essere spostati dal vecchio numero di conto al nuovo numero di conto. Ho inviato quell'e-mail a giugno. Ora, settimane dopo, il denaro non è stato ancora spostato. Ho chiamato di nuovo e mi è stato detto che la contea non è responsabile di comunicarci l'importo dovuto. Siamo responsabili di assicurarci che le tasse siano pagate. LE TASSE SONO STATE PAGATE!
Non abbiamo notato che era stato creato un nuovo numero di conto. Abbiamo pagato le tasse dovute e fatturate per quella proprietà e abbiamo pensato che fosse tutto a posto. Mi è stato detto che siamo responsabili degli interessi anche se in realtà abbiamo pagato in eccesso le tasse. Ora il nuovo rappresentante del servizio clienti deve inviare un modulo per eseguire la ricerca e l'operazione può richiedere dalle 7 alle 8 settimane. Questa è una tale perdita di tempo, tempo e risorse della contea. Qualcuno avrebbe dovuto vedere che le tasse sono state pagate e sono seduti su un altro conto. L'interesse dovrebbe essere revocato e il nostro pagamento in eccesso dovrebbe essere rimborsato. Non dovrebbe richiedere così tanto sforzo per correggere la registrazione di un pagamento.

Così conveniente. Posso pagare online o portare la mia ricevuta fiscale a qualsiasi Chase situato in Arizona e pagare la mia fattura fiscale. Inoltre, adoro ricevere avvisi elettronici! Quando visito la mia famiglia in Cina non devo mai preoccuparmi di perdere la mia fattura fiscale.

Il tesoriere ha applicato un pagamento di imposte (con il numero APN corretto in Memo) a un'altra proprietà di mia proprietà. Ho trascorso ore al telefono e MESI e (lettere che ho dovuto prendere tempo per scrivere) rintracciare il pagamento per la proprietà a cui non era stato applicato, sono state applicate penali per il ritardo perché le tasse non sono state pagate, quindi mi è stato detto che dovevo scrivere UN'ALTRA lettera per recuperare le penali in ritardo. Quanto è scortese e poco professionale sprecare il mio tempo in questo modo.

Il servizio clienti è INESISTENTE! Sono stato in attesa per 30 minuti e mi hanno disconnesso !!!!! Come diavolo dovrei affrontare le mie tasse ???

Dopo aver letto le recensioni ero un po 'titubante sull'andare. Posso dire onestamente che la mia esperienza è stata molto piacevole. Dal receptionist allo specialista fiscale Arthur e il suo assistente sono stati molto utili. Ho avuto il tempo di accompagnare me e mia madre attraverso il processo e spiegare tutte le domande che avevamo. Ancora una volta grazie mille.

Non ho assolutamente idea dell'argomento dell'email che ho ricevuto da questo ufficio. Non ho vissuto o posseduto proprietà in Maricopa Country da nove anni. È una sorta di truffa? Forse Joe dovrebbe esaminare quello che sta succedendo all'ufficio del tesoriere. Forse sono solo stupidi in questo ufficio!

Il servizio è ok dalla mia esperienza, quello che non mi piace è che strutturano gli avvisi / la pagina web per spingere la catena di leadership dello status quo. Niente sangue fresco in questa organizzazione governativa, il che è tipico. Hanno il vice tesoriere in coda per tutto il materiale da sostituire all'attuale tesoriere nelle prossime elezioni. Ciò garantisce continuità negli obiettivi organizzativi, ma non serve gli interessi dei contribuenti ...

Hanno inviato 2 e-mail palesemente politiche alla loro lista e-mail di notifica. Ho dato loro la mia email per ricevere avvisi di tasse dovute / scadute / di accertamento, non per ricevere propaganda politica.

ha inviato un assegno per il rimborso invece di richiedere il saldo del conto. questo è fastidioso perché ora devo depositare e inviare nuovamente un pagamento.

Il servizio che hai utilizzato per fornire, in cui hai inviato una dichiarazione di tasse dovute, data, stub di pagamento, ecc., È stato eccellente e molto apprezzato. Ora devo lottare per pagare online, trovare una busta paga, l'importo, la data, l'indirizzo, ecc. Il tuo sito web è confuso, sovraccarico. Perché sei mai cambiato? Perché hai "aggiustato" qualcosa che non era rotto?

Terribile: servizio terribile. Mi hanno messo in attesa per 15 minuti, poi mi hanno disconnesso. Se mai sarò abbastanza fortunato da farcela, non potranno rispondere alle mie domande. Ovviamente, non vengono assunti per il loro cervello.

tipica istituzione governativa idiota. ogni anno continuo ad avere lo stesso problema con questi cretini. la mia compagnia di assicurazioni invia il pagamento delle mie tasse un intero MESE prima del dovuto ogni anno e queste persone sembrano non riceverlo mai e mi inviano avvisi di pagamento in ritardo. devo chiamare ogni anno con la prova del pagamento e poi miracolosamente lo trovano e lo pubblicano sul mio account. il loro sito web è uno scherzo terribile. ottenere un nuovo server in modo che possa richiedere un carico di più di 10 persone alla volta. tipico di qualsiasi istituzione gestita dal governo.

Sembra che io non sia l'unico che ha ricevuto un avviso di imposta sulla proprietà delinquente fasullo. Una perdita di tempo e fonte di stress ingiustificato. A peggiorare le cose, non c'è modo di inviare e-mail all'ufficio del Tesoriere e quando si chiama il numero di telefono elencato tutto ciò che si ottiene è un annuncio vocale che si lamenta di quanto siano occupati e che si indirizza al loro sito WEB. Signor Tesoriere, devi rafforzare la tua nave! Chi pensi che voterò per le prossime elezioni?