Recensioni 10
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3 anni fa

Che scoperta! Il mio Macbook Air di 8 anni è come ...

Che scoperta! Il mio Macbook Air di 8 anni è come nuovo. Non posso dire abbastanza cose positive di MacSource - davvero. Molto reattivo e ha fatto il possibile per tutto ciò che ho chiesto. Il proprietario è un genio del Mac e ama i Mac come me. Gli darei 10 stelle se potessi!

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R
3 anni fa

Sono così grato per Eric e la sua esperienza. È ge...

Sono così grato per Eric e la sua esperienza. È gentile, professionale, esperto e pieno di risorse. Essendo cresciuto fuori dallo stato, ho fatto molto affidamento sull'esperienza di entrare in un negozio Apple per configurare un nuovo computer; l'esperienza con Eric a Mac Source è di gran lunga MIGLIORE.

Eric mi ha aiutato a suggerirmi il computer giusto e ha caricato tutto dal mio vecchio. Un drop off ed era pronto per partire. Non posso raccomandarlo abbastanza.

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D
3 anni fa

Eric ha fatto un ottimo lavoro nel diagnosticare u...

Eric ha fatto un ottimo lavoro nel diagnosticare un guasto del disco rigido su un iMac di fine 2015, recuperando tutti i dati e sostituendo detto disco rigido.
Professionali e muniti di mascherine, igienizzante per le mani, distanziamento...tutte cose che un'impresa dovrebbe essere.
Grazie per l'aiuto!

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B
4 anni fa

La scheda di alimentazione interna del mio iMac no...

La scheda di alimentazione interna del mio iMac non è riuscita. L'ha preso in Eric e mi ha citato per farlo riparare. Il preventivo era un po' troppo alto per pensare di risolverlo subito. Un paio di giorni dopo, Eric mi ha detto che un cliente ha lasciato un modello di iMac simile per il riciclaggio che aveva la parte di cui avevo bisogno. Eric ha detto che mi avrebbe fatto pagare la manodopera per metterlo nel mio e alla fine è diventato un 1/4 della citazione originale. Buon uomo! Affidabile e altamente raccomandato.
Grazie, Eric!

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M
4 anni fa

Ci tornerei ogni volta che ho un problema con i mi...

Ci tornerei ogni volta che ho un problema con i miei dispositivi Mac. Anche se alla fine non ha potuto aiutarmi, ha provato cose che il normale negozio Mac non aveva e non mi ha fatto pagare per il suo tempo, perché alla fine non ha avuto successo. Era eccezionale nella comunicazione e chiaramente sa il fatto suo. Esperienza decisamente migliore rispetto al normale negozio Mac e un prezzo molto ragionevole per la qualità del servizio.

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A
4 anni fa

Servizio clienti eccezionale. Accurato e onesto; v...

Servizio clienti eccezionale. Accurato e onesto; vuoi un lavoro di qualità per la tua riparazione e un tecnico esperto, aspettati di pagare quello che citano perché è un affare equo e ne vale la pena. Non mi fiderei di nessun altro posto in città per riparare il mio Macbook e Mac Mini.

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E
4 anni fa

Assolutamente il miglior servizio di riparazione M...

Assolutamente il miglior servizio di riparazione Mac che abbia mai usato prima e ho dovuto riparare il mio 2012 diverse volte nel corso degli anni. Sono incredibilmente competenti, cortesi, professionali e intraprendenti. Ho avuto un problema hardware con il mio display che avevo già diagnosticato da solo; Ho portato il mio Pro dopo aver programmato un appuntamento e ho detto loro che pensavo di aver bisogno di un nuovo schermo. Non c'era discussione, nessun secondo indovinare la mia diagnosi, ma non solo hanno preso quello che ho detto con fede cieca.
Hanno chiesto di tenere il mio Macbook durante la notte in modo che potessero assicurarsi che fosse sicuramente il problema hardware che avevo diagnosticato. Il giorno successivo, mi hanno chiamato per informarmi che era davvero il problema e hanno immediatamente valutato diverse opzioni per telefono in modo che potessi fare una scelta e riavere il mio laptop il prima possibile. Il prezzo dell'hardware era standard e i costi della manodopera erano incredibilmente convenienti considerando la qualità del lavoro che fornivano. Il portatile è stato restituito perfettamente funzionante in un brevissimo lasso di tempo.
Oltre a tutto questo, Macsource mi ha anche informato di un problema con il disco rigido guasto; intendiamoci, questo non era nemmeno il motivo per cui ho portato il mio laptop in primo luogo. Questo livello di servizio e interazione con il cliente lascia una forte impressione. Se potessi lasciare più di una recensione a cinque stelle lo farei. Macsource continuerà ad essere l'unico posto in cui potrò mai fidarmi dei miei prodotti Apple. Assolutamente eccezionale.

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C
4 anni fa

Non riesco a immaginare di andare da nessun'altra ...

Non riesco a immaginare di andare da nessun'altra parte per problemi con il mio Mac. Recentemente ho sbagliato il trasferimento dei dati dal mio vecchio Mac a quello nuovo e pensavo di aver murato il mio nuovissimo Mac Mini. Nessun problema per loro, sarei dovuto andare lì prima!
Inoltre, un paio di anni fa il mio vecchio MacBook "è morto" e l'hanno riportato in vita, meglio che mai. Non solo un ottimo servizio, ma mi hanno fatto pagare molto meno di quanto mi aspettassi in entrambe le visite.

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