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Lok Management Services Private Limited: rafforzare la base di Pyramid con Fincare
Lok Management Services Private Limited è un fornitore leader di servizi finanziari in India che mira a potenziare la base della piramide attraverso i suoi prodotti e servizi innovativi e inclusivi. L'azienda opera con il marchio Fincare, che sta per "Facilitating A Lifetime Of Progress At The Base Of Pyramid". Con la missione di creare mezzi di sussistenza sostenibili per milioni di clienti svantaggiati, Fincare è stata in prima linea nell'inclusione finanziaria in India sin dal suo inizio.
Fincare è stata fondata nel 2017 da Rajeev Yadav, che vanta oltre due decenni di esperienza nel settore bancario e della microfinanza. Ha immaginato un'azienda che avrebbe sfruttato la tecnologia e l'innovazione per fornire servizi finanziari convenienti e accessibili alle famiglie a basso reddito. Oggi Fincare ha oltre 1 milione di clienti in 12 stati dell'India, con un portafoglio di prestiti di oltre 2.500 crore di INR.
Il portafoglio prodotti di Fincare comprende conti di risparmio, conti correnti, depositi vincolati, depositi ricorrenti, microprestiti, prestiti alle piccole imprese, prestiti per l'agricoltura e prodotti assicurativi. L'azienda utilizza una combinazione di canali digitali (come il mobile banking) e punti di contatto fisici (come le filiali) per raggiungere i propri clienti. Il suo approccio incentrato sul cliente si riflette nel suo slogan "Your Progress Our Passion", che sottolinea il suo impegno nell'aiutare i clienti a raggiungere i loro obiettivi finanziari.
Uno dei principali punti di forza di Fincare è la sua attenzione alle soluzioni basate sulla tecnologia che le consentono di offrire tempi di consegna più rapidi e costi inferiori rispetto alle banche tradizionali. Ad esempio, utilizza un modello di valutazione del credito basato sull'intelligenza artificiale in grado di elaborare le richieste di prestito in pochi minuti anziché in giorni o settimane. Offre anche servizi bancari a domicilio in cui gli agenti visitano le case o i luoghi di lavoro dei clienti per l'apertura di conti o l'erogazione di prestiti.
Un altro aspetto unico del modello di business di Fincare è la sua enfasi sull'impatto sociale accanto alla sostenibilità finanziaria. Collabora con varie ONG e organizzazioni basate sulla comunità per promuovere l'alfabetizzazione finanziaria e l'imprenditorialità tra i suoi clienti. Ha anche un team CSR (Corporate Social Responsibility) dedicato che lavora su iniziative come l'istruzione, la sanità e la conservazione dell'ambiente.
Fincare ha ricevuto numerosi riconoscimenti per il suo approccio innovativo all'inclusione finanziaria. Nel 2019 è stato riconosciuto come "Best Financial Inclusion Program" ai BFSI Awards. È stata inoltre classificata tra le prime 50 società fintech in India da MEDICI Global.
In conclusione, Lok Management Services Private Limited (Fincare) è un'azienda che sta avendo un impatto significativo nella vita di milioni di clienti svantaggiati in India. La sua attenzione alle soluzioni guidate dalla tecnologia, l'approccio incentrato sul cliente e l'impatto sociale ne fanno un attore unico nel settore dei servizi finanziari. Con la sua visione di creare mezzi di sussistenza sostenibili per tutti, Fincare è ben posizionata per diventare un attore di primo piano nel panorama della finanza inclusiva indiana.
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