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3 anni fa

La comunicazione è orribile. Dovrebbe lanciare Har...

La comunicazione è orribile. Dovrebbe lanciare Harrier Rest a Wittering mesi e mesi fa. Tutto quello che hanno fatto è stato mettere una recinzione intorno al sito. COVID non è una scusa, altri sviluppatori stanno costruendo normalmente.

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3 anni fa

I miei amici hanno recentemente utilizzato le case...

I miei amici hanno recentemente utilizzato le case Larkfleet per acquistare una proprietà. Nient'altro che cose positive da dire sul personale cordiale e disponibile. Grandi case in luoghi fantastici. Non esiterei a usarli di nuovo.

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3 anni fa

Assoluto sfacelo di un'azienda. Sto ancora aspetta...

Assoluto sfacelo di un'azienda. Sto ancora aspettando che le cose vengano messe a posto quasi 2 anni dopo. Ci hanno permesso di trasferirci in una casa non finita anche se era "pronta" da diversi mesi per un altro cliente quando ci è stata offerta la casa. Fughe di gas, problemi di umidità! I problemi idraulici sembrano essere solo la norma con dozzine di case interessate nella nostra tenuta con gli stessi problemi, ma non un odore di loro che si offrono di risolvere un problema comune in tutte le case. Chiamare il call center un team del servizio clienti dovrebbe essere perseguibile secondo gli standard commerciali poiché nessun servizio viene fornito, è solo un buco nero in cui le e-mail ei messaggi telefonici vanno a morire. Se non potessi dare stelle lo farei, non ho mai incontrato nessuna azienda che si avvicini al loro livello di incompetenza nella mia vita.

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T
3 anni fa

NESSUNA STELLA ... Chiunque desideri acquistare da...

NESSUNA STELLA ... Chiunque desideri acquistare da queste o dalle case Allison NON ...
ora stiamo cercando di intraprendere un'azione legale e fare rete con altri clienti per eliminare questi imbroglioni bugiardi ... dopo un anno e mezzo abbiamo ancora molti ostacoli in sospeso e dopo che il geometra ha visitato ora abbiamo una scrittura di 24 pagine su quanto sono povere queste persone ... gli ci sono voluti solo 2 minuti per guardarsi intorno prima di aver riso con un commento sulla scarsa fattura ... questi ragazzi ti prometteranno il mondo finché non avranno i tuoi soldi per favore evita a tutti i costi .. presto stanno arrivando sempre più case migliori, risparmia i tuoi soldi e aspetta.

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3 anni fa

La peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a ch...

La peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a che fare. La qualità del lavoro è spaventosa. Non hanno alcun riguardo per la salute e la sicurezza dei loro clienti, come sono autorizzati a costruire case non capirò mai.

Se stai pensando di acquistare una casa Larkfleet, per favore non farlo

Uno snagger ha rilevato oltre 240 problemi con la nostra nuova casa. Il riscaldamento non ha funzionato per i primi 3 mesi in cui abbiamo vissuto in casa, insieme a luci / prese mancanti / 9 porte difettose, la lista potrebbe continuare all'infinito. Larkfleet mi ha detto che non è colpa loro, dipende dagli appaltatori. Mi hanno anche detto che il ragazzo che ha fatto la falegnameria in casa mia era stato licenziato per il povero lavoro. Tuttavia non hanno mai corretto il lavoro. Incolpano tutti gli altri, quando chiaramente sono loro i responsabili del lavoro

Per quanto riguarda LABC, larkfleet non si preoccupa nemmeno di seguire le linee guida del manuale tecnico labc.

In tutta serietà a questa azienda non dovrebbe essere consentito di operare.

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p
3 anni fa

Questa compagnia nella sua interezza è ridicola! I...

Questa compagnia nella sua interezza è ridicola! Il peggior servizio clienti che potresti sperimentare in tutto il dipartimento e fino al vertice della catena. A nessuno importa davvero

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J
3 anni fa

Fin dall'inizio del processo di acquisto sono stat...

Fin dall'inizio del processo di acquisto sono state fornite così tante informazioni inesatte, le promesse sono state fatte ma mai mantenute. Lo chiamerei pratica acuta, molto fuorviante. Per esempio. Il tuo giardino verrà ruotato e ricoperto di erba ... Ho scambiato i contratti e il giorno dopo il responsabile del sito mi ha detto che non sarebbe successo. Ha detto che era colpa mia, avrei dovuto sapere di negoziare per questo! Potrei scrivere un libro (storia dell'orrore) su questa azienda. Dicono che sia costruito con orgoglio, sarebbe ridicolo, ma sto ricevendo tutto il terribile pasticcio che mi hanno lasciato. In totale oltre 100 "intoppi" .... molti sono stati risolti, che processo da incubo. Le stesse persone che hanno fatto il pasticcio / errori / cattive e pericolose lavorazioni vengono inviate per rimediare ai difetti! L'ultima volta che qualcuno è venuto a cercare di rimediare ad alcuni intoppi (un tuttofare del sito) gli ho chiesto di interrompere quello che stava facendo perché chiaramente non è un muratore, un decoratore o un operaio. Che casino stava facendo, chiaramente non sa affatto cosa stesse facendo. Apparentemente usano un tuttofare del sito perché è più economico!
Sono disperato per questo caos di un'azienda, anche gli operai che impiegano hanno detto a noi nuovi residenti che l'azienda taglia così tanti angoli, paga il meno possibile e impiega alcuni appaltatori piuttosto sospetti per fare lavori che sono molto sospetti, cioè misurazioni errate una porta del garage che si apriva, poi quando il tetto era sul, il responsabile del sito lo ha scoperto e poi è stata usata una sega per tagliare il lato dell'apertura per renderlo abbastanza largo da poter mettere una porta del garage.
I miei "intoppi" hanno incluso, la porta posteriore non si chiudeva, lasciata per due fine settimana consecutivi, ho dovuto impilare le sedie davanti alla porta perché avevo molta paura che qualcuno potesse entrare! Vivo da solo e sono un pensionato. Inizialmente qualcuno dal sito è venuto a risolverlo, si è bloccato per alcuni giorni poi si è verificato lo stesso problema. 3 volte In tutto ho avuto lo stesso problema, poi ho chiamato il responsabile regionale, solo dopo è stato risolto correttamente.
La porta d'ingresso aveva lo stesso problema ma è stato risolto al 2 ° tentativo. , Prese cablate in modo errato, luci verso il basso non funzionanti in bagno, finitrici sul percorso laterale irregolare e allentato. Forno non avvitato nell'alloggiamento, lavastoviglie non avvitato nell'alloggiamento, zoccoli tagliati male, fessure superiori a un pollice, intradossi non montati in modo uniforme, grandi spazi vuoti. Toppa arrugginita del bagno del portasciugamani, chiaramente danneggiata. Pavimentazione vinilica danneggiata, tagli profondi, infissi danneggiati a 3 vani. I bordi delle porte sembrano come se fossero stati tagliati con una sega smussata, schegge lungo i bordi di tutte le porte, il vinile si è adattato così male che i miei uomini di rimozione hanno riso! La muratura è stata fatta così male, non corretta sulle mensole, doveva essere rifatta, le valli del tetto sul mio bungalow e due nelle vicinanze dovevano essere rifatte, 4 tentativi e ancora non giusti. La porta tagliafuoco ha un tale spazio intorno che non è sicuramente una porta tagliafuoco se la corrente d'aria può far esplodere il paraspifferi lontano dalla porta!
La muratura necessita di puntatura in oltre 60 posti, non è mai stata ripulita dal gobbo, un discreto.
Le finitrici sono anch'esse ricoperte di gobbo, le promesse di fare questi lavori non giungeranno mai a buon fine. Questo elenco è un esempio di intoppi, ce ne sono molti altri!
Gli acquirenti attenti !!!!!!
Sono stanco di chiedere che si rimedi a tutti gli intoppi. Se telefoni all'ufficio principale, il personale non passa mai messaggi o sembra interessato a problemi, siamo tutti così arrabbiati e frustrati a Nettleham Chase. Sono profondamente dispiaciuto di aver acquistato qui, molti altri residenti la pensano allo stesso modo.

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4 anni fa

Siamo andati a vedere uno dei loro 55+ sviluppi ed...

Siamo andati a vedere uno dei loro 55+ sviluppi ed eravamo appena scesi dall'auto quando alcuni residenti si sono avvicinati e ci hanno avvertito di non acquistare sul sito - c'erano così tanti problemi che la comunità aveva creato una pagina Facebook su di loro e aveva inviato una petizione al consiglio locale sullo stato delle case e del sito - inutile dire che non abbiamo perso tempo su quel sito!

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4 anni fa

Vorrei che ci fosse una stella 0! Pessimo servizio...

Vorrei che ci fosse una stella 0! Pessimo servizio clienti, è un peccato annullare case così incredibili per non farle valere la pena, se solo un altro sviluppatore stesse costruendo le case e sarei il primo a consigliarlo. Ho comprato la mia prima casa a 22 anni, sono stato spinto e spinto a completare in anticipo in modo che potessero ottenere i miei soldi. Poi è stato detto che la lista degli ostacoli di solito richiedeva 2 settimane. 3 mesi dopo e hanno completato 2 delle 37 cose sulla lista che richiedevano meno di 5 minuti di lavoro da completare. Il cigolio delle assi del pavimento nella camera da letto principale, ne ha parlato più volte con l'ufficio del sito, una persona è venuta a guardarlo e poi non è stato fatto nulla. Ho passato 2 mesi a dormire su un materasso sul pavimento in modo che potessero avere un facile accesso per farlo. Ogni mattina appoggiavo il materasso contro il muro in modo che potessero entrare durante il giorno (non veniva nessuno) e poi la sera posavo il materasso. Ho telefonato al team per i reclami dei clienti a larkfleet e gli è stato detto che avrebbero esaminato la questione e mi avrebbero richiamato. Inseguito un paio d'ore dopo senza aver sentito nulla e poi ha chiesto loro di inviarmi un'e-mail perché la persona prima era in riunione e poi al telefono, ma in realtà non mi ha permesso di discutere nessuno dei problemi. Devono ancora esaminarlo 3 settimane dopo ... Col senno di poi la chiave piegata della porta d'ingresso che mi è stata presentata per aprire la porta d'ingresso al mio primo ingresso come proprietario di una casa era probabilmente una buona indicazione. Si spera che solo una persona in questa azienda si preoccupi abbastanza delle persone che devono sopportare questi problemi per cercare di ottenere qualcosa in ordine, chiunque sia, io li aiuterò il più possibile a sistemare le cose come farebbe ogni singola persona che ha anche ho acquistato una casa da Larkfleet con cui sono entrato in contatto.

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L
4 anni fa

Non consiglierei mai la compagnia. Costruzione ter...

Non consiglierei mai la compagnia. Costruzione terminata con 6 mesi di ritardo, spostata in oltre 200 difetti inclusi ma non limitati a; caldaia rotta, pavimento non rasato, nessun sottofondo, alimentazioni elettriche invertite, cablaggio mancante, impianto idraulico mancante, mattoni sporgenti, mattoni mancanti. Ho provato a parlare con la compagnia che si rifiutano di rispondere, provato a trattare con LABC esaminerà solo 9 guasti su 200!

Guarda le foto per le loro aspettative di "qualità".

#Aggiornare##
Un anno dopo e hanno ancora gli stessi problemi. Vedi i 9 articoli su Northampton Telegraph.

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D
4 anni fa

Il più grande rimpianto della mia vita è stato l'a...

Il più grande rimpianto della mia vita è stato l'acquisto di una casa di Flotta Lark. Il peggior errore di sempre, ogni parte della costruzione è di qualità molto bassa e rifinita molto male! Ho 10 anni di esperienza nella costruzione e non ho mai visto una lavorazione così scadente

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4 anni fa

Costruisci spazzatura di qualità, dopo l'assistenz...

Costruisci spazzatura di qualità, dopo l'assistenza e la spazzatura del servizio clienti. Due anni dopo aver terminato l'ultima casa della nostra tenuta l'immagine allegata mostra lo stato del nostro territorio comunale. Pensaci due volte prima di acquistare da questa azienda.

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M
4 anni fa

Scarsa qualità. Pessimo servizio clienti. Sembra c...

Scarsa qualità. Pessimo servizio clienti. Sembra che voglia solo i tuoi soldi e poi non sono interessato a te dopo. Trasferito più di 2 anni fa. Hanno ancora ostacoli non risolti e il parco giochi è ancora finito solo a metà. Se avessi potuto votare zero lo avrei fatto

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A
4 anni fa

Trasferito in quella che sarebbe stata una casa da...

Trasferito in quella che sarebbe stata una casa da sogno, per poi ritrovarsi con una casa con molti problemi ancora da affrontare dopo 18 mesi. L'assistenza post-vendita al cliente è uno scherzo, dopo il primo anno si lavano le mani di te, lasciandoti a vivere con i problemi per mesi.

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4 anni fa

Sono d'accordo con l'ultimo post, ho dato solo una...

Sono d'accordo con l'ultimo post, ho dato solo una stella perché non puoi darne nessuna.
Larkfleet Homes è la peggiore società di costruzioni di case con cui abbia mai avuto la sfortuna di avere a che fare. Di recente mi sono trasferito in una casa nello sviluppo di Collingham Brook. Non hanno assolutamente alcun interesse a svolgere lavori di riparazione sulla proprietà una volta che ti sei trasferito e hanno i tuoi soldi. Ciò è dovuto principalmente al fatto che non hanno assolutamente alcun controllo sui loro subappaltatori che non hanno alcun interesse a rettificare il loro lavoro al di sotto degli standard. Il loro servizio clienti è inesistente. Non sono interessati a risolvere i tuoi problemi, vogliono solo che ti arrendi e vai via - scioccante.

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4 anni fa

Diverse perdite d'acqua dal bagno dove ho dovuto s...

Diverse perdite d'acqua dal bagno dove ho dovuto sostituire il pavimento e riparare la perdita da solo. Poi ho avuto una perdita da un tubo del condensatore nel muro che perdeva e ho dovuto sostituire il pavimento in laminato, smontare il muro per riparare la perdita e ripopolare il muro e ridipingere. Larkfleet ha rifiutato di venire e fare le riparazioni. Casa di nuova costruzione. Fuoriuscita dal nuovo. Voglio vendere e comprare altrove evitando Larkfleet

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D
4 anni fa

Ho comprato una bella casa ma con una lunga lista ...

Ho comprato una bella casa ma con una lunga lista di problemi. Fai attenzione se acquisti una casa e hai bisogno di lavori rettificati che non sono una persona di manutenzione. Sono passati 18 mesi di pessimo servizio clienti. Il peggiore che abbia mai incontrato. Vogliono solo che tu sia in casa e quindi non vogliono alcuna parte nella gestione di problemi significativi. Cercare di ricevere telefonate o e-mail di risposta è un incubo. Le persone del servizio clienti se ne vanno costantemente perché sono a corto di personale, il che significa che vieni passato a una nuova persona che non sa quale lavoro eccezionale hai. Negli ultimi 18 mesi sono sicuro di aver avuto almeno 8 persone diverse che si sono occupate del mio caso.
Aggiornamento: sono in casa da oltre 2 anni e ne ho ancora circa 25
questioni irrisolte.

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