Lowe's Home Improvement of Dublin, OH

Lowe's Home Improvement of Dublin, OH Revisione

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A
3 anni fa

Grazie per avere la lavatrice di cui avevo bisogno...

Grazie per avere la lavatrice di cui avevo bisogno in magazzino, ma il mio addetto alle vendite mi ha fatto sentire come se fossi un fastidio e non molto importante.

Inoltre, non c'era alcun senso di urgenza quando si trattava di assistere i clienti e facilitare un regolare processo di check-out è andato male.

Dopo l'acquisto, ho aspettato più di 20 minuti che la mia nuova lavatrice si facesse strada verso la parte anteriore.

Sei meglio di questo Lowes, mettiti insieme.

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D
3 anni fa

Sono andato a prendere strumenti, per fortuna sape...

Sono andato a prendere strumenti, per fortuna sapevo cosa stavo cercando perché i dipendenti non lo sapevano. Lowes ha un'ottima selezione, ma il loro personale è un po 'impreparato

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V
3 anni fa

Siamo andati alla ricerca di un filtro sostitutivo...

Siamo andati alla ricerca di un filtro sostitutivo per l'umidificatore che abbiamo. Il personale del negozio ci ha aiutato a identificare il miglior sostituto anche se il marchio del produttore originale non c'è più.

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S
3 anni fa

Steve è stato molto gentile nella sezione del bagn...

Steve è stato molto gentile nella sezione del bagno e il signore nella sezione della porta mi ha aiutato a scegliere una nuova maniglia. Personale molto disponibile e qualificato. Nessuna attesa alla cassa e avevano persino un prezzo migliore nel negozio che online.

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P
3 anni fa

Adoriamo Lowes !!! Avevo bisogno di aiuto per trov...

Adoriamo Lowes !!! Avevo bisogno di aiuto per trovare i timer per le nostre luci esterne. Un dipendente ha guardato sul computer e ha trovato esattamente quello che volevo. Tutti sono sempre così disponibili.

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C
3 anni fa

I dipendenti non hanno la più pallida idea di come...

I dipendenti non hanno la più pallida idea di come svolgere il loro lavoro. Non sanno dove sia la roba, sono negativi, non vogliono aiutare e piuttosto è un tuo problema. Non è solo questo, è anche ogni Lowes che abbia mai visto. Home Depot è una scommessa più sicura

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Y
3 anni fa

buono ~

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K
3 anni fa

Siamo sempre in grado di trovare ciò di cui abbiam...

Siamo sempre in grado di trovare ciò di cui abbiamo bisogno. Ha portato la più piccola scheggia di vernice per farli abbinare (visitato nel pomeriggio) e si abbina perfettamente. Il personale è sempre gentile e disponibile, il negozio è pulito.

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T
3 anni fa

I soci che lavoravano lì erano scortesi e mi segui...

I soci che lavoravano lì erano scortesi e mi seguivano in giro come se volessi rubare qualcosa che mi ha fatto sentire molto a disagio e quello che mi uccide è che ogni volta che sono lì spendo almeno mille dollari penso sia ora di ripensare dove spendo soldi più volte alla settimana

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A
3 anni fa

Quindi avevo effettuato un ordine online per otten...

Quindi avevo effettuato un ordine online per ottenere i materiali di cui i miei dipendenti avevano bisogno per un lavoro oggi. La scala che ho ordinato diceva che c'erano 3 in magazzino e avevo ordinato un paio di pale e un paio di scope. Invia al mio dipendente l'indirizzo e l'ordine n. Quando è arrivato la scala non era in magazzino e si diceva che ci sarebbe voluto un mese per farla consegnare. Le pale erano a misura di bambino (che è stata colpa mia perché non ho prestato attenzione all'altezza quando ho ordinato). Ho chiamato e sono stato trasferito al banco di ritiro e le ho spiegato chi ero e lei ha continuato a dire "oh, il ragazzo messicano qui per la scala". Sì, posso aggiustarlo per te, digli di andare a prendere i materiali giusti e di tornare qui. E ha detto che se avesse avuto bisogno di me per le informazioni sulla carta mi avrebbe chiamato. L'ho ringraziata e ho aspettato vicino al mio telefono. Quindi il mio dipendente è andato a prendere i materiali necessari e torna al banco di ritiro. Lui è lì e la signora dice che non lo aiuterà e lui mi chiama per dirmi cosa sta succedendo, la signora non sarebbe al telefono con me e sicuramente non lo aiuterebbe. quindi altri 20 minuti passano, sono sicuro di cosa fare. Chiama di nuovo dicendo di cancellare tutto e di andare in un altro negozio per ottenere ciò di cui avevano bisogno. Ero infuriato perché perché avrebbe dovuto andare in un altro negozio quando ha tutto ciò di cui ha bisogno nelle sue mani. Quindi chiamo dopo aver parlato con altre 4 persone. Un responsabile di reparto si mette al telefono per scusarsi e ringraziarmi per la nostra pazienza. Una volta che il mio dipendente ha ottenuto l'assistenza di cui aveva bisogno, lo hanno fatto uscire dalla porta entro 10-15 minuti. Gli altri dipendenti che l'avevano aiutato non erano altro che professionali e gli avevano dato il rispetto che si meritava come se fosse come un qualsiasi altro cliente del negozio.
Dopo l'esperienza che il mio dipendente ha avuto con la signora del ritiro, mi sono sentito irritato, perché non era necessario al 100% trattarlo in quel modo. Il manager ha sicuramente gestito la situazione, quindi ti ringrazio per questo.
Ma ancora non va bene per un dipendente di Lowes essere così irrispettoso nei confronti di un cliente di colore. Quello era un comportamento puramente razzista di quella giovane donna.
Non è giusto che abbia passato quasi 2 ore a occuparsene quando in realtà avrebbe potuto essere risolto in 10 minuti.
Ecco perché ho dato al negozio 3 stelle e non 1.
Grazie alle persone che hanno contribuito a risolvere la questione.

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j
3 anni fa

Nel complesso, il personale è molto cordiale e com...

Nel complesso, il personale è molto cordiale e competente, la mia unica lamentela è che i dipendenti del reparto verniciatura si affidano esclusivamente alla macchina per la corrispondenza dei colori. Mi mancano i giorni in cui i dipendenti del reparto verniciatura potevano guardare un colore e dire ciò di cui aveva bisogno dalla conoscenza, non solo facendo ciò che un computer diceva loro di fare.

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V
3 anni fa

Abbiamo sostituito tappeti, finestre, porte e aggi...

Abbiamo sostituito tappeti, finestre, porte e aggiunto un alzatina piastrellata in cucina. Siamo rimasti entusiasti della lavorazione e della professionalità che abbiamo incontrato!

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J
3 anni fa

Lowes è un rompicoglioni. Abbiamo fatto un ordine ...

Lowes è un rompicoglioni. Abbiamo fatto un ordine online, pagato e siamo venuti a ritirare. Tuttavia abbiamo commesso un errore e il negozio sbagliato è stato scelto per il ritiro, che è colpa nostra. Tuttavia non possono semplicemente trasferire l'ordine in questa posizione. Dobbiamo tornare indietro per annullare l'ordine, attendere un rimborso e poi ordinare di nuovo e aver tirato qui e tornare. Stiamo parlando di un piccolo ordine di probabilità e fini per finire un progetto, hanno persino le cose qui in magazzino. Sembra che rimarrò con il mio posto normale Home Depot. Il direttore del negozio è all'oscuro qui.

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3 anni fa

Kool

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D
3 anni fa

Servizio eccellente, ottimi prezzi di ritiro degli...

Servizio eccellente, ottimi prezzi di ritiro degli ordini su Internet, molte offerte e promozioni stagionali, corrispondenza dei prezzi e sono fantastici con i resi! Nessuna attesa in fila per il check out, sempre pulito. Di solito hanno ciò di cui ho bisogno ed è un posto molto grande. Hanno un passaggio attraverso il corridoio dove caricano allegramente la tua auto con pacciamatura pesante, pavimentazioni, pietre, recinzioni, capannoni o qualsiasi cosa tu compri che non puoi caricare da solo. Consiglio vivamente Lowes di Dublino!

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R
3 anni fa

Sono andato due volte da questo Lowe cercando di a...

Sono andato due volte da questo Lowe cercando di acquistare elettrodomestici per la nostra nuova casa. Ogni volta nessuno era disponibile ad aiutare nella sezione elettrodomestici. Quando ho chiesto aiuto a un dipendente, mi è stato detto che non era il mio dipartimento. Grazie per il tuo aiuto Lowe s ... immagino che comprerò i miei elettrodomestici a Home Depot.

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A
3 anni fa

La stessa folle caccia per trovare quello che sape...

La stessa folle caccia per trovare quello che sapevo fosse da qualche parte, ma non più! Spostano la merce proprio quando ti senti a tuo agio con la sua posizione. Smettetela ragazzi! Il suo appaltatore che costa tempo e denaro per monitorare il tuo labirinto di merci in continua evoluzione.

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K
3 anni fa

Buono

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P
3 anni fa

Avevo bisogno di mettere insieme adattatori e racc...

Avevo bisogno di mettere insieme adattatori e raccordi sia per la linea dell'acqua che per lo scarico di un lavandino e si sono presi il loro tempo nel corridoio per trovare la soluzione migliore e più conveniente. Ora ho un lavandino esterno alimentato da un tubo da giardino con uno scarico flessibile che scorre nel nostro sistema di drenaggio del cortile. Eccezionale.

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C
3 anni fa

mi piace

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H
3 anni fa

Molto bene

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c
3 anni fa

Il negozio stesso va bene. Le persone che installa...

Il negozio stesso va bene. Le persone che installano la recinzione sono apatiche nel migliore dei casi e idiote nel peggiore dei casi. Non ho mai provato così tanto a dare a un'azienda la mia attività. Dopo una cancellazione ho chiamato RIPETUTAMENTE per riprogrammare e niente. Ho chiamato sia il negozio che il numero del tizio che dirige l'installazione. Non lo consiglio.

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