Lexus Store Of Lexington Revisione

Kristen è stata utile e ha risposto a tutte le mie domande, molto facile da lavorare! Anche Blame e Nick erano fantastici! Felice di iniziare la mia relazione con Lexus!

Non posso dire abbastanza cose positive sulla Lexus di Lexington e su tutte le persone fantastiche che hanno lavorato per procurarmi la nuova Lexus che ho portato a casa ieri. Le ultime quattro auto che ho comprato sono state Lexus e non ho mai avuto problemi con nessuna di esse, nemmeno una vite allentata. E i ragazzi della Lexus di Lexington sono stati tutti fantastici con cui lavorare. Da Sawyer Scandore, che ha speso così tanto tempo e impegno per ottenere la giusta Lexus e l'affare che ha funzionato per me, Brad Pollard che mi ha aiutato così pazientemente a guidarmi attraverso il processo cartaceo, Nick Hudson, che ha spiegato la parte finanziaria dell'accordo e ha gestito i requisiti legali a Cody Leach che ha spiegato a fondo tutta la tecnologia fornita sull'auto. Erano tutti molto competenti, professionali e amichevoli. Continuerò ad acquistare tutte le mie Lexus da Lexus di Lexington.

Elaine Ash Babb

Ho trovato l'auto esatta che volevo, ho fatto un ottimo affare e sono tornato a casa a tempo di record. Grazie Mike e Jason per aver reso questa giornata fantastica!

La migliore esperienza di concessionaria che abbia mai avuto. Molta attenzione ai dettagli.

Tempestivo
Onesto
Amichevole
Professionale
Grave
Dedicato
Sincero

Buon servizio. Fatto in modo molto tempestivo. Non potrei chiedere di meglio. Molto soddisfatto del reparto assistenza. Tutto ciò con cui ho parlato è stato molto professionale. Grazie molto.

Processo di acquisto molto fluido. Il personale era eccezionale: vendite, finanza, tecnologia, meccanica.

Sawyer e lo staff Lexus si sono presi cura di me e il breve tempo che ho trascorso lì è stato un piacere inaspettato poiché le esperienze di altri concessionari sono lunghe e prolungate. Molto bene!

Mi piacciono sempre le mie visite di servizio qui. Ottima lounge, persone fantastiche e servizio clienti eccellente.

Non posso essere abbastanza entusiasta della mia esperienza! La professionalità è imbattibile. Il reparto assistenza va sempre al di là. E, ultimo ma sicuramente non meno importante, c'è la mia favolosa macchina nuova con tutti i suoi divertenti gadget. Il volante riscaldato è il mio preferito. Grazie per una transazione senza problemi e per tutta la tua pazienza.

Buon servizio. Personale eccellente. Molto accomodante. Area di attesa molto bella.

Esperienza di acquisto del cliente
La scorsa settimana mia sorella ha guidato e discusso un GX460 in questa concessionaria e si aspettava che il venditore tornasse con lei il giorno successivo con una citazione su ciò di cui avevano discusso. Gli chiede anche di individuare un 2020 per lei. Non tornò più con lei né il giorno dopo né i giorni seguenti. Così ha portato i suoi affari alla Lexus di Louisville. Sono stati più che felici di aiutarla con il suo acquisto ed è stato molto veloce nel trovare e fare un accordo con lei quel giorno. Il servizio clienti è la parte più importante dell'acquisto di un'auto. Questa concessionaria ha bisogno di addestrare le vendite
dipartimento su come trattare i clienti e fare la vendita perché aiuterà in futuro. Il cliente ha sempre ragione e il primo è ciò che mi è stato insegnato nella mia vita e lo sostengo anche con il mio lavoro.

4 mesi fa ho pagato $ 55 per il cambio dell'olio. Oggi ho appena pagato $ 77 per lo stesso servizio. Un aumento di quasi il 50% in 4 mesi sembra eccessivo per non parlare di un cambio di petrolio di $ 77. Dovrò trovare un altro posto dove andare.

Ho parlato con un venditore al telefono un giorno prima della mia visita. Quando mi sono presentato e sono entrato nello showroom, il venditore ha chiamato il mio nome.

Mi guardai intorno per essere certo che stesse parlando con me e lo era. Ho pensato come faceva a sapere che ero io ??? .... haha

Quello è stato l'inizio di un'esperienza davvero memorabile !!! Il venditore ha tenuto l'auto di cui ho chiesto informazioni in un garage al riparo dal tempo e l'ha pulita per offrirmi la migliore esperienza visiva.

Ha poi spiegato tutte le caratteristiche del veicolo poi ho fatto un giro di prova per provare molte delle caratteristiche che il mio venditore aveva precedentemente menzionato !!!

Dopo il test drive, la conversazione che ha portato alla parte finanziaria è stata piuttosto calma e rilassante. Il venditore mi ha presentato più opzioni per quanto riguarda i pagamenti. Questo mi ha fatto davvero non sentire teso e apprensivo.

Quando è stato il momento di firmare sulla linea tratteggiata, il processo è stato semplice, nessuna pressione e molto più semplice di quanto mi aspettassi !!!

Esperienza molto bella da parte di tutto lo staff:
Dwayne Bernitt - Vendite,
Jason Anderson - Direttore finanziario e
Michael Levey - Direttore delle vendite

Grande squadra e persone fantastiche per l'avvio !!!

Tutto ciò che riguarda il mio acquisto GX alla Lexus di Lexington è stato di prim'ordine. Ottimo servizio, ottimo servizio. Il mio venditore Brad Pollard era molto competente e disponibile. L'intera concessionaria è di prima classe. Ho acquistato il piano di servizio prepagato per il periodo massimo.

Mio marito ed io abbiamo acquistato una RX dalla Lexus di Lexington e non potremmo essere più felici! Dal momento in cui abbiamo varcato la soglia a dopo l'acquisto e ci hanno mostrato tutte le campane e fischietti, ci siamo sentiti come una priorità. Dwayne Bernitt è stato onesto, estremamente competente e molto paziente con noi durante tutto il processo di acquisto. Ora siamo clienti Lexus of Lexington a vita!

Mi hanno reso la loro priorità principale. Sono rimasto molto soddisfatto del personale e della loro professionalità.

Come sempre, questa concessionaria offre un servizio eccellente. Ottimo servizio clienti. Ecco perché ho comprato il terzo SUV da loro.

Ottima esperienza di acquisto da Lexus di Lexington.

Henry è fantastico, ha fatto il possibile che è stato molto apprezzato. Tutto il personale è molto gentile e rende l'esperienza il più indolore possibile!

Servizio clienti eccellente e nessuna pressione o contrattazione ...

Jeff, Henry e Michael sono stati assolutamente fantastici nell'aiutarci! Grazie, come sempre, per il meraviglioso servizio!

Sempre super cortese ed efficiente. Loro conoscono la tua Lexus

L'esperienza di acquisto presso Lexus di Lexington è stata piacevole e lo consiglio vivamente. Ho lavorato con Jeff Payne, che è stato estremamente competente e cortese. Mi è stato dato subito il prezzo più basso su una RX350 e ho guidato la macchina lo stesso giorno.

I servizi Lexus sono I MIGLIORI .. Solo il reparto assistenza è il motivo per cui non guiderò nient'altro che una Lexus.