Recensioni 13
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
C
3 anni fa

Raramente trattato così male dal proprietario. Il ...

Raramente trattato così male dal proprietario. Il signore non conosce la differenza tra il filetto e il muscolo ombelico, non rispetta l'accordo sui prezzi fatto dal proprio personale e successivamente indica che non ha voglia di discuterne con un cliente. Peccato per il resto del personale, che era tutto cordiale e ben informato. La seconda e ultima volta che ci sono stato.

Tradotto
S
4 anni fa

Oggi ho comprato una serie di cose qui.

Oggi ho comprato una serie di cose qui.
A casa, 1 articolo non sembrava essere nella borsa.
Mio marito è tornato a prendere i 4 peperoni ripieni.
L'uomo dietro il bancone ha detto che si era dimenticato di prendere i peperoni, ma non aveva preso piede.
Mio marito non aveva soldi, ma nonostante il fatto che l'uomo dietro la scrivania abbia ammesso il suo errore, non ha ottenuto 4 peperoni.

Troppo blando, non hai a che fare con i clienti (regolari). Dare e pagare la prossima volta sarebbe stato più bello.

Questa è stata l'ultima volta per noi.
Tale cordialità per il cliente è scioccante

Tradotto
S
4 anni fa

Per i nostri 12 anni insieme, un tapas barbecue e ...

Per i nostri 12 anni insieme, un tapas barbecue e un piatto di tapas sono stati ordinati e immediatamente pagati online. (5 giorni prima della consegna) in modo da poterlo festeggiare con la nostra famiglia. Purtroppo non è stato così.

Il giorno della consegna il nostro ordine potrebbe essere consegnato tra le 9:00 e le 17:00 di per sé niente di sbagliato, ma hai ancora da fare e quindi un messaggio con l'indicazione di consegna va bene! Alla fine alle cinque e mezza abbiamo chiamato solo per essere sicuri (i supermercati erano ancora aperti e possiamo ancora fare qualcosa) Subito dopo il contatto si è scoperto che già qualcosa non andava. Nel caso in cui sembrava molto occupato al telefono e qualcun altro doveva mettersi al telefono. Secondo il proprietario, non avremmo mai potuto ordinare perché ha indicato che non potevano effettivamente consegnare durante il covid. Questo di per sé va bene e comprensibile, ma non è stato dichiarato da nessuna parte sul sito (bbqtyd.nl / maisonmoes.nl) quando ho indicato che avevo già effettuato l'ordine e pagato alcuni giorni prima, è rimasto in silenzio. Se qualcosa non è possibile, assicurati che venga comunicato il più rapidamente possibile, ma non è stato neanche così.
Dopo una debole scusa e la promessa di risolverlo ordinatamente in un altro momento, abbiamo finalmente mangiato patatine fritte.
Dopo diversi giorni avevo contattato via e-mail con la richiesta del numero di conto per il rimborso. Indicato anche tramite e-mail che questa non era una soluzione accurata. Nessuna risposta indietro. Alla fine ho chiamato una settimana dopo per chiedere perché è andato storto di nuovo. Lo stesso proprietario ha indicato di non aver ricevuto una nostra e-mail e quindi non sapeva dopo quale avrebbe dovuto trasferire il denaro. Se vuoi comunque risolvere il problema in modo così preciso, assicurati che non rimanga o chiamaci.

Insomma, totalmente non affidabile e anche adesso dopo poche deboli scuse 2 settimane dopo (18-5-2020) non è ancora indicato sul sito che ordinare non è possibile a causa del Covid 19 e si può comunque ordinare

Sii onesto e dì che hai dimenticato l'ordine! e non mantenere le promesse che non mantieni!

Tradotto
Maison Moes - Butchery Shop

Maison Moes - Butchery Shop

3.8