Mach V Motorsports Revisione

Vado a Mach V da più di 14 anni. Sono entrambi veri professionisti e appassionati. Sono sempre stati un patrimonio di conoscenze e superano le mie aspettative ad ogni visita, che si tratti di modifiche o servizi. Grazie, Mach V!

Attività locale. Gente simpatica. Belle macchine. Sottile paradiso. Pagherò volentieri di più per supportare questi ragazzi rispetto ai negozi online Random.

Ottimo lavoro e servizio clienti straordinario! Ho fatto un po 'di lavoro sulla mia STi 2015 e hanno fatto un ottimo lavoro, il prezzo era equo e Darren si è persino fermato fino a tardi per assicurarsi che fossi in grado di prendere la mia macchina il giorno in cui era finita. Tornerò sicuramente da loro in futuro sia per gli articoli di manutenzione che per il lavoro sulle prestazioni. Non vedo l'ora di lavorare di nuovo con loro in futuro! Ottimo negozio tutto intorno!

spedizione veloce, descrizioni divertenti delle parti e supporto per la mia scatola della camicia giapponese della metà degli anni 2000, cosa non c'è da amare.

Mach V Motorsports mi ha salvato la vita.

Ok, potrebbe essere un po 'esagerato, tuttavia hanno almeno salvato la mia macchina dall'essere molto probabilmente totalizzata e me stesso dal ricevere un'altra commozione cerebrale. Dopo aver lasciato Mach V e diretto verso 28, un autista ha deciso di ritirarsi dal lato destro nella corsia di sinistra (su due). Poi è tornato immediatamente sulla corsia di destra (dove mi trovavo). Per fortuna avevo frenato sbattendo i freni non appena l'idiota corse il segnale di stop (e fortunatamente non aveva nessuno dietro di me). Sono riuscito a fermare pochi centimetri dal paraurti (inserire la parola qui, le mie opzioni preferite non erano sufficienti PG per una recensione).

Il lavoro che Mach V Motorsports aveva svolto sul mio veicolo mi ha effettivamente permesso di fermarmi in tempo, prima di colpire qualcuno che sfiorava i 50 anni. In precedenza, se solo toccavo i freni o acceleravo troppo velocemente, la mia macchina scivolava.

Il mio appuntamento originale era lunedì, prima della neve e della pioggia gelata. Il signore di Mach V mi ha chiamato per confermare se stavo arrivando quel giorno (devo ammettere che volevo chiamarli prima che si avvicinassero). Abbiamo immediatamente riprogrammato per mercoledì alla stessa ora. Sono stato dentro e fuori nel periodo in cui sono stato citato, l'intero team è professionale, cortese, competente ed efficiente.

Ritornerò sicuramente e consiglierei a tutti i principianti di provarli.

Mentre vivevo a NoVA, sono andato a Mach V per qualsiasi cosa necessaria e devo dire che sono fantastici. Ottimo servizio clienti, se chiedete ai meccanici spiegate tutto in dettaglio (per noi che non siamo così inclini meccanicamente), e il lavoro è di prim'ordine.

Ho ordinato parti più volte nel corso degli anni. Seconda visita al negozio prima volta per lavoro. Covid ha reso difficile l'utilizzo delle strutture, ma il mio appuntamento e il mio tempo sono stati rispettati e il lavoro pianificato e non pianificato è stato svolto in un lasso di tempo più che ragionevole.
Personale molto competente e più che disponibile a spiegare il lavoro svolto.
Prezzo ragionevole per NOVA. Li userei di nuovo.

L'eccellente equipaggio di Mach V ha risolto un problema sfuggente, costoso ea lungo termine che affliggeva la mia MINI Cooper per oltre 80.000 miglia. Ora hanno tutti i miei affari e li consiglierei assolutamente.

Servizio clienti terribile e abbiamo appena pagato 1k per correggere gli errori commessi da mach v. Scegli un altro negozio ...

Qualità e lavoro veloce. Ottima comunicazione. Risposte a molte domande.

Questo è l'unico posto in cui vado per qualsiasi lavoro sulla mia macchina. Il personale è ampiamente informato e premuroso.

Persone fantastiche e ottimo negozio ... in attesa di diversi progetti con loro.

Sono stati in grado di far entrare la mia macchina per un PPI con breve preavviso, ma non hanno svolto un lavoro molto accurato e praticamente non hanno avuto comunicazioni. Pubblicizzano PPI sul loro sito Web ma in realtà non ne hanno fatto uno, solo un controllo della compressione. Il che mi porta alla prima e più grande lamentela. Affermano che ho detto che non ero sicuro se volevo mettere nuove spine nella macchina bianca che mi stavano caricando $ 230 ish per estrarle per il controllo della compressione. PERCHÉ CHIUNQUE non spenderebbe 20 extra per inserire nuove prese? Ad ogni modo, non hanno mai chiamato per chiedere se ero sicuro prima di rimettere le spine. Si sono offerti di andare avanti e metterne di nuovi per $ 230 ish. Ho chiesto delle foto sotto l'auto almeno 3 volte e alla fine mi hanno detto che stavano riportando la macchina dentro per metterla sull'ascensore e mi avrebbero mandato presto delle foto ... non le ho mai ricevute. Avevo già pagato ed ero fuori stato con l'attuale proprietario che ritirava l'auto, perché avrebbero dovuto preoccuparsi per me? Ho pensato che avrebbero dato un'occhiata alla macchina per un po 'e mi avrebbero parlato di cose come ammaccature e graffi, no. Hanno trovato un bullone del downpipe mancante, una perdita di olio (davvero brutta) e hanno sottolineato il fatto che non c'era un bovino sull'auto, il che è stato carino da parte loro. Davvero deluso dal servizio di un negozio Subaru così apprezzato e famoso.

Ho acquistato un aggiornamento del freno wrx 06-07 online da qui. È difficile prendere in considerazione l'acquisto da qualsiasi altra parte, data la facilità con cui è possibile mettere insieme scambi e aggiornamenti sul loro sito. Il personale è cordiale e risponde rapidamente alle domande via e-mail. Grazie ancora!

Negozio fantastico e ottimo servizio clienti. Ho fatto installare nuove ruote, regolare l'altezza da terra e fare un allineamento. Ottima meccanica. Non avrei potuto fare meglio il lavoro. Altamente raccomandato.

Un amico mi ha consigliato e mi ha detto che era un posto fantastico e mi ha dato il numero dell'uomo che lo ha aiutato. Ho contattato Kevin diverse volte e ha semplicemente ignorato le chiamate ei messaggi. Nessuno ha preso il telefono ed era aperto in quel momento. Questo è un servizio clienti molto poco professionale e scadente.

Mi sono fermato un paio di volte per acquistare parti per il mio vecchio bug, sempre un'esperienza positiva!

Dan e il team fanno un ottimo (e ingegnoso, solido) lavoro a un ottimo prezzo. Non andrei da nessun'altra parte per una prospettiva diretta su messa a punto, configurazione o diagnostica.

Negozio fantastico! Sono andato a "dyno night", tutti al negozio sono stati estremamente disponibili e hanno risposto a tutte le mie domande. Consiglio questo negozio a tutti.

Felice della lavorazione. Felice con i brani. In genere vogliono rendere felici i clienti lì. Hanno fatto un'installazione quindi la concessionaria non sapeva nemmeno che il mio sti fosse stato modificato. Non ero contento dei miei primi numeri al banco prova e la seconda volta mi hanno dato più del necessario. Lol

Hanno fatto un ottimo lavoro. Il servizio è stato rapido anche se la mia macchina era al di fuori della loro specialità, molto contenta del lavoro che avevo fatto, e tornerò per avere più lavoro nei prossimi mesi.

Mach V ha superato le mie aspettative. Ho portato la mia Jeep Wrangler per un test al banco. Dan, il proprietario, mi stava aspettando e non ho fatto aspettare. Mentre fissavano la mia jeep ho avuto la possibilità di osservare l'interazione di Mach V con altri clienti. Erano molto professionali e competenti. Durante il dyno Dan si è preso il tempo di spiegarmi i grafici di coppia e potenza e mi ha fornito utili osservazioni. Quando sono tornato a casa, Mach V aveva già inviato via e-mail i dati grezzi del banco prova come promesso.

Il servizio clienti ha bisogno di molti miglioramenti molto delusi

Il paradiso di Subaru. Mi fido di questi ragazzi senza dubbio.

Li ho chiamati la settimana prima per fissare un appuntamento per fare un allineamento. Il ragazzo che ha risposto al telefono era abbastanza ben informato e conosceva la risposta alla maggior parte delle mie domande (molto più di quanto ci si potrebbe aspettare dalla persona media che risponde al telefono).

Mi sono presentato con circa 15 minuti di anticipo per il mio appuntamento e il parcheggio è pieno di macchine fantastiche. Questo di per sé è un motivo sufficiente per andare a controllare il posto. La lobby è piena di tutte le parti che potresti desiderare, e hanno persino un STi parzialmente smontato seduto lì dentro la porta. È un bene che abbiano avuto tutte queste distrazioni, perché anche se sono andato direttamente alla scrivania e mi sono seduto su uno degli sgabelli, ci è voluto un po 'per riconoscere che ero lì. Sembravano molto occupati (il telefono squillava costantemente e il ragazzo era al telefono con i clienti) ma sembrava esserci un sacco di aiuto nella stanza accanto (anche se sembravano anche occupati). In realtà ero felice di vederli così impegnati, ma sarebbe stato carino se l'addetto alla reception avesse "fatto il check-in" per così dire, e avesse confermato che ero lì in tempo per l'appuntamento di allineamento. Invece, quando gli ho detto che avevo un appuntamento per un allineamento, ha digitato qualcosa nel computer e ha detto "ok" senza dirmi davvero se dovevo solo aspettare, se stavano correndo dietro, se sarebbe stato 20 minuti, qualunque cosa. Inoltre non mi ha chiesto se avessi alcuna preferenza sulle specifiche di allineamento (dovevo convincerlo a fermare la tecnologia e richiedere 0 toe, camber neg1). Capisco che tutti fossero impegnati, ma secondo me sono questi piccoli dettagli che rendono davvero l'esperienza del servizio clienti di prim'ordine. Nessun grosso problema, però.

Quei pignoli a parte, tornerò sicuramente per tutte le mie esigenze di Subie.

Prevista per la manutenzione della mia Nissan Altima 06. Aveva alcuni problemi, ma principalmente avevo bisogno dei nuovi pneumatici Continental ExtremeContact DWS06 245 / 45ZR18 sulle ruote Infiniti G37 da montare, bilanciare e allineare. Hanno preso 2 tiranti difettosi e sono stati in grado di ottenere le parti lo stesso giorno e di tirarmi fuori lo stesso giorno. Ho persino riparato una perdita di scarico mentre era sull'ascensore e ho fatto fare loro un cambio dell'olio poiché era già in aria. Sono sicuro che sto dimenticando qualcos'altro ma sono rimasto molto soddisfatto. Si è verificato un fastidioso cigolio dal davanti sinistro che non c'è più. A +

Ottimo negozio! Dan e Cory sono stati di grande aiuto ogni volta che ne avevo bisogno!

È arrivato pochi minuti dopo l'apertura ed è rimasto parzialmente scioccato dalla quantità di cose interessanti che hanno nel loro negozio di fronte! Mi aspettavo solo uno scarico in mostra, forse un set di cerchi e piccole cose assortite, con la maggior parte delle scorte che si trovavano nella parte posteriore o nell'area dell'officina. Invece, hanno praticamente tutto ciò che normalmente vorresti in mostra, e anche cose che non sapevi di volere fino a quando non le hai viste!

Avvicinato al bancone, l'addetto al front-end è stato di aiuto e ha afferrato le tre guarnizioni di scarico di cui avevo bisogno, che erano tutte in magazzino (a differenza dei grandi negozi di ricambi auto al dettaglio, che non hanno mai nulla di cui hai bisogno in negozio). Inoltre, erano tutte le guarnizioni in acciaio multistrato OEM Subaru di alta qualità, non lo stile sandwich di carta / foglio di carta che la maggior parte dei posti ti venderà. Ciò che mi ha davvero colpito è stato il fatto che ho accennato casualmente alla ricerca di vernice per ritocchi per il mio cofano, e l'impiegato ha chiesto il codice colore dell'auto, e poi mi ha fatto sapere che hanno la maggior parte dei colori in stock!

Questi ragazzi hanno davvero messo insieme. Vasta selezione di articoli in magazzino, i prezzi sono buoni e il dipendente ha fatto di tutto per assicurarsi che avessi tutto ciò di cui avevo bisogno. Ritornerò sicuramente!

Non sono sicuro di cosa vendano, ma non vendono posti a sedere. Tuttavia, ho ricevuto molti buoni consigli su quali posti dovrei provare e il ragazzo dietro la scrivania mi ha dato la sua e-mail se avevo altre domande.

Ho portato la mia Subaru STI del 2007 qui su Mach V per una messa a punto professionale dopo aver aggiunto alcune parti come un'intestazione di uguale lunghezza con un wastegate esterno e alcune altre mod. Hanno fatto un lavoro fenomenale. L'auto marcia meglio con la potenza che tira forte e nel complesso è stata un'esperienza eccellente. hanno fatto due mappe diverse per me una per 93 ottani e un'altra con iniezione di metanolo. Tornerò in futuro.

Ho portato qui il mio WRX per anni, non lo porterei da nessun'altra parte, fanno un ottimo lavoro

Aggiornamento: 7 dicembre 2020. Ho fatto sostituire la cremagliera e il pignone dello sterzo. Hanno fatto un ottimo lavoro. Nuove boccole e allineamento l'auto funziona perfettamente senza scosse o strappi. Grazie ancora Mach V.

30 novembre 2020:
Ho dovuto prendere una nuova frizione perché volevo utilizzare la potenza del mio conversiok E85 che è stato fatto da Mach v l'8 ottobre 2020. L'installazione è andata bene e sono tornata in NJ senza alcun problema.

8 ottobre 2020:
Ho contattato Mach V via e-mail ad agosto per chiedere informazioni sulle modifiche al motore. Volevo programmare uno stage 3+ flex fuel con messa a punto del banco prova per la mia STi 2015. Ho ricevuto una risposta entro un'ora e poi ho parlato con Dan per acquistare le parti corrette insieme ad altre parti che volevo installare come nuove pinze e tubi dei freni e risparmiato sulla spedizione poiché Mach V aveva già le parti in magazzino.

Derek è stato in grado di programmare l'installazione insieme alla data di messa a punto del banco prova. Dan mi ha incontrato il primo giorno della mia installazione e ha esaminato tutto il lavoro previsto per i prossimi due giorni.

C'erano alcune parti che sono state trascurate e hanno spiegato perché ho bisogno di quella parte.

Sono stato in grado di inviare e-mail e chiamare per aggiornamenti. Ho anche aggiunto un allineamento delle ruote dell'ultimo minuto che sono stati in grado di fare dopo la messa a punto.

Dan ha esaminato tutti i grafici del banco prova, mi ha parlato dell'E85 e di cosa essere a conoscenza, come l'avvio a basse temperature e la conservazione dell'E85 nel mio serbatoio per lungo tempo.

Vorrei poter vedere il negozio, ma a causa di Covid non sono stato in grado di farlo.

Ho guidato la macchina da NOVA a Jersey senza alcun problema. Stanno dietro il loro lavoro 5 stelle e ne vale la pena al 100%. La melodia è eccellente e se ho domande posso chiamare e loro spiegheranno se ho dubbi o se si accende un CEL.

Mach V è di alta qualità e li contatterà sicuramente per installazioni future.

Questo posto fa un ottimo lavoro a prezzi ragionevoli. Non porterò la mia Subaru da nessun'altra parte.

Non sprecare il tuo tempo hanno già sprecato il mio tempo un sacco di occasioni se non vogliono prendere i miei soldi dovranno prendere la mia recensione negativa. Non riparerei più la mia macchina lì. Ci sono posti migliori, non sprecare il tuo tempo.

Ottimo negozio! Grandi persone! Ti chiameranno una volta che il tuo ordine arriverà per ritirarlo. Dato che Covid li chiami solo quando sei in anticipo e te lo faranno sapere.

Ho effettuato un ordine online e una delle parti era in ordine arretrato. Liz è stata eccellente nel farmi sapere subito del problema e ha cambiato il mio ordine in modo che potessi ottenere tutta la bellezza di cui avevo bisogno senza aspettare. Questi ragazzi sono fantastici !!

Ero in crisi e avevo bisogno di alcune parti. Sono stati di grande aiuto e hanno fatto di tutto per aiutarmi. Molto apprezzato!

Ho portato un WRX per un'ispezione pre-acquisto. Ho avuto un po 'di shock adesivo quando mi hanno fatto pagare $ 115 per questo, ma penso che alla fine mi abbiano salvato migliaia.

Mach V ha fatto a pezzi il mio motore, cercando di mettere a punto la mia EVO X MR. Mi hanno dato le chiavi dell'auto con tutte le spie del motore di controllo accese e l'auto a malapena si avviava. L'ho portato in un altro negozio per capire cosa stava succedendo e Mach V ha affermato di non essere responsabile. Non credere a tutti i post positivi. Non è tutto sole. Mi è costato 13k con l'auto che è stata rispedita in Texas per essere riparata da Cobb. Non consiglierei questa attività

Servizio davvero eccezionale e fantastico con cui lavorare. Li consiglio vivamente come negozio di spettacoli.

Ottimo servizio clienti e conoscenza. I ragazzi sono stati in grado di riparare in loco con una rapida saldatura a una parte di scarico che era caduta.

Prezzi fantastici per il montaggio dei pneumatici. Sempre equilibrato perfetto senza segni sulle ruote.

Posto fantastico. In qualità di imprenditore, mi impegno soprattutto per il servizio clienti. Questi ragazzi fanno tutto il necessario per rendere felice il cliente. È chiaro che parlando con loro non solo sanno di cosa stanno parlando, ma si divertono anche loro. Consiglio vivamente, darei 10 stelle se potessi. Se sei un ragazzo o una ragazza subie non c'è altro posto dove andare. Non vedo l'ora che arrivi Nov e la mia melodia al banco di prova. Grazie a tutti per essere persone perbene, cosa rara di questi tempi.

Non potrei essere più felice di come è uscita la melodia! L'auto marcia in modo molto più fluido rispetto alla sintonizzazione flash del tablet flash aperta fornita con la mia configurazione! Grazie mille allo staff che ha sopportato il rumore della mia macchina. È sempre arrabbiata. Negozio anche molto interessante! Ottima selezione di ruote ... potrei dover tornare per prenderne un paio quando deciderò di aggiornare!

Sempre un grande piacere trattare, ho avuto un problema con un kit intercooler parti mancanti mi hanno dato un altro in una scatola sigillata.

Dan / Zach / Will e l'equipaggio fanno un ottimo lavoro. Sono accomodanti, ben informati e non ti prendono in giro. Inoltre sopportano i niubbi e spiegano qualsiasi domanda tu possa avere, il che è carino.

Alcuni mesi fa ho fatto installare una piastra del cambio Kartboy, boccole e un fermo del cambio Perrin. Oggi gli faccio installare i sensori TPMS nel mio nuovo Ray. I migliori prezzi della zona e mi hanno risparmiato $ 200 dal doverlo fare in concessionaria.

piacere di fare affari con mach v (fastwrx). il servizio clienti e la spedizione è di prim'ordine. nessuna lamentela qui. la transazione è sempre fluida e facile. grazie mach v (fastwrx)

Se hai bisogno di fare qualcosa alla tua auto e ti preoccupi della tua auto, vieni qui. Sono molto ben informati su tutte le auto, estremamente cordiali e spiegano tutto. Il livello di servizio e cura qui è di prim'ordine. Kevin ha lavorato alla mia macchina ed è stato gentile, paziente e l'ha trattata come se fosse la sua macchina. 10/10. Sto guidando da DC a qui per tutte le mie esigenze. Consiglio vivamente questo posto!

Esperienza fantastica, ottimo servizio a un ottimo prezzo! Consiglio vivamente Mach V. Una volta deciso quali pneumatici per tutte le stagioni volevo e che erano stati spediti, fissare un appuntamento è stato facile. Mi hanno anche offerto un appuntamento anticipato in modo che potessi aspettare mentre facevano il lavoro. Si sono anche assicurati che le mie gomme fossero allineate. Guido una Mustang, quindi sono fantastici per più dei semplici proprietari di Subaru (non ero sicuro che avrebbero preso la mia macchina dalla revisione del loro sito web). Se ami la tua bestia, portalo a questi ragazzi, chiaramente amano le auto più che solo fare soldi (raro).

Assolutamente il migliore! Li ho usati per tutti i tipi di lavoro per la mia STI. Fanno sempre un lavoro straordinario e sono tutte persone che si alzano in piedi che fanno un lavoro onesto. Non stanno cercando di fotterti

Ottimo posto e gente. Lavoro eccezionale e molto ben informato. Altamente raccomandato.:)

Ottima esperienza ogni volta, ci porto il mio posto da 6 anni ormai. Dan ha risolto il problema con la melodia e sono sempre bravi a farti sapere dove si trova tutto in termini di usura E offrono una manutenzione programmata (se non puoi farlo da solo), quindi non devi preoccuparti dei tecnici Subaru portandoti la macchina per un pazzo giro di prova. Lo consiglio vivamente

Questi ragazzi sono di gran lunga le migliori società di ricambi e servizi per gli sport motoristici della Virginia del Nord. Ogni volta che porto la mia macchina da questi ragazzi non esito affatto che faranno qualcosa di meno che perfetto. Sebbene siano specializzati in Subarus, sono molto competenti e disponibili anche con le auto europee. Dicono che alta qualità e convenienza non vanno insieme, ma Mach V lo ha reso possibile.

Non potrei essere più contento. Mach V sarà il mio "negozio" per tutto il tempo che sarò in Virginia. Buoni prezzi, ottima fattura, apprezzo la disponibilità a spiegare la scienza alla base della costruzione, che è appena iniziata. Da servizi petroliferi, ruote, scarico e versioni complete, andrò qui. Grazie per aver compreso la comunità di Subaru e sintonizzatori. Questo equipaggio lo capisce. Appassionati professionisti.

Ho avuto un'ottima esperienza con Mach V. Hanno apportato alcune modifiche leggere alla mia auto ed ora è meglio di quando l'ho portata via dalla concessionaria. Tornerò presto per altro lavoro. Vale la pena salire dalla Virginia meridionale.

Buon servizio. Dopo aver ottenuto una stima di $ 1400 per i nuovi freni dalla concessionaria, sono arrivato a Mach V e ho ottenuto freni sportivi aggiornati per circa la metà di quel prezzo. Ho anche ottenuto una buona messa a punto della ECU da loro a 15K miglia ... il mio motore WRX non ha avuto problemi con oltre 100K miglia sul contachilometri.

Mach V tutto quello che posso dire è WOW! Dan è il sintonizzatore più esperto con cui ho avuto a che fare su Subaru e ha il miglior personale di servizio clienti che abbia visto da molto tempo. Zach è molto paziente ed è un piacere affrontarlo e farà di tutto per aiutarti. Se stai cercando un sintonizzatore o un negozio di prestazioni devi farti un favore e provare Mach V. Continuerò a usare Mach V per tutte le mie esigenze di prestazioni. Grazie mille per l'ottimo servizio.

Avevo bisogno di liquido dei freni di qualità, la maggior parte dei negozi di ricambi auto non porta più le cose buone ma questo posto aveva quello che stavo cercando. Il personale è stato cordiale e veloce. Non sono riuscito a chattare, quindi basandomi esclusivamente su quello che ho visto sembrano essere specializzati su Subaru e Mini. C'erano alcune auto dall'aspetto davvero carino e pesantemente modificate nel lotto.

Personale cordiale, disponibile e premuroso. Un luogo in cui gli appassionati di auto possono sentirsi a proprio agio prendendo le loro auto.

Vado a Mach V da oltre 10 anni. Dan e il suo team sono molto competenti indipendentemente dal tipo di veicolo che guidi e sono sempre super cordiali. Altamente raccomandato!

Ho installato qui due nuovi gruppi frizione dei veicoli. Prezzo abbordabile, servizio eccezionale. Zach si prenderà cura di ogni tua preoccupazione in modo tempestivo.

In passato ho avuto delle esperienze decenti in negozio, ma ultimamente ho avuto i momenti peggiori per arrivare al negozio nel fine settimana. Ho sentito da altri che "non gli piace più lavorare il sabato" ... Ma se è così, togli le ore dal sito e cambia il sistema telefonico per smetterla di dire che il posto è aperto. Oltre a questo, ottimo negozio; decisamente consigliato!

Sono venuti al negozio alle 14:00 di sabato ed erano già chiusi. Nessun segno sulla porta e la registrazione diceva che erano aperti fino alle 3. Assicurati di chiamare prima di andare di sabato per assicurarti che siano aperti. Altrimenti sono molto disponibili e amichevoli

È venuto per una riparazione di emergenza di sabato. L'auto continua a spegnersi casualmente da sola e io sono a più di un'ora di distanza da casa.
Presumibilmente riaprono, secondo Google così come la loro linea telefonica.
Non riesco nemmeno a trovare nessuno con cui parlare, quando finalmente trovo un meccanico mi ha appena respinto e siamo chiusi.
Modo per prendersi cura del proprio cliente

Ho ottenuto rapidamente le mie parti e avevo una risposta pronta per le mie domande. Sono molto soddisfatto.

Risolto il problema con il mio subi n 1 giorno rispetto ad altri negozi tenendolo per giorni ed è ancora rotto

Vengo da anni. Ho battuto a morte la mia macchina nel rally cross e loro sono sempre in grado di riparare qualunque cosa rompo. Li ho fatti fare di tutto, dall'installazione di un nuovo motore alla messa a punto personalizzata per le gare. Il personale è competente e cordiale ei prezzi sono onesti. Grazie!

Ho lavorato con Dan nel coordinare alcuni problemi con un aggiornamento del freno che avevo per il mio WRX 2015. L'ho chiamato subito e ha risposto ad alcune domande, mi ha aiutato a determinare che avevo acquistato una parte sbagliata dopo avergli inviato alcune foto e aver risolto i problemi per telefono / e-mail. Un ragazzo fantastico con cui lavorare molto ben informato ed è stato di grande aiuto!

Il servizio clienti di Mach V è di prim'ordine. Ho preso la mia macchina per sintonizzarmi. Nessuna lamentela. Altamente raccomandato..

Servizio clienti orrendo che si occupa del lato FastWRX del business. Ho pagato un extra per far arrivare una parte prima delle 10:30 (cosa che non è stata fatta) e mi è stato detto di continuare ad aspettare perché erano solo altri 30 minuti circa. Capisco che non controllino la spedizione, ma se qualcuno paga un extra per una scadenza specifica e non arriva entro quel momento, non gli dici di continuare ad aspettare. D'ora in poi userò rallysportdirect.

Ottimo servizio clienti e tecnici. Sempre gentile e pronto ad aiutarti.

Servizio clienti terribile, comunicazione orribile. Tieni presente che non sono uno che scrive recensioni negative o si lamenta come cliente come ho capito e ho lavorato nella vendita al dettaglio per oltre 10 anni. Ho dovuto ordinare una nuova ruota per sostituire quella che mangiava un marciapiede e Mach V non ha spedito la ruota per una settimana e mezza perché non ho mai risposto a un messaggio che non ho mai ricevuto chiedendomi quale tonalità di bronzo volevo. Avrebbe potuto essere facilmente evitato da una chiamata cortese o qualcosa del genere. Se non li avessi chiamati dopo oltre una settimana di domande, la ruota sarebbe probabilmente ancora nel limbo.Non hanno aggiornato la mia spedizione per compensare il fatto che dovessi rintracciare le corse più a lungo di quanto avrei dovuto, 2 giorni dopo aver inviato un'e-mail con una foto della mia ruota danneggiata per spedirla e poi per qualche motivo, non sono riusciti a ottenere un numero di tracciamento dal distributore in California. Liz, credo che si chiamasse, mi disse che "probabilmente avrei visto la ruota prima del numero di tracciamento". Wow grazie . 2/10 solo perché avevano cose interessanti a un buon prezzo sul loro sito web. Fare affari è un incubo.

Il personale esperto mi ha aiutato a sostituire un downpipe in meno di 24 ore. Verrà di nuovo per esigenze di manutenzione e prestazioni

Pneumatici ordinati dal portapneumatici. Ha lasciato l'auto per l'installazione. Ripreso più tardi. Esperienza senza problemi. Ottimo servizio clienti. Una follia. Prendi la tua macchina qui.

Chiamato per un consiglio e l'addetto al servizio al telefono è stato scortese senza motivo.

Ho ordinato una parte più di una settimana fa. E non l'ho ricevuto. Ho mandato un'e-mail per chiedere perché e hanno detto che c'era un problema con la spedizione e che sarebbe stato spedito la mattina. Sono passati un paio di giorni e ancora non è stato spedito e non ho ancora ricevuto un'email di risposta e non ho ancora un numero di tracciamento. Non so cosa stia succedendo, ma da parte loro deve iniziare ad accadere una comunicazione migliore. Mi sento come se non avrò la mia parte.

Ho ordinato l'installazione del rotore anteriore e delle pastiglie. L'appuntamento per l'installazione è stato fissato alcuni giorni prima nel marzo di quest'anno. Sono stati installati rotori / freni anteriori, le ruote invernali sostituite con ruote estive e l'allineamento. L'auto va molto bene e si ferma su una monetina con i rotori scanalati DBA T3 e le pastiglie Hawk. Il lavoro è stato completato lo stesso giorno e come sempre molto soddisfatto della qualità del loro lavoro sulla mia Subaru. Grazie!

Questo è un ottimo negozio. Darren ha scambiato un diff Quaife nel mio trans MR2 e ha fatto un lavoro fantastico. Li consiglio vivamente.

Non estremamente soddisfatto del loro servizio clienti. Sicuramente non si sono guadagnati i miei affari ripetuti. Ho partecipato al loro evento Open House che è stato bello. Ho visto alcune cornici per fendinebbia Switchback in vendita che volevo. Impossibile confermare i miei fondi prima della fine dell'evento. Ho ricevuto la conferma a casa. Chiamato Mach V il giorno lavorativo successivo quando hanno aperto. Dan non mi ha dato il prezzo di vendita dicendo che ha rifiutato altri che non hanno aperto la casa, ma sono stato lì tutto il tempo e lui sapeva che ero lì perché ho parlato con lui. Solo molto deludente. Non è il modo in cui tratterei un potenziale cliente per la prima volta da cui vorrei guadagnare affari ripetuti.
Per me è a circa 1 ora di macchina, 1,5 ore nel traffico. Ho deciso che sarei andato a prenderli comunque dato che li volevo. Speravo che apprezzassero il fatto che ho guidato così lontano solo per prenderli e offrire almeno un piccolo sconto. No. Non hanno nemmeno mostrato alcun apprezzamento per il fatto che fossi arrivato così lontano per ottenerli.
Ho anche chiesto loro se sarebbero stati così gentili da accoppiare almeno il mio TPMS con la mia macchina dato che ho appena montato le gomme estive. Hanno detto sicuro ... per oltre $ 57 !! Di solito mi fermo in un negozio di pneumatici e qualcuno uscirà e farà il lavoro di 5 minuti per me gratuitamente. Ed è quello che continuerò a fare.
Per quanto riguarda tutto il resto, ho sentito che fanno un lavoro di buona qualità, quindi dovresti essere in grado di fidarti di loro per lavorare sulla tua auto. Tuttavia, non lo saprò mai perché non ho intenzione di tornare indietro.

Lo specialista dell'allineamento per i veicoli personalizzati è puntuale. Hai risolto un problema che non riuscivo a fare con un negozio precedente. Inoltre, avevi un prezzo inferiore a loro. Molto rispetto per aver dedicato del tempo ad allineare il mio camion sollevato alle specifiche.

Toyota Tacoma 2020.

Hanno fatto tutto il lavoro sulla mia Subaru negli ultimi dieci anni. Il personale è molto competente e porta sempre a termine il lavoro. Non porterò la mia macchina da nessun'altra parte. Hanno persino aiutato con alcuni lavori sul mio 944.

Un luogo di grande esperienza in grado di gestire tutti i tipi di servizi di prestazioni.

È un viaggio di andata e ritorno di 110 miglia ... che adoro e ne vale assolutamente la pena! Dormirei lì se potessi! Non vedo l'ora di tornarci, mi sento davvero fortunato ad avere un negozio Performance di così alto livello nel mio cortile