MAC Cosmetics Revisione

Sono stati gentili e attenti nel consigliare i prodotti. Nel complesso è stata una buona esperienza di shopping qui.

Sono passato all'ora di pranzo per prendere un nuovo pennello per il trucco, tutto il personale è impegnato ad aiutare altri clienti. Ho proceduto alla cassa e ho aspettato pazientemente tre o quattro minuti, due dipendenti sono venuti in contanti con i loro clienti e lì i prodotti dei clienti. Mi è stato detto che qualcuno sarebbe stato con me in un momento. Passano altri quattro o cinque minuti, mentre osservavo la svendita dello staff e ingaggiavo le altre due donne per il programma di ricompensa. Tempo di attesa totale 10 minuti. Sono un po 'frustrato dal tempo in cui sono stato aiutato, quando mi è stato chiesto di partecipare al programma di premi ho cortesemente rifiutato con un "no grazie". Poi mi è stato chiesto se volevo una borsa per il mio prodotto, la mia risposta è stata "no grazie "Mentre mi volto per andarmene La commessa che mi stava aiutando in modo molto irriverente mi ha detto di passare una bella giornata !!! Poi rise mentre stavo uscendo.

Non tornerò in questa posizione e spero solo che con la stagione frenetica che si avvicina rapidamente, mantengano sempre qualcuno in contanti, per evitare ulteriori frustrazioni.

Mi piacciono i prodotti e il servizio clienti è sempre buono.

Pessima esperienza con un truccatore qui e nessuno sforzo per rettificare da parte della direzione.

Sono venuto qui per un trucco express di 30 minuti (spendi minimo 30 $ in prodotti). Ho preso un appuntamento con un addetto alle vendite chiamato Willow per le 16:00. Una teleconferenza al lavoro è scoppiata alle 16:00, quindi ho deciso di entrare alle 3:20. Mi avvicino a lei spiegandole la situazione e la sua risposta con un atteggiamento è: "beh adesso vado a pranzo ed è per questo che ti ho detto di venire alle 4". Alzando gli occhi al cielo si rivolge alla sua collega Roxanne dicendole che vuole solo che i suoi occhi siano fatti. Roxanne inizia a fare i miei occhi anche se inizialmente ho detto al primo che non volevo niente di speciale, ma innescare gli occhi e il viso per applicare un trucco sottile, è un gioco da ragazzi. ho dovuto chiedere specificamente primer, cipria, fard. Non si è nemmeno preoccupata di mettersi il rossetto una volta che aveva finito. ho dovuto farlo da solo. Molto scortese senza sorriso sul viso. Il trucco è andato bene, tuttavia non mi è piaciuto un secondo e non tornerò.
Hanno zero capacità di servizio al cliente, maleducato al limite.

Ciò era correlato a un incidente accaduto anni fa, ma non andrò mai più in nessun negozio MAC per questo motivo. Ero l'unico cliente che navigava in questo negozio specifico e ho sentito per caso gli addetti alle vendite parlare tra loro. Hanno detto che non avrebbe senso aiutarmi perché sono asiatico e comunque non comprerò nulla. Ovviamente sono uscito dal negozio e da allora non sono più tornato in nessun negozio MAC. Ho anche convinto la famiglia e gli amici a non fare acquisti lì a causa di questo incidente.

Buona varietà ... alcuni addetti alle vendite parlano molto e non ascoltano ciò che un cliente chiede ... ha chiesto Studio Fix ma ha ottenuto Studio Tech ...

Vado in questo negozio da un po 'di tempo, di solito sapendo cosa voglio e non cerco aiuto, soprattutto perché un particolare staff femminile qui di solito è di umore inospitale e a sua volta ti fa sentire a disagio. Tuttavia, oggi sono andato sperando di avere qualche consiglio su un paio di prodotti e sono stato assistito da Drew. È stato estremamente disponibile, con i piedi per terra e sono rimasto piacevolmente sorpreso di aver incontrato qualcuno come lui in questo negozio. Dovevo solo venire a scrivere una recensione qui per lui. Grazie Drew per tutta la tua assistenza.

Non riesco a credere che la gente venga pagata 30 all'ora lì

Adoro il trucco per mac e questa posizione ha sempre un ottimo stock e le ragazze lì fanno il mio trucco alla grande quando ne ho bisogno.

Lo adoro. Ricevo sempre ottimi suggerimenti sulle novità della stagione ... anche il personale è gentile e disponibile.