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A
4 anni fa

La nostra macchina si è guastata, il cuscinetto de...

La nostra macchina si è guastata, il cuscinetto della coclea inferiore era completamente rovinato. Ho dovuto svuotare tutto l'olio della scatola del cambio perché c'erano scaglie di metallo. Ho provato a chiamare e chiedere con che tipo di olio dovevo sostituirlo. Il tecnico ha detto che non aveva queste informazioni per me e ha detto che avrei dovuto acquistare un cambio completamente nuovo. Servizio orribile. Non acquisterò più unità per nessuno dei nostri ristoranti mai più.

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G
4 anni fa

A Birmingham, in Alabama, consiglio A Advantage Ai...

A Birmingham, in Alabama, consiglio A Advantage Air per l'assistenza e la riparazione di tutta la refrigerazione commerciale e del condizionamento dell'aria. Anche le macchine per il ghiaccio sono la loro specialità.

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Y
4 anni fa

Ho comprato una macchina per il ghiaccio nuova di ...

Ho comprato una macchina per il ghiaccio nuova di zecca modello 0420 A 22 pollici 470 libbre. 2 giorni fa. Dopo aver installato la ventola non funzionava. Il tecnico della garanzia ha detto che l'interruttore della ventola non deve essere sostituito. Mai visto prima.
Non farlo.

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T
4 anni fa

Assistenza clienti terribile per i tecnici. Fornis...

Assistenza clienti terribile per i tecnici. Fornisci un numero di riferimento e potresti richiamarti più tardi quando non sei più davanti all'unità e sei passato ad altre chiamate.

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E
4 anni fa

Non potevo entrare nel magazzino a causa di Covid,...

Non potevo entrare nel magazzino a causa di Covid, ho lasciato i documenti sul retro del rimorchio e scaricato entro un'ora. L'operatore del carrello elevatore mi ha dato i documenti attraverso la porta del molo quando ha finito, sembrava davvero amichevole!

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A proposito di Manitowoc Ice

Manitowoc Ice è un produttore leader di macchine per il ghiaccio commerciali e attrezzature per la refrigerazione. L'azienda fa parte della famiglia di marchi Welbilt, che comprende Cleveland, Convotherm, Delfield, Frymaster, Garland, INDUCS, Kolpak, Koolaire, Lincoln, Merrychef, Multiplex e Servend. Con una storia che risale a oltre 100 anni e una reputazione di qualità e innovazione nel settore della ristorazione.

Manitowoc Ice offre una vasta gamma di macchine per il ghiaccio per soddisfare le esigenze di qualsiasi azienda. Dai piccoli modelli da banco alle grandi unità industriali in grado di produrre migliaia di chili di ghiaccio al giorno. I loro prodotti sono progettati pensando all'efficienza per aiutare le aziende a risparmiare sui costi energetici pur fornendo prestazioni affidabili.

Una cosa che distingue Manitowoc Ice dagli altri produttori è il loro impegno per la sostenibilità. Hanno implementato diverse iniziative volte a ridurre il loro impatto ambientale, come l'utilizzo di refrigeranti ecologici e la progettazione di prodotti che utilizzano meno acqua.

Oltre alle macchine per il ghiaccio, Manitowoc offre anche una varietà di attrezzature per la refrigerazione, tra cui frigoriferi e congelatori walk-in, tavoli di preparazione e frigoriferi sottobanco. Tutti progettati con la stessa attenzione ai dettagli e alla qualità che i clienti si aspettano dal marchio.

Quando si tratta di assistenza clienti, Manitowoc Ice va ben oltre. Offrono programmi di formazione completi per tecnici e risorse online per i clienti che cercano suggerimenti per la risoluzione dei problemi o informazioni sui prodotti. Il loro team è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio che i clienti possano avere.

Complessivamente Manitowoc Ice è un leader del settore quando si tratta di macchine per il ghiaccio commerciali e attrezzature per la refrigerazione. Con un impegno per la sostenibilità, l'innovazione, il servizio clienti di qualità, sono sicuri di continuare a essere la scelta migliore per le aziende di tutto il mondo alla ricerca di soluzioni affidabili ed efficienti per le loro esigenze di ristorazione.

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