4 anni fa
Sembra che mantenere gli appuntamenti non sia una ...
Sembra che mantenere gli appuntamenti non sia una priorità per questa attività.
Ho parlato con Christie tramite e-mail, telefono e di persona e sono rimasto soddisfatto del livello di servizio ricevuto; Christie è stata gentile, competente e disponibile, motivo per cui ho deciso di utilizzare questa attività per installare tende per tutta la mia casa.
Sfortunatamente, la persona, Annette, che doveva uscire per misurare le finestre era in ritardo, tanto che mi ha chiamato 1 ora e 20 minuti prima del programma facendomi sapere che doveva anticipare l'orario dell'appuntamento 1 ora dopo. Con mio dispiacere, ho avvisato che non era possibile e per favore attenersi all'orario concordato e lei ha accettato dicendo che avrebbe rimandato un altro appuntamento.
Dopo aver atteso 13 minuti dopo l'orario dell'appuntamento programmato, ho chiamato direttamente Annette e mi è stato detto che era in ritardo di 10-15 minuti. Dopo aver aspettato altri 20 minuti, ho deciso di annullare l'appuntamento e ho telefonato al loro team di vendita per avvisarli di annullare il mio preventivo.
Molto deludente.
Non sprecare il tuo tempo con questa attività.
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