Maidstone and Tunbridge Wells NHS Trust Revisione

Sono andato al pronto soccorso venerdì sera alle 19:30 e per una visita, analisi del sangue ed ECG hanno dovuto aspettare 5 ore. Questo è ridicolo!!!

Ho frequentato la clinica per le fratture dell'ospedale di Tunbridge Wells e i reparti di fisioterapia. negli ultimi 2 anni e mezzo a seguito di una grave frattura, che è stata trattata da un ORIF di emergenza al Croydon Hospital (non andarci mai se puoi evitarlo!) e una successiva infezione che ha portato al mio ricovero d'urgenza a Tunbridge Ospedale di Wells.

Ho trovato il team medico, infermieristico e X-Ray Physio eccezionale e altamente competente nei loro campi.
L'ospedale è sia pulito che moderno. Molti, se non tutti, i reparti sono camere singole con servizi in suite.

Quando sono stato in clinica, il parcheggio può essere un po 'una sfida, ma questo può dipendere dall'ora del tuo appuntamento. Il parcheggio a pagamento è buono, considerando che questo è un grande ospedale.

In tutto, un buon ospedale moderno e di prim'ordine, da cui molti altri potrebbero imparare.

Recentemente ho avuto la mia quarta operazione al Maidstone Hospital e ho avuto sessioni al Tunbridge Wells Hospital per un problema urologico. Ho trovato il personale urologico e il personale del reparto di breve permanenza cordiale e professionale, i pasti buoni, inclusa una visita al ristorante del personale. Perché non cinque stelle? Una lunga attesa di 9 ore per la mia operazione che ha causato un po 'di stress a causa della fame e apparentemente una certa mancanza di comunicazione tra medici e personale di reparto.

Personale premuroso che fa un lavoro difficile. Grazie.

Il personale qui è fantastico. Altamente raccomandato

Ottimo personale e ottimi servizi, il tutto all'interno di un ospedale ben posizionato

Personale super cordiale e molto disponibile che accompagna l'addetto alla reception a tutti gli infermieri e medici ...
Grazie mille a tutti loro per la loro cura

Il mio partner che si è rotto un braccio 2 settimane fa (!) Ha preso in carico Berna +/- ogni giorno da allora, dovendosi presentarsi la mattina presto - solo per essere rimandato a casa di nuovo nel pomeriggio senza alcuna informazione o meglio che quel giorno non sarebbe successo niente! Il peggior ospedale che abbia mai incontrato e sono un chirurgo. Se ci fosse stato detto che non hanno capacità, avremmo potuto organizzare l'operazione in privato! Ma così??? Spaventoso! I miei amici tedeschi stentano a crederci!

5 * trattamento, ottimo personale cordiale. Sempre felice di aiutare. Grazie

Facendo del loro meglio con il personale presente. Non presentarti al pronto soccorso di domenica.

Reumatologia: alcuni dei dipendenti più pigri e disorganizzati che abbia mai incontrato !! questo è lo stesso da 4-5 anni. ha bisogno di essere riparato velocemente !!!

Ho sperimentato le migliori cure all'ospedale di Tunbridge Wells

Inutile mi ha mandato a casa con co codamol e stampelle mi ha detto che il danno ai legamenti va bene in 5 giorni Ora ho scoperto che il mio piede È ROTTO. Ho camminato su PIEDI ROTTI per 4 mesi. non camminare ancora non so quanto tempo fino a quando non sarà guarito non va bene per un paziente disabile di 64 anni L'OSPEDALE DI ESTBOURNE DG È BRILLANTE vergogna Il Pembury Hospital non mi ha trattato meglio

non contento del parcheggio .... costoso ..e ho fatto una passeggiata abbastanza lunga!

Mia figlia (3) è venuta qui per rimuovere le tonsille e le adenoidi. Il personale è stato fantastico. Grazie mille. Mia figlia racconta a tutti dei super dottori e infermieri coinvolti nelle sue cure.

5 * tutto intorno!

Molto pulito, leggero e facile da girare. Marcatura chiara per guidarti nell'edificio. Come dovrebbero essere gli ospedali moderni.
L'unico problema è che i parcheggi sono terribili. Semplicemente non ci sono abbastanza parcheggi per nessuno. Il parcheggio del personale è ancora più limitato, quindi sono costretti a parcheggiare nell'area di parcheggio regolare, causando enormi problemi di parcheggio a tutti.
Le soluzioni sono state parcheggiare lungo la strada che porta all'ospedale o nel garden center dall'altra parte della strada.

3 del personale addetto alla maternità sono molto scortesi e non hanno buone maniere. Sono andato a trovare mia figlia ed è stato respinto a bruciapelo in modo così scortese.È scioccante come ad alcuni di loro sia permesso di lavorare lì se è così che pensano di dover parlare alle persone. vai invece al centro parto.

Ottima cura del paziente. L'unico incontro negativo è stato al pronto soccorso Direttamente dall'ambulanza, solo un'infermiera è stata ostile e non ha mostrato empatia, mi ha trattato in modo terribile ed è stata molto scortese mentre avevo dolori lancinanti.
Sono stato in ospedale alcuni giorni e ogni singola persona che mi ha assistito lì dopo è stata meravigliosa e ne sono grata.

Sono stata nel reparto maternità con il mio bambino per una settimana e tutto è di prima classe. Non posso ringraziare abbastanza i medici, l'ostetrica e le infermiere. Persone fantastiche e cure straordinarie. Sei un merito per il NHS

Ospedale moderno come in altre parti del mondo moderno. Tutte le strutture sono aggiornate, vale a dire scanner, porte laparoscopiche e atmosfera priva di infezioni ad alta cura nell'assistenza ospedaliera, specialmente nelle procedure chirurgiche.
Il personale è desideroso di aiutare e prendersi cura. Ed è quello che serve in una moderna struttura sanitaria. Molto bene.

Grazie per le favolose cure che hai riservato a un membro della famiglia questo fine settimana. Risposta brillante, assistenza tempestiva, personale adorabile.
Assistenza diurna e notturna 24 ore su 24 come si può battere questo servizio?
L'ospedale è pulito, il personale sembrava funzionare bene in una squadra e coordinato e comunicato bene con noi.
In loco sono presenti accesso per disabili, ascensori, bagni pubblici, caffè Costa e WHSmith.
Il parcheggio può essere pagato con carta, contactless o contanti. I servizi di autobus passano regolarmente all'interno delle aree locali.

Ben curato durante questi tempi difficili Grazie NHS

Incredibile dalla reception, agli assistenti sanitari, agli infermieri e ai medici considerando la quantità di pressione a cui sono sottoposti ... Sono in soggezione!

Sono stato ricoverato in pronto soccorso e poi sono dovuto rimanere in reparto ORL per tre giorni. Ho la fobia di farsi prelevare il sangue e anch'io ero molto malato. Gli infermieri del pronto soccorso erano assolutamente fantastici, così come le infermiere del reparto ORL. Ogni singola infermiera è andata ben oltre durante il mio soggiorno. Tutti meritano medaglie e enormi aumenti di stipendio! Il titolo di "infermiera" non gli rende giustizia. Anche i medici sono stati molto bravi con me come paziente, ma devo dire che, quando hanno collaborato con le infermiere, alcune delle loro maniere erano carenti. Parlare con loro come "si rivolgerebbe all'aiuto" piuttosto che come un membro del team.

Devo dire che sono stato curato molto bene quando sono entrato lì. Avevo bisogno di aiuto e l'ho ottenuto. Le 2 infermiere inglesi che si sono occupate di me e il Dottore orientale sono state tutte professionali, amichevoli e scrupolose e mi hanno fatto sentire a mio agio.

È stato trasferito in ambulanza qui nelle prime ore di giovedì mattina da Maidstone A + E poiché ci sono specialisti ORL. Dal primo minuto alla mia dimissione di questa mattina non posso criticare le cure che ho ricevuto. Sono stato trattato con gentilezza, compassione (soffrivo molto e avevo la febbre alta), rispetto e dignità, con senso dell'umorismo, da ogni persona con cui sono entrato in contatto, specialmente dallo staff della SSSU. È pulito, ordinato, luminoso e arioso.
Grazie per esserti preso cura di me.

Mia figlia è stata operata qui oggi. Tutto il personale era davvero adorabile. Le infermiere erano loquaci e hanno fatto del loro meglio per assicurarsi che mia figlia avesse tutto ciò di cui aveva bisogno. Gli anestesisti sono stati fantastici e ci hanno messo tutti a nostro agio. I chirurghi si sono presi del tempo per chattare con noi e rispondere a tutte le nostre domande senza farci sentire affrettati.

Sono davvero grato a tutto lo staff che ha reso oggi un po 'meno stressante di quanto avrebbe potuto essere.

Un grande ospedale con membri del personale estremamente premurosi ed efficienti.

Sono venuto qui con mio figlio di 11 mesi dopo che mi è stato consigliato di andarci entro il 111. Dopo aver aspettato in pronto soccorso pediatrico per 3 ore, abbiamo chiesto quando avremmo visto un medico per sapere che "1 medico viene utilizzato in pronto soccorso e pediatria e potremmo essere almeno un'altra ora se non di più di attesa dato che sono molto occupati. I pazienti si interrogavano sui letti nei corridoi. Nessuna colpa da parte del personale perché erano FANTASTICI, GENTILI E ATTENTI. Tuttavia non è disponibile un numero sufficiente di medici per fornire alle persone cure adeguate. Il personale era fantastico anche se davvero gentile e disponibile. Peccato che non ci sia una quantità sufficiente di personale per coprire le esigenze delle persone.

Persone molto buone e premuroso e il ristorante giù per le scale è economico ma buon cibo.

Il dipartimento delle risorse umane di questo ospedale è eccellente,

Ho provato a telefonare a Ward 22 sette volte ieri sera tra le 18:00 e le 20:00 e nessuno ha risposto. Lo stesso oggi, ha lasciato suonare per 4 minuti intorno alle 17:15 e ancora nessuno risponde. Qualcuno ha un piccione viaggiatore?

Abbiamo usato l'ospedale di Pembury molte volte da quando siamo arrivati ​​a vivere qui dal Cheshire, e abbiamo ricevuto un trattamento eccellente al pronto soccorso e in tutti gli altri reparti che abbiamo usato. Il personale è sempre amichevole nei nostri confronti e ciò che è più evidente l'uno verso l'altro. Quotidianamente leggiamo dei problemi del SSN, ma quando veniamo a Pembury non riusciamo a capire di cosa si stia parlando, tale è l'eccellenza di questo ospedale. Grazie ancora da una coppia di ottantenni, continuate così nel 2016.

Ottimo posto, servizio eccellente quando sono andato lì !!

Ho trascorso 5 ore, controllato accuratamente. Il personale è stato super efficiente e gentile. Grande esperienza

Ospedale moderno con un parcheggio di dimensioni ragionevoli

Grazie!
Grazie.
Per la cura e il trattamento di mio figlio, un emigrante in quella zona dell'Inghilterra.
Grazie mille,!

Bel ospedale elegante, ma NON va bene per i disabili !!

Hai una breve passeggiata dal parcheggio più vicino, sempre supponendo che tu possa trovare un posto. Quindi, se hai un appuntamento, devi scansionare il codice a barre sulla tua lettera di appuntamento. Quindi aspetti all'ingresso finché il tuo nome non appare su uno schermo che ti dice in quale area ambulatoriale andare alla prossima (A o B). B è una bella passeggiata per i disabili. Quindi devi fare di nuovo il check-in e quindi attendere fino a quando il tuo nome appare sullo schermo che ti dice in quale numero di stanza andare.
L'ospedale ovviamente non è stato progettato da una persona con in mente un disabile.
Le cliniche normalmente sono in ritardo ea volte è frustrante trovare infermieri che hanno una buona mentalità. Eppure ti viene detto che c'è una "carenza di personale".
Quando finalmente ci arrivi, i trattamenti sono abbastanza buoni.

Durante le visite in ospedale più volte nelle ultime 6 settimane, 2 spazi per disabili sono stati bloccati per l'uso di ditte appaltatrici che lavorano presso l'ospedale con la posa (se si può credere alla dicitura a lato del furgone) di cemento stampato !!!

Ho accennato alla mancanza di un parcheggio per disabili adatto al personale solo per sentirsi dire di parcheggiare nel parcheggio in cima alla collina. Quindi sembra che se sei disabile, allora questo ospedale NON è PER TE !!

Personale brillante, adorabile e premuroso.
Ospedale molto pulito e ordinato e, insolitamente, facile da parcheggiare.

Dalla chiamata iniziale dei 999 alle 7-15 fino alle dimissioni alle 16:30, tutti i membri del team erano di prima classe.
Erano tutti efficienti, educati, premurosi e completamente professionali.
Perché gli altri trovano bene rimproverare e lamentarsi non lo so.
Negli ultimi anni abbiamo avuto bisogno di utilizzare i servizi dell'A & E del Tunbridge Wells Hospital per alcune situazioni molto acute e preoccupanti e non abbiamo ricevuto altro che un trattamento di prima classe al 100%.

Grazie a tutti voi, receptionist, triage, medici, consulenti e persino al personale di sicurezza.
Sei inestimabile.

Grazie ai fantastici A ed E in questo ospedale per aver fatto stare meglio mia madre quando non stava bene.

Sono davvero contento di tutti e del confort che ci danno per la perdita di un membro della famiglia

I Rosamond è stato portato in questo ospedale di recente dopo essere risultato positivo al coronovirus. Non posso ringraziare abbastanza tutto il personale che si è preso cura di me sono stati meravigliosi. Niente è stato di troppo disturbo in qualsiasi momento e spero che tutto il personale si tenga al sicuro in questo momento difficile.

L'ospedale in sé è buono, abbastanza pulito, il personale e gli infermieri sono amichevoli. Tuttavia, quando si tratta di efficienza del tempo, non è molto ben gestito. Alcuni sono ok, altri, specialmente i medici del dipartimento di donne e bambini sono SEMPRE in ritardo. Parlo almeno 1 ORA prima che tu venga visto dal medico. Questo è abbastanza brutto considerando che molte donne sono venute con bambini piccoli e per loro aspettare un'ora o più per essere viste si è dimostrato piuttosto difficile.

Devono iniziare a pensare a come migliorarlo, ... 20-30 minuti sono considerevolmente ok, ma 1-2 ore ?? Soprattutto se devi portare con te il tuo bambino ???

Mia nonna è seduta lì oggi da 7 ore ed è ferita davvero gravemente

Sia mia figlia che mio figlio sono nati qui e non potrei essere più felice della cura e dell'attenzione che tutti hanno ricevuto.

Non riesco a credere a come nel gennaio 2019 questo ospedale e il personale siano stati così disponibili e brillanti nel modo in cui si sono presi cura di me, sono dovuto tornare perché ho di nuovo dei problemi è stato un incubo sono venuto qui con problemi e non mi hanno detto niente di sbagliato che erano le 2 del mattino poi ancora non andava bene Sono tornato alle 3 del pomeriggio Lo stesso giorno finalmente sono arrivato in reparto a mezzanotte mi hanno detto che faremo una scansione tc domani alle 2.30 del pomeriggio lo fanno la scansione poi torno in reparto aspettando l'uscita nessuno mi ha detto cosa sta succedendo alle 17:50 chiedo all'infermiera di scoprire che il jnr doc viene a trovarmi e mi dice che gli appunti non sono pronti ma lo farò torna e lascia che tu no, beh, sono le 22.52 di notte e sto ancora aspettando ma gli ho chiesto se no stasera ha detto di sì, beh, che bugia era il mio punto, per favore, dì alla gente cosa sta succedendo ho fatto il reparto tutto il giorno senza nessuno che dice cosa sta succedendo poi quando chiedo alle 19:00 cosa sta succedendo tutti hanno detto che saresti rimasto di nuovo ton Grazie per avermi fatto sapere quando anche il mio partner è stato lei tutto il giorno in attesa di vedere qual è il problema continuano a chiederci di compilare il servizio clienti come abbiamo fatto a non essere davvero contenti di come hanno gestito questo

Ottimo ospedale e reparti. Il personale è molto accogliente. Pulito e ordinato. Buon ristorante al piano di sotto (personale / pubblico) buon cibo a prezzi ragionevoli.

Il personale è stato eccezionale. Non posso assolutamente criticarli. L'unico problema era che non erano tutti sulla stessa pagina. Che ha causato confusione. E per quanto riguarda la dimissione. È stato un disastro. Non hanno abbastanza personale della farmacia. Ho dovuto aspettare 6 ore per il farmaco e poi il trasporto del paziente. Come malato terminale di cancro. Hanno bisogno di risolvere questo problema. Dovrebbero avere personale della farmacia generale e personale della farmacia dimissione. Bene, sono finalmente le 17:00 e ho finalmente ricevuto le mie medicine. Parla di prendere seriamente il Topolino. Mi fido dei capi, non sottrarmi alle loro responsabilità. Domani dovrebbero entrare. E le teste dovrebbero rotolare. Hanno bisogno di risolvere questo problema. I capi dovrebbero abbassare la testa per la vergogna. O se hanno dei costumi. Dimettersi!! Darei il personale di reparto. . Ma la Farmacia e i padroni. Nessuna.

Ieri ho frequentato la Surgical Day Unit per un intervento minore e voglio ringraziare TUTTO lo staff con cui sono entrato in contatto. Senza eccezione, erano tutti incredibilmente gentili e premurosi - e il posto era immacolato! Mi sono trasferito per la prima volta a TW nel 1977, quindi ho avuto esperienza di entrambi i vecchi ospedali e penso che dovremmo essere davvero orgogliosi di questo meraviglioso nuovo edificio e del personale che sembra essere altrettanto orgoglioso di lavorare lì

Mia madre è attualmente in un reparto e parte del personale infermieristico non dovrebbe essere presente. Il loro atteggiamento nei confronti dei vecchi è diabolico

"Loved it" è un po 'forte, ma sono rimasto colpito dalle cure somministrate a mia nonna ..
Rispetto al Pembury Hosp del mio locale A&E (Medway Maritime). È la testa e le spalle sopra ..

Un trattamento assolutamente eccezionale oggi. Tim nel reparto radiografico e Josh nelle scansioni TC erano altamente professionali e ultra efficienti. La signora alla reception è stata molto disponibile. Il mio povero piede è stato trattato con grande rispetto e comprensione. Cosa posso dire se non attendere i risultati e avere una stima molto alta per tutto il personale che ho incontrato oggi.

Ho lavorato in questo ospedale, specializzato in trauma e ortopedia (reparto 31), ed è stato un ottimo lavoro, con molta soddisfazione nell'aiutare le persone a stare meglio.
Molti pazienti hanno affermato di sentirsi isolati, poiché molti ospedali hanno 4-6 baie con letti singoli, che trattano dello stesso sesso.
Ma mia madre è stata ricoverata al reparto 30 (Ortopedia elettiva), il 23 marzo, e lo stesso giorno ha subito la sostituzione totale del ginocchio sinistro.
A parte il reparto pronto soccorso che ha cubicoli e un reparto in pronto soccorso chiamato (Unità per le decisioni cliniche) e al piano di sotto nella SSSU (unità chirurgica di breve durata), il resto dell'ospedale e dei reparti, ogni paziente ha la propria stanza, con bagno privato, TV a schermo piatto e ora Internet (se prendi il tuo laptop o tablet).

Mia madre era stata in questo ospedale solo per i raggi X e gli appuntamenti ambulatoriali. Ma come ha detto mia madre, quando ha subito l'operazione "Questo posto è la versione del NHS del Ritz" !!!

Consiglierei questo ospedale per il trattamento, a chiunque ne abbia bisogno.

Mio padre aspettava quasi un anno per rimuovere la sua cistifellea e l'ospedale spendeva più della nostra assicurazione nazionale per tenerlo in ospedale a causa della malattia che circondava la cistifellea. Un medico gli dice che non è giusto e gli dice che avrà l'operazione una settimana e poi viene deluso da un altro dottore e gli dice che non lo farà. Dimesso ancora senza una data per la sua operazione e dal punto di vista di un estraneo, tutto dipende dalla politica dell'ospedale. Se questa fosse una situazione pediatrica, non succederebbe ma quando si arriva a dire ... 60? 50? È più un inconveniente per loro.
2,5 anni fa la moglie ha partorito in ospedale per la seconda volta, è stata dimessa ben oltre le 22:00 e non era stata pulita dopo il parto, cosa evidente quando finalmente si è alzata dal letto.
La maggior parte del personale con cui parlo è amichevole, ma il funzionamento interno di questo ospedale all'avanguardia è assolutamente scioccante. Non mi piace andare in ospedale come la maggior parte delle persone, ma questo ospedale è un'altra cosa.

A chi piace un ospedale? Purtroppo la mamma è stata vista rapidamente anche se era un appuntamento molto frettoloso.

Dopo aver subito una brutta reazione a una puntura di vespa che mi ha fatto gonfiare gravemente il braccio, sono andato al pronto soccorso. Sono stato assistito rapidamente e il personale è stato molto gentile e disponibile a mettere a riposo la mia mente. L'NHS viene martellato molto a causa dei tempi di attesa e come con tutti i reparti sono sicuro che quando le cose sono occupate è difficile vedere tutti prontamente. Ma per il modo in cui sono stato trattato non ho altro che lodi per il servizio ricevuto. Se potessi dare 10 stelle lo farei. Grazie Tunbridge Wells e Maidstone Hospital.

Ospedale favoloso tranne per una cosa importante DOVETE PARCHEGGIARE LA VOSTRA AUTO ALL'ARRIVO! Oggi ho guidato per mezz'ora e ancora non riuscivo a parcheggiare - ho dovuto parcheggiare fuori sede e camminare! Non va bene con un ginocchio molto doloroso. Perché diavolo non hanno costruito più parcheggi - c'è un sacco di spazio sul sito - dai, per favore! È già abbastanza brutto dover andare in ospedale e pagare il parcheggio, ma un altro quando non riesci nemmeno a trovare un posto. C'erano macchine ovunque !!!!!

Assolutamente terribile esperienza. Il partner ammesso in ambulanza dopo un incidente in bicicletta. Got ha detto che aveva bisogno di una scansione tac ha aspettato e aspettato un'infermiera inseguita e non avevano idea che stesse aspettando perché le note non venivano trasmesse. Quindi ancora più attesa finalmente la scansione è stata eseguita e ancora più attesa per i risultati. Dovevo rimanere a caldo spostato 3 volte. Aspettato fino all'ora di pranzo per un'altra scansione quasi 5 ore per i risultati dottore dimesso ascensore a casa organizzato per tornare a Maidstone quasi un'ora dopo che è stato detto che poteva non lasciare il caos absoulte e nessuna comunicazione questa è la vita delle persone !!!!

Ospedale eccellente e ottimo personale. Molto cordiale e ha fatto tutto il possibile per mia figlia. Vorrei che tutti gli ospedali fossero come questo! Sono stato in molti ospedali privati ​​che non sono buoni come questo!

Ho avuto un giorno di lavoro a Maidstone all'inizio della settimana, sono stati fantastici, cinque stelle.
Sono finito all'ospedale giovedì sera, colpa mia, ha fatto troppo. Pessima esperienza.
Ricoverato fino a sabato, e in particolare non sono rimasto impressionato dal personale infermieristico
nella valutazione chirurgica, non sembravano affatto infastiditi. Grazie a Dio mio
Chirurgo, il signor Al Hammouda ha assistito, uomo adorabile.

Ho avuto la sfortuna di essere indirizzato qui per una TAC.
Un sistema di controllo computerizzato del tutto incompetente mi ha mandato nel posto sbagliato ad aspettare.
Quando alla fine sono arrivato nel dipartimento ho assistito a un tecnico dai capelli grigi di mezza età che mancava di rispetto a una signora su una sedia a rotelle. Sono un ambulante gravemente disabile e quando alla fine sono stato chiamato nella sala di scansione lo stesso uomo non ha mostrato alcuna consapevolezza della disabilità, chiedendo che eseguissi azioni fisicamente impossibili per la mia condizione. Ha quindi proceduto a informarmi di fronte ad altri membri del personale che ero scortese; che il mio atteggiamento era scortese, poiché avevo detto poco altro che non posso in risposta alle sue imprecazioni.
Tutto sommato un'esperienza molto spiacevole. Queste persone non hanno un'attività lavorativa impiegata in un ambiente sanitario. Anche altro personale della clinica manifestava chiari segni di disinteresse per i bisogni dei disabili gravi. Uno stato di cose completamente vergognoso, che combina l'incompetenza con la completa mancanza di empatia e un senso di diritto (semi) professionale fuori luogo.
Il dipartimento ha un disperato bisogno di formazione sulla consapevolezza della disabilità.

Sono stato curato magnificamente per 48 ore durante il fine settimana dopo l'ammissione a & e. Grazie mille
tanto.

Ospedale fantastico, efficiente e premuroso. Due bambini ad alto rischio nati in sicurezza qui e da allora si sono presi cura di tutta la mia famiglia.

Sono arrivato con dolori al petto. L'addetto alla reception è stato sprezzante. Avevo già avuto un ecg e avevo bisogno di un esame del sangue. Ho dovuto aspettare 30 minuti. Poi mi è stato chiesto di aspettare nella hall, nessuna struttura di riposo. Il laboratorio ha perso il mio campione di sangue e ho dovuto ripetere il test del sangue. Ci sono volute 6 ore per uscire. Alla fine anche i medici sono stati più che disponibili, anzi, ma dopo 5 ore di inferno? non faceva differenza. Questo ospedale ti dà la priorità solo se sei sul letto di morte e hai bisogno di una rianimazione istantanea, anche in questo caso non sono convinto che saranno abbastanza veloci. Terribile.

Sapendo benissimo quanto fosse grave la mia condizione respiratoria e la mia storia passata. Sono stato trasferito in un reparto Covid senza Covid nel giugno di quest'anno. Sono stato impostato per fare una TAC. Qualcosa che ho implorato il NHS per più di un anno di avere. Per aiutare a determinare il danno polmonare e, si spera, spingere verso una diagnosi di BPCO o un'altra forma di malattia polmonare. Tuttavia, per nessuna ragione spiegata, la mia TC è stata annullata e sono stato spinto fuori dalla porta. Praticamente implorandoli di continuare quello che avevano già deciso di fare.

Assolutamente vile e disgustoso. Chiedo aiuto all'NHS da oltre un anno e sono rimasto con un peggioramento della respirazione e un'impresa per i miei polmoni. Prendono COVID come una vacanza prolungata poiché il reparto era praticamente vuoto durante il mio tempo lì. Infermieri vili e maleducati. Medici indifferenti e maleducati. E paghiamo le nostre tasse e affidiamo la nostra vita a queste persone? Ora ottobre e mi è stato detto che non accetta ancora nuovi pazienti respiratori. Quindi il resto del mondo senza Covid ne fa solo uno? Posso smettere di pagare il mio NI se non ricevo alcun trattamento da parte del NHS? Assoluto caos. Di questo passo è piuttosto Boris a distruggere la spazzatura piuttosto che lasciarla continuare a far soffrire gli altri.

Ho trascorso un breve soggiorno di tre giorni qui. Il personale era attento e gentile e il team chirurgico mi ha dato fiducia per la quale ero molto grato.

Gli unici due aspetti negativi erano 1 Una persona su un telefono cellulare era autorizzata a fare una telefonata invadente non urgente rumorosa. Verso l'una di notte che è durata per oltre 30 minuti e 2. Mi è stato dato un panino al formaggio orribile che è arrivato tutto la strada da Bradford. A parte le miglia alimentari che questo deve creare, sicuramente c'è un'azienda più vicina a Pembury nel Kent Sussex che potrebbe migliorare sia il gusto che la qualità. Non riesco a immaginare cosa spinga l'ospedale ad aver negoziato un contratto così inappropriato: hanno prima assaggiato il cibo?

A seguito di una terribile caduta che mi ha ferito gravemente una gamba, volevo complimentarmi con il personale dell'Unità di valutazione della chirurgia di Pembury e con il personale della reception del pronto soccorso. Tutti erano così gentili, premurosi e disponibili, rendendo la mia lunga giornata davvero piuttosto piacevole! Ha fatto la differenza. Ho avuto la fortuna di ricevere una sedia reclinabile per il giorno e una coperta mentre aspettavo l'intervento chirurgico nel pomeriggio e mi sono sentito ben curato. Anche i medici sono stati fantastici, molto accurati e amichevoli e sono riusciti a coinvolgermi per l'intervento lo stesso giorno.

Nel complesso è stata un'esperienza eccellente e sono molto grato a tutti voi.

Sono andato per le unghie incarnite che sono andate avanti per quasi 5 mesi. Lunedì 31 ottobre, uno dei medici mi ha dato le medicine e sono tornato a casa. Il dolore è diventato così forte e mercoledì ho visto almeno 7 medici diversi. Ho fatto i raggi X e due adorabili giovani dottori maschi mi aiutano. La parte rimossa dell'unghia fuori. Oggi è lunedì 7 novembre e le mie dita dei piedi si sentono di nuovo umane. Voglio ringraziarli tutti i giorni perché se non fossi arrivato alla parte della guarigione senza tutti quei dottori non avrei mai potuto fare altro che stare seduto.

Non ho capito i vostri nomi, ma grazie a tutti voi, anche all'infermiera che è andata un po 'oltre per aiutarmi.

Ti ringrazio abbastanza

Personale adorabile e professionale. Sono stato ben curato. Grazie ancora

Dopo aver visto una notizia recente riguardante questo ospedale, ho sentito che dovevo scrivere qualcosa. Mio figlio e il suo partner hanno appena avuto un bambino consegnato in modo sicuro qui da ostetriche e medici. Durante tutta la gravidanza le cure sono state eccellenti poiché ha dovuto fare diverse visite durante questo periodo. Vorrei solo che a volte venisse segnalato anche il bene oltre che il male. Mille grazie ancora a tutto il personale coinvolto.

Ho avuto la pancreatite e sono stata in ospedale per 6 giorni. Non avrebbe potuto essere migliore. Perché andare in privato?

L'ospedale di Tunbridge Wells è una finzione per tutti quei soldi spesi e per i pazienti dimenticati. Mia figlia è stata indotta il venerdì ancora niente entro domenica mattina. Era in una stanza che era inadeguata ma il personale era ok. Sono andato alla suite per le consegne nel tardo pomeriggio di domenica, il personale è nato fantastico, ma non ho potuto criticare il personale. Personale straordinario neo natale. Reparto post natale assolutamente disgustoso. La figlia ha dovuto chiedere il cambio della biancheria da letto i cestini non sono stati svuotati per tre giorni l'ennesima stanza inadeguata. Lei e il suo partner non sono stati tenuti aggiornati su nulla e poiché sono genitori per la prima volta hanno bisogno di aiuto e rassicurazione. Ha scoperto tramite i suoi appunti che il suo bambino aveva la sepsi e sapeva come l'avesse presa e di cosa si trattasse. Le è stato detto dopo una settimana che sarebbe stata dimessa dopo che il bambino aveva avuto il suo ultimo antibiotico, questo non era accaduto. Ascolto le ostetriche che parlano di là casa vive lì stipendi e giorni di paga, tagli di capelli e drag queen per più di due ore invece di fare le note di dimissione di mia figlia. Poi, quando l'ostetrica è entrata e ha fatto un controllo alla mamma, ero arrabbiata perché ha avuto tutto il giorno per farlo sapendo che mia figlia sarebbe tornata a casa. Poi, quando mio genero ha chiesto perché ci stessero mettendo così tanto tempo, gli hanno riso in faccia, non è stato fino a quando non li ho affrontati e ho detto loro che avevo scritto le volte e le conversazioni che avevano e li ho inviati alla scheda dei reclami, i suoi appunti e le dimissioni le lettere erano lì in pochi secondi. Ho partorito all'ospedale di Pembury 6 volte quando era vecchio ho avuto una grande esperienza ogni volta che è successo.

Ho portato la mamma qui con una temperatura di oltre 38,7, è stata vista subito, è finita in terapia intensiva per alcuni giorni, è stato detto che la mamma aveva la sepsi biliare, dopo un paio di giorni è andata al reparto 10 per 8 settimane mentre la mamma continuava a contrarre infezioni al torace e ha detto che ha anche la pancreatite. Il dottore e l'infermiera erano eccezionali., L'infermiera era gentile, allegra, faceva sempre capolino per vedere se stava bene o voleva qualcosa, anche i visitatori potevano essere rallegrati dall'adorabile infermiera, la mamma è su una sedia a rotelle che la tirarono fuori di letto quasi tutti i giorni per sedersi sulla sedia a rotelle per qualche ora al giorno, ha trascorso 9 settimane qui tutte insieme e l'amava davvero, poteva anche guardare la tv gratis e ascoltare anche la musica in modo da non annoiarsi, nemmeno i visitatori è venuta a trovarla, la mamma è tornata a casa per un paio di settimane, poi è diventata di nuovo grassottella e i paramedici non l'hanno portata a pembury, quindi l'hanno portata all'ospedale PRUH di Farnborough, le infermiere stanno bene ma non come Pembury, il personale della cucina del fine settimana è molto maleducato, maleducato, il cibo congelato non è sempre caldo, quando la mamma torna a casa e si ammala di nuovo, mi assicuro che torni a Pembury dove si è presa cura di lei.

lo standard che vorrei che tutti gli ambienti ospedalieri del NHS avessero

Ho appena avuto il nostro secondo bambino e, di nuovo, il personale è stato meraviglioso. Mille grazie a tutti coloro che lavorano nella maternità e agli anestesisti. La nostra esperienza è stata molto positiva. Sfortunatamente, la politica ospedaliera di un sito per non fumatori è uno scherzo. Quando sono entrato dall'ingresso principale, non meno di 6 fumatori erano riuniti proprio accanto alla porta d'ingresso. Bella aria fresca da respirare per il nostro neonato.

Volevo solo dirti un grande grazie per esserti preso cura di me in un modo speciale. Ragazzi, avete reso il mio soggiorno incredibile e mi avete anche salvato la vita. Un ringraziamento speciale ad Arya, dr. Isaura Barba, dottor Dennis Barnes, Ben e Brenda.

Sono in travaglio da domenica pomeriggio. È arrivata per prima cosa lunedì mattina per vedere il mio consulente e ha prenotato ad Antenatal per essere indotta per martedì mattina. Chiamato martedì alle 8 del mattino per vedere a che ora dovrei entrare. Mi è stato detto alle 12 di mezzogiorno.
Sono arrivato in ospedale per le 11:30 solo per sentirsi dire che avevano prenotato in eccesso. Non sono entrato in una stanza fino alle 14:00, quindi non sono stato indotto fino alle 16:00. Il pessario è stato inserito ma è stato necessario estrarlo alle 2 del mattino poiché le contrazioni erano di 40 secondi e due minuti. Se fosse stato tolto, si sono fermati quasi completamente entro poche ore. Sono stato controllato alle 11 del mattino e mi è stato detto che potevo andare alla tuta di consegna per farmi rompere le acque. Adesso sono quasi 24 ore dopo e sono ancora in prenatale 3 GIORNI dopo. Avendo a che fare con il capo del reparto Noella, è davvero disponibile ma il servizio è scioccante e spaventoso. Sono qui da tre giorni senza progressi. È orribile. Noella e Mikaela, l'ostetrica addetta all'assunzione, sono le due persone più disponibili qui. Non avrò mai un altro figlio a Pembury! Ho 20 anni e ho perso 4 figli finora e sono molto preoccupata, perderò anche mia figlia e nessuno sembra fregarsene.

Pessimo ospedale.

Sebbene esteticamente gradevoli, il personale è uselss.
Mio figlio è stato ricoverato nel reparto di headchog domenica sera dopo la frattura del radio e dell'ulna in uno skate park, è andato per un intervento chirurgico alle 8:30 di lunedì e ne ha fatto uno se l'ossigeno è stato fatto. Ho dovuto spingere per ottenere un discreto sollievo dal dolore perché soffriva così tanto.
Gli è stato dato un cast completo che non ha spazio per il gonfiore e il suo braccio si stava gonfiando rapidamente. Ho contattato le infermiere per cibo e sollievo dal dolore in numerose occasioni e mi è stato dato solo dopo 4 ore e quando ho minacciato di fare causa.

Mi ci sono volute 6 ore per convincere un medico a venire e dividere il suo cast per alleviare la pressione che si stava accumulando. Mio figlio stava effettivamente urlando in agonia e svenendo mentre aveva paracetamolo, ibroprofene e ora morph nel suo sistema e ho detto che era dovuto alla morfina, ma stava bene con le altre dosi di ora morph e non appena il suo cast era diviso era tornato alla normalità (così come normale come puoi essere con 2 ossa rotte!)

La sua infermiera Hollie in realtà mi ha detto che mi dispiace così tanto che ho dimenticato di portargli il cibo e le sue medicine prima di andare a pranzo e quando ho parlato con un'altra infermiera (responsabile del reparto?) Ha affermato che Hollie aveva detto che pensava che mio figlio non lo avesse fatto. non ho bisogno di sollievo dal dolore (forse dovrei spezzarle le ossa e vedere come se la cava!)

Ho dimesso mio figlio e sono andato al mio ospedale locale (Medway) che è stato fantastico, gli ho alzato il braccio immediatamente, cosa che Pembury non è riuscita a fare fino all'ultimo minuto, gli è stato dato sollievo dal dolore e persino cibo all'arrivo dopo aver spiegato che non l'avevano fatto gli forniva da mangiare e che il caffè aveva ben poco da scegliere, quindi aveva mangiato solo patatine all'ora di pranzo.

Io come madre eviterei questo ospedale a tutti i costi!

Inoltre NON forniscono sollievo dal dolore da portare a casa

È stato ricoverato con sepsi e un superbatterio con cui sono stato dimesso dal QEQM Margate Non posso ringraziare abbastanza lo staff Assistenza eccellente Strutture eccellenti e molto pulite Sono stato trattato con dignità e rispetto e mi hanno salvato la vita Un tale contrasto con il trattamento disastroso Ho ricevuto prima dall'East Kent Health Trust.

Wow ! Si preoccupano ancora delle persone qui nei reparti. Incredibile assistenza di prima classe quando ne avevamo bisogno. Non posso criticare nessuna parte del nostro trattamento e anche le strutture sono tutte in buone condizioni. Non posso dire abbastanza grazie ai team che lavorano in A&E e SAU.

Tanta incompetenza del personale amministrativo

La receptionist dell'ospedale è così incompetente che sarebbe divertente se non avesse un effetto negativo sulla salute delle persone. Non sa cosa siano il dipartimento di neurologia o il dipartimento di otorinolaringoiatria. I termini non le sono familiari. È scortese e impaziente, si rivolge a chiunque abbia difficoltà o si senta ansioso L'ospedale non tiene in alcun modo conto della salute mentale di un paziente o di altri problemi come l'autismo (vedere come trattare un uomo autistico non accompagnato è semplicemente orribile) . Non c'è nessuno a cui lamentarsi poiché il personale PALS è altrettanto cattivo e discute i reclami al di fuori dei sistemi appropriati e alle spalle del paziente.

Mio padre ha subito un intervento chirurgico al giorno.
Stavo cercando di ottenere un aggiornamento e uno ci ha detto che aveva un intervento chirurgico alle 3 e l'altro ha detto che ora era a teatro.

Personale molto molto scortese e molto scortese dalla reception al personale di reparto.
Mia madre molto preoccupata pensando di andare in macchina a Pembury, il reparto, ha detto che abbiamo dovuto aspettare per perdere tempo, chiameranno quando saranno pronti.

Mio figlio di 13 anni è stato portato in ambulanza con un sospetto attacco d'asma che è peggiorato molto mentre era in ospedale. Lo staff di a ed e era fantastico e poi è stato trasferito nella stanza di hdu in riccio. Il personale ei medici erano assolutamente fantastici e hanno fatto sentire mio figlio al sicuro ea suo agio. Non posso elogiare abbastanza questo ospedale xxx

Riferito da GP fuori orario. Il team SAU è stato eccellente. Erano molto premurosi e bravi con i pazienti più stroppier. Anche il cibo era abbastanza buono! Phillipa è una star particolare!

Devo dire che questo ospedale, incluso il personale e il servizio, è un servizio eccellente, davvero eccellente, poiché ogni volta che ci vado mi sento come se fosse un servizio da hotel a cinque stelle, c'è un'energia positiva in questo posto, questo ospedale è il miglior esempio di NHS in tutto il Regno Unito.