Lutheran medical group Revisione

Peggiore front office e pianificazione! I medici sanno che il front office sta cacciando via i pazienti.
La mia laurea è in amministrazione sanitaria e mia moglie è un manager pratica. Siamo applauditi al livello di servizio qui!

In passato credo che Jerry Steele fosse l'amministratore dello studio non funzionava così!

Avevo bisogno di un appuntamento con un medico di emergenza e mi hanno tenuto in attesa per 15 minuti! FARE MEGLIO !!!

Ho dovuto aspettare un po', ma capisco con tutto quello che sta succedendo. Nel complesso la prima esperienza di prima volta non è stata male..

Mi è stato fatturato in modo errato. Più di 15 minuti di attesa e ancora non ho parlato con un essere umano. Continuano a inviare le mie fatture a un indirizzo che non uso per nulla da oltre 10 anni.

Il mio appuntamento era fissato per le 14:30. Dopo essere stato registrato da un addetto alla reception, mi sono seduto e ho aspettato un'ora prima di tornare alla reception per esprimere la mia delusione. Sono stato scortato in una sala d'esame dove ho aspettato almeno altri 20 minuti prima di essere accolto da un medico. Il medico era rispettoso ma mi ha parlato meno di 10 minuti. Ho lasciato la sensazione di non aver ricevuto informazioni sulle mie preoccupazioni.

Incontra oggi per la prima volta il dottor Najib con i medici luterani di cardiologia. Lo consiglierei vivamente! Si è preso il tempo per chiacchierare con me - anche per ascoltare non solo le mie preoccupazioni, ma per conoscermi come persona e non solo come grafico. È stato molto accurato nell'esaminare la mia storia clinica e ha offerto ottimi consigli! Il personale e gli infermieri sono stati meravigliosi!

Il mio Np e il suo staff sono sempre stati molto disponibili e cordiali. Ottenere i laboratori è più facile, ti danno un cercapersone che si accende quando è il tuo turno. Non ci è mai voluto molto. Sono sempre entrato e uscito in tempi ragionevoli.

Sherry presso LMG (ufficio del dottor Karl) non è stato d'aiuto durante la mia chiamata. Mi ha anche riattaccato. Quando ho richiamato dopo essere stato riattaccato senza un saluto o una dichiarazione di chiusura sulla mia chiamata precedente, ho chiesto di parlare con lei. Ho detto "Penso che tu mi abbia accidentalmente riattaccato" e lei ha detto oh, pensavo che non avessi bisogno di nient'altro. Bene, questo non dà ancora alcun motivo per riagganciare maleducato.
Molto deluso dal mio servizio di Sherry oggi.

L'ospedale luterano ha ucciso mia figlia di 2 anni. Sono un'organizzazione a scopo di lucro! Se non vengono pagati, tuo figlio non riceverà le medicine. Mi hanno firmato un assegno di 20.000, ha detto che mi avrebbe aiutato a superare le difficoltà di seppellire mia figlia. C'era una stampa fine che li liberava da tutte le responsabilità che circondavano la sua morte. Nessun avvocato nella contea di Allen sarà coinvolto perché ha una famiglia e se qualcuno si ammala le tue scelte sono limitate. L'amministratore dell'ospedale Bruce Hamilton mi ha portato fuori a pranzo, mi ha dato l'assegno e mi ha accompagnato allo sportello della banca prima che avessi la possibilità di leggere la stampa fine. Prego che non succeda nulla ai suoi figli, e se succede scommetto che non userà il suo ospedale!

C'è un enorme disconnessione tra la programmazione-i medici-pazienti. La gestione dell'ufficio deve essere nuova. Vado in questo ufficio da 20 anni e non ho mai avuto problemi fino a quando il dottor Uhrhammer se n'è andato. Il mio nuovo Dr continua a cancellare i nostri appt senza notifica. Veniamo dall'Ohio e mio marito ha perso 2 giorni liberi perché ha guidato fino a lì solo per scoprire che l'appt è stata cancellata. Lo hanno fatto 2 volte adesso.