Luke's Carpet Revisione

160 metri quadrati di installazione di tappeti sono terminati oggi e siamo molto soddisfatti. Royal ci ha aiutato con la selezione Mohawk per animali domestici e ha consigliato J&C Flooring per l'installazione. Il prezzo era molto ragionevole (anche un po' meglio dei grandi magazzini) inoltre abbiamo ricevuto un servizio personale con il punto di corsa Royal e ci ha tenuti informati. Grazie Luca!

Ho avuto una buona esperienza da Luke di recente. Tutti quelli con cui ho avuto a che fare erano educati e ben informati. Ho acquistato il tappeto da Royal che mi ha aiutato a fissare un appuntamento con l'installatore ( Bill Brockman), che pensavo avesse fatto un buon lavoro a un prezzo ragionevole.

Ho chiamato un sacco di posti e Luke's Carpet era l'unico posto che sapeva come aiutarmi. Avevo un foglietto adesivo con numeri e parole ma non sapevo se fosse il colore o il produttore del mio tappeto. Kira sapeva esattamente cosa fosse ed è stata in grado di trovarlo molto rapidamente. Ha anche consigliato gli installatori e ha reso la mia esperienza molto semplice.

Mi sono divertito molto a comprare granito e paraschizzi per i miei due bagni.
Sydney mi stava aiutando durante l'intero processo di ricerca di un installatore, la pianificazione del giorno dell'installazione e il follow-up dopo l'installazione. Ha reso tutto così facile per me e mio marito!
All'inizio sono rimasto sorpreso dalla loro vasta selezione di backsplash, ma Sydney è stata in grado di aiutarmi a restringere le loro selezioni a ciò che stavo cercando e immaginando nella mia testa!
Voglio ringraziare così tanto Sydney e il Luke's Carpet Team per il loro aiuto! Non andrò mai in nessun altro negozio di pavimenti in città!

Kira è stata di grande aiuto! Abbiamo realizzato un tappeto personalizzato tramite lei, con imbottitura attaccata, ed è assolutamente perfetto. Consiglio vivamente Lukes e Kira.

Sono andato a ritirare le piastrelle che avevamo ordinato un mese fa. Hanno detto che la piastrella sarebbe stata disponibile per il ritiro in quanto era già assicurata per essere caricata senza scartoffie..... ci sono volute 2,5 ore dopo l'arrivo al negozio per ottenere la piastrella. Non solo ho dovuto chiedere ripetutamente, ma sono stato trattato con un servizio clienti scadente e diverse risposte di "le persone sono fuori a pranzo", ancora una volta sono stato lì per 2,5 ore. . . NON ACQUISTARE QUI

Alexis ha un ottimo servizio clienti, grazie per l'aiuto nella scelta della nostra piastrella.

Abbiamo recentemente installato pavimenti in legno ingegnerizzato nella nostra casa e ristrutturato due bagni nel nostro condominio di Seattle. Ken ha fornito un eccellente servizio clienti. È sempre andato ben al di là in molte occasioni per aiutarmi a scegliere i prodotti, fornendo preventivi immediati, chiamando per controllare l'inventario e le tempistiche di consegna ed effettuando ordini. Apprezzo il suo atteggiamento amichevole e positivo, oltre a mettere sempre il cliente al primo posto. Do cinque stelle a Ken. La sua etica del lavoro è ammirevole.

Servizio clienti, dall'inizio alla fine, sempre con un sorriso

Mi sono fermato qualche settimana fa perché le persone gentili di Luke stavano donando etichette campione in laminato al mio programma di lettura a scuola. Sono rimasto colpito dalla gamma di scelte di pavimenti in mostra. Tante belle opzioni. Per lo più, tuttavia, sono rimasto colpito dal modo in cui hanno fatto di tutto per aiutarmi. Persone cortesi e disponibili. Grazie mille.