4 anni fa
** ATTENZIONE: LAVORA CON ATTENZIONE CON QUESTA AZ...
** ATTENZIONE: LAVORA CON ATTENZIONE CON QUESTA AZIENDA! **
Di seguito è riportata la mia esperienza e non consiglierò a tutti i costi questa azienda. Il denaro non cresce sugli alberi, usalo con saggezza con una compagnia rispettosa.
Squadra molto molto poco professionale. Soprattutto alla reception. KAREN. Ci ha chiamato per nome, è stata estremamente scortese con noi. Quando le è stato chiesto di parlare con un manager, si è rifiutata di trasferirci dicendo che non è necessario. Non necessario in base a chi? Tu Karen? Sei tu il capo? Atteggiamento molto poco professionale. Ci riattaccava continuamente quando veniva chiamata poiché conosce il nostro #. Sono così contento di non essere andati avanti con loro. Altrimenti, potresti immaginare l'incubo?
Abbiamo lavorato con VINCE dall'inizio. Tuttavia, abbiamo ritenuto che VINCE non stesse davvero cercando di darci il miglior prezzo. Non ha provato a lavorare con noi anche se gli abbiamo detto le nostre preoccupazioni. Ha solo detto quello che pensava sarebbe stato meglio per noi. Tuttavia, sappiamo cosa è meglio per la nostra attività. Non tu. Mi dispiace ma questo è vero. Sappiamo cosa vogliamo comprare e non comprare. Adattalo alle nostre esigenze e lo compreremo. Questo è il motivo per cui siamo andati avanti per chiamare un altro rappresentante. CORY.
CORY era eccellente. È andato ben oltre per noi. Ha sentito quello di cui avevamo bisogno e ci ha dato esattamente quello che stavamo cercando a un prezzo migliore che VINCE ci stava offrendo. Quindi, ovviamente, andremo con CORY.
Quando abbiamo chiamato per finalizzare l'accordo per l'offerta fatta da CORY, abbiamo detto alla reception chi eravamo e poiché appartenevamo al lead di VINCE, come il suo cliente, non hanno reagito bene a noi. Come azienda si sono occupati della cosa in modo molto poco professionale. Per prima cosa la reception KAREN ci ha mandato a VINCE che si è fatto male al culo da quando volevamo lavorare con CORY e ci siamo lamentati che praticamente siamo stati con lui per 2 mesi e lo abbiamo semplicemente abbandonato per qualcun altro. VINCE ci ha riattaccato anche se ha detto che ci trasferirà a CORY. Quindi abbiamo richiamato per parlare con CORY. La reception che KAREN ha risposto, ha fatto le sue osservazioni sarcastiche su quanto fosse subdolo da parte nostra chiamare per parlare con un altro rappresentante quando stavamo già parlando con VINCE. Come si sentiva che eravamo disonesti e bla bla bla. Quando le è stato chiesto di parlare con un manager, lei ha rifiutato, non ci ha lasciato parlare e ha detto "non c'è motivo di trasferirti alla direzione". Immagino che non volesse mettersi nei guai per quello che aveva appena detto. Prima di tutto, siamo tutti acquirenti e vogliamo il miglior prezzo. Ovviamente andrò con il prezzo migliore offerto poiché era della stessa compagnia. Questo non è un crimine. In secondo luogo, stai parlando con un cliente che era pronto a concludere un accordo con la tua azienda oggi. A causa di questo incidente, ci siamo ritirati dal lavorare con te. Karen aveva un atteggiamento davvero pessimo. Scortese e non dovrebbe essere alla reception per avere a che fare con i clienti.
CORY mi ha richiamato. Gli ho raccontato la situazione. Gli ho detto che eravamo pronti a concludere l'affare con lui oggi. Tuttavia, a causa di questo incidente, per ora ci ritiriamo purtroppo. Ho chiesto di parlare con la direzione per informarli della situazione e di come io, come cliente, mi sentissi molto mancato di rispetto. Ha detto che dirà alla direzione di chiamarmi. Vedremo se lo farà ....
Stai attento a lavorare con questa azienda. Puoi bruciarti se non fai quello che ti chiedono. Spendi i tuoi soldi con saggezza. Fai affari con un'azienda che ti rispetta e non con una che ti manca di rispetto.
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