4 anni fa
Abbiamo avuto grossi problemi in uno degli isolati...
Abbiamo avuto grossi problemi in uno degli isolati di Jardins de la Rive, e lo sono stati per diversi mesi.
Siamo alcuni inquilini che hanno elencato gli eventi e li hanno dichiarati al servizio clienti.
Sfortunatamente, nessun miglioramento, nessun follow-up e gli eventi continuano ad andare e venire e a peggiorare.
Il tuo servizio clienti non è nemmeno in grado di far rispettare i tuoi regolamenti. Siamo addormentati con scadenze e follow-up infiniti.
L'evento più recente: furto completo di tutte le biciclette da affittuari in tutto l'isolato!!! E sì, hai letto bene.
Siamo stufi, non veniamo rispettati, veniamo derisi e le cose iniziano ad andare bene.
Volevo che sapessi che le cose non stanno andando bene e che la salute e la sicurezza degli inquilini è compromessa.
E lì immagino che risponderai con un messaggio robotico generale per comunicare con il tuo servizio clienti !!!! È già stato fatto, diverse volte!!!
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