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F
3 anni fa

Eduardo è il miglior venditore con cui abbia mai l...

Eduardo è il miglior venditore con cui abbia mai lavorato in qualsiasi concessionaria da cui abbia mai acquistato un'auto. La conoscenza e la professionalità hanno superato le mie aspettative. Se vuoi un buon venditore. Chiedilo. Assicurati solo che non provino a cambiare il prezzo su di te. :-)

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F
3 anni fa

Sono veramente grato e riconoscente a Lindsay Ford...

Sono veramente grato e riconoscente a Lindsay Ford e Anthony Brearly, in particolare, per il modo in cui hanno fatto di tutto per lavorare un accordo per me per ottenere il veicolo che volevo. La cortesia mi ha mostrato e il processo senza problemi è il motivo per cui farò sempre affari con loro.

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L
3 anni fa

Il mio amico ha acquistato un'auto qui e l'ha paga...

Il mio amico ha acquistato un'auto qui e l'ha pagata in contanti nel novembre del 2015. Ora è la fine di febbraio 2016 e non ha ancora il titolo dell'auto! Ha guidato dall'Ohio per acquistare un'auto dal Maryland. È una persona molto gentile e ha persino lasciato una bella recensione per questa concessionaria! Eppure, non ha ancora il suo titolo. Ha chiamato numerose volte e ha parlato con molte persone diverse. Le sue telefonate non vengono restituite e ogni volta che chiama, parla con qualcuno diverso che gli dà una risposta diversa. In Ohio, una concessionaria ha 45 giorni per ottenere il titolo al cliente. Mi chiedo quale sia la legge del Maryland perché i suoi tag temporanei sono scaduti due volte e il titolo è ben oltre i 90 giorni. Non mi piace quando si approfitta della gentilezza della gente e la mia prossima telefonata sarà al procuratore generale per suo conto.

P.S. Il mio amico ha ricevuto il titolo dopo 4 mesi di attesa. Non chiamerò il procuratore generale, ma non contatterò nemmeno Mike Engle. Non c'è niente che si possa fare per migliorare la mia opinione sulla tua azienda. Non c'è motivo o scusa per giustificare l'attesa così a lungo per un titolo. Se potessi scegliere tra stelle negative, sceglierei quella.

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k
3 anni fa

Il 15 luglio 1917 è stato truffato il mio (SCONTO ...

Il 15 luglio 1917 è stato truffato il mio (SCONTO MSRP RIVENDITORE CERTIFICATO) di $ 3.165,00 garantito. Certificato n. 7VBU6C.
Hanno fatto un Bait and Switch, hanno un incontro mercoledì con il procuratore dello Stato di Montgomery per possibili accuse penali ai sensi della legge del Maryland per Bait and Switch
Ho ottenuto i miei $ 3500 in contanti e $ 500 di sconto militare, ma mancava il MSRP

Veronica e James Rauch, Silver Spring, Maryland.

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K
3 anni fa

Davvero contento di aver lavorato con Maribel. È s...

Davvero contento di aver lavorato con Maribel. È stata molto disponibile a rispondere a tutte le mie domande. Lei è stata amichevole ed educata. Mi sto davvero godendo la mia macchina!

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B
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza meravigliosa alla Lindsay F...

Ho avuto un'esperienza meravigliosa alla Lindsay Ford, principalmente in parte grazie ad Anthony Brearley. Venerdì sera, mi ha aiutato a fissare un appuntamento di guida di prova per un nuovo camioncino Ford il sabato pomeriggio successivo. Il test drive è stato fantastico e il signor Brearley è stato molto ben informato e disponibile nel trovarmi il veicolo che volevo. Sono arrivato cercando di scambiare il mio veicolo usato con uno nuovo, ma un po 'titubante nel fare un accordo. Mi è stato offerto molto per la mia permuta e ho esaminato tutte le mie opzioni per il pagamento del mio nuovo veicolo (comprese caratteristiche, pacchetti, ecc.) In modo tempestivo ma completo sia dal signor Brearley che dal signor Michael Lopes che erano entrambi estremamente disponibili e disposti a lavorare con me per ottenere il prezzo che stavo cercando. Anche se non avevo tutto pronto per lo scambio in mano, il team Lindsay è stato molto gentile e accomodante per le mie esigenze e mi ha aiutato a concludere l'affare lo stesso giorno in cui sono entrato per provare il nuovo camion. Sono uscito dal lotto con il mio nuovo camion poche ore dall'arrivo e di ottimo umore grazie all'atteggiamento positivo e al supporto del team Lindsay Ford. Per chiunque cerchi di acquistare un veicolo Ford nel DMV, non posso raccomandare abbastanza Lindsay Ford di Wheaton.

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D
3 anni fa

Brandon Rice è sicuramente l'uomo da vedere da Lin...

Brandon Rice è sicuramente l'uomo da vedere da Lindsay a Wheaton, la sua conoscenza del prodotto nella disponibilità ad aiutarti a trovare ciò che desideri è straordinaria. Justice League è soddisfatta della mia esperienza lì. Anche il reparto assistenza e altro personale sono pronti a darti una mano e aiutarti!

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T
3 anni fa

Sono venuto a Lindsay Ford per fare domande e sono...

Sono venuto a Lindsay Ford per fare domande e sono stato assistito da un certo Boye, l'accoglienza è stata interessante ed educativa e mostra la versatilità di detto dipendente. Non vedo l'ora di un'altra visita per finalizzare le mie richieste.

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P
3 anni fa

Eduardo è stato il venditore più gentile che abbia...

Eduardo è stato il venditore più gentile che abbiamo mai avuto.
Che piacere è stato trattare con lui.
Anche il suo manager Mo è stato un piacere trattare.
La mia unica lamentela sarebbe con il dipartimento di finanziamento. Non entrerò nei dettagli qui. Ma ... non hanno agito bene da noi.

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D
3 anni fa

Non avevo intenzione di acquistare in quel momento...

Non avevo intenzione di acquistare in quel momento e stavo solo cercando informazioni sulle auto disponibili in stock da guardare e testare. Tuttavia, ho sicuramente programmato di acquistarlo nel prossimo futuro. Randy era abbastanza informato riguardo ai veicoli e non ha usato nessuna tattica tipica dei concessionari di auto per tenermi nell'edificio. Ero sincero con lui e credo che abbia visto che il mio interesse era sincero, ma il tempismo non era del tutto giusto. Mi ha mostrato in giro, mi ha permesso di guidare la macchina con tempo nevoso e gelido ed era disposto a incontrarmi e parlare con me anche nel suo giorno libero.
Poi io sono Sarah Byrd, la responsabile delle vendite. Sembrava anche rendersi conto che non ero ancora pronto per l'acquisto, ma mi ha convinto ad ascoltare i cinque principali vantaggi dell'acquisto di oggi. Sconti Ford, un forte sconto sul prezzo consigliato, un finanziamento unico (che si adattava perfettamente alla mia situazione finanziaria di pensionato), un incentivo fiscale governativo (ibrido plug-in) e la quotazione più alta per la mia permuta che mi è stata data fino ad oggi .
Per me è stata come una tempesta perfetta di opportunità per ottenere il miglior affare su qualsiasi auto che abbia mai acquistato
Tutti alla concessionaria erano simpatici, cordiali e avevano un grande senso dell'umorismo. Ho visitato quasi tutti i reparti, l'assistenza, la carrozzeria, l'autolavaggio, il nuovo piano di vendita delle auto, ecc.
Dopo essermi trasferito fuori dall'area, sono contento di aver fatto le mie ricerche online e di aver scoperto questa concessionaria. Ho guidato 250 miglia da Pittsburgh, Pa. Per l'acquisto e ho avuto un'ottima esperienza e ho ottenuto un ottimo affare per l'auto. Grazie Randy e Sarah per tutto quello che hai fatto per me.

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B
3 anni fa

L'acquisto di autocarri più semplice di sempre. Là...

L'acquisto di autocarri più semplice di sempre. Là lavorano e lo fanno bene. Il venditore è il migliore e anche il ragazzo della finanza è meraviglioso. Non c'è bisogno di andare da nessun'altra parte

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R
3 anni fa

Adoriamo Edge. È stato un ottimo affare, mi è piac...

Adoriamo Edge. È stato un ottimo affare, mi è piaciuto uscire con MO e l'equipaggio. Dado è stato molto disponibile ed educato. È una risorsa per la squadra, grazie a tutti ... Tornerò presto.

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S
3 anni fa

Ho comprato un'auto da qui circa 2 anni fa. All'ep...

Ho comprato un'auto da qui circa 2 anni fa. All'epoca ero giovane, fiducioso, di fretta, ma eccitato perché era la mia prima macchina. Da allora, ho dovuto sostituire il tubo del radiatore, la pompa dell'iniettore del carburante, l'intero sistema frenante, l'indicatore della temperatura lavato, le perdite di olio, il controllo ETC e molti altri problemi. Come ha detto un mio caro amico, mi è stato venduto un limone. Non sono stato affatto contento di questa macchina perché ogni volta che mi volto, deve essere riparata.

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S
3 anni fa

Michael Guardado mi ha aiutato a comprare la mia p...

Michael Guardado mi ha aiutato a comprare la mia prima macchina. Non solo ha reso il processo il più semplice possibile, ma è stato di grande aiuto e molto attento a tutte le preoccupazioni sin dall'acquisto del mio veicolo. Tienilo in giro.

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B
3 anni fa

Acquistare la tua prima auto può essere un'esperie...

Acquistare la tua prima auto può essere un'esperienza snervante, soprattutto come neolaureato. I lavoratori qui hanno reso tutto così semplice e facile che mi sono sentito come un bambino in un negozio di dolciumi! All'arrivo, sono stato immediatamente avvicinato da un signore di nome Bryan che ha reso l'esperienza ancora migliore. Non sono un vero appassionato di auto, quindi mi ha aiutato in ogni piccola cosa, da ciò che dovrei considerare al momento dell'acquisto, ai minimi dettagli delle caratteristiche che ogni auto ha da offrire e ha risposto a tutte le mie domande senza esitazione. Bryan ha trascorso molto tempo con me esaminando i pro ei contro di ciascuna delle mie opzioni e mi ha aiutato a restringere rapidamente la ricerca in base alle mie esigenze e alle caratteristiche specifiche che volevo, il tutto rispettando il mio budget. La sua competenza e professionalità mi hanno fatto sentire come se stessi parlando con un vecchio amico piuttosto che con un venditore! Ho finito per partire con l'auto dei miei sogni e lo considero il miglior acquisto della mia vita! Grazie ancora Bryan e Lindsay Ford per aver reso la mia esperienza così fantastica; Ti consiglio vivamente a tutta la mia famiglia e ai miei amici !!

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B
3 anni fa

Voglio ringraziare il venditore Esser per avermi a...

Voglio ringraziare il venditore Esser per avermi aiutato con l'auto usata per cui sono venuto, che era la BMW 328i xDRIVE del 2011 usata. Inoltre assicurandosi che tutto sia a posto con il veicolo. E assicurandomi che iam sia felice con la mia nuova macchina.

Christian, responsabile vendite per avermi aiutato a raggiungere un accordo con i numeri e aiutarmi a ottenere di più per la mia permuta poiché dovevo di più per la mia auto. Grazie

Micheal, direttore finanziario, ci ha aiutato molto rendendo il lavoro di ufficio molto più semplice e esaminando tutto con voi ragazzi. Quindi meno stress

Se stai cercando un'auto nuova o usata, ti consiglio di andare a vedere quanto possono aiutarti.

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A
3 anni fa

Il personale è stato scortese con me e mia moglie ...

Il personale è stato scortese con me e mia moglie e con gli altri membri del personale quando abbiamo portato la nostra Ford Escape del 2013 mentre si surriscaldava senza motivo e non avevamo un'auto da dare a me e mia moglie incinta in cambio. Ci hanno detto di andare a piedi fino alla metro e di andare in un aeroporto per noleggiare un'auto. Assolutamente ridicolo e ora oggi avrei dovuto ricevere una chiamata su ciò che non andava nella mia macchina che ora possiedo da 8 giorni e non è arrivata nessuna chiamata. Non porterò mai più la mia macchina qui.

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B
3 anni fa

Non so da dove cominciare, quindi inizierò da qui....

Non so da dove cominciare, quindi inizierò da qui. Ho mandato e-mail a Lindsay avanti e indietro per una settimana e ho detto loro la mia situazione. Quando sono arrivato era come se quelle e-mail fossero inutili perché mi facevano comunque perdere tempo. Ho detto loro tramite e-mail che avrei scambiato la mia macchina e si sono comportati come se non lo sapessero. Così, quando finalmente hanno accettato di fare il mestiere, sono andati a fare la valutazione sulla mia macchina. Beh, a quanto pare le donne delle vendite riportano il mio veicolo in un altro veicolo parcheggiato. A proposito, non mi hanno informato subito, ma invece mi hanno fatto aspettare come se stessero cercando di capire i numeri. Poi alla fine hanno mandato una mangiatoia, che è stata molto scortese, per dirmi che non potevano offrirmi un accordo con il commercio e che avrei dovuto restituire la mia macchina alla banca. Dopo che l'ho rifiutato, ha continuato a dire "oh, a proposito, l'addetta alle vendite ha sostenuto il tuo veicolo su un'altra macchina". Mi ha detto che c'erano piccoli danni al mio paraurti posteriore e che tutto ciò di cui avevo bisogno era un lavoro di verniciatura che si erano offerti di fare. Sono così arrabbiato con il servizio lì e li consiglierei a tutti. Sono felice di non aver acquistato un veicolo tramite loro. Spero che migliorino in futuro perché questo era semplicemente inaccettabile !!

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C
3 anni fa

Akmed e Raymond sono stati molto professionali dur...

Akmed e Raymond sono stati molto professionali durante il nostro processo di acquisto. Hanno funzionato bene con molte delle richieste che volevamo per il nostro veicolo, ci hanno mostrato più veicoli e hanno continuato a seguire le nostre esigenze di acquisto e non siamo stati invadenti durante il processo di acquisto. Sono stato anche accolto prontamente ogni volta che siamo entrati nello showroom, se non da Raymond o Akmed, quindi da un altro dipendente. Sono molto contento che siamo riusciti a fare affari con voi ragazzi!

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A
3 anni fa

Non consiglio questo rivenditore perché cercano di...

Non consiglio questo rivenditore perché cercano di metterti un grande interesse anche loro cercano di farti prendere un'auto più costosa di quella che stai cercando zero stelle Non consiglio questo posto se apprezzi i tuoi soldi

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M
3 anni fa

Nella mia esperienza nelle ultime due settimane, n...

Nella mia esperienza nelle ultime due settimane, non consiglierei questo concessionario. Ho comprato molte auto nel corso degli anni e sono rimasto molto sorpreso di vedere che il prezzo offerto sul loro sito web per il SUV che stavamo guardando non era DAVVERO il prezzo ... per la mia esperienza, ho parlato con tre persone diverse, compreso un responsabile delle vendite. Quando ho chiesto se il prezzo "lo adoro" sarebbe applicabile per me, mi è stato risposto prima sì, poi no, poi probabilmente, ma che avrei dovuto effettivamente entrare in concessionaria per esaminare i numeri in dettaglio.

Ancora una volta, comprendo completamente il processo e capisco come ogni sconto applicabile si applicherebbe o non si applicherebbe nel mio scenario specifico. Detto questo, il direttore delle vendite ha letteralmente detto che era molto orgoglioso di se stesso per aver valutato questi SUV al prezzo più basso nella regione, ma che per confermare EFFETTIVAMENTE quel prezzo, avrei dovuto LETTERALMENTE essere nel loro negozio. ..in un giorno e in un'età in cui la gestione del rischio è più importante di quanto non abbia fatto in passato, soprattutto con tutto ciò che accade. Ho chiesto rispettosamente quale sarebbe stato il prezzo OTD per me ... ho dato loro il mio codice postale e le informazioni, ecc. Ho chiesto di due SUV in particolare e mi è stato detto un prezzo e poi un altro. E dopo che mi hanno chiamato più di recente (pochi giorni fa) e mi hanno chiesto se ero ancora sul mercato, ho detto di sì. Ho chiesto di nuovo perché i prezzi per gli stessi SUV MSRPd fossero $ 2.000 diversi l'uno dall'altro. L'impiegato mi ha detto che quelle meno costose erano in realtà auto in prestito ... ma da nessuna parte sul sito è stato detto questo. L'INTERA volta ho pensato che stessero cercando di spostare quelli nuovi a prezzo inferiore perché il concessionario li aveva avuti per un po 'più a lungo. No.

Di nuovo, sono sicuro che molte persone hanno avuto un'ottima esperienza. Non ho. E, cosa più importante, la mancanza di VERA trasparenza con qualcosa di simile in un momento come questo non è qualcosa che consiglierei ai potenziali acquirenti.

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S
3 anni fa

La mia esperienza alla Lindsey Ford è stata fantas...

La mia esperienza alla Lindsey Ford è stata fantastica. Tom Squire si è preso molta cura di me e della scelta del mio veicolo. Mi ha spiegato in dettaglio tutto quello che avevo bisogno di sapere e se avessi avuto delle domande, potevo sentirmi libero di farlo in qualsiasi momento. È un venditore meraviglioso, ma anche un individuo comprensivo. Hai un grande uomo tra le mani!

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L
3 anni fa

Ottimi rapporti con il Lindsay Ford Team. Ed è un ...

Ottimi rapporti con il Lindsay Ford Team. Ed è un Team perché puoi vedere il lavoro di squadra con tutti gli aspetti dell'esperienza di acquisto. Questo è il mio terzo veicolo Lindsay Ford e sono sicuro che ce ne sarà un altro. Il team di vendita, il team finanziario e il team di assistenza lavorano tutti insieme e funzionano molto bene. Lo adoro a Lindsey. Miles, Ashley e Lee, grazie per l'ottimo servizio clienti / esperienza con l'acquisto della mia ultima Ford Escape a Lindsay.

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A
3 anni fa

Solita esca e cambio pratica di vendita. Non rispe...

Solita esca e cambio pratica di vendita. Non rispettano i prezzi di Internet. Deluso per questo e non preoccuparti di andarci a meno che tu non voglia essere pressurizzato per l'acquisto. Comunque l'addetto alle vendite, se ho ottenuto il nome corretto, Tenzel era una brava persona.

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M
3 anni fa

Avevo un appuntamento per vedere un veicolo che av...

Avevo un appuntamento per vedere un veicolo che avevo visto online. Tuttavia, quando sono arrivato lì, la persona era occupata e Stefan J è intervenuto e si è preso cura di me in modo eccellente. È stato fantastico nel mostrarmi sempre parte e funzione del veicolo e portarmi a fare un giro di prova. Alla fine ho ottenuto l'Escape e Stefan è stato fantastico nel facilitare il processo Who!

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L
3 anni fa

Questa recensione è specifica per il nostro vendit...

Questa recensione è specifica per il nostro venditore Randy. È stato molto utile. Ci ha portato in giro per i numerosi lotti di satelliti per trovare l'auto che stavamo cercando. Era molto professionale e amichevole. Il resto della concessionaria è un'altra storia.

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P
3 anni fa

Esperienza orribile! È entrato con una pre-approva...

Esperienza orribile! È entrato con una pre-approvazione, ma Sarah mi ha detto che il finanziamento con Ford ci avrebbe qualificato per diversi incentivi e non c'era altro modo per ottenere questi incentivi. Abbiamo deciso di eseguire un controllo del credito per questo scopo, ed è stato approvato. Dopo aver sprecato molto del nostro tempo, non abbiamo effettuato l'acquisto, poiché non hanno mantenuto la parola su ciò che avrebbero dato sul nostro commercio. Più tardi, ho scoperto che Sarah gestiva il mio credito attraverso numerose società finanziarie (ricevendo ancora avvisi quasi quotidianamente). Una società mi ha persino inviato una carta di credito ... ancora cercando di capirlo! L'ho trovata molto poco professionale e ho dovuto anche correggerla sul tono che usava con me. Non consiglierei mai questo concessionario, ma mi sottoporrò a quanti più siti web possibile. Anche se non sono accreditati BBB, presenterò un reclamo anche lì. Ho acquistato diversi veicoli e questa è stata la peggiore esperienza in assoluto!

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O
3 anni fa

Molto soddisfatto, molto felice. Mi sento fortunat...

Molto soddisfatto, molto felice. Mi sento fortunato e sono grato per lo sconto e per tutto il servizio clienti. Sicuramente lo consiglierei. Spero di continuare a fare affari con questa concessionaria nei prossimi anni.

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d
3 anni fa

Mi sono stancato di comprare una Ford Crown Victor...

Mi sono stancato di comprare una Ford Crown Victoria del 2003 che volevano $ 7.000. Quello era il prezzo solo per l'auto senza tasse, commissioni e altre tasse. Hanno detto che "forse" $ 1.000 avrebbero potuto essere scontati ma comunque.

Capisco perché il ragazzo dagli occhi azzurri di nome Johnathan è uscito. Fai attenzione quando esce, sarai tentato di firmare ma rispetta il tuo budget.

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L
3 anni fa

Oggi ho acquistato una Subaru Forester del 2018 us...

Oggi ho acquistato una Subaru Forester del 2018 usata da Lindsay Ford. Nel complesso sono rimasto molto soddisfatto dell'interazione da questa concessionaria. Paddy era il nostro venditore e ha fatto un ottimo lavoro mostrandoci il veicolo e indicando il prezzo di acquisto. Fedele alla reputazione di concessionaria di auto, tuttavia, l'aspetto sgradevole dell'acquisto dell'auto era ancora presente in questa esperienza a causa dell'interazione con il manager qui. Nonostante ciò, sono uscito con la sensazione che fosse stato raggiunto un prezzo equo per una buona macchina. Alla fine consiglierei questo rivenditore.

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C
3 anni fa

Proveranno a tirarti uno veloce su di te. Ho viagg...

Proveranno a tirarti uno veloce su di te. Ho viaggiato da fuori dallo stato per controllare una nuova auto e non appena ho detto al venditore che ero già stato pre-approvato tramite un'altra banca che tra l'altro è uno dei loro finanziatori, il prezzo pubblicizzato è salito al prezzo consigliato originale. Quindi hanno cercato di convincermi a prendere un tasso di interesse più alto per avvicinarmi al prezzo pubblicizzato. Ho tirato fuori carta e penna e ho fatto i conti proprio lì davanti a loro (sembravano sorpresi) e dopo che due persone della finanza sono passate per tentare la fortuna, ho finito per andarmene e ho portato la mia attività altrove. Avevo già programmato di andare in 3 concessionarie mentre ero in zona e l'ho messo in chiaro e ovviamente hanno cercato di dirmi che hanno i prezzi più bassi della zona. Bene, indovina cosa non fanno. Spero che le persone vedano questa recensione e stiano alla larga da questo posto, specialmente se vieni fuori dallo stato

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A
3 anni fa

Anthony Brearley è stato super gentile, molto disp...

Anthony Brearley è stato super gentile, molto disponibile e non mi ha mai fatto pressioni. Ho ottenuto esattamente ciò di cui avevo bisogno e mi sento benissimo per l'esperienza. Grazie, Anthony !!!

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M
3 anni fa

* NON ACQUISTARE UN VEICOLO DA QUESTO CONCESSIONAR...

* NON ACQUISTARE UN VEICOLO DA QUESTO CONCESSIONARIO * Ti mentiranno e ti prometteranno di fare un accordo e poi non seguiranno il fatto. TI TRUFFERANNO STAI ATTENTO ANDARE ALTROVE. Anthony e Moe TI MENTERANNO per concludere un accordo e poi ti fantasma e non dar seguito alla loro parola.

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L
3 anni fa

Dopo giorni di parcheggio e ricerca di quel Suv us...

Dopo giorni di parcheggio e ricerca di quel Suv usato nuovo. La mia ricerca finale mi ha portato a Wheaton, MD. Lindsay Ford e lì era il 2015 Kia Sorento ma l'accordo doveva essere fatto. Non è un compito facile quando hai a che fare con me. Dopo essere andato avanti e indietro un paio di volte mi sono reso conto che anche l'affare stava per accadere. Volevano fare un accordo equo e rendermi felice. Grande esperienza adoro il mio Kia Good Job Team "Lindsay Ford Used Vehicles" !!!

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C
3 anni fa

Eravamo nel mercato per un'auto da 7 passeggeri e ...

Eravamo nel mercato per un'auto da 7 passeggeri e avevamo diverse marche che stavamo prendendo in considerazione, Ford era nella nostra top 5.

Dopo aver richiesto preventivi ad alcune concessionarie, abbiamo deciso di optare per un pilota Honda. Quando ho informato l'addetto alle vendite di Lindsay Ford della nostra scelta è stato molto persistente e mi ha detto che poteva farmi un ottimo affare su un XLT explorer perché erano "praticamente macchine regalate" (parole sue non mie).

A tutti piace un buon affare e siccome non avevamo ancora acquistato il Pilot, abbiamo deciso di andare in concessionaria a controllare l'auto. Per farla breve, ci arriviamo e il prezzo che ci ha quotato online è aumentato di molto presumibilmente perché molti degli sconti che ha applicato al prezzo online non erano applicabili a noi. Questa è una pratica molto ingannevole. Abbiamo 3 figli e questo è stato il motivo principale per contattare i concessionari online perché siamo molto impegnati. Gli ho chiesto di proposito prima di entrare se quello era il prezzo finale e lui ha detto "Per quanto riguarda il prezzo come ti ho detto che abbiamo un eccesso di scorte di auto quindi sono sicuro che i miei manager lavoreranno con voi ragazzi quando entrerete voi ragazzi . Farò tutto ciò che è in mio potere per farvi ottenere il miglior affare possibile ".

Quando siamo arrivati ​​ci ha dato un prezzo diverso e ha portato il suo manager a parlare. Quando siamo usciti dalla concessionaria, non ci ha nemmeno riconosciuto.

Inutile dire che sono contento di aver portato la nostra attività altrove! Siamo contenti del nostro nuovo pilota Honda.

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T
3 anni fa

Terribile servizio clienti. Si è verificato un err...

Terribile servizio clienti. Si è verificato un errore di battitura nelle informazioni sull'appuntamento, quindi il dipendente ha deciso di riprendere tutte le mie informazioni. Non ho mai chiesto il mio nome o il mio numero di telefono per cercarlo. Mi ha chiesto cosa c'era che non andava con la macchina e quando gli ho detto che mi ha interrotto e se n'è andato. Mi ha chiesto il codice di errore, poi mi ha contraddetto e quando ho detto che ne avevo una foto ha detto che non importava perché il tecnico avrebbe diagnosticato il problema. Era sprezzante, scortese e totalmente contrario al servizio clienti. Mi ha chiesto di firmare un preventivo in bianco e poi ha detto che sarebbe stato fatto entro le 5. Il preventivo o il lavoro? Era poco chiaro, impaziente e mi ha accusato di urlare. È stato solo dopo che me ne sono andato che ho controllato il guaito: è così che rotolano. Molte recensioni terribili quando si tratta di servizio. Se riesco a riavere la mia macchina, la porterò in strada fino ai koons. Ovunque ma qui.

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J
3 anni fa

Sono grato di lavorare per un'azienda fantastica c...

Sono grato di lavorare per un'azienda fantastica che supporta il mio amore per il salvataggio degli animali. Lindsay Ford sta pagando la quota di adozione (a un adottante approvato da AWLA) e fornendo un #IrmaPack del suo cibo e dei suoi dolcetti preferiti. Grazie Lindsay per il supporto!

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S
3 anni fa

Ho lavorato con Eddie Castro per ottenere un preve...

Ho lavorato con Eddie Castro per ottenere un preventivo online per un contratto di locazione su un ford explorer. Era un vero professionista e ha mantenuto la parola data durante tutto il processo. Mi ha citato un prezzo OTD per un contratto di locazione e sono venuto con mia moglie a ritirare l'auto.
Eddie ci ha messo in coppia con Juan Salazar, che era estremamente ben informato e con piacere di lavorare. Si è assicurato che conoscessimo tutte le caratteristiche che l'auto ha da offrire e sono rimasto colpito dal suo entusiasmo e dal suo amore per le auto.
L'intero processo è stato rapido ed efficiente poiché non ci sono state contrattazioni presso la concessionaria e tutto è andato per il meglio. Grazie per l'ottima esperienza, consiglierò sicuramente di lavorare con Eddie & Juan al tuo prossimo acquisto / locazione. Mi assicurerò che la mia azienda venga da te per il nostro prossimo contratto di locazione.

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T
3 anni fa

Total BS, abbiamo guidato 90 minuti per acquistare...

Total BS, abbiamo guidato 90 minuti per acquistare un veicolo dopo aver parlato con un addetto alle vendite e quando eravamo pronti a finalizzare l'accordo è stata versata una commissione di $ 3600 nel nostro finanziamento, ma non ce l'hanno mai detto. Niente in linea o al telefono. Guardarsi intorno .....

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J
3 anni fa

John è semplicemente fantastico. Vorrei che tutti ...

John è semplicemente fantastico. Vorrei che tutti i fornitori di servizi avessero tale onestà e integrità. Il suo servizio di qualità mi farà tornare a Lindsay per i miei due veicoli Ford.

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M
3 anni fa

Dipartimento dei Servizi. Dove iniziare? Ero stato...

Dipartimento dei Servizi. Dove iniziare? Ero stato spazzato via durante la notte, l'assicurazione mi ha inviato da loro come luogo suggerito per ottenere la riparazione. Hanno fatto la riparazione; ma ha affermato che il parabrezza non faceva parte dell'incidente e non ha sottoposto alla mia assicurazione il costo del parabrezza. Quindi, ancora non è stato pagato e il parabrezza si è rotto entro 2 mesi dall'installazione in modo casuale durante la notte, anche se ho dovuto presentare una seconda richiesta. Li ho chiamati per farlo controllare per vedere se dovrebbe essere coperto da una sorta di garanzia. 3 giorni, nessuna richiamata. Quando ho ritirato la macchina dopo le riparazioni dell'assicurazione nessuno si è preoccupato di spiegare cosa avevano fatto o di essere orgoglioso del lavoro. Quando ho scattato le fotografie con il mio telefono per allinearmi con quelle di prima dell'incidente, ho incontrato 2 persone che si precipitavano fuori dall'ufficio e indicavano tutto ciò che c'era prima dell'incidente e dicevano che se avevo un problema avevano delle foto. Volevo solo alcune mie foto come riferimento. Questo è probabilmente il peggior servizio che abbia mai avuto. Sto così male che sto pensando di cambiare la mia compagnia di assicurazioni perché tutto quello che potevano fare era scusarsi e dire che stavano da questo negozio. Non porterò mai più la mia macchina lì o acquisterò un'auto da un posto che non è orgoglioso di ciò che fa e fornisce almeno un servizio clienti medio.

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M
3 anni fa

Assolutamente, la peggior concessionaria Ford mai ...

Assolutamente, la peggior concessionaria Ford mai vista. Mia figlia ha fatto riparare la sua macchina lì il 4/2017; dopo aver parlato con un concessionario si sentiva a suo agio scambiando la sua auto con la Ford Explorer. Ha preso l'auto a casa e ha scambiato la sua Ford Escort del 2013. Ha completato tutte le pratiche burocratiche e hanno persino fatto venire un corriere al suo lavoro per consegnare i documenti rimanenti per il finanziamento. Mia figlia è un'insegnante nella contea di Montgomery, una mamma single con un figlio di tre anni, quindi non può lasciare il lavoro senza preavviso e trascinare suo figlio fuori dalla scuola. Per farla breve, a giugno e luglio ha sentito dalla sua ex società finanziaria richiedere il pagamento per la permuta! Ha spiegato che ha scambiato l'auto e che aveva l'impressione che fosse stata pagata da Lindsay Ford di Wheaton. Alla fine di luglio è stata contattata da LF che non potevano ottenere finanziamenti e ha dovuto riportare indietro l'auto, inutile dire che era DEVASTATA, è tornata in concessionaria solo per scoprire che nessuno sapeva di cosa stesse parlando e la persona che chiamata non era presente e non ha mai risposto alla sua chiamata. Alla fine, dopo diverse promesse che l'avrebbero fatta finanziare, alla fine dissero che avrebbe dovuto restituire l'auto alla fine di luglio 2017 e che avrebbe potuto riprendersi la sua Ford Escort del 2013. Avanti veloce fino ad oggi il suo credito è ora in rovina con la sua ex società finanziaria perché la sua auto è rimasta ferma per quattro mesi senza pagamento. Il direttore generale (Jerry Clark) mi ha chiamato e mi ha assicurato che il finanziamento è stato risolto che era una GRANDE BUGIA! Ha riavuto la macchina con la promessa di un mese di pagamento e una lettera da inviare all'ufficio di credito da allegare alle tre agenzie di credito. Ha ricevuto un assegno per il pagamento di un mese di $ 520 ma niente per gli altri mesi in cui l'auto era rimasta sul LOTTO e NESSUNA lettera da inoltrare all'ufficio crediti. Questa azienda non è etica, ha un rating di credito BAD Better Business Bureau e nel complesso è il peggior concessionario che abbiamo mai incontrato. Ora è bloccata con la sua attuale società finanziaria $ 2800 + e ora sta cercando di riparare il suo credito. Fai i compiti prima di trattare con questa azienda!

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L
3 anni fa

Recentemente ho acquistato le mie figlie Hyundai S...

Recentemente ho acquistato le mie figlie Hyundai Sonata da Lindsay Ford e sono rimasto estremamente soddisfatto della mia esperienza; Sono stato in grado di negoziare un prezzo equo per il veicolo e tutti coloro con cui siamo entrati in contatto (il rappresentante di vendita Brandon, Sarah il GM e il Finance Guy) sono stati estremamente gentili ed efficienti ... consiglio vivamente di provarli il tuo prossimo acquisto!

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K
3 anni fa

Ho comprato sia la mia Ford Fusion 2013 che la Mus...

Ho comprato sia la mia Ford Fusion 2013 che la Mustang GT Premium 2020 a Lindsay Ford Wheaton.

Il motivo è semplice perché qui sei accolto.

Come consumatore medio, a volte il prezzo non era l'unico o il motivo principale che ti incoraggiava a fare un acquisto. Personalmente, penso che un servizio clienti migliore sia più importante. Perché quando pensi di acquistare un'auto, in realtà non stai solo acquistando un'auto stessa da quel concessionario, in realtà stai anche investendo in una relazione a lungo termine tra te stesso e quel concessionario. Puoi acquistare alcuni pacchetti di servizi con uno sconto enorme lo stesso giorno in cui acquisti la tua auto. Oppure, se quella concessionaria è molto vicina a dove vivi, potresti dover visitare questa concessionaria specifica per mantenere la tua auto a lungo. Quindi la relazione a lungo termine tra te e quel rivenditore conta molto più di un migliaio di dollari.

Ho comprato la mia Mustang la scorsa settimana e ho trascorso l'intero pomeriggio qui perché il prezzo finale dell'auto era effettivamente superiore al mio budget. Ma Boye e Mo hanno fatto davvero il loro lavoro e mi hanno aiutato molto a trovare l'opzione migliore per potermi permettere l'auto dei miei sogni. Durante la negoziazione del prezzo, la conversazione sulle opzioni finanziarie, ho sentito i loro sforzi e il loro duro lavoro ed è per questo che finalmente ho comprato la mia auto da loro.

Spero davvero che Sheehy Ford Gaithersburg possa imparare una o due cose da Lindsay. Ho scritto un'altra recensione sull'esperienza di acquisto in giornata con loro. Ad ogni modo, se stai cercando un veicolo di marca Ford, cerca Boye e Mo.

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J
3 anni fa

Ho appena comprato una Dodge Journey del 2011 usat...

Ho appena comprato una Dodge Journey del 2011 usata da questa concessionaria, il venditore Juan è stato fantastico e il capo del dipartimento finanziario April ha lavorato con me. Grazie per l'ottimo servizio.

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E
3 anni fa

Paddy è stato fenomenale nel parlarci del processo...

Paddy è stato fenomenale nel parlarci del processo e nel mostrarci la nostra Ford Fusion. Si è assicurato che le nostre esigenze fossero soddisfatte e siamo rimasti soddisfatti della nostra nuova auto. Sebbene il processo dell'auto sia lungo, lo ha reso piacevole !! Se vai da Lindsey Motors richiedi Paddy !!

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R
3 anni fa

Come sempre, il servizio clienti in questa concess...

Come sempre, il servizio clienti in questa concessionaria è terribile. Ho ricevuto una chiamata per un richiamo al mio appuntamento e non c'è nessun richiamo, quindi nessuna scusa o alcun tipo di spiegazione sulla chiamata di richiamo. All'arrivo, tutti litigano, non ti riconoscono nemmeno di fronte a loro, sempre con un atteggiamento di rabbia e antipatia. Veramente male

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A
3 anni fa

Il Sales Associate Antonio Ramirez ci ha aiutato a...

Il Sales Associate Antonio Ramirez ci ha aiutato a trovare il veicolo migliore per le nostre esigenze. Era cortese, molto ben informato e una persona assolutamente meravigliosa con cui lavorare. Chiunque cerchi un nuovo veicolo, Antonio è il tuo uomo!

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3 anni fa

Mi sono fermato a Lindsay oggi per fare domande ch...

Mi sono fermato a Lindsay oggi per fare domande che mi ha aiutato questo tizio figo. Penso che si chiami Boye. Ha un atteggiamento fantastico. Penso che potrei dover ricontrollare per scegliere la mia prossima macchina. È un tipo fantastico!

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D
3 anni fa

Ottima concessionaria! Grande squadra!! Altamente ...

Ottima concessionaria! Grande squadra!! Altamente raccomandato

Tieni presente che non scrivo recensioni. Mi siederò lì e li leggerò come la maggior parte delle persone, ma raramente mi prendo il tempo di scriverne uno, ma la mia esperienza nell'acquisto di un camion usato alla Lindsay Ford di Wheaton se lo merita sicuramente.

Ho lavorato con Dan Harvey e Vianne Casteel (Sales Associates), entrambi FANTASTICI! Ho chiamato per una Ford F-150 pubblicata sul sito web ed era ancora disponibile. Abbiamo fissato un appuntamento e quando sono arrivato lì, il camion era già stato fermato davanti pronto per partire. Mi hanno guidato attraverso tutto, hanno indicato tutte le caratteristiche e hanno risposto a tutte le mie domande. L'ho fatto fare un giro di prova e sono tornato nello showroom per elaborare i dettagli. Prima che tu lo sappia, stavo guidando verso casa con la mia nuova Ford F-150 del 2017, beh, era una novità per me !!

L'intero processo ha richiesto solo poche ore. Il responsabile delle vendite è stato estremamente utile. Nessun gioco avanti e indietro, è venuto da me e mi ha parlato direttamente. Mi ha dato un ottimo prezzo per la mia permuta e ha lavorato duramente sul mio accordo per assicurarmi di ottenere i termini di prestito che volevo. Ottenere il tasso di interesse e il pagamento esattamente quello che volevo è ciò che alla fine ha sigillato l'accordo. Inoltre, un grande ringraziamento a Ludwing Arana (Finance Manager) che mi ha guidato attraverso tutte le mie opzioni, ha risposto a tutte le mie domande e si è assicurato di spiegare tutto in dettaglio Grazie !!

Lindsay Ford è una delle poche concessionarie che consiglierei personalmente a parenti e amici. Se stai acquistando un'auto usata, controlla il loro inventario online e assicurati sempre di fare le tue ricerche. Quando sei pronto, chiama Dan Harvey o Viann e non rimarrai deluso !!

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F
3 anni fa

La nostra era una cosa molto semplice solo per il ...

La nostra era una cosa molto semplice solo per il cambio dell'olio e il tempo di attesa per la rotazione dei pneumatici era molto breve probabilmente un'ora non è un grosso problema Sono soddisfatto del lavoro Apprezzo la capacità di John Kernan di farci entrare e uscire rapidamente ed è semplicemente molto molto professionale

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R
3 anni fa

Come la maggior parte delle persone, trovo che l'a...

Come la maggior parte delle persone, trovo che l'acquisto di un'auto possa essere un compito arduo. Il team di Lindsay ha girato di 180 gradi.

Non ero una prospettiva facile. Dopo una giornata trascorsa guidando verso i concessionari a 80 chilometri di distanza, mi sono fermato a Lindsay. Ero esausto. Ho notato Ludwing, mi sono presentato e ho detto che voglio vedere un'auto in particolare, non c'è bisogno di guidarla. Ho quindi detto che questo è ciò che voglio pagare poiché ero in trattative con altri tre concessionari. Ho dato la mia email e me ne sono andato.

Ludwing è rimasto in contatto e mi ha letto bene - troppo invadente e mi sarei tirato indietro.

Ogni volta che ho detto che avevo un'offerta inferiore, Lindsay l'ha rispettata onestamente (non c'è bisogno di mostrare una citazione). Questo mi ha impressionato. Quando pensavo che fosse il più basso possibile, aveva senso andare con Lindsay perché sono vicini a casa mia.

Quando è arrivato il momento dell'acquisto, Sarah ha fornito ottimi consigli sul finanziamento. Dato che inizialmente stavo finanziando tramite Ford per ottenere i $ 1.000, ha detto di salvare il mio acconto poiché potrebbe qualificarmi per un tasso migliore quando mi rifarò. Questo era al di sopra e al di là delle mie aspettative per una concessionaria. Ha apprezzato la mia strategia sul re-fi e, alla luce del mio alto punteggio di credito, ha spiegato un'alternativa che non avevo considerato.

Quando ho riscontrato piccoli problemi con i tergicristalli e un'imperfezione su un paraurti, Mike, il direttore generale, è intervenuto e ha risolto rapidamente.

Vendo attrezzature ad alta tecnologia per vivere. È importante diventare un partner per i nostri clienti, non solo un venditore. Non me lo aspettavo acquistando un'auto, ma il team Lindsay ci è riuscito.

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I
3 anni fa

Costoso

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D
3 anni fa

È stato consigliato da un amico di provare questo ...

È stato consigliato da un amico di provare questo posto. Mi è piaciuto quello che ho visto ottimo ambiente Samson è stato di grande aiuto molto gentile e mi ha mostrato le scelte delle diverse auto che avrei voluto.

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A
3 anni fa

Il 30/5/17 ho acquistato una Ford Edge del 2017 da...

Il 30/5/17 ho acquistato una Ford Edge del 2017 da Lindsey Ford. Ho ricevuto un servizio eccezionale dalla concessionaria. Ciò è dimostrato dal fatto che il mio consulente dell'assistenza (John Kernan) garantisce sempre che la manutenzione del mio veicolo venga eseguita in modo tempestivo ed efficace. Inoltre, il mio consulente di vendita (Tom Squires) chiama periodicamente per verificare lo stato del mio veicolo. Contatterò sicuramente Lindsay Ford quando avrò bisogno di un veicolo in futuro.

Art Pettaway

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J
3 anni fa

Ero nel mercato per una Ford Fusion Hybrid del 201...

Ero nel mercato per una Ford Fusion Hybrid del 2013 a pieno carico. In origine, sono stato contattato dal Sig. Frank Destefano. Poiché la Ford Fusion Hybrid del 2013 è un'auto nuova, ce ne sono pochissime disponibili con tutte le opzioni che richiedevo. Frank ha lavorato per trovarmi una macchina del genere, ma purtroppo ha lasciato l'attività poche settimane dopo che ci siamo incontrati. Il suo sostituto è stato il signor Jessell Sealy che ha lavorato diligentemente per trovarmi l'auto che volevo. Ha onorato tutte le citazioni di Frank e ha cercato fino in Pennsylvania per procurarmi una macchina. Jessell era professionale, amichevole e reattivo. Sentivo davvero che stava davvero lavorando per me e non stava solo cercando di costringermi a fare quello che avevano sul lotto. Lo consiglio vivamente per i tuoi futuri acquisti Ford.

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