Mack Massey Chrysler Jeep Dodge Revisione

Clayton è stato molto gentile e simpatico, ci ha spiegato tutto. Anche il dipartimento finanziario è stato molto gentile e gentile a spiegarci tutto prima che firmassimo i documenti. Posto molto amichevole

La gente del reparto assistenza mi ha incontrato la prima volta che mi sono fermato e mi ha fatto uscire dalla porta in 45 minuti con i miei richiami di sicurezza che si prendevano cura. Grazie

Ho cercato di ottenere un cambio dell'olio in un altro posto all'inizio della giornata, e quel posto ha detto che non potevano prendersi cura del mio veicolo. Sono passato, ho chiamato Massey Auto, e John nel reparto assistenza ha detto che poteva prendersi cura di me immediatamente. E lo ha fatto! Servizio eccellente e anche veloce. Hanno sostituito una parte difettosa e hanno risposto alle mie domande con competenza e cura. Un'ottima esperienza di qualità. Mi sono sentito benissimo fidarmi di questo gruppo automobilistico.

Massey ha un servizio clienti fantastico !!! Ho ritirato la mia macchina al lavoro per un cambio dell'olio ... un paio d'ore dopo ..... mi stavano restituendo le chiavi! Anche il miglior prezzo in città!

L'ufficio vendite rappresentava bene la tua azienda. Morgan e Patrick sono stati professionali e amichevoli dal primo messaggio fino alla partenza con la mia macchina più nuova. Grazie!

Prezzo decente per un cambio d'olio, ma ho perso un chiodo in una gomma e una vite in un'altra dopo che mi è stato chiesto di controllarli lasciando mia moglie bloccata il giorno successivo con un ...

Ottimo servizio e uno staff molto cordiale di persone fantastiche. L'unico concessionario con cui farò mai affari.

Servizio cortese rapido. Ottimo prezzo. Molto soddisfatto!

Chuck è stato molto gentile a gestire tutte le pratiche burocratiche che ti hanno fatto sentire a casa.tera è stata molto gentile ed educata si è presa cura di me prendere la proprietà del mio nuovo camion

Morgan, Stephanie e Patrick sono stati fantastici !! Sono stati molto disponibili e cordiali, sicuramente hanno fatto il possibile (e mezzo) per farmi entrare nella mia Jeep Compass 2018! Vivo fuori dallo stato e hanno lavorato con me su tutti i dettagli via telefono ed e-mail, offrendosi anche di portarmi il veicolo per fare un giro di prova! Quando ero pronto per il test drive, sono andato in Alabama in modo da poter incontrare tutti e ringraziarli personalmente! Consiglio assolutamente questo concessionario a chiunque! Se vuoi un team di assistenza clienti di prim'ordine, che lavori con te nel tuo programma di lavoro molto intenso e che voglia sinceramente vederti felice, senza essere invadenti, Walt Massey Chrysler Dodge Jeep Ram è dove devi andare!

Ottimo servizio, tutti erano gentili e molto disponibili mentre aspettavo il tagliando del mio veicolo

Non posso lamentarmi della cortesia o della qualità del lavoro, ma l'attesa è stata orribile ogni volta. John nel reparto assistenza è sempre stato fantastico. Tuttavia, lascia solo molto che può fare. Immagino che siano a corto di personale. Ho fissato gli appuntamenti di servizio e comunque ho sempre dovuto aspettare un minimo di 3 ore solo per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme. Aggiungi qualsiasi cosa oltre al servizio standard e puoi scommettere su 4 ore. Ho comprato il mio furgone da Massey anche se abito a un'ora di distanza. Non è un buon modo per ottenere affari ripetuti.

Ho avuto un'ottima esperienza a Walt Massey in Andalusia, AL. Il consulente di vendita, Paul Steele, è stato molto istruttivo, paziente, gentile e ha risposto a tutte le domande che io e mio marito abbiamo posto. Anche i gestori sono stati molto disponibili e hanno lavorato diligentemente per assicurarci che avessimo il miglior affare possibile per il nostro nuovo veicolo. Mio marito ed io vorremmo ringraziare tutti coloro che ci hanno assistito durante la nostra visita. Consiglierò sicuramente Walt Massey alla mia famiglia e ai miei amici.

Walt Massey è un concessionario fantastico. Sono gentili e cortesi. Ti fanno sentire benissimo nella scelta dell'auto che desideri. Vorrei invitare un amico, naturalmente. Grazie ancora per il mio nuovo passaggio.

Persone sempre amichevoli. Ottieni tutte le mie esigenze di caricabatterie soddisfatte qui. Molto accurato. Ho chiamato preoccupato e mi hanno accolto subito. Prezzo ragionevole per la mia visita a sorpresa. Gli assistenti dei reparti di servizio sono sempre cortesi. Tutti quelli che ho incontrato per telefono o conversazioni sono sempre professionalmente educati.

Robbie è stato un grande. Ha persino fatto consegnare il nostro camion a casa nostra gratuitamente. Non troverai camion a prezzi migliori. Sono così felice che abbiamo fatto acquisti e abbiamo trovato il camion perfetto per la nostra famiglia.

Stavamo viaggiando attraverso la città e abbiamo avuto un grave guasto al front-end nella nostra jeep. Siamo stati rimorchiati qui. La correzione che ci è stata detta era di oltre 5000 dollari. Ho mostrato ai tecnici come rimuovere un numero sufficiente di parti per rendere sicura la guida su 2 ruote motrici. Avevamo un servizio di 100 punti che era eccellente. Userei la jeep Massey per la manutenzione di base ma non per guasti catastrofici. Il nostro conto era di oltre 750 dollari. Successivamente abbiamo fatto riparare le 4 ruote motrici per meno di 1200 dollari. Tutti erano cordiali e professionali

Personale eccezionale. Questi ragazzi hanno spostato montagne per far consegnare il mio camion dal Mississippi e tutte le pratiche burocratiche si sono occupate per telefono. Se stai cercando un veicolo di qualità ad un prezzo equo, questi ragazzi sono i migliori.

Personale estremamente disponibile! Ho portato la mia bussola per alcuni problemi e Cassie è stata di grande aiuto nell'aiutarmi a riavere la mia macchina in modo rapido ed efficiente! Molto professionale!

Ciao,

Il reparto assistenza è senza paragoni; in effetti, mi ricorda i vecchi tempi. Il nostro camion Ram aveva bisogno di aiuto di emergenza con le nostre serrature. I computer sono ostinati. Ho chiamato venerdì pomeriggio tardi e ho preso un appuntamento la mattina dopo alle 10. Il reparto assistenza ha scoperto il problema in pochi minuti e ha ordinato una parte. Tornato martedì e riparato in meno di un'ora. Oh, hanno delle bevande fredde. Bevande davvero fredde. Voi giovani non avete idea di cosa sia una vera bevanda fredda. La prossima volta che passerò da Massey in Andalusia, mi fermerò a prendere una bibita ghiacciata. Persone fantastiche .... ottimo servizio.

Oh, dimenticavo di dire a tutte le persone a Montgomery, dove eravamo bloccati, che volevano tenere il camion per tre giorni per scoprire il problema, più qualche giorno per risolverlo. Hogwash !!!

Ho acquistato da loro un'auto nuova di zecca nel giugno del 2018, sono stati molto disponibili e hanno lavorato sodo per me, la mia famiglia ha acquistato le auto da loro ed ero felice di portare avanti la tradizione

Olio troppo pieno
Ha fatto un pasticcio (olio versato) che hanno pulito non pulito

Avevo fissato un appuntamento per un regolare servizio programmato. Ho portato il mio veicolo in anticipo, quindi spero di non dover aspettare. Sembravano un po 'a corto di personale, era venerdì pomeriggio. Ci è voluto un po 'più del previsto, ma il cortese Service Writer ha fatto bene. Utilizzerò sicuramente Massey per riparare la mia Jeep Wrangler Rubicon.

Un buon concessionario che ha fatto di tutto per aggiustare qualcosa dopo l'affare, quando non era necessario.
L'assistenza di Stephanie è stata molto apprezzata.

Si sono offerti di consegnarmi il mio camion in Florida gratuitamente, ritirare il mio e prenderlo per il commercio mi hanno offerto un prezzo più che equo, tutto era liscio come la seta, persone fantastiche con cui trattare, consiglio vivamente loro che la transazione è stata impeccabile

Il personale è molto gentile e disponibile !! Il servizio è veloce, efficiente e a prezzi ragionevoli.

Il venditore è stato scortese con me e ha mentito sul prezzo dell'auto ha parlato con gli altri e anche loro hanno avuto una brutta esperienza ....... stare alla larga

Johnny Duggan mi ha venduto la mia Armada, adoro il veicolo e Johnny Duggan è meraviglioso !!!!

Ho avuto un'esperienza molto positiva. Cory Brawner era il mio venditore, mi ha aiutato per diversi mesi prima che fossi effettivamente pronto per l'acquisto! Lui e il manager hanno fatto quello che è stato necessario per farmi salire sulla mia jeep quando sono riuscito a comprare. Avevo un budget molto specifico e hanno lavorato per farmi ottenere il miglior prezzo e pacchetto possibile. Sarò sempre grato per tutto il loro aiuto!

Molto professionale, atmosfera da città natale e ci ha fatto uscire come promesso.

Recentemente ho acquistato una nuova Dodge Ram e ho lavorato con Patrick. Era molto professionale e amichevole. Il processo è stato piacevole e sono rimasto estremamente soddisfatto del processo.

Tutto quello che ho visto era al di sotto del valore di mercato. Ho comprato un furgone ben al di sotto del valore di mercato.

Il reparto assistenza è a dir poco fenomenale. Rooster, Jesse, Mark, Shann e Patrick (del reparto vendite) hanno lavorato ben oltre tutto il fine settimana per riportarci a casa alla Knox. Il servizio clienti qui è semplicemente il migliore che abbiamo mai visto. Grazie ancora a tutti !!

Processo fluido e facile! Corey è stato fantastico con cui lavorare. Ci hanno portato il veicolo per vederlo. Il giorno dopo abbiamo deciso di acquistare e ci hanno riportato il veicolo e hanno firmato i documenti al nostro tavolo della cucina, il tutto mentre i nostri piccoli dormivano nelle loro stanze. Mai nemmeno dovuto uscire di casa, è stata una bellissima esperienza!

Mia moglie ed io stavamo guidando dalla concessionaria Walt Massey Chevy sabato 15/09/18, quando ho visto una nuova Camaro ZL1 che si trovava davanti. Mi sono fermato solo a guardarlo, un veicolo assolutamente bellissimo. Non avevamo intenzione di acquistare una nuova auto, dato che eravamo da Milton Florida, a 115 miglia di distanza, e stavamo solo passando per la città Abbiamo iniziato a parlare con Brian Lewis, un consulente di vendita lì, e circa 3 ore dopo siamo finiti in macchina della concessionaria in quella ZL1 2018. Questa è stata in assoluto la migliore esperienza di acquisto di auto nuove che abbia mai avuto. Nessuna pressione elevata, nessun venditore che corre avanti e indietro dal cliente al direttore delle vendite che contratta sui prezzi sulla permuta o sulla nuova auto. Mi hanno dato uno scambio molto equo e un buon prezzo sulla Camaro. . Il direttore delle vendite e lo specialista finanziario sono stati altrettanto bravi con cui lavorare, facendosi in quattro per aiutarci e farci sentire come "famiglia". Consiglio vivamente questo personale di vendita e la concessionaria Walt Massy Chevrolet a chiunque, familiare o amico.Questo è un ottimo posto per acquistare una nuova concessionaria.

Esperienza assolutamente incredibile con l'acquisto della mia prima macchina nuova di zecca !! Sono così felice di aver scelto questa concessionaria! Sono andati ben oltre per assicurarsi che fossi soddisfatto! Amber Douglas è stata fantastica !! Grazie mille a tutti!

Grazie per l'ottimo servizio clienti!
Grazie Jessi per l'ottimo servizio clienti !!
Joey Spann Lisa Schofield

Johnny Duggan è fantastico. Lo stesso per Stephanie.

Ottimo posto per fare affari, il mio nuovo amico Patrick mi ha approvato immediatamente e mi ha fatto sapere tutti i dettagli del mio acquisto. Consiglio vivamente a tutti di andare qui e acquistare un veicolo.

Ottima concessionaria. Sono un cliente abituale grazie al meraviglioso servizio di Johnny Duggan. Rende facile l'esperienza di acquisto!

Esperienza eccezionale con Walt Massey Chrysler, Dodge, Jeep, Ram in Andalusia AL. Per cominciare, avevano la migliore selezione di Jeep Renegade Sports disponibile; Lo so perché ho fatto una ricerca su Internet entro 120 miglia da casa mia. Inoltre, non ne avevano uno, ma due, i Renegades erano equipaggiati esattamente come volevo, nel colore esatto che volevo. Il rappresentante di vendita con cui ho avuto il piacere di lavorare è stato Johnny Duggan; bravo ragazzo, molto simpatico, conosceva le specifiche del veicolo dentro e fuori. Ha risposto a tutte le mie domande; è stato molto reattivo alle mie chiamate poiché svolgevamo la maggior parte delle nostre attività per telefono o tramite e-mail; e mi ha aiutato a trovare tutti gli sconti disponibili dal rimborso National Retail Consumer Cash, sconto militare, sconto Walt Massey e quello che chiamerò sconto Johnny Duggan; Sono sicuro che l'ha autorizzato, ed è stato un affare decisivo. Come se tutto ciò non bastasse, Johnny ha consegnato personalmente l'auto alla mia porta di casa. Linea di fondo; ottima macchina, ottimo servizio, ad un ottimo prezzo. Se stai cercando una macchina nuova, dai una possibilità a Walt Massey, chiedi di Johnny; sei solo una telefonata di distanza e posso attestare che non rimarrai deluso.

Jim Towe, Enterprise, AL

Addetto alle vendite cordiale e competente. Il lavoro di ufficio è stato svolto in modo professionale. C'è stato un leggero ritardo ma non è stato un vero problema. Il veicolo è stato consegnato pulito, rifornito di carburante e pronto per partire. Il livello di pressione da a non era eccessivo. Era quello che mi aspettavo e avrei preso in considerazione di nuovo questa concessionaria.

Molto soddisfatto del mio acquisto della Dodge Ram 1500 del 2019. Estremamente soddisfatto del mio venditore Josh Sutton. Sicuramente conosceva i suoi veicoli e le caratteristiche di ciascuno. Estremamente competente.
Johnny Duggan è stato di grande aiuto nell'affrontare alcune discrepanze in corso che ho notato nel lavoro sulla carrozzeria e nei problemi della portiera del conducente.
Nel complesso, sono molto soddisfatto delle vendite e del servizio fino ad oggi.

6/6/2020
Camion per il servizio di routine che era fantastico come al solito, ma ci sono volute circa 2 ore per un appuntamento alle 9:00. Non è stato possibile utilizzare il touch screen per effettuare chiamate telefoniche quando ha mostrato che il mio cellulare era collegato. Devo effettuare chiamate dal mio telefono piuttosto che dal touch screen e chiamare attraverso il sistema audio.

Molto inventario. Ottimo servizio, il signor Duggan è stato di grande aiuto. Compreremo la nostra macchina a rete da Walt Massey!

Ogni volta che provo a cercare nel loro inventario quello che sto cercando, viene visualizzato un messaggio pop-up che mi porta a un'altra pagina di cattivo sito

Il posto migliore per trovare un'auto. Le persone lì ti tratteranno come una persona e sono fantastiche.

Hanno un servizio veloce e cordiale, sono stati in grado di prendersi cura di tutte le mie esigenze e preoccupazioni.

Massey Automotive ha detto che avremmo avuto il cambio dell'olio gratuitamente e l'ha cambiato. Sono grandi bugiardi!

Venditori amichevoli. Disposto a negoziare. Transazione facile.