Logitech Revisione

il mio bar dello spazio che cammina non più
cosa posso fare
maxence-friendly

Orrore assoluto. Prodotto spedito sbagliato, reso estremamente complicato, e poi ho dovuto aspettare quasi tre mesi per il rimborso, che mi è costato circa 25 email, 5 ore di comunicazione certosina (a volte ho aspettato per settimane una risposta) e una raccomandata di minaccia. Se desideri acquistare prodotti Logitech, allora da Digitec, dove il servizio clienti è ottimo, ma mai da Logitech stessa. Non ho mai visto niente di così fastidioso. Totale incompetenza.

Ottimo servizio post vendita. Un po 'lento, ma presumono.

Non consiglio di acquistare prodotti online da Logitech !!!
Comunicazione non riuscita nel supporto e anche nel servizio clienti.
Attendi 48 ore per un ritoccatore, finora non ho ricevuto un'email.
Ho quindi restituito la merce personalmente e, per caso, il mittente non è stato trovato.
Trovo estremamente estremo che tu faccia un tale sforzo e ancora non riceva alcun aiuto dall'azienda.
Io do zero stelle, purtroppo non puoi darle

i materiali sono di alta qualità, ma il servizio post vendita è sotto tutto. Ad esempio, nessun supporto per la mia tastiera MX Keys, acquistata di recente da loro. Nessuna istruzione, nessun modo per capire questi tasti stampati su più schermi. L'assistenza mi invia a una pagina in inglese. Molto bene. E arrivederci. Evita il più possibile.

Ottimo supporto ai clienti !!!

Scrivo per un problema con la tastiera, (1 | Slim Combo per iPad 5a e 6a generazione) mi mandano una nuova tastiera !!!

Questo è il miglior servizio clienti al mondo !!!

molto deluso dal fatto che anche le tasse fatturate in Svizzera vengano dirottate in Irlanda.
sotto il nome di Digital River Ireland.
Date le aliquote fiscali in Svizzera è una vergogna soprattutto per Logitech.

Il servizio molto, ma pessimo ha aspettato i miei soldi per anni perché il sistema Logitech Surround non è mai arrivato.
Un supporto peggiore non sarebbe possibile per sempre.
400 CHF nella sabbia
Stai lontano da questa compagnia !!!

Supporto sotterraneo. Nessuna risposta alle richieste di supporto durante il periodo di garanzia! Guancia !!

Un tale casino, ha avuto solo problemi con i prodotti. Non comprerò mai più dove Logitech draufsteht. Dopo tutto, hai avuto 4 tentativi!

Nessuna possibilità di presentare un reclamo! Alla hotline del servizio Logitech nessuno risponde al telefono, ho provato due volte per 20 minuti!

Per due settimane, ha cercato di segnalare l'Harmony 650 a un reclamo. Nella pagina di supporto ho descritto il problema, dopo una settimana ho ricevuto una risposta che avrei dovuto cambiare la batteria del telecomando e alcune altre idee sbagliate. Ho risposto a tutte le domande del consulente, è passata un'altra settimana e nessuna risposta. Per la prima volta nella mia vita non posso regalare l'articolo per la garanzia del produttore, perché non so come farlo e non ho alcun aiuto da parte sua.

I ticket di supporto non riceveranno risposta. Dopo tanto tempo in coda con l'assistenza telefonica, la connessione viene interrotta non appena si riesce finalmente a raggiungere un responsabile.
Se l'MX Master in sostituzione del G402 difettoso non fosse di così alta qualità, non comprerei mai più un articolo da loro!

Donna inutile al telefono non sa come fornire alcuna informazione
La persona responsabile a cui si fa riferimento non è in grado di rispondere al telefono