Magnetic Media Network S.p.A. Revisione

Ciao buongiorno vorrei saperne di più di meno quando potrò ricevere il mio ordine
Perché parto a dicembre e vorrei farlo prima
Se non è possibile fatemi sapere così annullo l'ordine

Ho acquistato un Macbook air tramite Intesa San Paolo, non ho dovuto aspettare nemmeno una settimana e il prodotto era già arrivato. Tutto perfetto.

Ferma restando la professionalità e la cortesia del call center, un prodotto non potrà essere ordinato in data 11.11. e ad oggi 2.12 non lo hanno ancora ricevuto né inviato.
Anche se il rivenditore si difende con la dicitura "si potevano prevedere ritardi dovuti alla fornitura" un fornitore ufficiale di mele che non dispone di mele da 15 giorni, a differenza del banale negozio di cellulari vicino casa, non fa certo la minima impressione.
Domanda retorica al termine della riflessione: perché non vai a fare la spesa da qualche altra parte?
Vado li.
Saluti e ovviamente di non vederci più.

Risposte approssimative sull'evasione degli ordini. Scarica barile su Apple. È possibile che un rivenditore autorizzato non sappia quando avverrà la sua fornitura? Stai facendo una figura cupa, sul sito web di Apple viene fornito un programma di evasione degli ordini; È possibile che tu non possa fare lo stesso? Va notato che prima di effettuare l'ordine l'operatore aveva previsto ritardi, ma nell'ordine di 10 giorni. Davvero pessimo.

Spero di poter rivedere questa recensione, ma ad oggi non consiglierei l'azienda a nessuno!

Io stesso ho scoperto che online puoi ottenere il prodotto, quindi non mettermi in bocca parole contrarie alla realtà delle cose.
Mercoledì 9/12 Mi è stato detto via email di contattarti oggi 14/12 per ricevere aggiornamenti. Scrivo e nessuno risponde, chiamo e la signora dopo aver atteso 6 minuti inizia dicendo: "Non sappiamo nulla del tuo ordine, Apple sta ritardando le consegne". Sei imbarazzante.

Sono totalmente disgustato, sono passate 2/3 settimane e non ho ancora ricevuto il prodotto.
Se avessi potuto avrei messo 0 stelle.
Più che occuparsi della distribuzione dei prodotti, penso che per loro sia più redditizio se chiudessero e andassero a raccogliere i pomodori nei campi, almeno lì non avrebbero sbagliato indirizzi o CAP.

Ho portato il mio mac per il cambio batteria e sono rimasto completamente soddisfatto; cortesia, precisione, professionalità, velocità! un ringraziamento speciale a marco e giorgia per l'efficienza e il perfetto stile di mela!

25 giorni in attesa di un iphone ...
Non ancora ricevuto e nessuno sa come dare ulteriori informazioni,
solo molti soggetti scortesi e senza alcun desiderio di aiutare l'acquirente.

Una stella perché non posso mettere di meno. Il 12 dicembre ho ordinato un Iphone 11. La conferma di spedizione è arrivata il 16 dicembre. Dal tracciamento del corriere GLS, la spedizione viene consegnata il 16 dicembre alle ore 14:46. Faccio un reclamo ricevo risposta dal "corriere espresso" che ha 5 giorni di tempo per gestire il reclamo. Ad oggi. 19 dicembre, non ho ancora ricevuto il mio ordine. Il 16 dicembre mia moglie, avendo saputo del mio acquisto, ha ordinato lo stesso iPhone su Amazon. Lo usa da tre giorni ... Non comprerò mai dal sito di Intesa San Paolo né da chi utilizza questo "corriere". Il problema non è Magnetic Media ma il corriere a cui si affidano.

Qualche giorno dopo ricordo quello che ho scritto prima ... in realtà la fornitura generale di prodotti in questo periodo storico ha subito un netto rallentamento, ma appena il prodotto è stato disponibile è stato subito spedito ...

Non nego che l'attesa sia stata a dir poco snervante e che per frustrazione ho rischiato di fare una recensione non invadente, ma considerando il periodo e considerando il grande successo dell'iPhone 12, MMN si è comunque dimostrata all'altezza della situazione. Questo è stato il secondo acquisto da MMN, probabilmente ce ne saranno di più. L'unica osservazione che vorrei segnalare è che forse sarebbe stato gradito (almeno nel mio caso) un atteggiamento propositivo, cioè avvertire i propri clienti del prolungamento dell'attesa, piuttosto che rispondere passivamente alle richieste. Ci tengo però a sottolineare la loro serietà: mi è stato comunicato che il prodotto sarebbe stato spedito venerdì, con consegna i primi giorni della settimana successiva e così è stato: spedito venerdì e ricevuto lunedì.

Ordine accettato il 5 novembre 2020 ad oggi, nessuno dell'azienda può dirmi in che stato si trova il mio ordine e quando avrò il prodotto acquistato, anche se il prodotto è disponibile sul sito web.

Professionalità del servizio, professionalità e competenza li trasformano nel partner ideale a cui affidare un progetto complesso.

Prodotto arrivato senza problemi. Attesa nella norma in quanto si tratta di un prodotto appena uscito. Comunque le comunicazioni con loro sono sempre state celeri e senza problemi. CONSIGLIATISSIMO!

Ho ordinato un iPhone 12 Pro il 12/11/2020, confermato il giorno seguente. Sono passati 11 giorni, nessuna conferma di spedizione e nessun dato stimata nonostante il prodotto al momento dell'ordine fosse contrassegnato come DISPONIBILE. Mi More

Ordine confermato il 09/11 ad oggi ancora nulla sul prodotto. Mi è stato detto che ci sono stati ritardi da parte di Apple. Ho chiamato Apple e mi è stato detto che non hanno ritardi.
cambio misto !! non per te.

Ordine confermato l'11 / 16 per un iPhone 12 pro max e ad oggi ancora nulla sul prodotto. Mi è stato detto che ci sono stati ritardi da parte di Apple. Ho chiamato Apple e mi è stato detto che non hanno ritardi di spedizione e che essendo un nuovo prodotto hanno molte scorte in magazzino. Ti richiamo stamattina e la maleducazione regna sovrana.
Risposte sempre vaghe e date in modo assolutamente maleducato. Mi chiedono se voglio annullare l'ordine dopo che ho detto chiaramente che Apple mi ha garantito che non hanno ritardi e che le scorte ci sono. Ad oggi mi aspetto una spiegazione più adeguata e soprattutto con un'educazione non come questa mattina, spero vivamente di ricevere una risposta. Grazie.

Terribile, 7 giorni lavorativi e non ho ancora ricevuto il mio ordine già pagato, mi sono pentito dell'acquisto e di sicuro non ne farò più!

Peccato che il minimo sia una stella. ordine fatto ad inizio novembre dopo 30 giorni non ho ricevuto informazioni riguardo al prodotto.
controllando di tanto in tanto, il link che mi hanno mandato via mail come conferma ordine. leggo quanto in allegato.

Ho ordinato un iphone 12 pro il 6 novembre fino ad oggi nessuna risposta su una data di consegna prevista .. solo risposte vaghe. Ho letto di alcune persone che hanno ricevuto il telefono 5 giorni fa. Non lo capisco affatto. Ordine I0136968

Totale disorganizzazione nella fornitura dei prodotti Apple. A 10 giorni da un ordine non c'è data di consegna del prodotto, nemmeno indicativa. Una risposta cordiale ed evasiva alla richiesta di informazioni "Siamo in attesa di ricevere le forniture Apple del prodotto da te richiesto".

Ordine confermato il 12/11/2020 di due I Phone 12 Pro ad oggi nessuna conferma di spedizione e nessuna data stimata che deve essere contattata telefonicamente. Danno risposte poco chiare, si riferiscono solo alla mancanza di approvvigionamento di Apple e all'affare COVID. Dopo 10 giorni dall'ordine mi sarei aspettato almeno di ricevere una info ai clienti che informassero dei ritardi.
Eviterò di consigliare il servizio ...

MMN: ordini e ricevi dopo almeno 30 giorni (te lo dirò quando lo riceverò) pensa che anche Apple ha tempo per fare le versioni 13 e 14

Amazon: ordinato il 15/11/2020 è arrivato il 27/11/2020

Amazon non ha dipendenti in Smart working .....

Peccato che il minimo sia 1 stella

Esperienza più che positiva, il prodotto è stato spedito in tempi record a 2 giorni dall'ordine online, imballo integro. Serietà e gentilezza del personale contattato per informazioni sulla spedizione.
Acquisterò sicuramente altri prodotti da Magnetic Media Network SPA.

Prodotto ordinato il 28/10 ricevuto il 30/10.
Serietà e professionalità.
Li raccomando.

Buongiorno sono ancora in attesa di una data, ho scritto diverse volte e ho sempre le stesse risposte io capisco per il tema del COVID-19, io sto andando al lavoro senza cellulare per lasciarglielo a mia sorella per le sue classi online della scuola, ho cercato su google la vostra mail per scrivervi ma ho trovato sulle recensioni che persone che hanno pure chiesto lo stesso prodotto dopo di me lo riceveranno domani e io ancora sono in attesa di una data, spero di riceverlo almeno in questa settimana ... buona giornata

Ho ordinato un iPhone 12 Pro l'11 / 5/2020, confermato il giorno successivo. Sono trascorsi 21 giorni, nessuna conferma di spedizione e nessuna data stimata nonostante il prodotto sia stato contrassegnato come DISPONIBILE al momento dell'ordine.
Come è possibile?!!
se è disponibile vuol dire disponibile, non compro quindi aspetto 21 giorni e non ricevo nulla !!!
L'unica risposta che hanno dato è che puoi annullare !!!! Grazie, dopo 20 giorni di attesa!
Se so che devo aspettare così a lungo, di sicuro non comprerei, comprerei da altri venditori,
Poca attenzione, chiarezza e correttezza nei confronti del cliente. Di sicuro non sono affatto soddisfatto e non consiglierei il loro servizio

Io lo ordinato il 7/11 non ho ancora nessun notizia x le spedizioni ... quando ho fatto l'ordine mi hanno detto solo 5 giorni lavorativi

Il prodotto è ok, sono completamente disorganizzati in termini di spedizioni e si affidano a corrieri poco affidabili con standard di spedizione molto bassi, probabilmente i più economici disponibili.

Ovviamente in gioco c'è la professionalità di tutta l'azienda e il servizio che offrono

Tempi biblici per ottenere le valutazioni economiche dei quaderni a fine noleggio

Ho fatto una richiesta per 2 iphone 12 gold max 512 gb uno grafite e l'altro oro per mia moglie insieme a due air poad ma niente nessuna data ancora accertata dell'ordine di arrivo effettuato il 19/11 dicono solo che non hanno rifornimenti da Mela. Metto una stella perché al momento non ho nemmeno la data certa di arrivo dei prodotti. Spero che arrivino prima di dicembre altrimenti sarò costretto a ritirare i contratti.

Molto efficiente nel servizio al cliente e consegna in 2/3 giorni lavorativi. Grande.

Ospita un museo sui prodotti che hanno fatto la storia di Apple

Ho ordinato Apple Watch 6 l'11 / 11 e ad oggi non ho ancora ricevuto il prodotto, sono a conoscenza della situazione in cui ci troviamo se avessi ordinato qualcosa che non era disponibile sul sito, ho ordinato per questo motivo il prodotto disponibile per non avere problemi con i ritardi e invece ... altrimenti se avessi dovuto aspettare comunque avrei preso un prodotto diverso.

Salve, mi trovo nella stessa situazione di alcuni utenti che hanno segnalato negativamente l acquisto di un cellulare iPhone mediante l app intesa San Paolo che si rifornisce da Magnetic Media Network spa, (ordine I0153678 del 26/11/2020 Altro

ORDINATI DUE IPHONE XR VENERDÌ 08-11 MATTINA E CONSEGNATI IL 12-11 MATTINA CON GLS.
FELICE E COMPLIMENTI

Ho richiesto un prestito IPhone 11 alla mia banca il 12/11, che si appoggia a M M Network SpA, mi ha inviato una e-mail il giorno successivo confermando la ricezione dell'ordine e presto riceverò il mio telefono. Aspettando un paio di giorni li contatto per sapere se sta procedendo tutto come precedentemente confermato, mi dicono che al momento non hanno l'articolo che ho richiesto, appena ricevono il nuovo gioco da Apple mi mandano subito (molto cortese e professionale nel rispondere). 26/11 mia mamma mi chiama al lavoro dicendomi che è arrivato il telefono, poco dopo ricevo la mail da M M Network SpA che il mio ordine è stato spedito, anche se già ricevuto. In conclusione: sono molto professionali, seri e si affidano a corrieri di qualità, anche se ho aspettato un po ', non certo per colpa loro. Grazie

Ho ordinato un iPhone 12Pro il 4/11/20, ad oggi non ho ricevuto alcuna conferma di spedizione. Li ho contattati un paio di volte, la risposta è sempre molto vaga ed evasiva, aspettiamo di ricevere rifornimenti da Apple ma non danno nessun limite di tempo. Peccato, l'anno scorso al debutto dell'iPhone 11 Pro, a meno di 10 giorni dall'ordine, l'avevo già ricevuto, nonostante ci fosse anche una carenza di forniture iniziali.

Correzione del 19/11/20

Il telefono che ho ricevuto oggi, anche un giorno prima del previsto nella loro risposta. Ottimo imballo e consegna puntuale. Grazie a MMN per aver mantenuto la parola data e per aver anticipato la consegna rispetto a quanto mi era stato precedentemente comunicato via e-mail.
Molto bene !!!

Ho ordinato e pagato un iPhone per 8 giorni ma non è stato ancora spedito non sono nemmeno in grado di dire quanti giorni verrà spedito o quanto tempo arriverà, davvero brutto e disorganizzato di certo non lo acquisterò più

Ho effettuato un ordine per un iphone 12 pro il 06/11/20 in cui hanno specificato disponibilità immediata e consegna in 5 giorni. L'8 / 11 ricevo il messaggio che l'ordine è andato a buon fine. Ad oggi 04/12/20 non ho ancora ricevuto il prodotto. Ho contattato più volte Magnetic media via e-mail, ricevendo sempre le stesse risposte di ritardo dalla casa madre Apple. Sono molto infastidito dal fatto che mentre si diceva sul sito disponibile sto ancora aspettando il prodotto e vorrei sapere quando arriverà anche per potermi organizzare. Spero di cambiare la recensione in positiva nei prossimi giorni