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3 anni fa

Ottima esperienza al Maple Acura! Il nostro vendit...

Ottima esperienza al Maple Acura! Il nostro venditore, Michael Yang, ci ha fornito un'ottima offerta che ha soddisfatto le nostre esigenze finanziarie. Una vendita molto competente, responsabile, informativa e paziente. Anche la squadra è stata eccezionale! Consiglio vivamente il loro servizio!
Michael Yang

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S
3 anni fa

Sono entrato e si sono subito sentiti sgraditi e n...

Sono entrato e si sono subito sentiti sgraditi e nessuno è venuto a prenderci cura di noi. Sono un ragazzo giovane ma avevo tutte le intenzioni di acquistare un veicolo. Sono andato alla Honda della porta accanto e l'esperienza è stata eccellente. Per essere trattato adeguatamente dovresti avere un bell'aspetto e sembrare che hai soldi a Maple Acura. Altamente deluso, soprattutto hanno perso un cliente. Non cercherò mai due volte di venire a Maple Acura.

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O
3 anni fa

Ho scambiato la mia Civic Touring del 2017 con una...

Ho scambiato la mia Civic Touring del 2017 con una TLX A-Spec 2018 e non potrei essere più felice.

Il servizio clienti dall'inizio alla fine è stato eccezionale. Eric è estremamente ben informato e si è preso il suo tempo mostrandomi ogni caratteristica dell'auto. Aveva una risposta a ogni mia domanda e si è preso il suo tempo. Anche il direttore è stato molto accogliente e attento.

Grazie a tutto il team di Maple Acura!

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N
3 anni fa

Ho avuto una buona esperienza nell'acquistare un'a...

Ho avuto una buona esperienza nell'acquistare un'auto qui. Il signor Eric Truong è stato molto disponibile ed entusiasta. Sono così felice della mia nuova macchina.
Nancy Dang

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G
3 anni fa

Approccio molto completo e professionale all'acqui...

Approccio molto completo e professionale all'acquisto di un'auto. Ha reso l'acquisto di un'auto da una città diversa più facile rispetto all'esperienza che ho avuto nella mia stessa città. George Z è stato estremamente professionale e cortese. L'auto era impressionante e provava una gioia. Lo consiglio vivamente.

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J
3 anni fa

Sono andato la scorsa settimana e ho acquistato un...

Sono andato la scorsa settimana e ho acquistato una Acura TLX 2019. Prima entrò e si incontrò con Henry. Ha presentato me e la mia famiglia a Eric, che è stato molto disponibile e ben informato sulle auto. Nel complesso è stata un'esperienza straordinaria e consiglierei ad altri di visitare la concessionaria.

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D
3 anni fa

Terribile servizio clienti !!! Nessuna correttezza...

Terribile servizio clienti !!! Nessuna correttezza, nessuna onestà. Uno era il punteggio più basso, ma con me personalmente hanno segnato un meno.

Un paio di mesi fa, ho trovato una Lexus usata in linea che vende questo veicolo da Maple Acura. Le foto erano fantastiche. L'addetto alle vendite mi ha spiegato che si trattava di una permuta da parte di un cliente che conosceva e che l'auto era in condizioni eccellenti. Mi ha assicurato che Acura controlla le sue auto usate con grande cura prima di metterle in vendita. E non ho nulla di cui preoccuparmi. Tranne qualche graffio su uno dei cerchi e qualche scheggiatura sul cofano. Fantastico, sembra fantastico finora.

Poi sono arrivato fisicamente in concessionaria per ritirare l'auto e le prime parole che sono uscite dalla bocca del venditore sono state che sono così fortunato ad avere a che fare con un rivenditore rispettabile che ha un eccellente servizio clienti ... e felice. Quindi, dopo aver firmato i documenti che danno via la cauzione, salendo in macchina solo per scoprire che lo schermo di infotainment per la navigazione, i media, il riscaldamento e l'aria condizionata è rotto. Wow, un po 'una delusione, ma perché devo preoccuparmi di avere un eccellente servizio clienti proveniente da un rispettabile rivenditore Acura che ha un eccellente servizio clienti ... giusto ... non sbagliato.
Cosa è successo all'ispezione a 7000 punti e al controllo approfondito del veicolo che mi era stato assicurato di ricevere?

Normalmente, avrei abbandonato l'affare ma ho guidato per quattro ore a Toronto e ho preso un passaggio da un amico. Non potevo lasciare la macchina e annullare l'affare.

Il venditore era in qualche modo collaborativo e preoccupato, ma il direttore generale, Paulo Gomes, era un vero e proprio sai cosa. Non era disposto a fare nulla. Incredibile. Una riparazione di $ 2700 che non è stata segnalata da un rivenditore di auto rispettabile che ti promette la normalità ma questo non è normale. Questa non è una riparazione mancata di $ 300. Così poco dopo che abbiamo preso l'auto lo schermo ha iniziato a tremolare, cambiando i colori, e ora puoi vederlo a malapena perché il colore sta svanendo.

Punteggio alto su Google. Forse è più facile per loro sostenere e fornire questo cosiddetto servizio clienti quando vendono un'auto nuova di zecca senza potenziali problemi. Ma quando si tratta di un'auto usata falliscono miseramente. Il minimo che avrebbero potuto dire era che c'è un problema con lo schermo nell'annuncio online e la vendita dell'auto in quelle condizioni è così com'è. Come ho detto prima, non è stato detto nulla.

Immagino che si aspettassero che non notassi il danno e che scappassi con lo schermo rotto. Quindi semplicemente avrebbero incolpato me per lo schermo rotto dopo essere tornati a casa con esso.
Un gruppo molto onesto.

Non acquistare auto usate da loro.

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O
3 anni fa

Ciao,

Ciao,
Maple Acura è la migliore concessionaria di Toronto.
Veri professionisti, educati e sempre disponibili ad aiutare.
Segnaliamo in particolare Alex e Lewis che ci hanno fornito un servizio eccellente.
Rimani sempre cooperativo come sei.
Grazie mille!!!
Felix e Olga Nevo

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W
3 anni fa

Di recente abbiamo acquistato un veicolo da Alex F...

Di recente abbiamo acquistato un veicolo da Alex Figgins. Se hai bisogno di un veicolo Acura, Alex è sicuramente la persona da cui andare !!! Alex è molto competente, onesto e paziente con incredibili capacità di servizio clienti. Si è preso il tempo per rispondere a tutte le nostre domande e preoccupazioni. È una risorsa per il team Acura!

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A
3 anni fa

Recentemente ho acquistato un veicolo di seconda m...

Recentemente ho acquistato un veicolo di seconda mano da maple Acura - che esperienza piacevole! Nessun venditore invadente - Noman Ali è stato estremamente cordiale e paziente con il processo di acquisto. Lui e i suoi colleghi siamo andati davvero al di là! Grazie!

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P
3 anni fa

Ho avuto la più incredibile esperienza del cliente...

Ho avuto la più incredibile esperienza del cliente con lo staff di Maple Acura.

Ho acquistato il mio secondo veicolo presso la concessionaria e non penserei mai di portare la mia attività altrove.

George Zakrochkine e Gurpreet Kandola sono stati estremamente accurati, competenti e disponibili.

Sono molto grato per tutto ciò che il personale di Maple Acura ha fornito e li consiglierei a chiunque desideri acquistare un veicolo.

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J
3 anni fa

Maple Acura è un concessionario straordinario dove...

Maple Acura è un concessionario straordinario dove andare. Sentono il problema, fanno la diagnosi corretta e lo risolvono se necessario. Consiglierei questo centro di assistenza ai proprietari di Acura.Il personale di servizio è estremamente professionale e abbondante da trattare, i tecnici fanno sempre un ottimo lavoro e tutti nel reparto assistenza si prendono cura delle mie esigenze e si assicurano che io abbia una piacevole visita. La mia visita più recente, Rajiv Persaud, il responsabile del servizio, è andata ben oltre per aiutarmi con un problema che ho avuto con la mia Acura TSX 2013. Ho sempre un'ottima esperienza con il reparto assistenza di Maple Acura. Lo consiglio vivamente!

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M
3 anni fa

I genitori del mio ragazzo hanno appena acquistato...

I genitori del mio ragazzo hanno appena acquistato un Acura MDX 2016 nuovo di zecca da Maple Acura, con George Zakrochkine. Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa durante le nostre visite. George era molto ben informato e disponibile anche se i genitori del mio ragazzo non capivano molto l'inglese. È stato molto paziente e scrupoloso nello spiegare i dettagli del veicolo e nel fornirci le informazioni che volevamo. Non era invadente e ci ha fatto sentire molto a nostro agio e non costretti a comprare. Ha decisamente fatto di tutto per rendere i genitori del mio ragazzo molto soddisfatti. Consiglio vivamente Maple Acura e George se sei nel mercato per un nuovo veicolo.

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M
3 anni fa

Sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienz...

Sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza in questa concessionaria. Tutti, dalla reception, al personale di vendita e al credit manager, sono tutti professionali e attenti all'esperienza del cliente. Mettono al primo posto il cliente e le sue esigenze. Ho avuto il privilegio di essere assistito da Eric. Ha fatto una prima impressione straordinaria e conosce la sua conoscenza del veicolo. È entrato nei dettagli su ogni piccola specifica del veicolo che volevo. Ha coperto l'intero veicolo dall'esterno e dall'interno. Si è preso il tempo per rispondere a tutte le domande specifiche che ho posto. Mi ha lasciato prendere il veicolo che volevo per un giro di prova. Ultimitaly è stato in grado di supportare quello che volevo e siamo riusciti a fare un accordo. Tutto è andato liscio in termini di affare, lavoro di ufficio e il servizio clienti generale che mi ha fornito. Tornerò qui per far riparare il mio veicolo. Non vedo l'ora di fare affari in futuro con Eric. Ha fornito qualcosa che è piuttosto difficile da trovare quando si tratta di fare acquisti in auto. Ne ha fatto una piacevole esperienza. Riferirò anche la mia famiglia e i miei amici a Eric.

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L
3 anni fa

Di recente ho noleggiato una Acura ILX Premium 202...

Di recente ho noleggiato una Acura ILX Premium 2020 da Eric Truong di Maple Acura. Questo è il mio secondo acquisto di auto presso qualsiasi concessionaria e Maple Acura è stato di gran lunga il servizio più semplice e migliore che abbia mai sperimentato! Sapevamo che tipo di auto volevamo, ma con l'aiuto di Eric, siamo stati in grado di restringere il campo quale tipo di modello fosse il migliore per noi. È estremamente esperto di auto e sa di cosa sta parlando. Non ci siamo sentiti sotto pressione o affrettati a prendere una decisione. Ho davvero apprezzato il modo in cui si è preso il tempo per aiutarci a capire la differenza tra i tipi di modello e cosa è incluso. Fornito dettagli e spiegato le diverse caratteristiche in modo da capire cosa pensavamo sarebbe stato importante per noi in un'auto. Eric è stato paziente e ha risposto a tutte le nostre domande / preoccupazioni. Il loro personale è stato gentile e disponibile ogni volta che siamo entrati. Simon in Parts ci ha aiutato a procurarci i nostri pneumatici invernali per l'auto. Darya in Financial Services è stata molto paziente e mi ha aiutato a capire quali sarebbero stati i passaggi successivi per ottenere l'approvazione per il leasing.

Nel complesso la mia esperienza con Maple Acura è stata fantastica! Li consiglierei alla mia famiglia e ai miei amici. La competenza e la pazienza di Eric ci hanno davvero aiutato a trovare l'auto giusta che soddisfi le nostre esigenze. Non vedo l'ora di godermi la mia macchina per i prossimi due anni, ma tornerò anche per noleggiare la mia prossima auto con Eric / Maple Acura.

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B
3 anni fa

Circa un mese fa ero arrivato a Maple Acura senza ...

Circa un mese fa ero arrivato a Maple Acura senza un appuntamento di servizio. Ho avuto un piccolo problema con il mio MDX. Shan Merrinage era il consulente del servizio che mi ha accolto. È stato molto professionale e cortese. Ha capito che non avevo molto tempo. Il problema è stato risolto e dopo 20 minuti ero in viaggio. Grazie per il servizio veloce !!!!

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A
3 anni fa

Ho noleggiato una Acura TLX 2020 da Eric a Maple A...

Ho noleggiato una Acura TLX 2020 da Eric a Maple Acura. Devo dire che questo è l'acquisto di auto migliore / più semplice che abbia mai sperimentato. Eric è estremamente ben informato su tutti i veicoli che vende e si prende il tempo per spiegarti ogni caratteristica in dettaglio. Si è anche preso il tempo di presentarci al personale di servizio in modo che sapessimo con chi parlare e cosa fare quando portiamo la nostra macchina per il servizio. È molto paziente nel rispondere a qualsiasi domanda / dubbio tu abbia. In nessun momento ci siamo mai sentiti affrettati o spinti a prendere una decisione. Soprattutto, ha sempre un comportamento molto piacevole e accomodante.

Consiglierei al 100% alla mia famiglia e ai miei amici di visitare Eric e Maple Acura quando acquistano il loro prossimo veicolo e non vedo l'ora di noleggiare il mio prossimo veicolo con Eric.

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J
3 anni fa

Non ero sicuro di cosa aspettarmi quando dovevo po...

Non ero sicuro di cosa aspettarmi quando dovevo portare la mia auto per la manutenzione durante COVID.

Tutti quelli che ho visto hanno preso le dovute precauzioni di sicurezza e mi sono sentito al sicuro nella concessionaria. Buona esperienza. Il servizio è stato buono. Nessuna lamentela.

Joe

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R
3 anni fa

Recentemente ho acquistato un Acura TLX e Sal DeLu...

Recentemente ho acquistato un Acura TLX e Sal DeLucia ha reso l'intero processo così semplice e piacevole. Era incredibilmente paziente e sempre disponibile ad aiutare, rendendo l'acquisto della mia prima auto un gioco da ragazzi. Grazie mille Sal! L'intera concessionaria è stata molto accogliente e consiglio vivamente questa posizione.

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D
3 anni fa

Micheal di Lease Return è una persona fantastica e...

Micheal di Lease Return è una persona fantastica e simpatica. Nessun dramma sul nostro ritorno MDX questo fine settimana. Rapido al punto e professionale. Per favore, occupati di lui

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P
3 anni fa

Avevo bisogno di un test delle emissioni di Drive ...

Avevo bisogno di un test delle emissioni di Drive Clean e poiché la mia concessionaria abituale non eseguiva più quel servizio, ho cercato qualcosa nella mia zona. Ho chiamato un concessionario locale, Maple Toyota, perché quella è la marca del mio veicolo e anche loro non eseguono più quel servizio MA sono stati così gentili da trasmettere il fatto che un altro concessionario di automobili, Maple Acura, sarebbe stato in grado di aiutarmi. Ho chiamato Maple Acura e ho parlato con Domenic Pipia in servizio e mi ha detto di entrare e che si sarebbero presi cura di me. Ho guidato la mattina dopo, questa volta sono stato accolto di persona da Domenic, ha completato tutte le pratiche burocratiche, ha chiesto che mi rilassassi in sala d'attesa e prima che potessi finire il mio caffè e fare qualche ricerca su Google sul mio iPad, ha camminato bene fino a me e ha detto "Abbiamo finito, e grazie per essere venuto al nostro reparto di assistenza".
Sono così abituato ad aspettare per lunghi periodi nelle aree di servizio dei concessionari che sono rimasto scioccato di essere già sulla strada di casa. Volevo solo aggiungere che l'area di servizio era moderna, molto pulita, e anche se non possiedo un'Acura, mi sono sentito "curato" come se avessi acquistato il mio veicolo da Maple Acura! Grazie, Domenic Pipia, per il tuo servizio oggi, è stato accolto molto bene !!

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M
3 anni fa

Ho passato molte settimane a ricercare l'auto gius...

Ho passato molte settimane a ricercare l'auto giusta e il concessionario giusto. Eric Truong di Maple Acura era ben informato, professionale ed educato. Non mi sentivo spinto a comprare.
Quando è arrivato il momento per me di acquistare, sono tornato a Maple Acura dove Eric e l'intero team di Maple Acura mi hanno fatto sentire i benvenuti. Sono estremamente soddisfatto del mio acquisto e supporto

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N
3 anni fa

Voglio elogiare Eric Truong e Paul Gomes per aver ...

Voglio elogiare Eric Truong e Paul Gomes per aver reso la mia esperienza di acquisto dell'auto molto piacevole. Non solo hanno fatto sentire mia moglie e io a casa e in buone mani, ma erano anche molto ben informati sui loro veicoli. Di regola non scrivo recensioni ... ma questa volta ho dovuto farlo ... perché Eric e Paul sono veri professionisti ... perché sanno di cosa si tratta. Hanno compreso le nostre esigenze ed sono stati molto onesti, aperti e trasparenti nel negoziare un prezzo equo. Grazie per aver portato io e mia moglie nella famiglia Maple Acura.

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T
3 anni fa

Abbiamo acquistato un nuovo Acura ADX 2019 e Edmon...

Abbiamo acquistato un nuovo Acura ADX 2019 e Edmond Lau ci stava assistendo. È gentile, disponibile e soprattutto ... molto paziente. Mia sorella è limitata con il suo inglese, ma ha impiegato quasi un'ora per spiegare tutte le opzioni in macchina e si è assicurato che lei lo capisse. È così facile parlare con lui e disposto ad aiutare se può. Di sicuro indirizzerò i miei amici e la mia famiglia a lui. Ultimo ma non meno importante, le altre persone della concessionaria sono molto amichevoli e ti fanno sentire il benvenuto. Consiglio vivamente.

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S
3 anni fa

Siamo molto soddisfatti del recente acquisto del n...

Siamo molto soddisfatti del recente acquisto del nostro MDX 2016 e dell'alto livello di servizio clienti fornito presso la concessionaria Maple Acura. Noman Ali ha risposto con pazienza ed efficacia a tutte le nostre domande con un comportamento professionale. Louis Alexandris e Vince Capicotto hanno entrambi assistito nella messa a punto dei dettagli in modo rilassato e informativo. L'esperienza complessiva è stata molto positiva e consigliamo vivamente questa concessionaria e la qualità dell'Acura MDX.
Sam e Lisa

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A
3 anni fa

Ho appena ritirato la nostra Acura RDX del 2017 da...

Ho appena ritirato la nostra Acura RDX del 2017 dalla concessionaria. Mia moglie ed io ci aspettiamo e vorremmo davvero ringraziarvi Sal e Michael per aver lavorato con noi nonostante i nostri limiti di budget e per averci fatto salire su questo veicolo. Se stai cercando un'auto, ti consiglio vivamente di lavorare con questa concessionaria.

Per prima cosa, Sal. È estremamente professionale, premuroso, onesto e ti senti al sicuro a parlare con lui. Mia moglie ed io abbiamo visitato numerose concessionarie, ma quando abbiamo incontrato Sal, volevamo davvero lavorare con lui e acquistare da lui la nostra prima macchina in coppia. Quindi un grande segno di spunta a quell'obiettivo. In secondo luogo, nonostante i nostri limiti di budget, ci ha fatto sentire al sicuro e ha lavorato con noi per ottenere un ottimo prezzo per un ottimo veicolo.

In secondo luogo, l'intero team è cortese e professionale. Che si tratti di Ashley alla reception, che ti dà il benvenuto assicurandoti che tutti stiano seguendo i protocolli COVID, che sia Michael che ha lavorato con Sal per approvare l'accordo, o Darya, che ha offerto le varie opzioni e ci ha permesso di rifiutarne alcune scegliendone altre senza alcuna pressione.

Terzo, il processo è estremamente trasparente e tutte le informazioni sono state condivise in anticipo. Rapporto CarFax, cronologia dei servizi, eventuali danni ecc.

Mia moglie ed io siamo entusiasti del nostro acquisto e siamo grati a Sal e al team di Maple Acura per quella che si è rivelata un'esperienza di acquisto di auto davvero piacevole.

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V
3 anni fa

Questa è stata la mia prima esperienza con la conc...

Questa è stata la mia prima esperienza con la concessionaria Acura. L'esperienza è stata molto positiva, il personale è molto gentile e cordiale. Il venditore Eric è stato molto gentile e professionale. Ha passato del tempo a guidarmi attraverso le caratteristiche all'interno dell'auto reale. Raccomando questo concessionario a chiunque cerchi Acura.

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A
3 anni fa

Ho appena comprato un'auto dal loro inventario di ...

Ho appena comprato un'auto dal loro inventario di seconda mano. A loro non piacciono le vendite BS. Sicuramente capiscono che essere gentili con i loro clienti e dare loro un buon affare non farà che vincere la loro lealtà.
Eric si è preso il suo tempo per spiegare tutto sull'auto, anche i piccoli graffi che mi sarei perso se l'avessi ispezionata io stesso. L'onestà fa molta strada! Ritornerò sicuramente per la manutenzione della mia auto e per l'acquisto della mia prossima Acura!

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D
3 anni fa

Rajiv, il responsabile del servizio, è una delle p...

Rajiv, il responsabile del servizio, è una delle persone più disponibili, gentili e competenti che abbia mai incontrato. Ho preso la mia macchina per il servizio più volte per diversi motivi e lui è sempre andato al di là dei suoi doveri. Dato che non so molto di auto, si è sempre preso il tempo per spiegare tutto nei dettagli. Lascio sempre lì sapendo che la mia macchina è stata curata. Grazie Rajiv per tutto il tuo aiuto. Dina

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A
3 anni fa

Stavo facendo acquisti online per RDX 2018 e stavo...

Stavo facendo acquisti online per RDX 2018 e stavo inviando e-mail avanti e indietro con 4 rivenditori, e le risposte di Eric Truong sono state tempestive e professionali, era diretto e diretto, e ha capito la mia domanda e ha risposto direttamente e chiaramente, la sua conoscenza del prodotto è di prim'ordine, consiglierei Eric a chiunque sia nel mercato per acquistare Acura.
Grazie Eric, continua così!
amido

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M
3 anni fa

Ho un negozio. volevo una chiave tagliata e progra...

Ho un negozio. volevo una chiave tagliata e programmato su un veicolo che ho appena acquistato (nessun veicolo chiave)
anche se gli ho dato la prova del veicolo venduto a mio nome e la mia patente di guida. non l'ha accettato. Volevo prima il veicolo con il mio nome che non posso fare senza conoscere i km sul veicolo (nessuna chiave)
l'ho portato a un'altra acura. ho aperto il mio account lì per ordinare le parti. non ha nemmeno guardato i giornali.
spazzerà via tutte le persone che conosco che fanno affari con loro ...

solo perché non poteva programmarlo per me. Ho uno scanner. vuoi farmi pagare di più

truffa

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D
3 anni fa

Mio marito ed io stavamo cercando di prendere in l...

Mio marito ed io stavamo cercando di prendere in leasing un nuovo veicolo. Abbiamo provato diversi concessionari di marca ma non abbiamo ricevuto lo stesso tipo di servizio che abbiamo avuto qui a Maple Acura! Ci siamo sentiti speciali così come Vince (Sales Manager) è stato colui che si è occupato di noi. È stato fantastico, ci ha illustrato il leasing e le opzioni che avevamo. Ha giocato intorno a termini, $$ e km per inserirci nel nostro budget. È stato anche molto pratico e ci ha aiutato a realizzare ciò di cui abbiamo bisogno e ciò di cui non abbiamo bisogno per la vendita. Gli abbiamo chiesto di andare avanti e indietro e di mostrarci le differenze tra RDX e MDX, ma non abbiamo avvertito alcuna impazienza né sentito alcuna lamentela da parte sua. Ci ha anche dato alcuni "omaggi" nel nostro pacchetto solo per renderci più felici: D - Anche Gurpreet ci ha aiutato e, a differenza di qualsiasi altro venditore nel suo caso, il manager finanziario, ci ha mostrato quali pacchetti / servizi aggiuntivi potevamo aggiungere . Simile a Vince, ci ha mostrato cosa era pratico e cosa no. Tuttavia, quando abbiamo rinunciato a loro, ha rispettato la nostra decisione senza ulteriori domande come "perché non l'hai capito?" ecc. Non ci ha mai fatto sentire come se fossimo "obbligati" a comprare, ma semplicemente ci ha dato la possibilità di acquistare SE avessimo voluto averli ma ci ha rispettato se non ne volevamo. E anche quella è stata un'esperienza molto positiva. --- Infine, abbiamo anche avuto il piacere di incontrare George. È stato lui che ci ha consegnato le chiavi, i documenti e ci ha guidato attraverso il nostro nuovo RDX =) .. George è stato fantastico, sapeva cosa stava facendo, se avevamo domande sapeva cosa dire senza esitazione. Si è anche assicurato di fermarsi qua e là per assicurarsi che avessimo capito. Nel complesso, tutti a Maple Acura sono fantastici! Se state cercando di acquistare, affittare o scambiare, questo è il posto giusto! Continueremo inoltre a consigliare Maple Acura alla nostra famiglia e ai nostri amici. Grazie per il meraviglioso servizio!

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J
3 anni fa

Ho acquistato di recente un modello A-Spec Acura R...

Ho acquistato di recente un modello A-Spec Acura RDX 2020 e non potrei essere più soddisfatto del modo in cui Paulo si è preso cura di me e della mia famiglia presso la concessionaria. Non potrei dire grazie abbastanza!

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S
3 anni fa

Ottimo lavoro con un team di persone competenti ch...

Ottimo lavoro con un team di persone competenti che sono molto professionali ma allo stesso tempo amichevoli!
Il mio addetto alle vendite Gil è stato di grande aiuto nel procurarmi l'auto dei miei sogni a un prezzo molto buono, persona molto semplice!
Il consulente finanziario Darya è stato molto accurato nello spiegare quali servizi richiederò lungo la strada.
Sembra di entrare a far parte della famiglia Acura Maple!
Molto orgoglioso e soddisfatto; li consiglio vivamente!
Syed Jafri

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J
3 anni fa

Ho avuto un problema con la mia macchina, l'hanno ...

Ho avuto un problema con la mia macchina, l'hanno ispezionata, riparata, hanno trovato altri problemi che non sapevo che un altro concessionario Acura non ha trovato in precedenza. Ottimo servizio, lo consiglierei

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K
3 anni fa

Ho acquistato il mio "ANGEL" MDX ACURA il 30 maggi...

Ho acquistato il mio "ANGEL" MDX ACURA il 30 maggio 2016 da Maple Acura. Incontrato con il venditore - George Zakrochkine. Era molto comprensivo su ciò che la mia famiglia stava cercando. Avere a che fare con lui ha fatto sì che l'affare andasse avanti lo stesso giorno e sono molto orgoglioso di aver acquistato questo MDX attraverso di lui, è "L'UOMO" ... Il suo direttore generale - Paulo Gomes è stato molto professionale nel trattare tutto il tempo. Consiglierò sicuramente ai futuri acquirenti di Acura nell'area GTA di visitare Maple Acura e mettersi in contatto con il signor George Zakrochkine per scappare con le ruote ... zoom zoom ...

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J
3 anni fa

Ho comprato la mia prima Acura, un RDX dalla conce...

Ho comprato la mia prima Acura, un RDX dalla concessionaria Maple. Ho acquistato una nuova auto da una concessionaria diversa prima di questo, ma il processo non era neanche lontanamente buono come lo è qui. Tutti quelli che lavorano qui hanno un ottimo atteggiamento e in realtà hanno ascoltato ciò di cui avevo bisogno e le domande che ho posto. Li consiglio vivamente a tutti i potenziali proprietari di auto !!

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A
3 anni fa

Il team di vendita di Maple Acura, e in particolar...

Il team di vendita di Maple Acura, e in particolare Alex Figgins, mi ha reso facile scegliere una Acura 2018 nuova di zecca. Sono rimasto soddisfatto dell'intero servizio, dall'inizio alla fine, e ti consiglio vivamente di visitare questa Acura, se vuoi rimanere sbalordito. Continuate ragazzi! E ci vediamo tra 3 anni.

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N
3 anni fa

Di recente abbiamo acquistato un MDX 2016. Eric Tr...

Di recente abbiamo acquistato un MDX 2016. Eric Truong ci ha fornito un servizio eccellente. È molto ben informato e ha risposto a tutte le nostre domande con pazienza. Abbiamo avuto un'ottima esperienza al Maple Acura!

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R
3 anni fa

Sono andato lì un paio di giorni fa per riparare l...

Sono andato lì un paio di giorni fa per riparare la mia auto e Thusee è stato molto disponibile e paziente con i miei rapporti.

Se mai dovessi passare, ti consiglio vivamente di andare con lui per riparare la tua auto

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J
3 anni fa

Questa concessionaria è stata la migliore concessi...

Questa concessionaria è stata la migliore concessionaria in cui sono andato in termini di professionalità, cordialità e disponibilità. Eric ed Henry erano i nostri contatti principali e non erano affatto invadenti, ma comprensivi e ci hanno offerto il miglior accordo possibile per il nostro RDX 2019. Avevo appena partorito quindi guidare non era possibile, ma Eric è stato così gentile da darci un passaggio alla concessionaria per ritirare la nostra macchina. All'arrivo ci ha fatto un'altra carrellata dettagliata dell'auto e ci ha sorpreso con un piccolo regalo per il nostro neonato. Consiglio vivamente questo posto!

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S
3 anni fa

Recentemente ho acquistato l'MDX 2016, l'esperienz...

Recentemente ho acquistato l'MDX 2016, l'esperienza è stata molto buona e il venditore (Eric) è stato molto gentile e professionale.
Amo il mio nuovo MDX.
Consiglio vivamente questa concessionaria.
SAM

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W
3 anni fa

Ottima esperienza di lavoro con George Z ... Assol...

Ottima esperienza di lavoro con George Z ... Assolutamente nessuna pressione, nessun problema ... mi ha fatto entrare in un nuovo RDX 2017 e ho preso in affitto un modello del 2016 a un'altra festa. Non esiterei a consigliare o tornare indietro! Grazie, George! Warren

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Y
3 anni fa

Stavo cercando un nuovo Acura ILX, ma non sono riu...

Stavo cercando un nuovo Acura ILX, ma non sono riuscito a trovare il colore e il modello giusti. Poi è successo che ho chiamato Maple Acura, che è un po 'lontano da dove vivo. Noman Ali, della concessionaria, ha capito la mia esigenza e mi ha aiutato a concludere rapidamente un accordo su un favoloso ILX usato.

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L
3 anni fa

Non sono il tipo di persona a cui piace cercare au...

Non sono il tipo di persona a cui piace cercare auto, provare a guidare auto o acquistare auto, tuttavia questa esperienza è stata la migliore che abbia mai avuto. Le persone di Maple Acura non sono state invadenti o forzate in alcun modo, hanno dato a me e mio marito lo spazio per prendere la decisione che dovevamo prendere e di conseguenza siamo molto felici. Un ringraziamento speciale a Flavio per il suo ottimo servizio, esperienza e soprattutto pazienza con noi. Consiglio vivamente Maple Acura a chiunque stia pensando di acquistare un'auto grande e affidabile
Grazie mille a te e al tuo staff

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J
3 anni fa

Dominic è stato gentile, efficiente e disponibile....

Dominic è stato gentile, efficiente e disponibile. Il mio contatto con la persona Alex è stato utile per risolvere i problemi tecnici. Questo è un ottimo posto per acquistare un'auto e si preoccupano dei loro clienti

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v
3 anni fa

Prendi la mia seconda Acura da questo rivenditore!...

Prendi la mia seconda Acura da questo rivenditore!

In primo luogo, ... amo Acura !!!

Secondo, ... adoro Edmond Lau (un venditore molto esperto e molto paziente con cui ho mai avuto a che fare!)

Terzo, ... adoro il caffè lì :)

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Z
3 anni fa

Ho appena fatto revisionare il mio TLX 2018 e ho d...

Ho appena fatto revisionare il mio TLX 2018 e ho dovuto condividere la mia esperienza. Maple Acura è veramente uno dei migliori negozi Acura quando si tratta di servizio clienti, tempi promessi e qualità del lavoro. Mia moglie ha lasciato il veicolo e mi è stato detto che sarebbe stato pronto in 3 ore e lo era. Tutto il lavoro è stato svolto come richiesto. L'auto è uscita Pulita dentro e fuori sembra nuova di zecca.Grazie Maple Acura per esserti preso cura di noi, lo apprezziamo.

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P
3 anni fa

Abbiamo acquistato un Acura MDX da Maple Acura e v...

Abbiamo acquistato un Acura MDX da Maple Acura e volevamo ringraziare George per l'eccellente servizio che ci aveva fornito. Era ben informato, attento e amichevole. È venuto personalmente a prendermi per portarmi in concessionaria il giorno della consegna. È stato apprezzato il suo continuo follow-up tramite messaggi e telefonate durante il processo e successivamente per il check-in. Grazie ancora George per tutto il tuo aiuto!

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Y
3 anni fa

Mia moglie ed io stavamo cercando un RDX. La mia p...

Mia moglie ed io stavamo cercando un RDX. La mia persona di contatto principale era Eric. Era un venditore straordinario, ha fatto tutto il possibile per farci ottenere l'affare che stavamo cercando e ci ha anche fornito un tour molto dettagliato dell'auto durante il nostro viaggio. Mia moglie ha avuto qualche complicazione durante i tempi di consegna ed Eric è stato in grado di darci un passaggio alla concessionaria per ritirare l'auto. Non ho lamentele, il servizio è stato eccezionale. Acquisterò di nuovo qui.

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A
3 anni fa

Ho comprato la mia macchina a Maple Acura ed è sta...

Ho comprato la mia macchina a Maple Acura ed è stata un'esperienza fantastica. Dal momento in cui sono entrato sono stato accolto da Paulo Gomes e mi ha fatto sentire il benvenuto e ha risposto a tutte le mie domande a mio agio. Ha fornito un ottimo servizio clienti ed è stata un'esperienza meravigliosa. Un team così eccezionale di Maple Acura lo consiglio vivamente per qualsiasi acquisto / servizio di auto.

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A
3 anni fa

Maple Acura è andata ben oltre le loro esigenze ne...

Maple Acura è andata ben oltre le loro esigenze nel servizio clienti. Prima di tutto vorrei ringraziare il Service Manager Rajiv e il Direttore Generale Paolo. (Perdona la mia ortografia) Questa concessionaria rappresenta davvero il marchio di Acura con nient'altro che comfort, svago e commoratary. Ho avuto problemi con la mia Acura perché una precedente carrozzeria aveva fatto riparazioni scadenti. Mai prima d'ora ho avuto un problema con la mia Acura, l'auto ha funzionato in modo bello e silenzioso, francamente è la mia marca preferita. Dopo averlo portato ad Acura spiegando la mia situazione, i meccanici in servizio sono eccezionalmente bravi nel loro lavoro e lavorano in modo molto efficiente in termini di tempo e anche il gentile personale della reception è andato oltre i propri doveri per rendere il vostro soggiorno confortevole e accogliente.

L'acquisto di questo marchio crea relazioni.

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M
3 anni fa

Recentemente ho acquistato un'Acura del 2016 (la m...

Recentemente ho acquistato un'Acura del 2016 (la mia terza Acura) e sono rimasto molto soddisfatto del servizio eccellente che ho ricevuto sia da George Zakrochkine che da Paulo Gomes ad Acura. Erano eccezionalmente competenti e disponibili, rendendo così questa un'esperienza piacevole e divertente. George ha trascorso tutto il tempo necessario per farmi sentire a mio agio con la mia nuova Acura.
Grazie per tutto il tuo aiuto!
Potrebbe tornare per il mio quarto!

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C
3 anni fa

Dopo che l'auto del mio ragazzo è stata rubata, ab...

Dopo che l'auto del mio ragazzo è stata rubata, abbiamo dovuto ricominciare da capo la ricerca dell'auto ... Siamo stati indirizzati a Maple Acura, dove abbiamo lavorato a stretto contatto con Sal Delucia e Henry Ng. Entrambi sono stati molto accoglienti, disponibili e pieni di energia! Siamo così grati di essere stati messi in mani così grandi. Sal e Henry sono appassionati di ciò che fanno e questo è dimostrato dalla loro dedizione nel trovarci l'affare migliore e il veicolo adatto al nostro stile di vita. Non vediamo l'ora di guidare la nostra NUOVA Acura TLX Aspec! Grazie Maple Acura per aver reso la nostra ricerca di auto un processo fluido e senza interruzioni dall'inizio alla fine. Se stai cercando una Acura nuova o usata, Maple Acura è la concessionaria GO TO.

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E
3 anni fa

Ho programmato un appuntamento per avere il mio 13...

Ho programmato un appuntamento per avere il mio 13 Acura TL SH-AWD (automatico) per diagnosticare eventuali problemi di trasmissione, poiché l'auto era ancora sotto la garanzia di fabbrica di 100.000 KM Power-train.

Rajiv Persaud, il responsabile dell'assistenza, ci ha consigliato di eseguire un lavaggio della trasmissione per vedere se allevierebbe qualsiasi spostamento a scatti nella trasmissione.

Ho dovuto pagare per questo scarico / riempimento del fluido di trasmissione (~ 100 $), eppure non sembrava causare alcun miglioramento nel cambio di marcia.

Ho portato di nuovo il veicolo per eseguire alcuni test diagnostici del computer per controllare lo spostamento della trasmissione (per eventuali problemi del convertitore di coppia).
Mi è stato quindi comunicato che, secondo un bollettino di servizio, avrebbero dovuto eseguire un flush della trasmissione ATF 3x sul loro costo. Quindi inizialmente mi sono stati addebitati circa 100 $ per il flusso di trasmissione che avrebbero dovuto coprire per cominciare!
Ora mi rendo conto di essere stato truffato di 100 $ perché il bollettino di servizio è stato pubblicato a settembre 2016 !!!
Il responsabile del servizio (Rajiv) ha affermato di non essere a conoscenza di questo "Bollettino di servizio"
Che tipo di "RESPONSABILE DEL SERVIZIO" non conosce un BOLLETTINO DEL SERVIZIO emesso un anno prima?
Rajiv ha offerto un "credito" per i soldi che avevo speso per il flusso di trasmissione. Nessun rimborso, solo credito in negozio.

La loro credibilità come dipartimento di servizio era già offuscata a causa della disonestà del dipartimento di servizio e dei manager.

Ho ricevuto la mia macchina più tardi quel giorno, dopo che il test diagnostico della trasmissione era stato completato.

La concessionaria ha eseguito un "Autolavaggio a mano gratuito".

Ho notato durante l'ispezione del mio veicolo dopo averlo ricevuto dal reparto assistenza, che il mio parabrezza aveva molti graffi di grandi dimensioni che correvano verticalmente su tutto il parabrezza.
I graffi erano all'esterno del parabrezza ed erano graffi profondi in cui le mie unghie sarebbero rimaste incastrate.

Mi sono lamentato del parabrezza danneggiato e mi è stato offerto un parabrezza sostitutivo per il basso costo di ~ $ 900 !! Paulo Gomes, direttore generale, si è offerto di pagare circa 300 $ di questo costo del parabrezza (costo totale ~ 1200) che hanno danneggiato in primo luogo. Che dannato insulto per il fatto di danneggiare già il mio parabrezza, il che è un problema per la sicurezza poiché la visibilità era influenzata dai grandi graffi.

Il direttore generale e responsabile dell'assistenza (Rajiv) ha affermato che i graffi sarebbero potuti accadere "OVUNQUE", ma erano chiaramente visibili solo dopo la manutenzione presso questa concessionaria Acura

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C
3 anni fa

Di recente abbiamo acquistato il nostro RDX presso...

Di recente abbiamo acquistato il nostro RDX presso questa concessionaria e non avremmo potuto essere più soddisfatti dell'esperienza complessiva. Personale molto gentile, cortese e professionale. Dalle vendite, al direttore generale al servizio di assistenza, tutto il personale che abbiamo incontrato è stato un piacere trattare. Grazie per la fantastica esperienza e per aver gestito una così grande concessionaria, continuate così!

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3 anni fa

Ho comprato una Acura RDX 2020 da Paulo. L'esperie...

Ho comprato una Acura RDX 2020 da Paulo. L'esperienza di vendita è stata eccezionale, molto ben informata e una passione per il marchio. Ottimo servizio prima dell'acquisto, durante e al momento della consegna. Consiglio vivamente l'acquisto da Maple Acura!

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T
3 anni fa

Di recente ho acquistato la mia prima auto con il ...

Di recente ho acquistato la mia prima auto con il signore di nome Eric Truong. Ho l'ILX A-Spec in grigio scuro. Era un fantastico rappresentante di vendita! Entrando ero molto spaventato, ma sono stato subito accolto con un caldo sorriso. Quando ci siamo seduti per discutere i miei simili e antipatie, è stato così gentile da tirarmi fuori la sedia (anche il mio stesso ragazzo non lo fa ahah). Mi ha spiegato le mie opzioni, ha lavorato nei limiti del mio budget e ha avuto modo di provare alcune auto per vedere la differenza tra ILX e TLX. Eric sembrava essere molto ben istruito su ciò che vendeva e sapeva come leggere il mio linguaggio del corpo. A volte si fermava a fare piccole chiacchiere e scherzi con me perché sapeva che ero un po 'sopraffatto. Sono rimasto molto sorpreso dalle caratteristiche dell'ILX. Non mi sono sentito affatto costretto ad acquistare subito l'auto. Ha capito che ero un acquirente di auto per la prima volta ed estremamente nervoso. Sono andato a molte altre concessionarie prima di questa posizione di Acura e ogni venditore è stato molto invadente. Tutto quello che volevano era fare i miei soldi. Non l'ho apprezzato affatto. Anche se non ho comprato subito la macchina, a Eric non importava. Un mese dopo sono tornato e purtroppo il colore che volevo era tutto esaurito e praticamente tutte le ILX A-Spec sono sparite. Gli ho poi spiegato che amavo davvero quella macchina. Con mia grande sorpresa, è riuscito a trovare l'ULTIMO per me. È stato fino a Oakville. Senza dubbio, sapevo che quella macchina sarebbe stata mia. Ha lavorato molto duramente per cercare quella macchina e ottenere un affare davvero incredibile per me. Non solo i pagamenti per l'auto erano fattibili, ma erano anche SOTTO il mio budget! Come posso rinunciare a quell'affare? Ha reso il processo molto fluido! Mi ha rassicurato dicendo che gestirà la maggior parte delle pratiche burocratiche in modo da non dovermi stressare. Ricevo aggiornamenti giornalieri sull'auto: quando ritirerà l'auto, quando finalmente l'ha ritirata, i km sull'auto, quando il mio credito è stato approvato e le foto di come appare. Apprezzo molto il suo duro lavoro per trovarmi l'auto perfetta! Non avrei potuto farlo senza la sua straordinaria assistenza. Non vedo l'ora di andare a prendere il mio nuovo bambino martedì prossimo! Sono una persona molto esigente, difficile da accontentare e indecisa, e con mio sollievo è stato di grande aiuto. Se vuoi qualcuno che non ti dia altro che il miglior servizio e affare, consiglio vivamente Eric! Divertente, amichevole e professionale. Farà tutto il possibile per assicurarsi che tu esca felice. È appassionato e fiducioso nelle macchine che ti vende. Grazie ancora Eric per tutto! Apprezzo molto il tuo duro lavoro. Non vedo l'ora di vedervi martedì quando vengo a prenderlo! Stai tranquillo quando sarò pronto per acquistare un'altra macchina, sarai la prima persona da cui corro!

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A
3 anni fa

Eric Truong è stato eccellente. Ottimo servizio cl...

Eric Truong è stato eccellente. Ottimo servizio clienti dalla prima chiamata. Era diretto, estremamente reattivo e molto professionale. Lo consiglierei sicuramente a chiunque voglia acquistare un'acura.

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S
3 anni fa

Sono una delle persone peggiori con cui ho avuto a...

Sono una delle persone peggiori con cui ho avuto a che fare. Paul il direttore generale non è professionale. È molto scortese e non compensa il lavoro svolto dai dipendenti. Le auto Acura sono anche molto costose in riparazione e non sono un'auto affidabile! EVITARE QUESTA CONCESSIONARIA! Se avessi potuto dare loro 0 stelle, avrei dato loro.
Mi è stato chiesto se co-firmo per mia madre, lei ottiene uno sconto e questo non compare nel mio credito. Ciò è stato confermato da 2 persone diverse da me. Le informazioni erano imprecise e quando li ho contattati per risolverli, stanno chiedendo di pagare una nuova applicazione. Ho presentato reclamo a Honda e mi hanno detto di contattare il proprietario del franchising. Indipendentemente da ciò, Paul, il manager, non era professionale, molto brusco e non si è assunto la responsabilità dell'azione del suo staff. Mi metterò in contatto con il proprietario. L'acero Aurora che abbiamo trattato in passato era molto meglio.

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I
3 anni fa

La concessionaria è molto pulita e tutti sono stat...

La concessionaria è molto pulita e tutti sono stati di grande aiuto. Zachary è stato molto disponibile e mi ha aiutato a salire su un'auto usata molto rapidamente. Mi ha fornito tutte le informazioni di cui avevo bisogno e ha risposto a tutte le mie domande.

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M
3 anni fa

La mia recente esperienza con Maple Acura è stata ...

La mia recente esperienza con Maple Acura è stata fantastica! Gil Lonescu, il consulente di vendita / leasing è stato un piacere lavorare con lui ed è stato molto ben informato e attento alle nostre esigenze. Grazie a Gil, questo è ora il mio nono veicolo Acura che ho acquistato / preso in leasing per 20 anni e ogni veicolo ha funzionato alla grande!

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3 anni fa

Servizio di prim'ordine. Ho avuto il piacere di tr...

Servizio di prim'ordine. Ho avuto il piacere di trattare con Paulo e George. Erano estremamente curiosi e pazienti con noi. Si sono presi il tempo per rispondere a tutte le nostre domande e spiegarci tutto in dettaglio. Si sono persino presi il tempo di seguirci dopo aver acquistato il veicolo per assicurarsi che tutto andasse bene. Louis è riuscito a farci finanziare con il miglior tasso possibile sul posto. Consiglio vivamente questa concessionaria a chiunque cerchi un'auto. Ti trattano davvero come una famiglia.

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3 anni fa

Mia moglie Michelle ed io abbiamo avuto un'esperie...

Mia moglie Michelle ed io abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa al Maple Acura. Abbiamo lavorato a stretto contatto con George Zakrochkine e il suo responsabile delle vendite Paulo Gomes, durante l'intero processo. Inizialmente sono entrato per provare su strada una MDX un paio di giorni prima di Capodanno e sono rimasto molto colpito dal veicolo e dall'incontro che ne è seguito. Avevo guidato molte altre auto all'interno della gamma MDX e ho trovato l'Acura superiore. Un paio di settimane dopo mia moglie Michelle ha visitato Maple Acura per un test drive sia dell'MDX che dell'RDX. Siamo tornati a Maple Acura altre tre o quattro volte per guidare entrambe le vetture, incontrare George e "sgranocchiare i numeri". In ogni occasione George è stato incredibilmente paziente, professionale e presente alle nostre esigenze e domande. Ha lavorato con noi per creare un veicolo e un pacchetto adatti alla nostra famiglia e al nostro budget. L'approccio personale di George e l'attenzione ai dettagli hanno reso l'esperienza di acquisto dell'auto gioiosa. Congratulazioni e grazie a tutto il team di Maple Acura. Adoriamo il nostro nuovo MDX!

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R
3 anni fa

Molto soddisfatto del servizio a Maple Acura. L'es...

Molto soddisfatto del servizio a Maple Acura. L'esperienza di acquisto di un'auto nuova è stata molto rilassante e piacevole. Consiglio vivamente il venditore Anthony Scigliano e il consulente di leasing, George Zakrochkine, che sono stati entrambi molto cordiali, competenti e professionali.

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3 anni fa

Abbiamo appena ritirato la nostra nuova RDX Elite ...

Abbiamo appena ritirato la nostra nuova RDX Elite blu 2019 da Maple Acura e non potremmo essere più felici. Dato che Maple Acura è un po 'lontano da casa, non è stata la nostra prima scelta di concessionaria quando abbiamo acquistato un'auto nuova. Tuttavia, nostro figlio e nostra nuora hanno sempre consigliato il loro rappresentante locale (ora recentemente promosso a Manager ma ancora umile come sempre), Michael Yang, che li tratta sempre come una famiglia. Lodano anche la concessionaria nel suo insieme dal cordiale team della reception, del servizio / ricambi, fino al direttore generale, Paulo Gomes, che si prende anche il tempo di uscire e salutare personalmente i suoi clienti, il che è un attributo raro nel settore dei concessionari di automobili. Sulla base delle mie esperienze dopo essere stato accolto da Michael, Paulo e altro personale, dalla permuta equa, dai prezzi e dalle scartoffie senza soluzione di continuità e dalla consegna, è valsa la pena il viaggio. Aiuta anche il fatto che il nuovo RDX sia stato fantastico all'altezza della pubblicità e che anche gli accessori aggiuntivi installati [portapacchi, binari, pedane, pellicola 3M, tinta ecc.] Siano fantastici. Grazie Maple Acura!

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M
3 anni fa

Vorrei iniziare ringraziando il signor Edmond L. L...

Vorrei iniziare ringraziando il signor Edmond L. La sua dedizione nel fornire un servizio clienti eccezionale e la sua soddisfazione è ciò che mi ha spinto a firmare i documenti lo stesso giorno in cui sono entrato nella nave del rivenditore. Si nota anche la sua pazienza e molto ammirevole visto che mi trovavo in una situazione molto difficile ed è stato in grado di fornirmi l'auto e l'affare perfetti. Grazie a tutto lo staff di Acura Maple, continuate così l'ottimo lavoro di squadra. P.S grazie per l'orsacchiotto di lil acura :).

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J
3 anni fa

Ottima concessionaria con personale molto accomoda...

Ottima concessionaria con personale molto accomodante e professionale! Il nostro addetto alle vendite, Eric Truong, ha fornito un ottimo servizio e molto perspicace - grazie per aver reso un'esperienza senza interruzioni !!! Sicuramente e altamente raccomandato :-)

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I
3 anni fa

Recentemente ho acquistato la mia prima Acura ILX ...

Recentemente ho acquistato la mia prima Acura ILX da Maple Acura e devo dire che sono molto soddisfatto dell'esperienza complessiva e, soprattutto, del venditore.
Ho avuto un'esperienza meravigliosa con il mio venditore. L'ho trovato davvero onesto, molto disponibile con eccellenti capacità di servizio al cliente. Si è preso il tempo per rispondere a tutte le mie numerose e-mail e domande con grande chiarezza (e ne ho avute molte)
Flavio Gomes è stato estremamente utile nell'aiutarmi a decidere di prendere la decisione di acquistare con Maple Acura. Tutti in concessionaria sono stati molto cordiali e cordiali, ma Flavio è stato bravissimo a rendere la mia esperienza di acquisto dell'auto un'esperienza fantastica.
Grazie Flavio!

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K
3 anni fa

Ogni volta che abbiamo una grande esperienza press...

Ogni volta che abbiamo una grande esperienza presso la concessionaria. Tutto è spiegato su ciò che deve essere fatto, ci viene detto quanto tempo dobbiamo aspettare. Fanno tutto in modo tempestivo e ti fanno sapere approssimativamente quando saranno finiti, ti porteranno a casa o in un centro commerciale mentre aspetti. Rachel Huntley è bravissima nello spiegare cosa è necessario fare. Il servizio è fantastico.

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D
3 anni fa

Il mio acquisto di un RDX è andato senza problemi....

Il mio acquisto di un RDX è andato senza problemi. Dal primo scambio di e-mail al ritiro dell'auto, tutto è stato facile, Eric e il resto del team hanno reso l'esperienza un gioco da ragazzi.

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E
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo visitato alcuni dei conce...

Mio marito ed io abbiamo visitato alcuni dei concessionari Acura per acquistare MDX 2010 di recente, Michael Yang in Maple Acura è stato il miglior rivenditore che abbiamo mai incontrato. Era così gentile con grande maniere e considerato dei clienti. Abbiamo fatto viaggi a North York Acura proprio prima di Maple Acura,
il motivo principale per cui ce ne siamo andati dopo aver visitato due volte era il rivenditore era scortese e il prezzo non era ragionevole. È stata un'esperienza molto spiacevole e brutta dopo aver visitato due volte acura di northyork! Quindi abbiamo deciso che se non avessimo avuto una buona esperienza quando avessimo visitato Maple one, non avremmo acquistato MDX. Ma dopo aver parlato con Michael Yang, tutto è così comodo e potevamo fidarci di lui, quindi abbiamo fatto un acquisto e abbiamo appena preso l'MDX 2010 una settimana fa. Ogni passaggio è andato così liscio e facile.
Consigliamo Michael Yang se desideri acquistare un'auto fantastica con un sorriso felice.
Siamo colpiti dal suo atteggiamento nei confronti dei clienti. Assolutamente, ci ha dato un prezzo ragionevole con una perfetta conoscenza di MDX.
Chiederemo a Michael se si trasferisce in un'altra concessionaria, faccelo sapere, così possiamo andare lì per il prossimo acquisto.

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J
3 anni fa

Recentemente ho acquistato una Honda Accord sporti...

Recentemente ho acquistato una Honda Accord sportiva di seconda mano e posso dire onestamente che la mia esperienza di acquisto e le prestazioni dell'auto erano e sono eccellenti.

Ho avuto a che fare con George Zakrochkine e non potrei essere più felice del suo servizio. Il suo approccio amichevole e professionale ha reso l'intera transazione liscia e mi ha lasciato più che soddisfatto del suo lavoro e delle concessionarie.

Consiglio vivamente questo concessionario efficiente e amichevole a chiunque desideri acquistare un nuovo veicolo o uno dei loro veicoli usati che sono di altissimo livello.

Mille grazie a Maple Acura per tutto il loro lavoro!

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M
3 anni fa

Ho appena ricevuto il mio secondo veicolo da Maple...

Ho appena ricevuto il mio secondo veicolo da Maple Acura e non potrei essere più felice. Paulo è andato ben oltre, assicurandosi che avessi l'auto che volevo! Questa concessionaria ha un eccellente servizio clienti e si preoccupa veramente di rendere felici i propri clienti. Grazie Paulo e Darya!

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D
3 anni fa

abbiamo comprato acura ilx da maple acura la scors...

abbiamo comprato acura ilx da maple acura la scorsa settimana.Eric era il nostro rappresentante di vendita che era molto bravo a spiegare la nostra domanda.Esperienza molto buona.grazie eric e tutti.

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C
3 anni fa

I servizi di questa concessionaria sono eccellenti...

I servizi di questa concessionaria sono eccellenti. Il mio consulente di leasing, Edmond, mi ha impressionato per il suo eccellente servizio clienti. Da aiutami a scegliere l'auto giusta fino alla data da ritirare. Consiglierei questo rivenditore e il mio consulente a tutti coloro che considerano questo marchio automobilistico in futuro.

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3 anni fa

MDX 2017 acquistato di recente da Maple Acura e ho...

MDX 2017 acquistato di recente da Maple Acura e ho avuto un'esperienza eccellente. È stato un grande piacere trattare con Eric Truong e il direttore generale Paulo. Eric è di gran lunga il rappresentante di vendita più amichevole, aperto e trasparente che abbia mai incontrato. È andato ben oltre nello spiegare le offerte del nostro nuovo MDX. Consiglio vivamente Maple Acura.

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3 anni fa

Questa è stata la mia prima esperienza con la conc...

Questa è stata la mia prima esperienza con la concessionaria Acura. L'esperienza è stata molto positiva, il personale è molto gentile e cordiale. Il venditore George è stato molto gentile e professionale. Ha passato del tempo a guidarmi attraverso le caratteristiche all'interno dell'auto Toyota Highlander. È andato ben oltre anche dopo aver acquistato la mia auto quando ho avuto ulteriori domande, George mi ha guidato nella giusta direzione sui miei problemi che avevo. Raccomando questo concessionario a chiunque cerchi Acura o un'auto usata.

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S
3 anni fa

George Zakrochkine e il team di Maple Acura sono f...

George Zakrochkine e il team di Maple Acura sono fantastici. George è un ottimo venditore, con un approccio senza pressioni, molto ben informato e semplicemente una persona fantastica con cui confrontarsi. Sono entrato nella concessionaria il 31 gennaio 2015 - guardandomi intorno e George è stato il primo ad avvicinarsi e mi ha semplicemente guidato attraverso tutte le funzioni e mi ha portato a fare un giro di prova. Alla fine ho acquistato tutto il nuovo 2015 Acura TLX quel giorno. Nel complesso è stata un'ottima esperienza dal primo momento in cui sono entrato alla guida del mio nuovo veicolo fuori dal lotto. Consiglio a tutti di visitare questa concessionaria e di parlare con George.

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J
3 anni fa

Porto sempre la mia macchina a Maple Acura per il ...

Porto sempre la mia macchina a Maple Acura per il servizio e mi assicuro di far lavorare SEMPRE Thusee. Le mie esperienze con Maple Acura sono sempre di prim'ordine, ma Thusee e la sua professionalità, conoscenza tecnica e tempo che impiega per discutere i problemi con ogni cliente sono il motivo per cui continuo a tornare. Grazie Thusee e Maple Acura per il vostro eccellente servizio e competenza!

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K
3 anni fa

Siamo andati a Maple Acura per vedere un veicolo s...

Siamo andati a Maple Acura per vedere un veicolo specifico e Sal ci ha aiutato. È un ragazzo fantastico, diretto e facile da trattare, e poco dopo siamo usciti dopo aver comprato l'auto che volevamo dopo un giro di prova e alcune chiacchiere.

È stata una piacevole esperienza di acquisto e siamo rimasti molto soddisfatti. Consigliamo Maple Acura a chiunque cerchi un'Acura e di dire loro di chiedere Sal quando arrivano!

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T
3 anni fa

Finora la mia esperienza non è stata positiva. Ho ...

Finora la mia esperienza non è stata positiva. Ho comprato un TLX 2018 e non è nemmeno dotato di una ruota di scorta. L'altro giorno ho forato una gomma, quindi ho usato l'assistenza stradale che hanno riportato l'auto in concessionaria. Questo è costato un enorme inconveniente per me perché l'auto non arriva con una scorta e la Maple Acura si rifiuta di darmene una, quindi ora non posso nemmeno andare a lavorare finché le gomme nuove che ho comprato non sono pronte, il che è ridicolo. Nonostante tutti gli inconvenienti, Maple Acura non mi ha nemmeno offerto un noleggio da utilizzare per alcuni giorni fino a quando non avrò i miei pneumatici nuovi. Purtroppo deluso. Non consiglierei di prendere una macchina lì.

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m
3 anni fa

vendite Edmond Lau è molto professionale e pazient...

vendite Edmond Lau è molto professionale e paziente con il cliente. Inoltre, aiutami per la grande quantità del mio veicolo 2017 ACURA RDX. È un'esperienza molto piacevole nell'acura dell'acero

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