Ricevo sempre gli assegni da loro molto velocement...
Ricevo sempre gli assegni da loro molto velocemente, circa una settimana dopo aver inviato le mie richieste. Il sito web è anche molto facile da usare.
TradottoRicevo sempre gli assegni da loro molto velocemente, circa una settimana dopo aver inviato le mie richieste. Il sito web è anche molto facile da usare.
TradottoIncredibile - Hanno preso un mio pagamento con carta di credito per l'assicurazione COBRA e mi hanno detto che ci vogliono 5 - 7 giorni per l'elaborazione - Nessun aiuto per assicurarmi che avessi impostato la mia assicurazione sanitaria - non avrebbero informato la mia compagnia assicurativa che ero stato pagato . Ci sono volute circa 10 chiamate per capire perché non avevo ricevuto la mia assicurazione sanitaria cobra. La peggior compagnia di sempre!
TradottoPosso dare una stella negativa? Ho avuto a che fare con queste persone per due datori di lavoro ora. Sono veramente inetti e onestamente credo che non abbiano i fondi per pagare i crediti, quindi negano apertamente. A un certo punto hanno continuamente affermato di non aver ricevuto la mia richiesta (presentata più volte sia via e-mail che via fax), quando ho finalmente ricevuto conferma della mia presentazione della richiesta, hanno chiesto una ricevuta in un formato specifico con la firma di un medico, e quando l'ho ricevuto entro pochi giorni (benedica il medico che l'ha fatto per me con pochissimo preavviso) la loro risposta è stata che avevo superato la scadenza per la presentazione e il reclamo è stato chiuso. Non sono una persona litigiosa, ma vorrei che qualcuno prendesse in carico questa compagnia.
TradottoSono orribili! Se non mi piacesse così tanto il mio lavoro ne troverei uno senza Univera e Lifetime Benefits! Ho dovuto fare una conferenza con il mio datore di lavoro e la compagnia di assicurazioni per convincerli a pagare i servizi. Mi hanno rimborsato, ma è stato un incubo!
TradottoCORRERE. Questa compagnia è terribile; negano le richieste per i servizi di base e poi affermano di "non avere idea" del motivo per cui le richieste sono state negate e che non possono tenere traccia dei controlli per i servizi che LORO hanno tagliato. Quando ho avuto questa azienda, ero COSTANTEMENTE al telefono, dovendo capire perché non stavano elaborando richieste per pulizie dentali di base --- ho dovuto presentare TRE delle richieste delle mie famiglie in 1 anno IO STESSO a causa della loro incompetenza e " non avendo idea". Quindi, un assegno che hanno tagliato per il pagamento è stato perso per posta e affermano di non poterlo rintracciare né riemetterlo (perché ovviamente non tengono registri adeguati), quindi mi rimane l'intero conto! truffatori.
TradottoNON USARE QUESTA AZIENDA.
Dovrebbe essere indagato per frode. Rifiuta di pagare per i crediti che hanno autorizzato. La nostra azienda ha appreso rapidamente quanto siano fraudolenti ed è passata a BCBS e Lifetime Benefit Solutions si rifiuta di assistere i clienti in merito alle richieste di trattamento gestite dalla loro assicurazione. Gli agenti sono RUDE, INCOMPETENTI e NON SI INTERESSANO. L'unica cosa che continuano a dire è che ora è un problema di BCBS. L'assistenza sanitaria è uno scherzo negli Stati Uniti e il problema sono le aziende come questa.
Questi ragazzi sono i peggiori. Richieste di perdite di routine ect. Il servizio clienti è terribile. Se stai cercando un amministratore sanitario continua a cercare. Se sei un cliente attuale, chiedi alla tua direzione di assumere un'organizzazione decente.
TradottoRichiesta di pagamento ritardata fino a quando la finestra non era scaduta e non era più una loro responsabilità. donnole.
TradottoNon c'è stata un'azienda più incompetente. Richiedono ricevute per tutto e rendono una tale seccatura che io e mia moglie non vogliamo più nemmeno avere un conto di spesa flessibile.
TradottoIo e mia moglie partecipiamo a un piano sanitario per pensionati del distretto scolastico. Dipendo da LBS per finanziare il mio premio sanitario per la pensione. Anni fa, ho provato a presentare un reclamo per una procedura dentale ed è stato negato!? Il solo tentativo di ottenere informazioni sulle procedure di reclamo è un mistero. Non voglio giudicare troppo duramente, ma questa azienda sembra prendere l'abitudine di cortocircuitare i clienti sul servizio!
Tradotto
Lifetime Benefit Solutions, Inc. è un amministratore di terze parti specializzato nello sviluppo di piani di benefit personalizzati per aziende di tutte le dimensioni. Con oltre 25 anni di esperienza nel settore, Lifetime Benefit Solutions si è affermata come partner di fiducia per le aziende che desiderano offrire ai propri dipendenti vantaggi completi ed economici.
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