Mac Assist Revisione

Servizio eccellente e competente, veloce, efficiente ... un piacere fare affari con, grazie ... 10 stelle !!!.

Ho iniziato ad avere problemi con il mio MAC, ci sono voluti circa 45 minuti per riavviare o riavviare dallo spegnimento. poi un giorno lo schermo si è bloccato, niente.
Ho portato il mio computer a MAC Assist, l'indirizzo che ho ottenuto da Yahoo e l'ho dato a Will affinché potesse diagnosticare il problema che si è rivelato essere un disco rigido guasto.

Ora il prezzo che Will ha indicato per un disco rigido potenziato e allo stesso tempo il tasso di aumento della mia ram era davvero molto ragionevole.
Il tempo di risposta è stato di circa 48 ore e allo stesso tempo ha anche aggiornato il mio piccolo computer di backup.
Non posso elogiare abbastanza questo ragazzo, molto amichevole, altamente efficiente e certamente conosce le sue "cose" sui MAC. Consiglio assolutamente MAC Assist e non esiterò a utilizzarli in futuro

Un servizio eccellente e personalizzato da un'azienda che conosce i Mac. Il mio Mac book air è stato resuscitato da Will con cui è stato un piacere trattare. Posso consigliare MacAssist - se il tuo Mac smette di funzionare, fatti riparare da Will - lo farà per molto meno del Genius Bar che sospetto.

Molto contento della riparazione, che è stata efficace, a prezzi ragionevoli ed eseguita mentre aspettavo. Ho eliminato una stella perché a volte può essere difficile contattarla. Detto questo, questo è un buon posto per riparare il tuo Mac e li userò sicuramente di nuovo.

Che compagnia fantastica !!
Ho portato qui il mio Mac da 27 "per un aggiornamento SSD dal mio HHD e un aggiornamento della memoria, molto più economico e veloce di quanto Apple mi avrebbe addebitato, inoltre clonano la tua vecchia unità su quella nuova, quindi quando torni a casa tutto quello che devi fare è accenderlo ed è tutto lì dove l'avevi interrotto ma molto molto più veloce !!
Ho avuto un problema con il mio fan ma è stato subito risolto da loro poiché Jess, la ragazza che lavora lì, è venuta e l'ha ritirato da me che in realtà non è il suo lavoro ma parla di fare il miglio supplementare! Ha fatto 3 !! Molto gentile e lavora sodo come tutto il personale e sono un vanto per Will che è il proprietario.
Grazie ragazzi! -

MacAssist ha inserito un disco rigido nuovo di zecca nel mio iMac 2007 e ora il mio computer è come nuovo a un costo molto ragionevole. Tutto sommato, un servizio fantastico! Il tempo di risposta è stato eccellente e la comunicazione con me è stata eccellente in ogni fase del processo, tramite e-mail o telefono. Grazie molto

Servizio veloce ed efficiente per riparare il mio macbook. Non posso criticare la volontà o la sua squadra.

Ebbene, cosa posso dire! Un Mac da 27 pollici del 2009 trasformato in un razzo da tavolo da 1 TB! Per prenotare una riparazione basta seguire le istruzioni sul sito. Ho optato per l'aggiornamento del disco a stato solido (a pagamento) e WOW! Buono come quelli nuovi nell'Apple Shop! Abbiamo chiesto e ottenuto macOS High Sierra v10.13.3. installato durante la riparazione. Grazie Mac Assist (Fixmybrokenmac)!

Un'esperienza davvero piacevole, probabilmente perché le persone erano gentili e disponibili. Ero perso senza il mio Mac ma l'hanno risolto ed è tornato come nuovo. Forse è perché mi sono abituato a un servizio scadente e a persone scontrose e scortesi, ma è stato come una boccata d'aria fresca che ha a che fare con Mac Assist e non posso raccomandarli abbastanza. Non esiterei a occuparmene di nuovo se dovessi.

Ho contattato MacAssist dopo che un riparatore locale non è riuscito a riparare i danni a un Mac book Pro Retina 15 "causati da una piccola fuoriuscita di liquido. MacAssist ha fornito un servizio eccellente sin dall'inizio, con aggiornamenti regolari via email per tenermi aggiornato e il problema è stato risolto in 4 giorni ad un giusto costo, utilizzerei sicuramente nuovamente il servizio e forte di questo episodio non esiterei a consigliare l'azienda.

Servizio rapido, caloroso, cordiale, professionale e di grande valore. Eccellente! Adesso non andrò da nessun'altra parte per il mio Mac. Sono rimasto impressionato dall'ambiente alla moda e geniale e dal sistema completo di monitoraggio e pagamento delle riparazioni online (mi piace un backup / traccia scritto). Ho anche apprezzato il fatto che loro (Will e Jess) abbiano fatto esattamente quello che hanno detto che avrebbero fatto, nel tempo, senza problemi ea un costo molto ragionevole. Forse ciò che più mi ha colpito è stata la "ciliegina sulla torta": aggiornamenti tempestivi, spiegazione attenta delle opzioni e persino paziente, supporto telefonico passo dopo passo (essenziale per il tecnico-fobico) durante il ripristino del backup sul mio SSD sostituito. Eccellente a tutto tondo!

Ottima compagnia. Personale competente e disponibile. Il migliore del settore.

Sono lieto di consigliare Will dopo che ha riparato uno schermo rotto sul mio MacBook Pro. Esemplare comunicazione tempestiva e un lavoro ben fatto. Grazie.

Il mio MacBook Pro si era "bloccato". Callum ha diagnosticato il problema molto rapidamente e con competenza. Ciò ha comportato la sostituzione del disco rigido. Questo è stato montato molto rapidamente a un prezzo accettabile e Callum mi ha mostrato con molta pazienza come scaricare i dati dal mio disco rigido di backup sul nuovo disco. Consiglierei sicuramente questa attività ad amici e parenti.

MacAssist

Sono davvero contento che molti dei revisori qui abbiano avuto un'ottima esperienza con MacAssist.

Il mio è stato un po 'diverso, ma giudicate voi stessi.

Come molti clienti Apple, alcuni anni fa ho avuto la sfortuna di acquistare un iMac da 27 pollici dotato di una scheda grafica mal progettata. È morto dopo un paio d'anni. Alla fine sono stati richiamati da Apple più o meno nello stesso periodo in cui il mio ha fatto le valigie.

Apple lo ha riparato sostituendo quello morto con uno nuovo che era esattamente lo stesso modello e aveva lo stesso difetto intrinseco.

Sì, hai indovinato, anche quello ha fatto le valigie a febbraio di quest'anno e dopo la scadenza della garanzia.

Così, ho cercato in giro e ho trovato MacAssist a Birmingham.

Hanno inviato una scatola, il Mac si è spento, la GPU è stata riparata ed è tornata. Grande.

Sono stato così contento di aver acquistato un pacchetto "Total Care" di 3 anni da MacAssist.

Sfortunatamente, questo settembre la GPU è morta di nuovo dopo essere stata riparata a febbraio.

È andato di nuovo ed è arrivato a MacAssist il 14 settembre.

Il 21 non avevo sentito nulla e ho contattato MacAssist che mi ha informato che erano stati un ingegnere basso e che il Mac non era nemmeno stato diagnosticato allora.

Niente al 27 a parte che era "sulla scrivania dell'Ingegnere mentre parliamo".

29 Fattura ricevuta dopo aver avvisato due volte MacAssist che avevo il pacchetto Total Care. Mi hanno informato che la GPU era difettosa (di nuovo) ed era stata riparata (di nuovo). Bene.

Ho riavuto il Mac il 3 ottobre.

La GPU continuava a non funzionare correttamente, c'erano segni circolari e un residuo sullo schermo c'era polvere visibile all'interno dello schermo, la macchina era ricoperta di polvere e il case non era stato montato correttamente.

È tornato di nuovo ed è stato ricevuto da MacAssist l'11 ottobre.

Ora penseresti che date le circostanze al Mac potrebbe essere stata data la priorità? Non così.

Nulla di sentito entro il 24 ottobre, MacAssist ha contattato la GPU in modo irreparabile e stavano aspettando di "Source" un altro per testare la scheda madre con esso. Non sono sicuro di cosa significhi, non potrebbero semplicemente sostituire la GPU?

Martedì 1 novembre - ancora niente da MacAssist, quindi li ho contattati di nuovo perché non sembrano grandi nella comunicazione con i clienti.

L'ingegnere senior (che stava per eseguire i test) della GPU acquistata era in vacanza e sarebbe stato risolto il lunedì successivo al suo ritorno.

Bene, eccoti.

Adesso è giovedì 10 novembre e cosa è successo?

Niente. Nada.

Nessuna comunicazione o altro, certamente nessuna riparazione del Mac.

Puoi decidere se utilizzare o meno MacAssist.

Potresti dover aspettare a lungo se lo fai.

L'accoglienza calorosa insieme al servizio cordiale, veloce e di supporto posizionano Mac Assist come uno dei migliori. Un grande grazie a tutti durante il mio periodo di crisi.

Assolutamente disgustoso.

In realtà avevo grandi speranze con questa azienda quando li ho incontrati per la prima volta e ho letto le loro recensioni (che ora guardando indietro, hanno tutte 2-3 anni).

Sono venuto al negozio e ho parlato con il proprietario (Will). È stato molto brusco, ma lo ha attribuito al fatto che fosse solo nel negozio e il telefono continuava a squillare.

Comunque ho spiegato la situazione con il mio laptop che aveva danni da liquidi e l'avevo pulito con isproponal. Il motivo per cui avevo portato il mio laptop era perché le chiavi erano ancora appiccicose e pensavo di portarlo dai "professionisti" per una buona pulizia.





Sono andato a ritirare il mio laptop a cui mi è stato detto che non era pronto per il ritiro.

Joe mi ha detto che il lavoro di riparazione è stato completato senza il mio consenso. e apparentemente questo era reversibile.

Il livello del servizio clienti che ho ricevuto da Joe era disgustoso. Non sa come parlare con un cliente. Molto scortese e condiscendente. Gli ho detto che avrei voluto parlare con Will (il proprietario).

Will mi ha chiamato e gli ho spiegato che ero infelice perché volevo solo indietro il mio laptop mentre rifiutavo il preventivo.

Mi ha detto che il lavoro di riparazione era stato fatto ecc. E mi ha anche detto che era reversibile.

Gli ho detto di invertirlo perché volevo solo il mio laptop nel modo in cui l'avevo portato.





Continuavo a chiamare il negozio in cui Will era sempre in riunione o non era al negozio. È diventato molto difficile parlare con Will.

Alla fine mi ha chiamato e mi ha parlato del lavoro extra che doveva essere fatto al mio laptop. Era frustrante perché volevo solo indietro il mio laptop.

Ti costringeranno a fare le tue riparazioni da loro. o almeno provare. Gli ho detto di non essere disposto a pagare per le riparazioni extra.

Will ha detto che mi restituirà il mio laptop gratuitamente. Sono andato a ritirare il mio laptop.

Sono tornato e ho esaminato il mio laptop. Era in uno stato. disgustoso. Il portatile era in condizioni molto peggiori. Sto portando il mio laptop in un'officina autorizzata Apple per vedere quali danni hanno causato. Non sarei sorpreso se avessero scambiato i miei componenti legittimi con quelli economici.

Sinceramente, stai lontano da questi ragazzi. Non sanno come trattare i clienti e se non accetti la loro citazione, ti renderanno la vita infelice.

EVITARE.

Sono rimasto sconvolto quando lo schermo del mio MacBook Pro si è staccato dal case rendendo impossibile l'accesso a Internet. L'ho portato ad Apple dove mi è stato detto che la mia macchina di sette anni era impossibile da riparare perché non ci sono ricambi per "una macchina così vecchia". Dopo una ricerca su Google mi sono imbattuto in MacAssist e li ho chiamati per un consiglio. Ho parlato con Will che è stato molto disponibile e rassicurante. La mia macchina è stata ritirata il giorno successivo ed è appena stata restituita funzionante di nuovo perfettamente. Ho installato un nuovo disco rigido SSD contemporaneamente al gruppo display completo - divertente come Apple dice che non ci sono ricambi del genere. Il laptop ora è come nuovo. Sono così felice di aver scoperto MacAssist. Grazie a tutti voi, specialmente a Will e Tom. Non esito a raccomandare la tua azienda.

Risolto il problema con il mio MacBook Pro, estremamente reattivo e utile.

Servizio eccellente, rispondono alle mie infinite domande in meno di 2 ore dall'e-mail. Ad un prezzo ragionevole ei laptop sono stati ritirati e consegnati da e verso la mia porta. Consiglio vivamente il loro servizio per qualsiasi problema tu possa avere.

Dopo aver letto le recensioni ho deciso di utilizzare il loro servizio. Come è già stato detto in precedenti recensioni, il servizio è eccellente ei costi molto ragionevoli. Li userò sicuramente di nuovo.

Inizialmente sono rimasto molto soddisfatto del servizio fornito, è stato veloce ea prezzi ragionevoli. Poi sono iniziati i veri problemi, il mio MBP ha fallito altre due volte nell'arco di due mesi e, a merito di Mac Assist, hanno provato a risolverlo. Tuttavia, dopo ulteriori QUATTRO mesi di attesa, innumerevoli telefonate e un disco rigido mancante, il mio MBP mi è stato restituito senza il caricabatterie quasi nuovo, più graffi sulla parte superiore della macchina, accompagnato da un adesivo che diceva irreparabile su di esso.
Sono un uomo paziente, ma questo ha davvero messo alla prova la mia pazienza. Userei il termine "caotico" per descrivere il servizio.

Mi è stata rimborsata la manodopera, ma mi è stata data una falsa promessa di un caricabatterie sostitutivo che ha solo aggiunto la beffa al danno, per non parlare della perdita di un disco rigido insanguinato che hanno scelto di ignorare e di fob me con un 'controlliamo ogni pacco molto attentamente 'chiaramente no!

Basti dire che non userò più questa vestibilità fuori misura!

Questo è per tutti i ragazzi e le ragazze di Mac Assist.
In particolare Wil & Joe.
Hy, questo è il signor Roy Fox.
Mi dispiace che sia passato così tanto tempo a fare la recensione, ma si sono verificate "cose".
Ad ogni modo, questo per far sapere a TUTTI che il lavoro svolto sul mio iMAC 2009 è semplicemente fantastico. La macchina è rimasta assente per poco più di 6 giorni (inclusa la fine), ed è stata restituita, perfettamente funzionante e quasi come nuova, (ad eccezione dei MIEI graffi ecc. Nel corso degli anni) I ragazzi di Mac Assist sono stati facili da contatto, ea portata di mano con info 'sulla mia riparazione ogni volta che ho chiamato. Stavo per sbarazzarmi del mio Mac ma, grazie all'esperienza di Mac Assist, funziona perfettamente. Sicuramente CONSIGLIO Mac Assist a chiunque abbia problemi con i propri computer imac. Ottimo lavoro ragazzi, grazie mille.
Roy.

Molto soddisfatto del servizio, altamente consigliato. Will è stato molto disponibile e informativo. Il mio MacBook Pro è stato riparato rapidamente e a un prezzo ragionevole. Sicuramente userò di nuovo MacAssist.

Consiglio vivamente MacAssist, l'intero processo è stato veloce, facile e anche a prezzi molto ragionevoli. Ero nervoso all'idea di mandare via il mio iMac per la riparazione, ma sono stato rassicurato dalla buona comunicazione, dagli aggiornamenti sul sito Web e da una telefonata amichevole quando ho chiesto consiglio. Li userò sicuramente di nuovo per eventuali riparazioni o aggiornamenti del Mac.

Utilizzano questa azienda e il loro predecessore da oltre 20 anni, sempre affidabili ea prezzi ragionevoli.

MacAssist ha diagnosticato e riparato il mio iMac 27 completamente senza vita con il minimo sforzo e ad una frazione del costo che avrebbe potuto essere. Consulenza professionale, servizio eccellente e un ottimo rapporto qualità-prezzo.

Altamente raccomandato!

Le UNICHE persone di cui mi fiderei per riparare il mio Mac.

Buon servizio. Dopo aver danneggiato la scheda logica e la batteria con una fuoriuscita d'acqua, il mio macbook è stato riparato rapidamente e per un prezzo ragionevole. Sicuramente un servizio affidabile e Will è stato molto gentile! Lo consiglierei.