Little MadFish Revisione

Ho semplicemente adorato i loro piatti. Ho sempre un ottimo servizio clienti lì. Il posto è sempre pulito e i dipendenti sono sempre cordiali. Altamente raccomandato.

Abbiamo ordinato un rotolo di drago per il ritiro e quando l'abbiamo portato a casa, nel primo rotolo mia madre ha iniziato a soffocare. Ha iniziato a vomitare immediatamente e si sentiva come se ci fosse qualcosa in gola. Dopo un'ispezione abbiamo trovato una lisca di pesce incastrata nella sua gola. Il suo respiro era affannoso e stavamo per chiamare un'ambulanza quando finalmente è riuscita a tirarlo fuori. Abbiamo iniziato a cercare attraverso il rotolo e abbiamo trovato oltre 7 lische di pesce nel resto dei panini. Davvero l'esperienza più orribile che abbiamo mai avuto. Non mangeremo più qui e incoraggeremo gli altri a essere cauti per la loro sicurezza. Speriamo sinceramente che questo non accada a nessun altro.

Ottimo cibo. Buon servizio. Mi è piaciuto su tutto. Ero un po' preoccupato per la mia fattura perché quando sono tornato a casa ho letto una recensione in cui le persone avevano menzionato un server che aggiungeva suggerimenti senza il tuo consenso, quindi ho solo tenuto d'occhio il mio. Stavo bene. Ma nel complesso buone tariffe, posto pulito e carino.

Ho ordinato di andare da questo ristorante, sono entrato per ritirare (COVID-19) e il servizio è andato bene. . 15 minuti di attesa, il che andava bene. Raccolgo il cibo, entro in macchina per mangiare e letteralmente un minuto dopo aver raccolto il cibo la zuppa è letteralmente meno tiepida.. come una zuppa di miso fredda. Ad esempio, come puoi servire una zuppa fredda che non piace a nessuno, e poi apro il bento box che ho ordinato e... indovina cosa c'è dentro tutto tiepido ma gli adesivi delle pentole sono ancora più freddi!! L'unica cosa in quella scatola che doveva essere fredda erano i california roll. .

Little MadFish ha vinto il premio per la peggiore esperienza al ristorante che ho avuto da molto tempo. Ieri era il mio compleanno e io e mio marito abbiamo deciso di provarli perché lo volevamo da un po'.

Mio marito li chiama al telefono per fare un ordine per il ritiro. Dà alla donna il nostro ordine e lei lo ha ripetuto correttamente. Ci dirigiamo al ristorante, mio ​​marito prende il cibo che è sigillato in un sacchetto.

Una volta arrivati ​​a casa, apro la borsa e scopro che metà dell'ordine non è corretto. Avevamo ordinato due bento box per il pranzo. L'ordine di mio marito era corretto e includeva pollo teriyaki, pollo katsu e un rotolo di avocado. La mia scatola che avrebbe dovuto includere 2 involtini di salmone e avocado era completamente sbagliata. Ho finito con il teriyaki di salmone in qualche modo.

Chiamo il ristorante per far loro sapere che l'ordine era errato. L'uomo con cui parlo al telefono sembra confuso dalla situazione. Trova il mio ordine e continua a dirmi che il mio ordine aveva 2 teriyaki di salmone. Gli ho detto che non era corretto e che la donna con cui abbiamo effettuato l'ordine ha confermato la mia scatola per 2 involtini di salmone e avocado. Alla fine ammette questo punto dopo che la donna ha confermato che l'ordine è stato inserito in modo sbagliato.

Gli ho detto che mio marito avrebbe riportato il cibo. Il tipo mi dice che posso fare la tua scatola. Ho chiesto che l'ordine fosse rifatto interamente. Mio marito aveva cibo caldo, quindi sarebbe stato freddo quando l'avrebbe fatto lì e sarebbe tornato. Si sono assolutamente rifiutati di farlo. Ho dovuto spiegare che il cibo sarebbe stato completamente freddo e che questo era il loro errore. Si rifiutava ancora di farlo.

Mio marito, sentendomi litigare, mi ha detto di chiedere loro un rimborso e che sarebbe andato a restituire il cibo. chiedo il rimborso. L'uomo al telefono dice che può rimborsarmi solo la scatola sbagliata e non l'intero ordine. Sono sbalordito. A questo punto non solo si è rifiutato di rifare il mio ordine, ma ora si rifiuta di rimborsarmi completamente. Mi ha detto che avrebbe dovuto inoltrare la situazione al suo manager che non era presente e avrei avuto una risposta in 2-3 giorni lavorativi. Sostengo ancora una volta il mio caso. Gli ho detto che questa è la prima volta che ordiniamo da loro ed è stata un'esperienza terribile. Eravamo chiaramente in una situazione di stallo poiché ha deciso di non soddisfare nessuna delle due richieste.

Mio marito arriva al ristorante per restituire il cibo. Anche l'uomo inizia a litigare con lui. Mio marito richiede il rimborso e dopo circa 10 minuti di conversazione avanti e indietro finalmente l'uomo dà il rimborso. Non capisco perché non abbiano potuto risolvere questo problema in anticipo. Questo è un nuovo livello di servizio orribile dal ristorante. NON ANDARE QUI. Il personale è scortese e poco disponibile. Non si preoccupano dell'esperienza del cliente. Questa è la prima e l'ultima volta che ordinerò da loro.

Ho avuto sushi migliore prima per questo prezzo. Gli do un 3 bc il mio ordine non era corretto e il sushi fritto era troppo grasso per me. Per tutto questo è stato di $ 40. Tuttavia avevo un codice promozionale di $ 10 di sconto. Continuo a pensare che sia troppo alto per così tanto, ma sono solo io. Non tornerò presto.

Il mio ristorante giapponese preferito a Redwood City. Adoro le dimensioni della porzione con il suo prezzo

Sushi abbastanza buono per il prezzo, servizio rapido e personale cordiale?