3 anni fa
Questo si trova all'interno di Mayfair, proprio ac...
Questo si trova all'interno di Mayfair, proprio accanto alla strada principale. Sono specializzati in prodotti da forno: torte, bignè e simili. Il cibo va bene. L'atmosfera, i posti a sedere - va tutto bene, anche se il divano in cui eravamo aveva tutti i tipi di piccole briciole di pane (ricordate che questo è un hotel super premium, quindi ci si aspetta di più). Nessuna lamentela importante sui fronti di cui sopra, tuttavia.
MA abbiamo pagato 1500 dollari dove il 95% degli altri posti ci sarebbe costato circa 750-800 (per un paio di pasticcini + panino + caffè), e non ne vale la pena.
Ci sono voluti più di 10 minuti per ordinare ai loro sportelli. Sì, in un bar! Sono andati al bancone principale, erano così impegnati a fare un po 'di lavoro sul computer e semplicemente non hanno preso il mio ordine anche se ho chiesto un paio di volte. Diavolo, non hanno nemmeno risposto. Sono tornato per un paio di minuti, ho sfogliato i loro display e sono tornato per ordinare. Questa volta quando ho chiesto un po 'ad alta voce, la signora, senza nemmeno alzare lo sguardo, indica qualcun altro: "dategli l'ordine". Sono andato da lui, ma si stava precipitando dietro un bancone alto e non voleva essere ascoltato. Quindi ho trovato una terza persona da qualche altra parte, che con molta riluttanza ha preso il nostro ordine dopo aver tentato di indirizzarmi al primo banco per effettuare l'ordine.
Non volevo iniziare una discussione, con personale così inutile che non si concentra minimamente sui clienti. In un cosiddetto "hotel a 5 stelle". Patetico.
Certo, sono passati un paio di giorni prima di Diwali e sei impegnato a cercare di vendere il maggior numero possibile di pacchi regalo, ma quando pago un premio enorme, il minimo che puoi darmi è un servizio migliore. O solo servizio, se è per questo. Nessuno vuole prendere un ordine per 10 minuti, tutti stanno indicando qualcun altro, voglio dire - WTF è questo? Anche il cibo non è di prima classe o qualcosa del genere.
Questa Mamma Mia, come ad oggi, occupa la posizione del sondaggio nella mia lista delle esperienze con il peggior rapporto qualità-prezzo qui. Troverò le mie torte e il mio caffè da qualche altra parte, grazie.
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