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G
4 anni fa

Siamo arrivati ​​dal Mississippi per acquistare qu...

Siamo arrivati ​​dal Mississippi per acquistare questa vettura (Mustang GT Premium 2018). Non avrei potuto chiedere un'esperienza migliore! Questa era la prima volta che compravo un'auto a vista d'occhio, ed era solo un po 'stressante. Ma Lexi era molto ben informata e paziente con tutte le mie e-mail e messaggi di testo, e ha reso l'intero processo indolore! Tutti erano cortesi, gentili e attenti. La macchina e le scartoffie erano pronte per noi e siamo tornati in viaggio a tempo di record. Grazie a tutti in Lindsay Ford!

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D
4 anni fa

La mia esperienza di acquisto di auto alla Lindsay...

La mia esperienza di acquisto di auto alla Lindsay Auto è stata fantastica! Il mio venditore, Boye Adeleye, il guru della finanza, Alex Hagos, così come l'addetto alla reception, sono stati tutti eccezionalmente professionali e comunicativi dall'inizio alla fine. Il mio venditore ha persino fatto il possibile e si è recato da un altro concessionario Ford per procurarmi il colore e lo stile esatti (cambio manuale, tetto apribile e nero) della Ford Fiesta 2019 di mio gradimento. Sono un cliente felice. Grazie Lindsay Ford e tutte le persone dello staff che hanno contribuito a rendere la mia esperienza di acquisto un'occasione gioiosa.

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T
4 anni fa

Grande esperienza. Ogni dipendente è stato molto g...

Grande esperienza. Ogni dipendente è stato molto gentile e disponibile. Ci torneremo sicuramente la prossima volta che avremo bisogno di una nuova macchina. Consigliamo vivamente questa concessionaria.

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J
4 anni fa

Vianne casteel era un'eccellente rappresentante di...

Vianne casteel era un'eccellente rappresentante di vendita, ci ha aiutato molto velocemente e abbiamo avuto il nostro nuovo veicolo in un paio d'ore, sceglierla solo quando vieni a Lindsay. Molto soddisfatto

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M
4 anni fa

Buon servizio e assistenza clienti, abbiamo acquis...

Buon servizio e assistenza clienti, abbiamo acquistato la nostra auto certificata con Jose Real, se vai da questo rivenditore chiedi di lui, un ottimo lavoratore, molto gentile, ha reso il nostro acquisto facile e veloce 100 stelle per questo concessionario e il nostro venditore

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A
4 anni fa

Non andare mai da questo rivenditore, ho avuto 4 p...

Non andare mai da questo rivenditore, ho avuto 4 problemi lungo la strada per l'acquisto di un'auto quando vai lì sperando in assistenza per l'acquisto di un'auto. Ma il venditore guadagna il 25% di commissioni c'è un conflitto di interesse su come vogliono aiutarti durante lo stesso tempo ti connetteranno invece di aiutarti

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J
4 anni fa

Sono andato in questo posto per acquistare un Ford...

Sono andato in questo posto per acquistare un Ford Transit del 2019.
Ho fornito il numero di magazzino del veicolo che volevo. Hanno detto di sì, ce l'abbiamo. Poi l'addetto alle vendite mi ha chiesto se sono disposto a portarlo a casa lo stesso giorno. Ho detto di sì se ottengo un buon affare. Ho chiesto informazioni sul prezzo di Internet indicato sul loro sito web. Ha detto che non tutti ottengono questi prezzi perché le persone devono qualificarsi per gli incentivi.
Hanno portato il furgone e ho notato che non era il veicolo che avevo richiesto. Stavo cercando un tetto alto e allungato. Hanno portato regolarmente un tetto alto. Quando ho chiesto di quello esteso hanno detto che è così. Non vendiamo niente di più grande. Ho detto loro che so che Ford vende furgoni da carico più grandi. Continuava a dire che non vendiamo niente di più grande. Ho appena detto loro che tornerò un giorno diverso. Il giorno dopo sono andato in un'altra concessionaria Ford e ho preso quello che volevo.
Questa è stata una brutta esperienza.

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M
4 anni fa

La recensione è per il reparto assistenza: ho avut...

La recensione è per il reparto assistenza: ho avuto tre problemi: aria condizionata calda, collegamenti elettrici scadenti nella portiera del conducente e un motore del sedile che non funzionava. Sarebbe costato $ 390 solo per esaminare i problemi. $ 130 ogni numero! Sai cosa è pazzo? Non stavano scherzando! Attraversa la strada fino al garage Sunono. Hanno risolto tutto per $ 254.

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L
4 anni fa

Non ho avuto una buona esperienza con il mio rappr...

Non ho avuto una buona esperienza con il mio rappresentante di vendita o rappresentante del servizio clienti dopo l'acquisto del mio veicolo ... in attesa di un follow-up da 3 settimane fa

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R
4 anni fa

Grazie a tutto lo staff e al venditore Raymond Har...

Grazie a tutto lo staff e al venditore Raymond Hart e Muhaman Dabo per aver reso questa esperienza di acquisto di un'auto straordinaria. Raymond dice che stavamo cercando la nostra macchina e non abbiamo fatto tutto il possibile per aiutarci a trovare esattamente ciò di cui avevamo bisogno. Apprezziamo tutti voi così tanto per l'aiuto, tenendoci al caldo con cioccolata calda. Consiglio vivamente se avete intenzione di acquistare un'auto per favore richiedete a questi due uomini. ANCORA. SONO COSÌ FELICE E BENEDETTO. Amo l'amore amo la mia nuova macchina!

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V
4 anni fa

Ho avuto una delle peggiori esperienze di acquisto...

Ho avuto una delle peggiori esperienze di acquisto di auto della mia vita. Ho più di 50 anni e questa non è stata la mia prima esperienza di acquisto di auto. TUTTAVIA, non potrò MAI, MAI acquistare di nuovo un'auto da loro. Questa è stata la seconda auto che abbiamo acquistato da loro in sei mesi. Il venditore è un bravo ragazzo, ma il direttore delle vendite è stato veloce nel parlare, alta pressione e non qualcuno con cui potrò mai più fare affari.

Non posso dire quante telefonate ho dovuto fare loro per convincerli a restituire i soldi che mi hanno sovraccaricato e due mesi dopo sto ancora aspettando il trasferimento del mio tag.

Questa è stata la peggiore esperienza di acquisto di auto nuove nella mia vita adulta.

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b
4 anni fa

Linsay Ford è il peggior concessionario di auto ch...

Linsay Ford è il peggior concessionario di auto che abbia mai visto quando non consiglio a nessuno di andare a Lindsay Ford, a Wheaton md. Soprattutto se vai in servizio e vuoi un noleggio auto, ragazzo ti danno la possibilità di correre in giro. Soprattutto quando anche tu hai continuato a prenderti del tempo libero per lavoro, ed è stato un richiamo per il tuo veicolo. Giusto avvertimento, pensaci due volte su Lindsay Ford in Wheaton md, almeno per favore fai i compiti. Questo è successo il 19/6/2017.

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S
4 anni fa

Uno dei peggiori concessionari in cui sia mai stat...

Uno dei peggiori concessionari in cui sia mai stato. Ho portato un Edge da loro e mi sono state promesse alcune cose. Dal momento che il precedente manager non è presente, non onoreranno ciò di cui avrebbero dovuto occuparsi. Se avessi saputo quello che so ora non avrei mai portato un SUV americano. Il venditore Tom Squire è stato bravo quando ho portato il camion dopo, quando ho iniziato ad avere problemi, mi ha spazzato via e ha detto che non possono prendersene cura perché avrei dovuto farlo per iscritto. Conosceva tutti i problemi e il precedente manager gli disse di assicurarsi che mi occupassi del lavoro. Una volta portato il camion, mi ci sono volute 2 settimane per entrare in mio possesso e ho impiegato 1 mese per ottenere i tappetini per il camion. Mi dispiace di aver mai acquistato un camion Ford perché hanno il peggior servizio clienti e non genuini per i clienti. Ho parlato con il nuovo manager e il suo non era migliore di Tom. Questa concessionaria ha preso i miei soldi e non voglio onorare una parte dell'accordo. Chiunque conosca che è interessato all'acquisto di auto o camion, mi assicurerò che non comprerà una Ford e sicuramente non Lindsay. Ho parlato con il manager delle auto usate Tim Lee non è stato di aiuto con il problema. Fondamentalmente vuole solo darmi un dettaglio per il mio camion. Se acquistassi un nuovo veicolo, si assicurerebbero che io sia felice, ma dato che ho già portato il veicolo potrebbero non badare se sono felice o no.

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O
4 anni fa

Non onora i prezzi offerti tramite Truecar se hai ...

Non onora i prezzi offerti tramite Truecar se hai incentivi aggiuntivi. Esca e cambia i prodotti, oltre a cambiare i membri del team per cercare di confondere. Avevo un addetto alle vendite su Internet con cui negoziavo e che mi chiedeva costantemente di entrare. Quando finalmente sono andato a fare un giro di prova sono stato passato a un venditore senza esperienza. Solo 4 mesi che hanno frugato nell'intera esperienza solo per l'addetto alle vendite su Internet che si è presentato una volta che me ne sono andato. Al mio secondo arrivo per concludere l'affare con il mio prezzo negoziato, l'addetto alle vendite su Internet era spento. Conosceva il mio appuntamento e non si assicurava che l'accordo fosse chiaramente eseguito. Il venditore inesperto doveva ottenere un cosiddetto direttore delle vendite che essenzialmente si presentava e rifiutava tutto ciò che era stato negoziato. Non è una buona esperienza perché offrono il prezzo più basso o migliore in quanto scherniranno. Bene, offrono il prezzo per farti entrare, ma una volta arrivato torna alla ruota standard della vecchia scuola e gestisci la vendita il più in alto possibile. Hanno anche provato a dirmi che le tasse vengono calcolate sul prezzo del veicolo prima del prezzo effettivo da pagare.

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M
4 anni fa

Ho visitato Lindsay Ford per dare un'occhiata a Fu...

Ho visitato Lindsay Ford per dare un'occhiata a Fusion Hybrid e hanno reso così facile l'acquisto del veicolo che non potevo rifiutare, ma solo fare affari con loro.
Tornerò sicuramente al lavoro con loro.

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B
4 anni fa

Sono stati molto disponibili e gentili con i clien...

Sono stati molto disponibili e gentili con i clienti, siamo stati aiutati non appena abbiamo varcato la porta. Ho comprato un'auto usata da questo rivenditore ed erano più che disposti a darmi il miglior affare possibile. Se sei alla ricerca di un'auto nuova o usata, li controllerò sicuramente. La signora che mi ha assistito si chiamava Maribel Rosales se hai intenzione di fermarti dovresti inviarle una mail e ti fisserà un appuntamento per un giro di prova e avrà l'auto che ti interessa pronta al tuo arrivo.

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W
4 anni fa

Paddy è stato fantastico da quando abbiamo chiamat...

Paddy è stato fantastico da quando abbiamo chiamato per la macchina fino a quando non abbiamo lasciato la concessionaria. Anche durante la lunga attesa per finanziare ci ha tenuti occupati ea nostro agio durante il processo. Non siamo stati affatto sotto pressione e siamo rimasti molto contenti del nostro acquisto. Consiglierò sicuramente Paddy e Lindsey Ford a tutti i miei amici che desiderano acquistare un'auto. Grazie!

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V
4 anni fa

Dabo è stato molto paziente con noi. È stato di gr...

Dabo è stato molto paziente con noi. È stato di grande aiuto nel nostro processo di acquisto dell'auto. Consiglio vivamente di andare a vedere Dabo se stai cercando di acquistare un veicolo.

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D
4 anni fa

Incredibile, il rappresentante di vendita con cui ...

Incredibile, il rappresentante di vendita con cui ho parlato mi ha salutato nel momento in cui sono entrato anche se ero vestito con pantaloni della tuta e una felpa con cappuccio, è stato paziente e professionale e mi ha spiegato tutto, non importa quante volte ho fatto la stessa domanda lol ... l'ufficio finanziario è stato divertente e ha reso l'intero processo rilassato e accogliente. Ho intenzione di acquistare la mia prossima macchina da questo concessionario

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D
4 anni fa

Dan è stato di grande aiuto! Ha comprato la mia e ...

Dan è stato di grande aiuto! Ha comprato la mia e mi ha aiutato a trovare un'auto che mi si adattava meglio! Era anche molto impegnato nell'aiutarmi a ottenere il prezzo che stavo cercando. Uomo gentilissimo, lo consiglierei a chiunque stia cercando un'auto.

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L
4 anni fa

Ho trascorso dei momenti piacevoli con il mio acqu...

Ho trascorso dei momenti piacevoli con il mio acquisto in questa concessionaria! Da tutti, dal mio venditore molto attento, simpatico e amichevole Terenzo (che ha anche fornito un ottimo preventivo di assicurazione auto da SafeCo), al direttore delle vendite e al direttore finanziario !!! Consiglio vivamente Lindsay Ford di Wheaton !!! Grazie ragazzi .... yall ROCK !!!

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S
4 anni fa

Mothana, il nostro addetto alle vendite, è stato m...

Mothana, il nostro addetto alle vendite, è stato molto accogliente e disponibile durante tutta la nostra esperienza in Lindsay Ford. Ha offerto un servizio eccellente e un ottimo affare sull'auto. Grazie Mothana! Grazie al vostro ottimo servizio, consiglieremo sicuramente amici e parenti.

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E
4 anni fa

Apprezzo molto l'ottimo servizio che ho ricevuto d...

Apprezzo molto l'ottimo servizio che ho ricevuto da jhosep funes. Era gentile e paziente. Ha lavorato con me e mi ha aiutato a capire cosa stavo ottenendo e il processo per affrontarlo. Consiglierò lui e Lindsay guado ai miei amici e alla mia famiglia.

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C
4 anni fa

Il mio consulente del servizio era Robert Ryan, ma...

Il mio consulente del servizio era Robert Ryan, ma non l'ho mai incontrato. Il signore che mi ha assistito mi ha palesemente mentito e ha intenzionalmente messo in archivio il veicolo sbagliato per non onorare il mio cambio olio coperto da garanzia. Non mi fido di loro quindi non verranno mai né consiglio a nessuno di venire qui.

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F
4 anni fa

Questa è la peggior concessionaria con cui abbia m...

Questa è la peggior concessionaria con cui abbia mai avuto a che fare. Ho acquistato la mia sesta Ford (la prima volta in questo concessionario) e sono stato convinto ad acquistare un piano di manutenzione per circa $ 900. Mi è stato detto che potevo tenere il passo con la manutenzione della mia auto presso QUALSIASI concessionaria Ford. Dopo il mio primo cambio d'olio ho appreso che non era così e stavo annullando questo accordo per ricevere indietro i miei soldi negli ultimi TRE MESI. Quando chiamo la persona che si occupa di questo non è MAI presente. Ho scritto le sue e-mail e non ho mai ricevuto risposta. Ho lasciato messaggi a più impiegati finanziari, persino alla receptionist, e non ho ancora ricevuto risposta. Una volta sono andato dalla concessionaria per confrontarmi di persona. Ancora una volta, la persona incaricata di gestire questa cancellazione non era presente e dopo aver aspettato 40 minuti per parlare con qualcuno mi è stato assicurato che il problema sarebbe stato risolto. NON È STATO RISOLTO. Non consiglierei mai questa concessionaria a nessuno e non acquisterò mai più un'altra Ford.
Estremamente deluso.
Dopo aver ricevuto una risposta in cui si scusava per la mia brutta esperienza e mi ha inviato un'e-mail per contattare la signora Ruth Aguilar per chiedere una soluzione, è passato un MESE e sto ancora aspettando una risposta alla mia e-mail. Contatterò l'azienda e spero di ottenere una risoluzione una volta per tutte

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C
4 anni fa

COMPRATORE STAI ATTENTO:

COMPRATORE STAI ATTENTO:

Lindsey Ford, di Wheaton MD, rinnegò il prezzo di acquisto concordato per un veicolo. Dopo aver aspettato tre ore presso la concessionaria, stavo firmando un assegno a prezzo pieno per acquistare il veicolo, quando mi è stato detto che dovevo pagare altri $ 500 a meno che non avessi finanziato tramite Ford Motor Credit. Quando ho rifiutato, David Sperau, Responsabile delle vendite di Pre Owned, ha rifiutato di vendermi il veicolo.

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T
4 anni fa

Attento a questi ragazzi.

Attento a questi ragazzi.

Sono andato a vedere una Prius pubblicizzata per $ 12.500. Ho fatto un giro di prova, poi mi sono seduto a parlare del prezzo, pensando che probabilmente avrei finito per comprarlo. Poi la bomba. Ysser, l'addetto alle vendite mi ha chiesto se fossi nell'esercito, poi mi ha detto "Il 'prezzo Internet' include lo sconto militare.

Stupito, gli ho detto chiaramente che avrei iniziato a negoziare dal prezzo che avevano pubblicizzato, ma si sono rifiutati di farlo. Invece, mi hanno offerto l'auto per migliaia in più rispetto al prezzo pubblicizzato, oltre a una commissione di $ 995 per la preparazione dell'auto da vendere, e qualche centinaio in più che penso fosse per le scartoffie. Tutto questo in aggiunta al costo previsto del titolo e delle tasse.

Quando mi arresi e me ne andai, chiedevano ancora più di mille dollari rispetto al prezzo pubblicizzato. Insomma, ho perso una notevole quantità di tempo perché credevo nella loro disonestà.

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W
4 anni fa

Personalmente adoro sentire le persone che lavoran...

Personalmente adoro sentire le persone che lavorano, così come le persone che lavorano con te, ci hanno dato incredibili sconti sulle auto che abbiamo appena ricevuto in modo che funzionasse con il nostro budget. Anche Anothony è un gran lavoratore e farà tutto il possibile per renderti felice e sentirti a tuo agio. Ho comprato 4 auto ora da 4 diverse concessionarie, tuttavia Anthony è stato di gran lunga il venditore più genuino. Se vai in cerca di una macchina chiedi di Anthony

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M
4 anni fa

La nostra esperienza alla Lindsay Ford è stata mer...

La nostra esperienza alla Lindsay Ford è stata meravigliosa. Sebbene sia stata una giornata estremamente lunga, Sarah ha lavorato con noi in ogni fase del percorso per assicurarsi che fossimo in grado di partire con la nostra nuova macchina dei sogni. Troy era il nostro venditore e anche lui è stato d'aiuto, ma Sarah è andata ben oltre e si è persino fermata fino a tardi per assicurarsi che tutto fosse sistemato e siamo partiti sentendoci a nostro agio ed entusiasti senza un nuovo acquisto. Consiglierei Lindsay Ford a chiunque cerchi il loro nuovo veicolo.

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B
4 anni fa

È arrivato per un breve periodo, aveva solo 20 min...

È arrivato per un breve periodo, aveva solo 20 minuti e ovviamente poteva acquistare lì per lì. Non ha cambiato l'approccio di Samson, lo ha fatto come se avessi un assegno pronto. Mi ha fornito tutto ciò di cui avevo bisogno per prendere una decisione. Sicuramente acquisto da questo ragazzo.

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S
4 anni fa

Queste persone non sono mai puntuali. Ti danno un ...

Queste persone non sono mai puntuali. Ti danno un appuntamento, ti presenti in orario, poi ore dopo ti dicono che c'è un certo ritardo, hanno un backup e non ti raggiungeranno. Poi ci vai di nuovo, e ancora una volta non ti raggiungono. Mai quando sono andato lì la mia macchina è stata riparata in tempo, né è stata tagliandata come da programma. Ora ne ho bisogno di nuovo e ho dovuto chiamare tre volte anche solo per convincere qualcuno a rispondere. Quando sono arrivato lì e sono entrato in servizio per parlare con qualcuno, proprio fuori dalla porta di servizio, un giovane allegro si è avvicinato in modo assertivo e quando ho abbassato il finestrino per chiedere aiuto e ho subito chiesto se ero lì per vendere il mio veicolo, invece di ascoltare ciò di cui avevo bisogno. Fanno schifo. Non si tratta di servizio qui.

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K
4 anni fa

Mi piace che questa posizione sia uno sportello un...

Mi piace che questa posizione sia uno sportello unico. Sono stato in grado di lasciare la mia macchina, farla vedere da un regolatore e fare il lavoro lì. Anche Enterprise si trova all'interno, quindi ho potuto occuparmi anche del mio noleggio lì.

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C
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza terribile con loro. Mi è st...

Ho avuto un'esperienza terribile con loro. Mi è stato detto che avevano una Fiesta con molti accessori per un prezzo significativamente più economico di quello che ho trovato in qualsiasi altro rivenditore nell'area di Washington / Baltimora. Sono arrivato a tarda notte in un'auto che era praticamente morta all'arrivo, quindi dovevo comprare un'auto proprio lì e poi (il costo per riparare la mia macchina precedente era superiore al valore effettivo dell'auto). Ovviamente l'auto che avevo in programma di acquistare non era nel lotto, ma ne avevano una con meno caratteristiche per molti più soldi di quanto mi è stato citato. Mi è stato anche detto che l'auto che ho acquistato aveva diverse caratteristiche che, purtroppo, non erano incluse nell'auto. Non me ne sono reso conto fino a dopo aver acquistato l'auto. A quel tempo era davvero tardi e il negozio era chiuso. Ho chiamato il giorno successivo per lamentarmi, ma non è successo niente. Circa un mese dopo e dopo molte lamentele, ho finalmente ricevuto la radio che mi è stato detto era originariamente inclusa nell'auto. La concessionaria si è comportata come se avessero fatto di tutto per farmi un enorme favore. Non l'hanno fatto. Non consiglierei di andarci per niente.
Devo anche notare che subito dopo aver acquistato l'auto, doveva essere in negozio. Mi è stato detto che ci sarebbero voluti alcuni giorni per la riparazione, ma ci sono volute quasi 2 settimane; anche la radio, che si supponeva fosse una grande concessione per me, non funzionava correttamente. Sono dovuto tornare in concessionaria per farlo reinstallare.
Non ne vale la pena. Vai da qualche altra parte.

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J
4 anni fa

Consiglierei Lindsay Ford a chiunque. Dabo e Jon e...

Consiglierei Lindsay Ford a chiunque. Dabo e Jon erano fantastici. Dabo è andato ben oltre il richiamo del dovere. Jon era un atto di classe. Adoro il mio nuovo Ranger e quello che hanno fatto per coinvolgermi. Non posso dire abbastanza!

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J
4 anni fa

Ho fatto acquisti e ho trovato il prezzo migliore ...

Ho fatto acquisti e ho trovato il prezzo migliore da Lindsay. Sarah ha reso il processo di acquisto praticamente indolore. Ci è voluto un po 'di tempo per firmare tutta la carta perché erano occupati. Oltre a questo è stata un'ottima esperienza.

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M
4 anni fa

Questa concessionaria non rispetta i prezzi di lis...

Questa concessionaria non rispetta i prezzi di listino! Mio marito ed io stavamo cercando di acquistare uno dei loro F250 del 2021 e dopo aver fatto il giro del GSM ci ha chiamato per dirci che non eravamo idonei per quel prezzo. Non ci ha preso nulla tranne il nostro nome e numero di telefono, ma è in grado di dirci che non siamo idonei per il prezzo indicato. Sicuramente non mi fiderei di un'azienda che elenca prezzi falsi solo per attirare la tua attenzione! Porteremo volentieri i nostri $ 70k da qualche altra parte!

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A
4 anni fa

Il mio venditore James Austin è stato fantastico. ...

Il mio venditore James Austin è stato fantastico. La sua personalità e il suo servizio clienti hanno reso piacevole la mia esperienza di acquisto dell'auto! Se stai cercando un Ford o un veicolo usato, consiglierei di acquistare da James e Lindsay.

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C
4 anni fa

Non posso dire abbastanza cose meravigliose su Lin...

Non posso dire abbastanza cose meravigliose su Lindsay Ford !!!! Dalla prima e immediata risposta telefonica che ho ricevuto dal signor Reggie Mack alla conclusione di una lunga serata con il direttore finanziario, il signor Parks. È stato un sogno diventato realtà !!! Il signor Mack è un eccellente venditore con un vero cuore e comprensione quando si tratta delle esigenze del consumatore medio. Sono entrato, un po 'nervoso ... ma sapendo quello che volevo. Il signor Mack ha ascoltato, capito e fatto accadere.
È stato in grado di sgranocchiare i numeri e lavorare con quello che gli ho portato. Lui E Lindsay Ford di Wheaton sono in cima alla mia lista e lo dico a tutti !!!!!!

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E
4 anni fa

Esperienza molto negativa oggi ... Ho chiamato il ...

Esperienza molto negativa oggi ... Ho chiamato il giorno prima per confermare il prezzo, informandoli che avrei pagato in contanti.

All'arrivo, mi hanno detto che c'era la possibilità che avessero già venduto l'auto. Magicamente l'hanno trovato e hanno condiviso una strana storia che qualcuno a New York sarebbe venuto a prenderlo oggi.

Dopo il test di guida e la preparazione per l'acquisto, mi hanno informato che ci sarebbe stato un supplemento aggiuntivo di $ 2.000 per il NON finanziamento con loro nonostante avessero precedentemente confermato il prezzo come pagamento in contanti. Hanno anche aggiunto una tariffa "prodotto" di ~ $ 3.000 per essere CPO.

Questo è il tipo di esperienza che temevo. Esca classica e interruttore. Sicuro di dire, sono stato facilmente in grado di trovare un altro rivenditore che era in anticipo sui prezzi.

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A
4 anni fa

Tutto quello che posso dire è fantastico !! Il nos...

Tutto quello che posso dire è fantastico !! Il nostro venditore Graham è stato assolutamente IL MIGLIORE !! Era estremamente informato e schietto. Torneremo sicuramente per il nostro prossimo acquisto! Se stai cercando una macchina nuova fermati definitivamente a Lindsay e chiedi di Graham, non la registrerai!

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K
4 anni fa

Circa poche settimane fa ho acquistato la mia prim...

Circa poche settimane fa ho acquistato la mia prima macchina "big girl" sul mio stesso credito. Essendo una giovane studentessa universitaria con alti prestiti studenteschi e con un reddito da server, Lindsay Ford ha fornito un'esperienza davvero memorabile e meravigliosa acquistando la mia prima macchina "grande ragazza", che era una Hyundai Elantra del 2008 per un ottimo prezzo. Il mio venditore, Avan Harris, era pieno di integrità e straordinariamente disponibile, amichevole, simpatico e paziente con me e tutte le mie domande. Anche Tim, "il ragazzo della finanza", è stato divertente e molto disponibile nello spiegare tutte le mie richieste con grande attitudine e onestà, il che è molto importante per me. Nel complesso, in un processo normalmente noioso e noioso con i documenti per l'acquisto di auto, mi sono divertito moltissimo con questi ragazzi. Farò sicuramente riferimento a tutti i miei amici alla ricerca di un'auto fantastica e conveniente e di una fantastica esperienza per il cliente! Grazie mille!

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S
4 anni fa

Il mio rappresentante di vendita Tom LaGrave è sta...

Il mio rappresentante di vendita Tom LaGrave è stato fantastico. Si è preso del tempo per trovare il camion esatto che stavo cercando, quindi non ho pagato per opzioni indesiderate. Ha reso il processo di vendita più semplice quanto la politica. Acquisterò una Fusion per mia moglie da Tom quando Fusion otterrà Sync 3

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H
4 anni fa

Questo è un ringraziamento a Joseph F. e al manage...

Questo è un ringraziamento a Joseph F. e al manager Dante M. Grazie per questa piacevole esperienza di acquisto di un'auto. Sono stati molto gentili nel trattare, si sono presi il loro tempo per spiegare tutto chiaramente e hanno reso l'intera esperienza di acquisto dell'auto rapida e indolore. Meritano ogni minimo riconoscimento. Sono rimasto estremamente soddisfatto del mio acquisto, grazie per aver lavorato con me!

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A
4 anni fa

Ho ricevuto una chiamata in cui si afferma che ero...

Ho ricevuto una chiamata in cui si afferma che ero idoneo per l'aggiornamento. Una volta iniziato il processo, mi hanno detto che non ero idoneo. Informazioni false fornite dal collaboratore.

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s
4 anni fa

Lunedì un amico mi ha consigliato di dare un'occhi...

Lunedì un amico mi ha consigliato di dare un'occhiata a Lindsay Ford. Quando sono entrato sono stato subito accolto con un cordiale benvenuto da un addetto alle vendite di nome Boye Adeleye. Durante il mio tempo e la mia visita lì Boye è stato molto professionale, paziente e premuroso. Non ho affatto sentito alcun senso di pressione "di vendita", invece ho sentito il suo genuino interesse ad aiutarmi a trovare un veicolo che si adattasse alle mie esigenze e preferenze. Alla fine della mia visita sono uscito da Lindsay Ford con un'auto di cui sono soddisfatto e una meravigliosa esperienza di servizio clienti che consiglio vivamente a qualsiasi amico in cerca di concessionaria e rappresentante da cui acquistare il veicolo. Grazie.

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W
4 anni fa

Antonio Ramirez è andato ben oltre quando ho aiuta...

Antonio Ramirez è andato ben oltre quando ho aiutato mia moglie e io a trovare il nostro veicolo. Ha ascoltato tutte le nostre richieste e ha avuto un ottimo servizio clienti. Era amichevole e professionale.

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A
4 anni fa

Sono stato trattato molto bene durante il canto de...

Sono stato trattato molto bene durante il canto del contratto e quando ho ricevuto l'estratto conto
Ho scoperto che mi sono stati addebitati $ 3500 in più di quanto mi è stato spiegato, hanno fatto sembrare facile il pagamento mensile e una volta che non ti sei reso conto dell'aumento del prezzo di $ 3500.
Consiglio a tutti di controllare l'importo finale dei $ $ prima di cantare la finale.

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j
4 anni fa

Ho appena avuto un'ottima esperienza con Brandon R...

Ho appena avuto un'ottima esperienza con Brandon Rice. Acquirente per la prima volta e ho finito per avere un ottimo affare in banca dal mio consulente finanziario. È stato davvero al di sopra delle mie aspettative. Torno per il mio secondo acquisto in pochi anni. Grazie.

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C
4 anni fa

Ieri ho acquistato una Ford Bronco 2021 nuova di z...

Ieri ho acquistato una Ford Bronco 2021 nuova di zecca da questa concessionaria e si sono introdotti un contratto di manutenzione (certificazione ovale blu) per $ 1800. Inoltre non ho ricevuto i tappetini posteriori per il mio veicolo. Ho detto al mio venditore Tom Squire di non lavare la macchina un paio di volte e lui ha detto che non l'avrebbe fatto. Dopo aver ricevuto il mio veicolo ho notato molti graffi e vortici causati da un lavaggio non corretto. Mi mancano anche i tappetini posteriori per un veicolo nuovo di zecca. Non sono sicuro che questa sia una pratica comune quando si acquista da Ford, ma ho acquistato da almeno 6 concessionarie prima e avevano tutti tappetini. La certificazione ovale blu diceva anche che ho ricevuto un tappetino per tutte le stagioni che non ho mai ricevuto. Non consiglierei di acquistare un'auto qui. Ho parlato al telefono con il direttore finanziario (Michael Lopes) e lui ha detto di averlo esaminato con me, il che è una bugia. Ho accettato solo l'assicurazione GAP. Ha poi detto che non possono rimuovere la certificazione ovale blu per 90 giorni. Se leggi le recensioni su Yelp sembra che questa sia una tattica comune utilizzata da questa concessionaria.Non scrivo mai recensioni ma questa concessionaria merita 0 stelle. Il mio venditore di auto Tom Squire non sapeva nulla del veicolo perché era nuovo di zecca e ho dovuto capirlo da solo. Ho anche chiamato l'azienda per informarli della mia orribile esperienza. Ho posseduto una Toyota, Scion, Honda, Chevy, Infiniti, Audi e Porsche prima e finora Ford è stata l'unica concessionaria che mi ha dato un'esperienza orribile. Dubito che acquisterò di nuovo da Ford dopo la mia esperienza. NON CONSIGLIEREBBE !!!

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M
4 anni fa

Siamo molto soddisfatti del servizio fornito da Li...

Siamo molto soddisfatti del servizio fornito da Lindsay, in particolare dell'eccezionale servizio di Michael M, che senza dubbio l'attenzione e la cura hanno fatto la differenza.

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p
4 anni fa

Mio marito ed io abbiamo trovato l'auto che voleva...

Mio marito ed io abbiamo trovato l'auto che volevamo sul sito web di Lindsay Ford, abbiamo chiamato e parlato con Mike, Bruce e Sarah dell'auto. Mi è piaciuta così tanto la nostra esperienza online che mio marito è arrivato dalla Carolina del Sud per comprare un'auto da tutti voi. Mi è piaciuto molto parlare con Sarah. Era così ben informata, gentile e premurosa durante la nostra esperienza di acquisto. Adoro la nostra nuova Ford Fusion Energi, pianifica di fare di nuovo affari qui quando saremo pronti per la nostra prossima auto!

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V
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con Lindsay Ford e i...

Ho avuto un'ottima esperienza con Lindsay Ford e il venditore Bryan R. è stato meraviglioso. Ottimo atteggiamento molto attento e solo un bravo ragazzo. Sono molto contento della mia scelta nel mio Escape e Lindsay Ford! Grazie Bryan! Mi ero divertito moltissimo! LOL!

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E
4 anni fa

La mia esperienza alla Lindsay Ford è stata eccell...

La mia esperienza alla Lindsay Ford è stata eccellente. Ho lavorato con Doug Jackson che ha dato a me ea mia moglie tutta la sua attenzione. Rispettava la nostra intelligenza e non cercava di vendermi con stupidi cliché. Invece ha ascoltato quello che volevamo e ha cercato di soddisfarci completamente. Una volta determinata l'auto corretta, Steve Waldron (il responsabile delle vendite) ha collaborato con noi per strutturare un accordo equo. Steve era anche molto rispettoso e alla fine eravamo tutti felici. Consiglio vivamente la concessionaria e cerco Doug Jackson di lavorare con te.

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D
4 anni fa

Vengo a Lindsay Ford da più di 20 anni, ho ricevut...

Vengo a Lindsay Ford da più di 20 anni, ho ricevuto molte auto da loro, non sono mai stato deluso da nessuna delle auto che ho ricevuto da lì. Mi è piaciuto molto anche il venditore Tom Squire.

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T
4 anni fa

Per favore, fai attenzione a questo concessionario...

Per favore, fai attenzione a questo concessionario perché ti imbroglieranno alla cieca. Le persone nella direzione sono bugiardi, quindi se vai da loro guarda e ascolta ogni parola che dicono. Mi hanno preso per $ 1.000. E non mi ha dato il mio sconto militare che era di $ 500 in più.
Quindi, acquirente, attenzione.

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S
4 anni fa

Ho comprato una Toyota Rav 4 del 2018 da loro e la...

Ho comprato una Toyota Rav 4 del 2018 da loro e la porta sul retro ha agito fin dall'inizio. Ogni volta che chiedevo aiuto su come risolverlo non andavo da nessuna parte e le persone al telefono erano così scortesi. Alla fine l'ho portato alla Toyota dove mi hanno detto che la barra dietro il paraurti era piegata e di riportarla a Lindsay Ford. L'ho riportato indietro e il direttore ha detto che non ha nulla a che fare con la barra piegata e ha detto che anche con un'ispezione in Maryland nessuno se ne sarebbe accorto, badate bene se vi sdraiate per terra potete vedere la barra piegata. Alcune delle persone più scortesi quando provi effettivamente a far riparare il tuo veicolo.

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C
4 anni fa

Ho avuto il peggior incontro di vendita della mia ...

Ho avuto il peggior incontro di vendita della mia vita alla Lindsay Ford di Silver Spring l'8 / 15/2020, a causa di una persona di nome Ariel Sandy (impiegato uomo).
Inizialmente avevo intenzione di acquistare 3 furgoni a Lindsay Ford of SS, ma alla fine ho acquistato quei 3 furgoni in una concessionaria diversa. Tuttavia, a causa dell'eccellente servizio clienti mostrato da Anthony B. e Ludwing in una precedente transazione di acquisto multiplo un paio di mesi fa, ho deciso di acquistare un altro furgone a Lindsay of SS.
Quando sono arrivato a Lindsay Ford per completare il mio acquisto, sono stato contattato da Ariel Sandy che ha proceduto a rimproverarmi per non aver acquistato i 3 furgoni che avevo inizialmente pianificato di acquistare. Mi ha anche accusato di usarli per ottenere un accordo migliore a Sheehy Ford. Sono rimasto letteralmente scioccato da questa accusa, considerando che ho speso ben più di $ 75.000 in questo luogo solo un paio di mesi fa.
Mi sono ritrovato a spiegare a quest'uomo arrabbiato che ero andato con Sheehy Ford Gaithersburg perché i furgoni che avevano offerto includevano caratteristiche che i furgoni di Lindsay Ford non includevano ea un prezzo inferiore.
Questa persona di Ariel Sandy mi ha poi detto che avevo fatto lavorare il rappresentante di vendita tutto il giorno per niente e ho perso il suo tempo. Rimasi lì scioccato per quanto fosse rozzo e poco professionale Ariel Sandy. Mi sono scusato e gli ho detto che avevo ancora intenzione di acquistare un furgone da carico medio, ma lui ha risposto chiedendomi se avrei cercato di ottenere un buon affare da un'altra concessionaria. Gli ho detto che ero lì fisicamente per acquistare il furgone e che se avesse potuto averlo pronto in 30 minuti sarei partito con il furgone. Ha detto che non era possibile. Allora gli ho detto che non gli avrei sprecato più tempo. Poi mi ha urlato Buona giornata.
Sono ancora scioccato dal mio incontro con questa persona apparentemente scortese e poco professionale. Mi ha fatto sentire a disagio e insicuro. Nessun cliente, e soprattutto nessuna donna, dovrebbe mai essere trattata come mi ha trattato Ariel Sandy. Non ho dubbi che se il cliente fosse maschio e più vicino alla sua taglia (5 volte la mia taglia), non li avrebbe mai trattati come ha trattato me.
Attenti alle donne! Se hai a che fare con Ariel Sandy, il mio consiglio è di avere un compagno con te perché il tipo di rabbia mostrato da Ariel Sandy non era per niente normale.

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K
4 anni fa

Buono quanto si acquista da una grande concessiona...

Buono quanto si acquista da una grande concessionaria. Come prevedibile, ore di trattative avanti e indietro, ma almeno hanno fornito il pranzo. La pulizia e la consegna del veicolo avrebbero potuto essere migliori. A parte questo, il personale di vendita era professionale e gentile.

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D
4 anni fa

Ho acquistato veicoli precedenti a

Ho acquistato veicoli precedenti a
Sheehy e avrei dovuto restare lì invece di andare a Lindsay. Hanno portato un furgone di transito da VA a MD che non aveva Bluetooth, che era uno dei primi due articoli richiesti. Mi è stato detto che non potevano installarlo, quindi ora è al negozio di radio che viene installato. Assicurati che se hai fatto delle personalizzazioni ottieni il prezzo per iscritto, quindi puoi fare i compiti o negoziare. Quando aggiungi scaffali, portascale, denti blu o divisori per cabina, assicurati di avere un venditore di prodotti commerciali che ti consigli e lavori con te.

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G
4 anni fa

Il mio rappresentante di vendita era Tom Squire. U...

Il mio rappresentante di vendita era Tom Squire. Un dipendente fenomenale ma meglio di così, un gentiluomo fenomenale. Si è preso molta cura di me, esibendo anche un'enorme pazienza ed empatia. Lo consiglio vivamente alla futura, potenziale clientela. Tom è, senza dubbio, uno dei dipendenti più longevi di Lindsay Ford ed è profondamente chiaro che ama ancora quello che fa e i clienti per i quali lo fa. Tom è uno dei migliori e gli do la mia massima approvazione.

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A
4 anni fa

Ho acquistato una Kia Forte-5 del 2016 da Lindsay ...

Ho acquistato una Kia Forte-5 del 2016 da Lindsay Ford lo scorso fine settimana. Il mio venditore, il signor Dabo, è stato gentile e paziente. Inizialmente ero un po 'titubante a causa delle commissioni aggiuntive, ma il signor Dabo mi ha convinto e si è assicurato che avessimo un accordo che fosse gradito a entrambi. Non ho trovato molto tempo per guidare la macchina. Spero che non abbia problemi e Lindsay lo risolverà con la garanzia ovale blu se ce ne sono.

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D
4 anni fa

Molto soddisfatto della nostra esperienza qui! Acq...

Molto soddisfatto della nostra esperienza qui! Acquistato un nuovo camion e sono stati assistiti da Hakeem e Sarah. Sapevamo esattamente cosa stavamo cercando e Hakeem ci ha portato direttamente lì. Sarah era molto ben informata sulle finanze e ci ha dato più opzioni che si adattano al nostro budget, spiegandole a fondo. Ha offerto alcuni servizi scontati con il nostro acquisto. Tutto il personale di vendita era molto simpatico mentre stavamo aspettando i documenti. Ottimo servizio su tutti i fronti.

Grazie allo staff di William e Dana!

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D
4 anni fa

Dopo aver portato la mia Ford Mustang 2013 in un p...

Dopo aver portato la mia Ford Mustang 2013 in un paio di luoghi diversi in cui il primo posto ha diagnosticato erroneamente il problema e l'altro suggeriva una revisione completa. Alla Lindsay hanno diagnosticato correttamente il problema e sono rimasto molto soddisfatto dell'importo addebitato e del risultato. Emerson è stato un ottimo consigliere.

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K
4 anni fa

Mike è stato fantastico! È stato estremamente disp...

Mike è stato fantastico! È stato estremamente disponibile e ha preso ogni iniziativa per assicurarsi che tutte le mie preoccupazioni fossero risolte. Mi fido e apprezzo ciò che Mike dice di un veicolo di qualità.

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D
4 anni fa

Sono andato per un richiamo della cintura di sicur...

Sono andato per un richiamo della cintura di sicurezza. La luce idiota si è accesa come previsto da Ford e possono schierarsi senza preavviso. Dopo la riparazione la luce era ancora accesa e ho chiesto se il sistema era stato riparato correttamente. Mi è stato assicurato che era ed era per diagnosticare il problema che sarebbe costato SOLO $ 180. Ho avuto la sensazione che la diagnosi avrebbe indicato qualcosa che avevano fatto e avrei finito per pagare una riparazione che non era necessaria.

Ho imparato a non fidarmi delle riparazioni Ford poiché il mio camion aveva i dischi freno deformati in meno di un anno e mi è stato detto che era un articolo di usura. All'epoca a me sconosciuto era un problema comune con quei veicoli. Hanno quindi proceduto a tagliare i miei dischi al di sotto delle specifiche (cioè pericolosi) senza dirmelo. L'ho scoperto solo un anno dopo e ho dovuto sostituire i dischi a mie spese.

La mia prossima mossa è quella di eseguire una diagnosi gratuita in un punto vendita di ricambi auto e trovare il problema tramite un codice di diagnosi proprio come farebbero in 10 minuti di lavoro ..

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T
4 anni fa

Questa è stata un'esperienza piacevole, il nostro ...

Questa è stata un'esperienza piacevole, il nostro venditore Marvin, è stato gentile e ben informato sul veicolo che abbiamo selezionato ed è stato bravissimo a negoziare le nostre preoccupazioni con i manager. L'assistente GM è stata fantastica ... è stata semplice e ci ha dato ottime opzioni di pagamento / finanziamento da considerare. Anche la signora Pugh del dipartimento delle finanze è stata cortese.

Nel complesso è stata un'ottima esperienza dall'inizio alla fine.

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A
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia n...

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia nuova auto! Kemuel Stewart è stato molto disponibile e non mi ha affrettato a prendere una decisione. Tutti erano felici di aiutare ed era un sabato! Molto occupato! Il processo di acquisto di un'auto richiede molto tempo. Tutti hanno risposto alle mie domande e ascoltato i miei desideri e bisogni per una nuova auto. Grande esperienza!

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S
4 anni fa

È un miscuglio con Lindsay Ford. Ho comprato una F...

È un miscuglio con Lindsay Ford. Ho comprato una Ford Explorer Limited del 2015 e il venditore, Marvin Guzman, è stato fantastico! Ha persino portato la macchina a casa mia a Midlothian, Virginia. La concessionaria mi ha venduto l'auto che era un'auto CPO ma poi ha aggiunto il costo della garanzia invece di averla nel prezzo inizialmente. Inoltre, il faro aveva delle crepe che sono state scoperte prima che uscissi dal vialetto e non hanno mai risposto come se si trattasse di una riparazione coperta. Tutto sommato, penso che potresti ottenere un buon affare ma ci andresti di persona. Marvin è un ragazzo super gentile (solo 22 anni) e lo consiglierei. Nel complesso, un vero affare!

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