4 anni fa
Sono andato al loro sito il 5/4 per vedere se pote...
Sono andato al loro sito il 5/4 per vedere se potevano mettere delle staffe sulla mia auto in modo che potesse essere rimorchiata dietro il nostro camper. Mi è stato detto che il loro tecnico se n'era andato per un giorno e sarebbe tornato fino a martedì, perché lunedì non lavora, ma mi è stato detto che mi avrebbero chiamato martedì (5/9) mattina. Non ho ricevuto una chiamata, quindi ho chiamato intorno alle 13:00. Il loro tecnico era a pranzo, quindi ho detto che sarei potuto passare tra un paio d'ore. Il responsabile del servizio non era presente quando siamo arrivati all'1: 30, ma il tecnico era lì. Ha guardato l'auto e le staffe e ha detto che era qualcosa che avrebbe potuto fare in un paio d'ore. Mi ha detto di chiamare e programmare con il responsabile del servizio.
Ho chiamato il responsabile del servizio la mattina successiva e ho fissato un appuntamento per martedì 5/22 alle 9:00. L'auto è stata lasciata lunedì. Non ho sentito il responsabile del servizio, quindi ho chiamato alle 15:00, dato che doveva essere un lavoro di 2 ore. Non avevano ancora iniziato, sarebbe stato un altro giorno.
Mercoledì alle 13 non avevo sentito niente, così ho chiamato. Il tecnico era fuori a pranzo, il responsabile del servizio stava per pranzare alle 14:00 e chiamava con un aggiornamento quando tornava. Nessuna chiamata, quindi ho chiamato alle 16:00. La risposta è stata che questo è un lavoro che non possiamo fare per motivi di responsabilità.
Perché non l'ho detto in nessuna delle mie precedenti visite o telefonate. Credo che fossero in programma e il mio lavoro fosse il più piccolo.
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