Lifeline ambulance service Revisione

L'ospedale ha organizzato il trasporto alla struttura di riabilitazione, quindi non avevo davvero altra scelta. Non solo erano in ritardo, ma il veicolo sembrava essere vecchio e necessitava seriamente di nuove scosse. La distanza dalla struttura di riabilitazione era di 37 miglia, ma mi hanno portato in un tour panoramico di 54 miglia, che mi è costato ulteriori $ 1300 in spese di chilometraggio. Tutto sommato, questa corsa infernale mi è costata 4600 dollari oltre quello che pagherebbe la compagnia di assicurazioni.

Il servizio clienti di questa azienda è estremamente scortese, poco professionale e inutile. Pensare che queste persone siano autorizzate a dare assistenza alle persone bisognose è strabiliante. Non darò mai più la mia attività a loro.

Il miglior lavoro che abbia mai avuto!! Ti amo ovunque a Lifeline!!! Buona giornata!

Mio fratello è stato trasportato da 2 membri del suo staff dal Brigham & Women's Hospital al Maine centrale. Quando è arrivata l'ambulanza, hanno trascinato mio fratello dalla barella su una sedia per le scale, nonostante fosse in uno stato semi-comatoso, per farlo entrare in casa. Era in camice da ospedale senza niente ai piedi. Lottarono per trascinarlo in casa con i piedi che trascinavano sul freddo terreno d'aprile. Lo scaricarono nel letto d'ospedale e poi se ne andarono. In campo medico, questo è chiamato "dump and run". Non c'era nessun rapporto scritto o verbale. Non c'era nessun documento di dimissione dall'ospedale. Aveva un dolore significativo, evidenziato da gemiti e gemiti. Non siamo riusciti a tenere sotto controllo il suo dolore per almeno 24 ore.
La parte triste di tutto questo è che quest'uomo è stato per oltre 30 anni il direttore del pronto soccorso e capo dei vigili del fuoco della sua città. L'attuale vicecapo dei vigili del fuoco ed io abbiamo parlato prima dell'arrivo di mio fratello. Ha offerto assistenza dal servizio di emergenza sanitaria o dai vigili del fuoco, se necessario. Mi sono offerto di contattare EMS per assistenza dopo aver visto i tuoi dipendenti lottare, ma hanno rifiutato. È stato molto sconvolgente per la sua famiglia che ha assistito all'intero calvario. In tutti i suoi anni di servizio pubblico, posso assicurarti che ha trattato ciascuno dei suoi clienti con dignità e rispetto, e non avrebbe MAI trattato fisicamente il cliente come lo hanno maltrattato i tuoi 2 dipendenti. Forse i tuoi dipendenti hanno bisogno di un aggiornamento su come trattare il cliente con rispetto e dignità.
Sono un'infermiera registrata con oltre 40 anni di esperienza. Posso onestamente dire che questo è il peggior esempio di comportamento professionale in tutta la mia carriera. Sicuramente non il tuo momento brillante Servizi di ambulanza Lifeline. Se potessi dare -5 stelle lo farei.

Sono un servizio orribile. Mia madre è in un centro di riabilitazione e doveva essere trasferita in un ospedale, non l'avrebbero trasferita all'ospedale in cui dovevamo andare perché sostenevano che fosse troppo lontano. Tuttavia, l'hanno trasferita in un ospedale minore (aveva bisogno di cure acute, non di cure regolari) che era 15 minuti più avanti dell'ospedale che volevamo. Hanno messo in pericolo la vita di mia madre di 83 anni. MAI lasciare che un amore utilizzi questo servizio.

Se avessi l'opportunità di mostrare un punteggio inferiore, farei...

Non ero nel veicolo (targa 463) ma quello che è successo non solo è stato fuori luogo, è stato sciocco in quanto l'autista aveva torto.

Ero al semaforo dell'uscita 4 in direzione sud a Nashua, NH, nella corsia esterna per entrare nella rampa (erano, ovviamente, nella corsia interna) quando il veicolo ha svoltato largamente ed è entrato nella mia corsia. (L'autista non era affatto aggressivo) ma a questo punto era di nuovo nella mia corsia.

Quando ho superato il suddetto veicolo, sono stato accolto dagli abbaglianti!?!?!

Se dovessi uscire e prendere un autista del genere, sarei elettrizzato, ma senza luci accese non è qualcosa che mia figlia (che prenderà la patente a febbraio deve affrontare perché sono abbastanza sicuro che il le azioni del guidatore non cambiano, molto....

Ci è stato richiesto dall'ospedale di utilizzare i servizi ambulatoriali per il trasferimento dall'ospedale a una struttura ambulatoriale a causa di "problemi di responsabilità". Non hanno avuto bisogno di somministrare farmaci o monitorare i segni vitali su questo trasferimento. Erano rigorosamente la corsa dal punto A al punto B. Quasi 60 giorni dopo ho ricevuto un conto che era tanto quanto i 5 giorni di permanenza nell'ambulatorio (che ha fatto tutto quanto sopra, oltre a nutrire 3 pasti al giorno e spuntini). Ho chiamato e lasciato messaggi, senza richiamare. Un'altra volta ho parlato con una persona, ma il "sistema era fuori uso" e avevo bisogno di richiamare... Nessuna offerta per prendere il mio numero e le informazioni per chiamarmi. Dopo aver esaminato attentamente il conto, mi hanno addebitato $ 77,50 a MIGLIO. Il governo non paga nemmeno quello per miglio. Attualmente sto facendo appello alla compagnia di assicurazioni per il pagamento, ma ancora, ricevendo lettere riguardanti le collezioni se non invio questo saldo di $ 4k. Ho lasciato loro un messaggio in cui affermavo che stavo facendo appello alla decisione, ma ancora nessuna chiamata indietro, solo continua a inviare richieste. Sono fortunati ad avere gli ospedali, perché non riesco a immaginare nessuno che voglia avere a che fare con questa compagnia. Se si presentano di nuovo, rifiuterò i loro servizi. Tutte le recensioni negative e non tentano nemmeno di difendersi. La dice lunga su un'azienda. Avido e indifferente.

Il reparto fatturazione ha bisogno di molti miglioramenti. Messo in attesa, scollegato, messo di nuovo in attesa per Brittany, scollegato di nuovo. Il terzo ha appena suonato e suonato. Ottimo modo per condurre affari

niente come una fattura medica a sorpresa per $ 5.300 da una compagnia di ambulanze che non hai scelto. Avrei fatto un ubered e avrei dato una mancia a quel tipo di $1K per far passare il semaforo rosso in ospedale.

cos'è questo pasticcio sanitario?