Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel Revisione

Mohaimen Basa Butler: grazie al Fairmont Hotel per la loro organizzazione

Hotel più raffinato adiacente a Makkah Masjid Al Haram. Ottima posizione, migliore colazione a buffet, servizi in camera di alta qualità e soprattutto ... personale di supporto eccellente. Altamente raccomandato.

È stato davvero un bel soggiorno qui. Considererei sicuramente questo hotel quando tornerò qui la prossima volta.

Buon hotel in cui soggiornare. Facile accesso a kabah

È stata un'esperienza fantastica soggiornare qui, il ristorante Addira è stato fantastico. Bella vista e il personale è gentile, specialmente il signor Faheem Aslam.
Altamente raccomandato.

Il servizio di prima colazione è stato ottimo. Diverse opzioni per tutte le varietà ogni giorno. Il personale del ristorante Atyaf è piuttosto ospitale.

Bella vista ma questo è tutto. La qualità del cibo non è alla pari con gli standard di Pullman. Mr Sultan Salami è una persona molto calda e accogliente. Lo stesso per Pak Farooq dall'Indonesia presso l'Executive Lounge al 24 ° piano.

Vista incredibile e buon cibo. Divertirsi molto. Lo consiglierò di sicuro.

È stata un'esperienza straordinaria, specialmente il personale del ristorante, sono stati estremamente gentili e hanno mostrato grande ospitalità, specialmente il signor Riyaz Hussain al Rizq Restaurant

Situato nella Makkah Tower. Molto vicino al cancello principale di Masjid e Haram.

La spa e il centro benessere sono fantastici! Struttura bellissima e mia figlia adorava la stanza dei bambini :)

Servizio pessimo, manca la ricezione della nostra camera e abbiamo dovuto aspettare così a lungo più di un'ora per prepararli ... e ogni volta che chiediamo loro hanno detto che non erano ancora pronti ...

Il servizio è di prim'ordine
Il personale è disponibile
Il cibo è delizioso

Il miglior hotel in cui sia mai stato. Ottimo servizio..cibo pulito. Persone professionali

Ospitalità di prima classe vicino a Haram e particolarmente buono per coloro che possono camminare molto.

Ho preso il ristorante saudita di famiglia Al Deira ed è stato meraviglioso il servizio, il cibo e il paesaggio

Suggerimento: assicurati di partire almeno 1 ora prima del namaz durante l'Hajj per evitare di correre negli ascensori. Gli ascensori sono complicati in quanto sono necessari due cambiamenti per raggiungere il piano terra.

Servizio di cibo molto buono n .. servizio di colazione molto cordiale al 29 piano non buono

Il maggiordomo mohaimen ringrazia il servizio più veloce e molto cordiale

La camera 1813 è stata il mio soggiorno per Umrah e l'ho adorato ... semplicemente incredibile ... una camera con vista ... ho potuto vedere Kaaba tutto il tempo ... non riesco a spiegare la sensazione. .. semplicemente stupefacente. Anche il servizio e il personale erano fantastici ....

Il soggiorno è stato buono
Ma la colazione è un po 'confusa
E spazio limitato per una famiglia di 6 persone per mangiare insieme

Ottimo hotel, strutture meravigliose, la migliore vista del mondo. Tuttavia, abbiamo avuto un problema con il check in poiché la sincronizzazione con la prenotazione non è immediata. Quindi abbiamo aspettato più di 2 ore per poter fare il check-in. Altrimenti, è stato bello

Questa volta ho avuto un'esperienza molto negativa, tuttavia è la mia quarta visita a questo hotel. Ci piaceva e ci sentiamo soddisfatti. Purtroppo dopo questa visita abbiamo deciso di non tornare in un posto del genere con tale gestione per tanti motivi. Il check in è stato pessimo e sono stato obbligato a firmare un foglio non rimborsabile in modo da poter ottenere la mia camera tripla che era già prenotata. Inoltre, la colazione al ristorante M2 era qualcosa, si può dire disgustoso dal modo in cui il personale si occupa dell'ospite, del processo di pulizia, del direttore del ristorante (Mohamed Javeed) che può gestire solo un chiosco e non un ristorante dell'hotel Fairmont. Varietà alimentare e disordine del buffet. Stanza: fuoriuscita d'acqua dalla toilette per 4 giorni. Processo di pulizia e risposta alla tua richiesta. Eravamo depressi dalla nostra esperienza perché amiamo questo posto; ma abbiamo deciso di non tornare più. Credimi, come proprietario di un hotel e resort in Egitto, ti dico che se continui con una performance del genere perdi credibilità e molti dei tuoi ospiti molto presto e rapidamente. ps. Ho insistito per aspettare di tornare a casa e scrivere la mia recensione in modo che nessun ente dicesse che voglio un rimborso o un risarcimento, non ne ho bisogno. Ma siamo rimasti davvero depressi e delusi. Spero che tu possa gestire i tuoi problemi presto, prima di tutto per la tua reputazione; secondo, la torre dell'orologio di Fairmont è davvero un ottimo albergo.

Sono un tour operator, Aerohajj ho pranzato nel ristorante lezzet, il buffet è così organizzato e il servizio offerto da kazi e hafiz è così professionale, ci godiamo il buffet, l'accompagnatore kazi e ha dato un bel tavolo con vista e conosce le esigenze degli ospiti.

Sono venuto qui con la mia ragazza fuori da Allahu ak bar

L'Hotel è molto carino e ci stiamo divertendo tantissimo. Sig. Abdul Muhaimen Butler

Il mio solito soggiorno ogni volta che visito la Mecca. Adoro questo hotel

Ristorante aldira in fairmount Hotel, bellissimo servizio MashaAllah. Ottima scelta di cibo da mangiare. Ottimo servizio in tutto MashaAllah. Molto pulito, ottimo cibo e gli operai erano eccellenti. I lavoratori erano educati, sempre sorridenti MashaAllah e sempre disponibili ad aiutare. Servizio eccellente. Consiglio vivamente.

Il letto non va bene

Numero stanza 3606

MAISAM E Shaima al ristorante Al Dira sono 2 ragazze adorabili. Anche la colazione a buffet era davvero buona. Fairmont è semplicemente il migliore di Makkah. Rimarrà qui ancora e ancora in Shaa Allah. E anche MOHAIMEN, il maggiordomo, è un uomo molto gentile. Ha reso il nostro soggiorno utile.

La colazione e il servizio sono ottimi, Shaimaa l'addetto alla reception è molto accogliente e cordiale

La colazione del ristorante Atyaf è eccellente .. tutto il personale è disponibile e sorridente
Insya Allah vorrei tornare di nuovo

La mia famiglia 4 giorni di soggiorno in hotel e ci piace davvero il cibo e il servizio, il personale è fantastico, specialmente kazi e apporach in buono, abbiamo dato un bel tavolo e offrono come tè un modo piacevole, kazi continua così.

Lascia che ti racconti tutto del mio amico Riyaz al ristorante M3. Il ragazzo di casa ha fatto di tutto per assicurarsi che ci stessimo godendo il nostro soggiorno. 10/10 consigliato. Lui è il migliore.

eccellente per il servizio e il buon cibo del gusto indonesiano ...

Bell'albergo ma la situazione dell'ascensore al momento della preghiera è orribile. Ci vogliono anni per andare e venire.

Posto carino e pulito, molti negozi e varietà ma prezzi alti rispetto ad altre città saudite

Dal mio punto di vista il posto migliore dove andare se vuoi essere molto vicino a Haram.

Servizio di ascensore veloce, possibilità di colazione di varietà, camera confortevole e spaziosa, vicino ad al haram. Una cosa che non mi piace è il loro banco delle uova per la colazione.1 personale a partecipare, quindi il Q era lungo

Nel complesso il servizio è fantastico ma la porta chiusa fa molto rumore

Ottima posizione all'interno della Makkah Clock Tower, anche il ristorante ha vista diretta su Masjidil Haram.

Servizio eccellente da parte del maggiordomo, buon servizio al ristorante

Belle camere, il cibo era ok, il servizio era scadente (Yunus era l'unico buon server). La preparazione delle uova era buona.

Personale cordiale, buon servizio, vista incredibile

Buon albergo. Buona posizione. Personale gentile e disponibile.
Ritornerei sicuramente

Ho cenato in m3 è stata una cena deliziosa e personale gentile. Cibo delizioso e anche un posto accogliente

Ha una buona vista dell'haram e della kaba
Avevamo una camera da 4 letti, pulita e ottimo servizio, puoi mettere il cartello clean my room sulla tua porta in qualsiasi momento e lo faranno subito.
I buffet del ristorante erano gustosi con una vasta gamma di cibi, arabi, indiani, africani ecc.
tuttavia ci vuole 1 ascensore per arrivare dalla tua stanza alla hall, quindi un altro ascensore o puoi prendere le scale mobili, senza fretta o aspettare che ci vogliono almeno 10 minuti per arrivare all'Haram per pregare. Quando l'ora della preghiera o dopo l'ora di preghiera (ora di punta) dall'ingresso al centro commerciale della torre dell'orologio alla tua stanza o dalla tua stanza all'ingresso del centro commerciale della torre dell'orologio, ci vorranno almeno 30 minuti.

Mi piace questo ristorante ... tutto il cibo è buono !!!
Kazi così gentile con me e la mia famiglia

Il buffet non era gustoso e l'hotel un po 'lontano dalla Moschea rispetto agli altri alberghi

Favolosa esperienza masha'Allah ogni volta. Il personale ci fa sentire a casa lontano da casa.

Molto vicino a Khana Kaba. Luogo premuroso dove trascorrere un po 'di tempo alla Mecca vicino a Haram.

L'hotel è situato in una posizione molto comoda. Le stanze sono grandi. La qualità della colazione a buffet del ristorante The Saudi è ottima e il servizio è davvero buono.

Mashallah incredibile
Mi è piaciuto tutto, dal servizio alle strutture.

un posto molto carino per i visitatori di Haram, inclusi molti ristoranti e centri commerciali

Posto incantevole ... Molto vicino ad Al Masjid Al Haram.

Ottimo hotel, avevo una vista sulla Kaaba che è mozzafiato. Ottima ospitalità da Saifeldeen.

Ci sono stato 6 anni fa. Il migliore tra tutti gli hotel a 5 stelle sotto l'orologio più alto e più grande del mondo. Servizio eccellente, soprattutto aggiunto alla vista perfetta su Al Haram. Spero di rimanere ancora una volta in quell'hotel

Questo è il mio hotel preferito a Makkah. Vengo sempre qui. Le camere sono davvero belle, grandi, pulite e molto confortevoli. Ha le camere d'albergo più confortevoli che abbia mai visto in tutta la mia vita. Ho fatto colazione qui al 29 ° piano. È stato davvero piacevole. Tutto sommato gli do 10/10. Le donne di nome Shreean erano davvero gentili.

Eccellente buffet, ottimo servizio ed è quello che ti aspetti da un hotel / ristorante a 5 stelle come Derah / Fairmont makkah. Shameaa alla reception è stata molto disponibile e la registrazione al buffet è stata perfetta. Lo consiglierei sicuramente

Servizio eccezionale e ci sono tutti i servizi di cui hai bisogno.

Adoro il fairmont makkah: la vista è stata indimenticabile!

Allhudullha. Luogo di pace è un piacere per me vivere qui

Questa è la mia terza volta qui a Fairmont in un crudo.
Vorrei rivolgere un grido specifico alle persone simpatiche al piano 29 del ristorante Aldeera. Per dirla in breve, mi fanno sentire a casa, tutti sorridono e ti chiedono se hai bisogno di qualcosa. Capisco che sia un'attività di ospitalità, ma questi ragazzi lo stanno facendo in modo migliore e più naturale. In tre giorni ho fatto coppia di amici qui, lo chef Umer Musa, un bel sorriso, un'accoglienza calorosa e un'omelette eccezionale. Il supervisore Kazi, con il suo sorriso caloroso e il suo approccio amichevole agli ospiti. Fahad il mio uomo che è un fan di Alhilal è stato così gentile da celebrare il campionato AFC 2019 con noi come amico piuttosto che come dipendente, è stato un ottimo gesto. Samir, yunus, Fairouz e molti altri non ricordo i loro nomi.

Grazie per questo meraviglioso servizio e soggiorno fantastico. A presto Ragazzi!

Cestino completo.

Per il prezzo che abbiamo pagato per questo hotel, tutta la mia famiglia non avrebbe potuto essere più delusa.

La stanza aveva uno strano odore di putrefazione dal momento in cui siamo entrati. Il bollitore che ci è stato dato era macchiato e sporco dall'interno. Avevo dei farmaci refrigerati che si erano rovinati nel loro frigorifero rotto, che era stato "riparato" dal loro elettricista, ma non era ancora più fresco della temperatura ambiente. Il personale era estremamente scortese e ignaro di ciò che lo circondava e non aveva alcuna attenzione ai dettagli. Ogni pochi passi, un membro dello staff si presentava e chiedeva di mostrare loro le nostre chiavi per dimostrare che eravamo residenti che si sentivano umilianti e condiscendenti.

Il nostro tavolo non aveva posate, fazzoletti o acqua. Quando l'ho richiesto, il personale mi ha detto di andare a sedermi e aspettare, anche se la sala da pranzo era completamente vuota a questo punto, a parte noi. Molto tempo dopo, alla fine è apparso, ma a quel punto il nostro cibo era completamente freddo, perché i piatti che usano non sono mai stati riscaldati; infatti non c'è nemmeno uno scaldapiatti.

Non ho mai dovuto aspettare cinque minuti interi per un ascensore prima, ma con così pochi ascensori e così tanti ospiti, ogni ascensore impiegava un'eternità per presentarsi, a volte era pieno e ovviamente odorava fortemente di odore corporeo poiché fuori fa caldo e sono sempre pieni.

L'attrezzatura da palestra è assolutamente tragica; ma a parte questo, il portiere della palestra ha discusso con me su come non posso indossare i jeans in una palestra, cosa che non ero, perché erano pantaloni da ginnastica. Alla fine si è scusato e mi ha fatto entrare. Poco dopo, l'allenatore ha deciso che era una buona idea interrompere il mio allenamento per dirmi di andarmene per non aver indossato l'abbigliamento corretto, cosa che di nuovo ero. Naturalmente, chiedere a un cliente di andarsene per un abbigliamento sbagliato va bene se è per sicurezza, ma essere rumoroso, violento e irrispettoso non lo è.

Posizione eccellente, ottime camere e servizi eccellenti tutto il giorno

Bell'hotel altamente raccomandato per un soggiorno con la famiglia

Posto incantevole in cui soggiornare, abbiamo trascorso diversi giorni qui, ed è stata un'ottima esperienza, la camera, il cibo, la posizione, tutto è perfetto. Molto vicino alla moschea e se non sei in grado di uscire, non preoccuparti, hanno anche un posto dove pregare dall'hotel e la vista è diretta a Kabah.