Hearst Magazines Netherlands Revisione

Il servizio clienti non risponde, la chiamata costa 0,50 centesimi. Soprattutto in questi tempi che le riviste fanno fatica. Potresti pensare di avere almeno un buon servizio clienti, ma no ...

Compagnia senza valore. Dà una bella promozione una volta e poi vuole cucire ai clienti rinnovandola automaticamente e non dando alcuna forma di comunicazione. Se annulli tramite e-mail come previsto, non riceverai comunque loro notizie. Riceverai quindi una lettera a casa che ti chiedono di pagare. Se non sei d'accordo, puoi comunque pagare perché non fanno nulla con la tua e-mail. Devi anche pagare una cifra irrisoria dopo il primo anno. 8 per rivista invece di 6 nel negozio. Anche se il servizio clienti sa che hai ragione e hanno commesso un errore, non possono fare nulla per te e puoi semplicemente pagare. Servizio inutile da questa sporca compagnia.

Nessuna conferma viene inviata quando si sottoscrive un abbonamento. Fino a 3 volte non c'è mai stata una risposta alle e-mail al servizio clienti sulla cancellazione.

Servizio clienti pessimo !!! Nessuna risposta alla mia richiesta di rimborso del pagamento perché non ho ricevuto il preventivo 500 ordinato. Non ordinerò mai nulla qui!

La rivista non è stata consegnata per diversi mesi durante la mia durata.

Servizio estremamente pessimo e poiché non ti inviano alcuna informazione, sei improvvisamente legato a un abbonamento (der) indesiderabilmente costoso

Mi sono abbonato qualche mese fa per una rivista + confezione regalo. Quest'ultimo non è mai stato consegnato o risarcito. Ho scritto diverse volte al servizio clienti inutilmente. Non consiglio questo servizio.

Drammatico. Magazine ordinato. Dopo 1 mese ancora non ricevuto. Sono in attesa decine di minuti per i quali devi ancora pagare. Si è rivelato un fallimento, non potevano dire quanto tempo ho dovuto aspettare. Se voglio annullare, dicono che il rimborso del denaro richiederà 8 settimane. Molto triste questa compagnia.

Hearst mi prende il sangue da sotto le unghie da settimane. Non iniziare con questo losco club. Ho aspettato per settimane il regalo che viene fornito con il mio abbonamento (Voucher Stieglitz). Che questi tipi di società possono ancora esistere oggi ...

Sfortunatamente, Hearst ha un servizio clienti molto deludente.

Gli appuntamenti non sono rispettati, le e-mail rimangono senza risposta e le persone riagganciano troppo velocemente mentre si desidera porre un'altra domanda.

Quindi non iscriverti a una delle riviste di Hearst come Vogue, Elle, Glamour, National Geographic, Esquire ecc.

Ad aprile si è concluso un abbonamento di prova Quest Junior, 5 numeri e un libro delle vacanze. 4 Numeri ricevuti e non un libro delle vacanze (ma è solo dicembre). Servizio clienti da piangere. Dopo aver chiamato e inviato più volte ma specificato. Da allora altri abbonamenti sono stati annullati. Il reparto vendite lavora e chiama regolarmente. Ma non prenderemo mai più niente da Hearst.

Non rispondere alle e-mail. Gli abbonamenti non verranno terminati. Compagnia inutile

Terribile servizio clienti. Nessuna risposta a e-mail, chiamate multiple e mancata risposta o disconnessione e più volte addebito di importi diversi mentre è già stato pagato 1 abbonamento di prova regalo.

Nessuna parola per questo club. Le riviste non inviano mesi e nel momento in cui rispondono una volta che inviano la rivista sbagliata a cui non sei abbonato. Consiglia a tutti di prendere solo le foglie nel negozio.

Ben aiutato da Bert, che ha accuratamente sottoscritto l'abbonamento per me. L'opzione offerta per un abbonamento a un prezzo competitivo, ma non è stata introdotta commercialmente. Superiore!

Truffatori e servizio clienti molto scadente !!! Invece di una Confessione Cosmopolita ordinata, è stata inviata una Cosmopolita normale (più economica). Quindi fino a 3 volte nessuna risposta alla mia richiesta di inviare comunque le Confessioni Cosmopolitan ordinate o di rimborsare i miei soldi .. Soprattutto non ordinare su Hearst!

Non! Acquista le riviste nel negozio o scegli una rivista non pubblicata da Hearst.
Quello che è già stato indicato: nessuna conferma, dopo aver sottoscritto un abbonamento bisogna controllare dopo settimane dall'arrivo della prima edizione, alle mail non verrà data risposta.

Dopo aver chiesto telefonicamente dove sono le riviste, il debito viene saldato con il postino Sandd. Metterei la mia mano nel petto di Hearst! È un dramma continuo con te.

Spero che il mio caro figlio riceva già le sue riviste. Quindi passiamo a una foglia diversa

Ho pagato 100 euro per l'iscrizione e il regalo. Il regalo non è mai stato consegnato, quindi dopo diverse chiamate, più e-mail e informazioni contraddittorie di diversi membri del loro staff, dopo tre mesi non ho ancora ricevuto i miei soldi né ho avuto una reazione decente. Servizio / reattività pazzeschi!

Modo burbero di reclutare abbonati! Invia bollette senza chiedere nulla e rinnova tacitamente le cose mentre non chiedi nulla e mentre rinnovare tacitamente gli abbonamenti non è più consentito dalla legge! Si tratta di rivista glamour! Strano come non rispondano alle e-mail da nessuna parte.

Nessun servizio! Inoltre, prometti qualcosa quando sottoscrivi un abbonamento e dopo 5 chiamate, non è ancora organizzato per te. Sei tenuto in linea qui finché non ti arrendi! Chiamato 5 volte due volte spedito, molte promesse, niente ricevuto! Ridicolo! Ora vedo che molte persone trovano il tuo servizio decisamente pessimo, fanno qualcosa al riguardo o chiudono la tua azienda perché in questo momento sei DOTES!

Il peggior servizio in assoluto, 8x promettono qualcosa e non fanno questa promessa.

La Thuis Company ha bisogno di FORMARE !!!
Mio figlio è membro del National Geographic Magazine da almeno 10 ANNI.
Per qualche ragione l'anno scorso tutto è stato spostato dal Belgio ai Paesi Bassi e ha ricevuto un nuovo numero di membri.
Ora stiamo lottando per rimettere tutto a posto! Fingono che non abbiamo pagato. che non è il caso!
Li abbiamo chiamati già 2 volte per telefono MA ANCORA nulla è in ordine.
SE non riescono a rimettersi in forma, rinunciamo alla rivista!
Nel frattempo suggerirei a TUTTI DI NON PRENDERE ALCUN ABBONAMENTO DA QUESTA AZIENDA! NON lo meritano !!

Servizi scadenti. Li ho chiamati la scorsa settimana 4 volte riguardo al mio nuovo contratto per la rivista NatGeo .. non hanno mai risposto! Ho rinnovato il mio contratto ad agosto 2020. Ho detto dal telefono che prolungherò solo se mi dai un bello sconto. Lo sconto non era eccezionale. Quindi ha detto che se fai un anno e mezzo posso dare uno sconto maggiore. Quindi ho detto ok. Ha detto 64 euro per 19 riviste. Ho detto ok, estendi la mia iscrizione e inviami via e-mail un nuovo contratto che ho ricevuto lo stesso giorno del contratto via e-mail. Con il nuovo numero di membro !? e nessun prezzo ?? Non mi sentivo bene. La scorsa settimana mi hanno mandato la nuova edizione della rivista NatGeo con il mio nuovo contratto su carta. Il prezzo non era di 64 euro quanto concordato, ma di 73 euro per 19 riviste. Mi sono sentito davvero ingannato dalla ragazza che mi ha aiutato. Non sui 9 euro. Ma come mi ha mentito in modo da potermi procurare un nuovo contratto (gli pagano i soldi per nuovi contatti tra l'altro) così ho chiamato i cuori per lamentarsi di questo dipendente. Ma non rispondono mai. Temo che l'abbia fatto con più clienti in modo da poter guadagnare denaro bonus in modo rapido. Normalmente darò 1 stella per questo. Do 3 stelle perché consegnano la rivista sempre in tempo. Non ho mai avuto problemi con quello. Hearts, per favore controlla i tuoi dipendenti. Ps. Non estenderò il mio contratto dopo 1,5 anni. Di sicuro andrò da un altro editore.

Che organizzazione di spam.

Se l'editore assume qualcuno che vede il suo yob (rivista di citazione) come il suo reddito principale invece di vederlo come reddito accessorio, allora si spera che sarà qualcosa di nuovo.

È pazzesco che un capo redattore si scriva in paradiso in vari altri media inclusa la televisione mentre gli abbonati si cancellano e ne cancellano dozzine contemporaneamente.

Chi pensi di essere caduto su Twents wannabee ..

Stop spamming now Non sono più un abbonato, comprende?

Servizio scadente: servizio clienti che non è disponibile, non risponde alle e-mail ...

Sottoscrivi un regalo e vieni pagato! È arrivata una sola rivista. Dopo 8 volte la chiamata non è ancora in ordine. Il sistema si blocca sempre o mettono giù il telefono a Hearst Magazines Netherlands, oppure mi mettono in attesa e non sono più in linea. Sulle mail non ricevo risposta. La rivista è bellissima, ma il servizio di distribuzione è davvero pessimo! Non sto parlando! Se leggi le recensioni su Hearst Magazines ce ne sono tante ed è vero quello che scrivono! Sto ancora aspettando di rimediare. Non è accettabile che sia così molto ... consigliato solo per acquistare la rivista dal venditore di giornali. Non posso dare 0/5, quindi devo barrare un asterisco.

Questo servizio clienti non è conforme agli standard professionali non rispettando gli impegni e alla fine non rispondendo. Oggi un altro nuovo dipendente, che mi legge agitato e interrompe il collegamento. Ha l'aspetto di una squadra sovraccarica e disfunzionale. Allora i dipendenti non sono da invidiare.

Nessuna risposta al reparto abbonamenti. Molto noioso.

Servizio pessimo, avevo un abbonamento regalo. La descrizione indicava che si sarebbe interrotto automaticamente dopo 1 addebito diretto. Successivamente, dopo sei mesi, viene nuovamente inviato un addebito diretto e l'abbonamento prosegue. Dopo 10 minuti di attesa al servizio clienti, l'abbonamento è terminato, ma il numero inviato dovrà essere nuovamente pagato. Che cattivo servizio.

Davvero uno scherzo.

Già 2 mesi fa si è iscritto a Quote e ha subito pagato online. Ricevi 0 volte il foglio. Ma non è la cosa peggiore. Questo è il servizio clienti! Chi può eliminare la parte "servizio" dalla parola. Molto brusco, scortese e incapace. Dopo 3 contatti e un reclamo, niente di più. In realtà hanno risposto una volta con un'e-mail priva di significato che nessun mio dato può essere trovato, nonostante tutti gli allegati che ho inviato con l'abbonamento chiuso e già pagato.
Economico è costoso sulle riviste Hearst. D'ora in poi è meglio pagare il prezzo intero in negozio!

Da settembre c'è un problema e i solleciti di pagamento vengono inviati per errore. La ricevuta è stata inoltrata più volte, ma non c'è risposta. Una nuova storia viene raccontata attraverso il telefono e vengono promesse soluzioni, seguite da un silenzio generale. Insomma, pessimo servizio!