Manheim Nashville Revisione

Io (un lotto di auto usate indipendente) ho acquistato un'auto qui con un contachilometri ripristinato, mi sono lamentato con la direzione (Charlie Clarke) un'ora dopo l'acquisto solo per scoprire che me lo avrebbe detto, sfortuna, un venditore non deve rappresentare accuratamente le miglia su un'auto che ha 10 anni o più. Non abbiamo alcuna utilità per questa macchina, quindi la rivendiamo indietro attraverso Manheim Nashville (senza rappresentare le miglia come discrepanti di distanza) e ci assumiamo una perdita.

Mesi dopo vendo un'auto a Manheim Nashville (una in cui abbiamo fatto uno scambio / riparazione di cluster). Non abbiamo fatto annunci in merito a discrepanze di chilometraggio, perché l'auto aveva 10 anni o più, ea causa della regola che Charlie Clarke ci ha fatto seguire in precedenza. Circa 30 giorni dopo Charlie Clarke mi chiama e chiede di riacquistare l'unità dall'acquirente. Alla fine accettiamo di riacquistare l'unità dopo alcune discussioni. Quindi Charlie Clarke ci informa che non dobbiamo più condurre affari con loro.

Edificio meraviglioso, quando sei a Nashville, non sprecarti solo, goditi il ​​panorama

più soldi fanno, peggio è per prendere le auto ,,, ci sono voluti 45 per ottenere un passaggio al cancello

Un gruppo di pigri lavora qui, per sollevare un'auto ci sono volute 2 ore

In realtà non ho lavorato lì, ma ho fatto domanda e tutti erano molto cortesi, gentili e disponibili Mi sono scoraggiato un po 'un paio di volte e sono stati utili per la sicurezza alla reception di prim'ordine

Fantastico team di soci. È stato un onore per Grillworx Catering and Event Design servire il tuo team oggi. Tutti erano così gentili e amichevoli. Grazie.
Grillworx

Sono andato a prendere la mia macchina e tutta la mia musica è stata rubata

Arbitri i veicoli venduti nelle altre aste, persone estremamente gelose con vite terribili

L'asta era ancora chiusa e interrotta dal tornado della scorsa settimana. Molte auto con i finestrini spenti coperti con pellicola protettiva.

Grande asta e personale cordiale, non rimarrai deluso!

Mi occupo di Manheim Auctions da anni, ma devo dire che l'asta di Manheim a Nashville non è amichevole per i clienti a meno che tu non sia un rivenditore in franchising, in particolare il dipartimento Arbitrato. Cosa deve più fare un piccolo rivenditore indipendente per avere un piccolo servizio clienti !!!

Bel posto? Pensa di nuovo. Questa Manheim Nashville è la peggiore asta che abbia mai affrontato nei miei 20 anni di attività in questo settore. Queste persone non prestano alcuna attenzione ai piccoli commercianti, sono lì solo per fare soldi per le persone più grandi! Soprattutto il dipartimento di arbitrato.
Ho acquistato un veicolo da Manheim Nashville il 30 ottobre 2018. Ho richiesto un'ispezione post vendita (psi) sul veicolo per essere libero da eventuali difetti. Hanno completato lo psi ed è passato. Il mio autista parte il giorno successivo, 31 ottobre 2018, per ritirare il veicolo e portarlo al nostro lotto. Il veicolo arriva, iniziamo a controllare l'intero veicolo. Metti il ​​veicolo su un ascensore, per scoprire tutte queste indiscrezioni; come vedete sotto, abbiamo trovato il supporto del radiatore strappato a brandelli, il braccio di controllo piegato e, ultimo ma non meno importante, la navigazione, radio touch screen, inop.
Ecco dove inizia il dramma, chiamato l'asta, dipartimento di arbusti, ha spiegato ai signori che il supporto del radiatore è piegato e rotto e ha chiesto di sapere come è passato psi. Inoltre, nel veicolo ho trovato documenti di arbitrato con una lista di controllo che mostra il telaio / la struttura, il segno di spunta significa che c'è / c'era un problema lì in precedenza. I signori al telefono hanno detto che il supporto del radiatore non fa parte della struttura / telaio quindi non è coperto. Ha detto che avrebbe aperto una richiesta di arbitrato per farmi riconsegnare il veicolo per farlo ispezionare ulteriormente. L'ho ripreso, lasciato lì per alcuni giorni in attesa di una loro risposta. Mi hanno chiamato e ancora una volta mi hanno detto che il supporto del radiatore non fa parte della struttura / telaio dell'auto, quindi non sarà coperto. Come non coprirlo quando il supporto del radiatore è saldato nella struttura dell'auto? In secondo luogo, è compreso tra $ 1000 e $ 2000, che è chiaramente al di sopra del limite di arbitrato di $ 500.
(Ho venduto l'auto nello stesso luogo un po 'meno di un anno fa, ma l'hanno rifiutata perché hanno detto che il supporto del radiatore aveva un'ammaccatura di dimensioni nichelate) VAI A FIGURA!
Abbiamo mandato ANCORA il nostro autista, il nostro autista arriva, apre la porta ed entrambe le chiavi che erano nel veicolo erano sparite. ENTRAMBE le chiavi mancanti? L'ho detto al capo della sicurezza, Chris, e lui ha detto che avrebbero fatto una chiave per noi, solo per lasciare il veicolo. Hanno creato una chiave, non 2 chiavi come era originariamente. Il mio autista chiede perché viene prodotta solo una chiave remota e ha detto che è quello che ha detto il dipartimento di arbitrato. Hanno realizzato una chiave remota usata, che non è nemmeno la vera chiave del veicolo. Quindi ora se chiamo mi dicono che ho superato il mio limite di 7 giorni. Quindi ora ho il costo del veicolo, touch screen, 2 tasti a distanza, un supporto del radiatore sollevato, ripara lo ying yang e nient'altro. Ho un pezzo di spazzatura. Torna ora Ya'll !!

Ebbene, dopo 3 ore e mezza di guida da alabama, la signora Rita mi ha mentito dicendo che il mio account è stato cancellato solo per non accettare il mio assegno aziendale, un cattivo affare ha dovuto chiamare l'autoaccess e l'ha fatta sembrare una bugiarda, è stato molto brutto da parte tua signora Rita

L'arbitrato è uno scherzo assoluto! Non starà dietro alla protezione certificata NAAA Silver! Faranno tutto il possibile per evitare di pagare per i loro veicoli travisati. Usato per essere un'asta affidabile fino alla nuova gestione. Risparmiati un enorme mal di testa e stai alla larga da queste battute.

Buona fortuna cercando di ottenere un titolo in questa asta dopo aver acquistato un'auto. Non solleveranno il telefono o ti richiameranno dopo aver lasciato più messaggi vocali .. Aspettavo più di un mese per i titoli.

Il personale è stato molto professionale e disponibile

La corsa in navetta è stata eccellente. Servizio molto utile

Porta la tua attività altrove !! Questa asta di Manheim è la peggiore da cui acquistare. Il controllo post vendita (psi), nient'altro che uno scherzo! Non sprecare nemmeno i tuoi soldi, non copriranno. Troveranno delle scappatoie solo per evitare di pagare per tutto ciò che DOVREBBE !!

Goditi sempre questa asta, il personale è sempre gentile e disponibile

Ottima asta per rivenditori in franchising. Terribile asta per commercianti indipendenti. Arbitrato storto e di parte per proteggere i venditori in franchising e attaccare gli acquirenti indipendenti con auto che non avrebbero mai dovuto essere gestite con il semaforo verde. Tutto ciò che viene venduto qui è come per gli indipendenti. Nessun posto per fare un test drive. Troppo grande per avere un servizio clienti. Vai ad Adesa Nashville o vai all'asta di Music City Auto. Varrà la pena non avere il mal di testa!

Ben organizzato. Dentro e fuori con pochissime storie o problemi.

Quindi, solo negli ultimi 3 mesi circa, ho riscontrato i seguenti GRANDI problemi / mancanza di attenzione ai dettagli:

R. Ho pagato un veicolo in contanti, 16k. Ha ricevuto una ricevuta pagata per intero e un pass per rimuovere il veicolo. Il titolo mi è stato spedito poco tempo dopo, forse circa una settimana. Ovviamente il pass del cancello non sarebbe stato rilasciato e il titolo non sarebbe stato spedito per posta IL VEICOLO NON E 'STATO PAGATO PER INTERO. Non c'è niente da fare con Manheim. Quindi circa 2,5-3 settimane dopo aver pagato l'auto, ho ricevuto una chiamata da quella posizione, ottieni questo: chiedendo quando stavo per pagare quella macchina !!!! Sconcertato, dissi che l'avevo già fatto, l'avevo preso e avevo già ricevuto il titolo - due cose che non sarebbero MAI accadute se l'auto non fosse stata pagata !! Mi è stato detto che avrebbero fatto delle ricerche e mi avrebbero contattato al più presto. Irritante ma non ero preoccupato. Poche ore dopo richiamano. Mi viene detto "Spiacenti, NON abbiamo traccia del tuo pagamento e NON CREDERE che l'auto sia stata pagata. Paga immediatamente il saldo originale più le penali per il ritardo oppure riportaci l'auto! È chiaramente un errore che un cancello passi è stato emesso e il titolo è stato spedito. " WOW MI STAI prendendo in giro ?? Quindi pagare due volte per la stessa macchina o restituirla e lasciare che si tengano 16k? Togli la F da qui !!! Ho trovato la mia ricevuta di "pagamento in contanti" per quel VIN, l'ho portata in un luogo e l'ho chiarita subito, anche se non ho mai ricevuto scuse o addirittura una scusa per quello che potrebbe essere successo da parte loro riguardo all'errore supervisione. Che fantastico (schifoso !!!!) sistema informatico che hanno .....

B. Un'auto che ho acquistato, mentre mi sono assicurato di rivedere la pagina di riepilogo del veicolo, dove mostra la data di vendita, il VIN, le miglia, il venditore, il punteggio CR, il collegamento ai rapporti Autocheck e Carfax, ecc., Quindi "SALVAGE-YES OR NO ", essendo chiaramente indicato come * NO *, quindi dopo l'acquisto ricevere un titolo di recupero invece di un titolo in chiaro !!! I titoli non sono negoziabili in tutti i 50 stati, il che significa che se viene venduto come Clear deve essere effettivamente e veramente chiaro. Quindi, dopo QUELLA telefonata e le successive ricerche, abbiamo scoperto che il veicolo aveva una "annotazione" come recupero di salvataggio / furto precedente nella sezione "Commenti del venditore" con finestra separata nella parte inferiore della pagina di riepilogo del veicolo (che nessuno fa clic on) .... Eppure mi è stato detto categoricamente che avrei dovuto cliccare e leggere anche quei commenti - non importa un po 'che la pagina di riepilogo PRINCIPALE mostrasse "SALVAGE-NO", quindi ora è il * MIO * problema. A proposito: l'auto ha portato i soldi del titolo puliti. Questo è un bel trucco per scaricare un veicolo di salvataggio per i soldi del titolo pulito, giusto ?!

C. Fai un'offerta su un veicolo online, su Simulcast. La mia offerta è stata accettata, ero il miglior offerente e non potevo più fare offerte (contro me stesso!). Sono trascorsi almeno 5 secondi interi. Subito prima della fine dell'asta, l'offerta è stata effettivamente RITIRATA, alla società per la quale stavo offrendo, e LORO "hanno vinto" l'asta - per un importo inferiore alla mia offerta accettata / registrata !! Nessuna spiegazione potrebbe essere offerta quando ho sollevato l'inferno a manager, GM e azienda. Inutile dire che non ho preso la macchina. Wow!

D. Ha tentato di vendere un veicolo. Ho la corsia e il numero di corsa. Guardando l'asta mentre ero fuori città, la mia macchina miracolosamente NON FUNZIONA NEMMENO !! Wow!

Sono furioso. E non ho intenzione di farlo funzionare per 40 auto dopo, poiché la maggior parte degli acquirenti che lo aspettavano sarebbero già passati, pensando che non funzionasse. Ho perso l'occasione! I concessionari portano le auto a Manheim per CORRERE E VENDERE - corretto ??? Come può succedere se quelle macchine NON CORRONO NEMMENO? Completamente ridicolo !! La spiegazione? Abbiamo avuto un grosso problema questa settimana. Molte macchine erano in corsie diverse per qualche motivo e non hanno mai corso. La tua macchina che avrebbe dovuto essere nella corsia 2? Sì, era in Lane 8 - non so perché e mi dispiace! Riproviamo la prossima settimana ... Lol.

È ridicolo, davvero !!!

Adoro questa asta, tutti sono gentili dagli addetti ai lavori, banditrici d'asta, ma ho sempre problemi con l'arbitrato, sono molto scortesi, loro non si preoccupano dell'acquirente ogni volta che parlo con qualcuno per parlare con mancanza di rispetto, loro hanno molto male atteggiamenti e questo è l'unico problema che ho con i calzini fuori e che va tutto bene

fantastica asta di auto, potrei guardare l'asta per ore

È un ottimo posto per venire e perché sei una buona macchina e un ottimo posto dove lavorare.

È un gigantesco luogo d'asta con molte belle macchine. Sono andato con un amico che stava ritirando la sua macchina nuova lì. Bella struttura e abbiamo finito in meno di un'ora (era sabato e nuvoloso quindi non so quanto siano impegnati durante la settimana.)

Tutti gli autotrasportatori devono avere un posto dove stare.
È bello stare qui un posto da pranzo per coppie è vicino all'ingresso

Questo posto è uno scherzo, ci sono circa 5 autotrasportatori qui con auto mancanti !!! A nessuno importa, e nessuno farà mai nulla al riguardo !!!

servizio clienti scadente. il posto peggiore per ritirare un veicolo. nessuno si preoccupa di aiutare.

Acquista l'auto, paga l'auto, abbonamento stampato. Mi aiutano a trovare l'auto. Raggiungi la sicurezza per uscire e mi fanno aspettare più di 30 minuti senza motivo. Grazie. 751885

Il personale della struttura pulita è disponibile e cortese

5 stelle sono per i veicoli neg 3 stelle per i dipendenti; quindi merita solo 2 stelle. Ogni volta che devo richiamare per far pavimentare le mie auto; anche se glielo dico subito dopo la vendita. Alle 430 riceverò sempre un'e-mail per il pagamento perché le signore della planimetria non le hanno inserite. Questo è abituale. Hanno avuto il coraggio di dirci un giorno "abbiamo planimetria come un favore a te" awwww no tu non Manheim li paga per lavorare nell'area della planimetria.

Inutile ordinare un piano sull'app di manheim, le donne lo ignorano seriamente, ma puoi PSI un'auto durante l'asta e tireranno e completeranno una vendita PSI b4 alla fine o subito dopo. Quindi so che non è l'app. Le signore del piano sono pigre. vogliono fare la minor quantità di lavoro possibile per la loro paga. Se devo andare da un gestore per problemi di planimetria una volta ok; ma non quasi tutte le aste sono inaccettabili.

Chiama solo per una copia di un atto di vendita per il ritorno a dicembre da quella data di vendita nessuna macchina o visualizzazione online o sull'app di manheim .. La signora è stata scortese con l'atteggiamento e ha detto "prendilo dalla tua app" quando abbiamo spiegato niente auto per quella data di vendita in cui sulla mia app sbuffava e sospirava. Questo manager ha bisogno di tenere sotto controllo l'atteggiamento di queste signore. non c'è motivo per loro di essere scortesi quando sei rispettoso ed educato con loro e non c'è motivo per cui devo chiamarli più e più volte per convincerli a mettere una macchina in planimetria in modo che possa lasciare il cancello un giorno dopo quando hai detto loro due volte il giorno prima ..

Non impiegherei una di queste donne. Un altro problema che ho è che un dipendente una volta ha portato il mio rapporto PSI e una copia della mia fattura di vendita da manheim e ha cercato di negoziare il prezzo di vendita del veicolo sul mio lotto .. Manheim dovrebbe proteggere le mie informazioni e una fattura di vendita non dovrebbe mai lasciare la loro proprietà a meno che non sia di uno dei miei dipendenti non di sua proprietà, quindi possono usarli come strumenti di acquisto

Grandi tonnellate d'asta di belle macchine. Deve essere un rivenditore per acquistare.

Hanno persone fantastiche che lavorano per loro. Ancora in modalità di ripristino dal tornado. Orario di servizio più breve per ora dalle 8:00 alle 17:00. 7 giorni

Terribile trattamento dei concessionari indipendenti, il loro arbitrato è uno scherzo. Non sprecare il tuo tempo qui

Il mio trasportatore ha aspettato un'ora per ottenere i suoi pass per il gate dopo che ho chiamato per essere stampato alla sicurezza dopo molto tempo al telefono ancora non riuscivo a ottenere il pass del gate, ora devo inviare un altro autista la prossima settimana

Linea di attesa .... 40 minuti fuori perché hanno solo 1 camion e non permettono di murare perché è troppo lontano ... Luogo morto

La migliore auto automobilistica del Tennessee in cui puoi risparmiare i tuoi soldi

Tutti sono estremamente gentili e disponibili.
Stephanie è fantastica! Dolce signora che abbia mai incontrato e molto attenta alle esigenze dei clienti. Atlanta Manheim potrebbe davvero utilizzare alcuni suggerimenti da questo sul servizio clienti e organizzare le competenze.

Sono in loro compagnia e non si preoccupano di averne uno.

Questo è uno dei manhem più organizzati in cui siamo mai stati! Abbiamo preso la navetta per i nostri veicoli. l'uomo della navetta ha aiutato a verificare che le nostre auto fossero quelle giuste e che partissero prima che partisse! Anche i pass per il cancello erano facili da ottenere e il personale era ben informato.

Non adatto ai trasporti. Lotto venduto spostato di nuovo nell'angolo più lontano del lotto lontano dal parcheggio dei camion. Nessun supporto al servizio clienti la domenica. Scommetto che mi chiedo perché hanno così tante auto fuori posto nel loro lotto

Il furgone navetta per il veicolo era eccezionale. Si prega di comunicare questo processo a Manheim Tampa. Hanno bisogno di aiuto.

Sicurezza e servizio eccezionali! Sono stati così pazienti con me nel trovare la mia macchina.

Concessionari auto nazionali associati. Inventario di lusso nuovo di zecca e leggermente usato e conveniente. Una corsia d'asta digitale online completa. Il posto dove comprare automobili per affari e rivenditori. #manheimautomoblieauctions

ATTENZIONE AGLI ACQUIRENTI !!! Ho acquistato un'auto Mercedes di fascia alta del 2016 che costava un bel penny, l'ho acquistata tramite simulcast. mi affidavo al condition report per sapere cosa stavo acquistando. L'auto era completamente travisata, inclusi lavori di verniciatura, danni alla carrozzeria e forte usura degli interni. Niente di tutto ciò è stato divulgato. Ho chiamato l'arbitrato e ho persino inviato un'e-mail alla direzione, secondo loro che è normale usura e non è soggetta ad arbitrato. Sono un commerciante di auto esperto con oltre 15 anni di esperienza nell'acquisto da manheim e non ho mai visto una tale mancanza di etica e truffa da parte dei consumatori. Per non dire altro, non vedranno un altro dollaro da me.

Enorme asta di Manheim, dovrai assolutamente usare una navetta per trovare le tue auto. La navetta è occupata, devi aspettare, preparati a trascorrere almeno 5 ore qui, se devi ritirare 5 o più auto.

La mia asta preferita, e preferirei viaggiare a Nashville piuttosto che andare alla tana dei topi ad Atene.

Confuso e disorganizzato. Non adatto ai piccoli rivenditori di auto. Il sito web è difficile da usare.

Ottimo posto in cui lavorare. Tutti quelli con cui lavori sono quasi come una grande famiglia.

bella gente e ottimi affari. atmosfera molto professionale

A partire dal secondo mese part time guidando auto dal lotto all'asta. Amo questo lavoro. Persone simpatiche per cui lavorare e nient'altro che cose positive da dire sui compagni di lavoro. Se stai cercando di uscire di casa questo è il lavoro perfetto.

Amo questo posto! Ben organizzato, pulito e moderno!

Essendo un nuovo rivenditore nella zona, è stato bello avere un caloroso benvenuto all'asta da Samantha Haegelin e ricevere un breve tour con tutti i dettagli, tutti sono stati gentili e torneremo settimanalmente RR