Il servizio clienti è fantastico! Molto profession...
Il servizio clienti è fantastico! Molto professionale e veloce, vengo sempre aiutato dalla stessa signora che si chiama Lisa, è fantastica.
TradottoIl servizio clienti è fantastico! Molto professionale e veloce, vengo sempre aiutato dalla stessa signora che si chiama Lisa, è fantastica.
TradottoNon ho idea di cosa sia questa azienda o perché continuano a chiamare, ma lo fanno. Chiamano da un numero locale (Illinois) senza nessuno in linea.
Ho richiamato stasera dopo più chiamate in arrivo per determinare lo scopo delle chiamate e mi è stato detto che nessuna informazione mi sarebbe stata fornita fino a quando non avessi completato la "verifica dell'identità". Verifica prima il motivo per cui stai chiamando. Recupero crediti? Causa legale? Ho vinto i PCH Sweeps? Chissà.
Per quanto riguarda il recupero crediti!!! So che nessuno è mai contento dei debiti. Ma finora è stato abbastanza facile lavorare con questo posto. I nostri debiti sono pagati e ora che hanno raccolto i soldi. È stato molto impegnativo per una lettera pagata per intero inviata alla mia e-mail. Non sono esattamente sicuro che si tratti di una serie di eventi sfortunati. O se mi stanno prendendo in giro. Finora si sono scusati e mi hanno promesso la mia email di conferma domani.
Nel complesso l'esperienza è stata decente e merita almeno 4,5 stelle. Darei 5 se non avessimo complicazioni con questa lettera pagata per intero.
morale della storia la gente ti paga le bollette e non ti arrabbierai quando i collezionisti chiamano!!
Grazie ancora Sophia per tutto l'aiuto per saldare questo debito!!!
Siamo onesti qui, a nessuno piace un'agenzia di recupero crediti, per non parlare di uno studio legale che è stato assunto per citare in giudizio le persone per fatture di carte di credito non pagate. L'industria in cui si trovano da soli li rende i cattivi. Questa ditta è premurosa e compassionevole in quanto l'escalation delle questioni agli avvocati quando esistono attenuanti difficoltà o circostanze si tradurrà in un piano di pagamento o accordo equo e ragionevole.
TradottoDarei un voto negativo se possibile. Capisco che questo sia un debito che ho, ma non sembrano volerti aiutare a risolverlo. Preferirebbero semplicemente portarti in tribunale e guarnire il tuo stipendio.
TradottoMi è stato detto che mi avrebbero richiamato per una questione circa una settimana fa e niente. Abbastanza sicuro se stavo effettuando un pagamento. Sarei stato richiamato lo stesso giorno.
TradottoHo ricevuto un eccellente servizio clienti da Stacey durante la mia chiamata di oggi. È stata gentile, professionale e si è presa molta cura di me.
TradottoRude, minaccioso mi è stato detto che non potevo lasciare un messaggio e che non avrebbero richiamato la persona. Disonesto, subdolo
TradottoIl rappresentante del cliente con cui ho parlato è stato molto poco professionale e scortese. Ho chiesto da dove venisse il debito e lui ha detto "beh dovresti saperlo". Ragazzo! Se non mi fai sapere cosa sta succedendo, così posso pagare questo conto e andare avanti. Veramente poco professionale la mia prima volta che chiamo e ci vuole un'eternità per ottenere informazioni mentre passano attraverso un intero script. La gente arriva al punto.
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