Lexus of Sacramento Revisione

Kent Owens vale il suo peso in oro. Ha reso il processo semplice e indolore. Sono entrato alle 10:20. Stavo guidando la mia macchina nuova per andare al lavoro alle 13:20. Esecuzione impeccabile!

Recentemente ha acquistato una Lexus 450H con la guida di Mike Kennedy. Era molto ben informato e diretto sul processo e mi ha fatto sentire molto a mio agio con l'acquisto. Ha una vasta conoscenza del prodotto e del business. Abbiamo anche incontrato Sharon che ha descritto dettagliatamente il funzionamento del veicolo e ha fornito molto tempo e attenzione finché non ci siamo sentiti a nostro agio con il funzionamento. Consiglierei a qualcuno interessato a una Lexus di visitare la Lexus di Sacramento dato il loro servizio esemplare.

Il personale è stato molto gentile e disponibile durante il processo di scelta della nostra nuova Lexus. Non hanno cercato di indirizzarci verso le opzioni più costose, ma hanno cercato quali fossero le nostre esigenze per l'auto. Non ci siamo mai sentiti sotto pressione durante il processo.

La prima volta dal rivenditore. Si sono presentati alle 7:20 quando aprono alle 7:30. Il posto stava saltellando: mi hanno portato presto, hanno scritto rapidamente l'ordine (per un richiamo dell'airbag) e hanno offerto caffè fresco, ciambelle e un prestito gratuito. Peccato che tutti i miei dispositivi elettronici siano stati ripristinati (preimpostazioni radio, memorie dei sedili) e il caricatore dell'auto fosse seduto sul sedile posteriore? La prossima volta che pagherò chiederò un autolavaggio.

Sono un cliente di Lexus Of Sacramento da molti anni, da loro ho acquistato diversi nuovi veicoli. Mi trattano sempre come una famiglia, assistono il mio veicolo e il veicolo dei miei figli in un maniero tempestivo. Trovo che l'intero staff sia ben informato e desideroso di fare tutto il necessario per farmi sorridere! Non ho una lamentela su questa concessionaria. Tutti i rivenditori dovrebbero sforzarsi di essere eccellenti come questo !!!!

L'aspetto dell'autolavaggio del servizio deve essere migliorato. C'erano macchie d'acqua in varie parti dell'auto. Ho dovuto "pulirli" dopo essere tornato a casa. Grazie.

Love Lexus of Sacramento! Christina è la MIGLIORE nel prendersi cura dei suoi clienti!

Un po 'caro ma ti danno sempre quante più opzioni possibili. Mi piacciono le persone e soprattutto mi fido di loro. Ho diversi veicoli Lexus dal 2000 e li ho fatti revisionare tutti qui e la qualità del lavoro è sempre stata di prim'ordine. I veicoli in prestito sono molto utili e se devi aspettare forniscono un bel posto dove rilassarsi. Non porterei la mia macchina da nessun'altra parte.

Lexus of Sacramento è il gold standard di
Concessionarie di auto! Ci siamo assolutamente sentiti come il
Il trattamento VIP è stato esteso. Se potessimo darti più stelle, lo faremmo assolutamente. Ci siamo sentiti accolti lì nel momento in cui siamo arrivati, quando tu e Don Wert ci avete incontrato alla porta principale e avete continuato per l'intera esperienza.
Hai realizzato i nostri sogni di trovare l'auto perfetta. Quello esatto che stavamo cercando. Il colore fuori e dentro è perfetto. Lo adoriamo assolutamente !!! Tutti erano così premurosi e amichevoli che si sono presi il loro tempo per spiegare tutto.
Anche la raccomandazione del ristorante messicano in fondo alla strada era eccellente. Saremo presenti dopodomani 4 gennaio per ottenere il rivestimento protettivo all'esterno e all'interno
(sedili in moquette). Verremo lassù per la manutenzione dell'auto perché non ci fideremo di nessun altro.
Grazie mille ancora
Robert e Carolyn Yeary

Finché ho avuto Christina Carson come rappresentante del servizio, le mie esperienze sono sempre state positive. È in cima a tutto e si assicura che io sia consapevole di tutto ciò che sta succedendo con la mia macchina. La mia esperienza complessiva con Lexus di Sacramento è sempre eccellente!

Nick e il personale sono stati molto professionali e accomodanti. Adoro portare la mia macchina alla Lexus di Sacramento.

È andato tutto liscio. L'intera esperienza di acquisto è stata molto positiva grazie al tuo personale disponibile che è rimasto oltre l'orario di chiusura per aiutarci. Complimenti speciali alla sig.ra Kathy Conole con enorme pazienza e atteggiamento positivo. Grazie mille, Kathy, continua così!

Proprio lì il lunedì come sempre ottimo servizio veloce!

Solo un processo facile e semplice per la nostra visita di servizio regolare. È stato fantastico lavorare con Tracy.

Oscar è stato fantastico ed è stato investito nelle mie cure e nella mia macchina !!

Eccellente team di gestione, vendita e assistenza. Forniscono costantemente un servizio clienti impeccabile. L'esperienza di acquisto di nuove auto è stata costantemente al di sopra della media. Ho noleggiato molti veicoli nuovi nel corso degli anni. Ho scoperto che Lexus of Sacramento ha le migliori offerte a Sacramento e nelle zone circostanti. Gestiscono le transazioni di acquisto di auto in modo professionale e sempre attenti alle esigenze del cliente. Il gruppo di servizio è altrettanto competente e amichevole. Consiglio vivamente questa concessionaria ad amici e parenti.

Un'esperienza così fantastica per la prima volta! Il finanziamento di un'auto nuova per la prima volta è sempre spaventoso. Lexus of Sacramento ci ha aiutato a completare il processo senza intoppi.

Non c'era nessuno, nemmeno il fratello a salutarci o si è preso la briga di aiutarci. Vado a Roseville. Grazie per niente.

La nostra esperienza è stata fantastica! Ron, il nostro addetto alle vendite, è stato molto professionale e disponibile. E grazie a Mike che si occupa delle nostre finanze, è andato dritto al punto, niente BS. Ma la posizione avrebbe potuto essere in una zona migliore.

Tutti quelli che ho incontrato sono molto gentili. Ryan, che era il mio consulente di servizio, è stato super disponibile, gentile e divertente. Grazie

Kathy era ed è una persona meravigliosa che si prenderà molta cura di te! Anche il resto della squadra è stato fantastico! Grazie!

Il personale di Lexus è stato fantastico. Grazie mille per l'eccellente servizio.

Robert, il venditore, è stato molto gentile e competente e gli ho dato credito per il mio acquisto della Lexus RX 350 2018.

Sono sempre impressionato dal servizio clienti fornito dal rivenditore lexus. Comprerò di nuovo la mia prossima lexus da loro !!
Grazie per l'ottimo servizio.

Christina è un piacere con cui lavorare ed è molto istruttiva e disponibile. È un vantaggio per il team di assistenza Lexus!

Ottimo servizio dentro e fuori. Mi sono assicurato di avere tutto ciò di cui avevo bisogno. Tutti sono sempre utili.

Il 12/9 Marito ed io siamo andati a Lexus, per vedere un'auto usata che avevamo visto sul web.
Siamo stati accolti da Ron, che è stato gentile e paziente nel mostrarci diverse auto tra cui scegliere.
Ron ha risposto a tutte le nostre domande e ci ha fornito dettagli sul processo graduale dell'acquisto di un'auto.
Non c'erano problemi quando si trattava di scricchiolare i numeri o di partire in modo tempestivo.
Consiglierei Lexus a chiunque, come me, ne avesse un'idea preconcetta e stressata
acquistare un'auto solo per trovare un buon servizio e un processo indolore.

Negli ultimi 5 anni ho acquistato 2 nuovi veicoli e più recentemente ho appena acquistato un NX certificato L. Posso dire che acquistare da Lexus di Sacramento è stato l'acquisto di un'auto più semplice che abbia mai fatto! Robert ha apprezzato il mio tempo e ha fornito tutti i fatti. Non c'era indietro e mai una volta ho sentito alcuna pressione a comprare. L'intero processo ha richiesto meno di 3 ore dal test drive alla finalizzazione di tutti i documenti.

Grazie mille a tutti per il vostro straordinario servizio clienti!

Il 12/9 Marito ed io siamo andati a Lexus, per vedere un'auto usata che avevamo visto sul web.
Siamo stati accolti da Ron, che è stato gentile e paziente nel mostrarci diverse auto tra cui scegliere.
Ron ha risposto a tutte le nostre domande e ci ha fornito dettagli sul processo graduale dell'acquisto di un'auto.
Non c'erano problemi quando si trattava di scricchiolare i numeri o di partire in modo tempestivo.
Consiglierei Lexus a chiunque, come me, ne avesse un'idea preconcetta e stressata
acquistare un'auto solo per trovare un buon servizio e un processo indolore.

Lexus si prende sempre molta cura di me e Mitch è il miglior rappresentante dell'assistenza che conosco! Grazie...

Dall'inizio alla fine, è stata un'esperienza di acquisto eccezionale con Lexus di Sacramento. Sono un gruppo di persone estremamente professionali, educate, cortesi e amanti del divertimento. Sono una persona esperta di tecnologia e adoro cogliere ogni opportunità di utilizzare la tecnologia ovunque posso. Hanno sostituito tutte le loro pratiche burocratiche (tranne la richiesta di verifica del credito) con la tecnologia di firma elettronica. Li consiglierei sicuramente in qualsiasi momento.

Molto soddisfatto del servizio che ho ricevuto, tutti sono stati molto disponibili
Porto la mia macchina da loro solo per il servizio

Nessuna pressione. Venditore disponibile. Grande esperienza.

Ho preso il mio veicolo per un cambio dell'olio e del filtro. Nient'altro. Dopo aver ritirato il veicolo ho notato alcune cose, come la maggior parte delle impostazioni automatiche che ho impostato sono state incasinate. La chiave era ancora sulla fascetta di plastica e il pezzo di carta sporco era rimasto sul pavimento, il sedile era tutto indietro, gli specchietti automatici e il freno di emergenza sono stati cambiati, la stazione radio è stata cambiata e la ventola del condizionatore d'aria era accesa alto. Non credo che nessuna di queste cose fosse necessaria per il cambio dell'olio.

Recentemente ho acquistato una Lexus ES 300H del 2017 usata dalla Lexus di Sacramento. Ero un po 'esitante a riguardo dato che vivo in tutto il paese nel Maryland, e stavo acquistando l'auto praticamente alla cieca, ma il rappresentante di vendita Kyle si è preso cura di me. Kyle mi ha inviato foto e video molto dettagliati dell'auto in modo da poter vedere meglio l'auto. Ha reso l'intero processo il più agevole possibile e ha reso tutto chiaro e facile per me. È stato molto paziente con l'intero processo poiché dovevamo spedire i documenti.
Inutile dire che l'intero processo è stato facile, e consiglierei sicuramente questo posto, e mi piacerebbe sicuramente lavorare con Kyle sul mio futuro acquisto, e fidarmi di lui per farmi spedire di nuovo l'auto dalla California al Maryland.

Tracy ha fornito il suo solito servizio clienti stellare. Quando si sono verificate complicazioni, è andata ben oltre per assicurarsi che capissi il problema. Ha fornito un'immagine completa per consentirmi di prendere una decisione informata sulla manutenzione del mio veicolo.

Abbiamo adorato la nostra esperienza alla Lexus di Sacramento. Abbiamo lavorato sia con Oscar che con Robert e sono stati eccezionali. Hanno risposto a tutte le nostre domande, sono stati molto professionali, non ci hanno affrettato a prendere la nostra decisione e ci hanno aiutato a sentirci accolti ea nostro agio. Stavamo discutendo tra alcuni modelli diversi e si sono presi il loro tempo per spiegare le differenze e decidere quali erano i migliori per la nostra famiglia. Quello che abbiamo finito per acquistare era esattamente quello che volevamo e siamo così felici del nostro acquisto! Nessuna proposta di vendita scadente, un processo di vendita molto semplice e rilassato, e ci hanno seguito per assicurarsi che tutto andasse bene. Ritornerò sicuramente se mai avremo bisogno di un'altra Lexus!

Lexus è il posto dove andare per tutti i tuoi servizi. I loro prezzi e servizi sono migliori dei ragazzi del vicinato. Ancora più importante, Lexus utilizza parti Lexus originali prodotte invece di roba aftermarket. Consiglio vivamente Lexus. I loro tecnici e meccanici sono altamente qualificati e il loro servizio è eccellente!

Lexus di Sacramento potrebbe facilmente fungere da ammiraglia per tutte le concessionarie Lexus. L'intero staff è eccezionalmente disponibile, cordiale e competente. Sono un cliente fedele da oltre 16 anni, anche se significa che devo guidare per circa 50 miglia per visitare la concessionaria. Dato che ho appena acquistato un'altra Lexus la scorsa settimana, so che continuerò a ricevere un servizio straordinario per gli anni a venire.

La nostra esperienza al Sacramento di Lexus è stata molto positiva. Siamo stati trattati con rispetto. Non ci sono state presentazioni invadenti e forti di vendite armate. Siamo stati diretti su ciò che volevamo e riteniamo che ci abbiano trattato in modo equo, hanno fatto di tutto per procurarci il colore dell'auto che volevamo e ci hanno consegnato la macchina.
a casa nostra. Robert, i nostri rappresentanti di vendita sono gentili, attenti e molto disponibili.

Il miglior posto in zona per la manutenzione o l'acquisto della tua auto. Christina Carson è il MIGLIOR consulente di servizio lì. Mi aiuti da 12 anni.

Tutto è stato semplicemente fantastico. Siete i migliori!!!

Il nostro rappresentante del servizio (Jeff) ci ha sempre trattati in modo equo ed è stato molto attento alle nostre esigenze. È il motivo per cui torniamo a Sacramento Lexus per il servizio alle nostre auto.

Ryan, il mio consulente di servizio è il migliore! Consiglio vivamente a tutti coloro che hanno una Lexus e stanno pensando di acquistare un'auto di lusso per non trascurare l'importanza di ciò che un consulente del servizio porta in tavola. Possono fare di un'auto di lusso un'esperienza fantastica o molto negativa. Ryan, IMHO è il migliore!

Nick Cruz è il consulente dell'assistenza che si prenderà cura delle esigenze della tua auto Lexus. Vengo qui dal 2011 perché sono soddisfatto del loro lavoro e del servizio clienti.

Ogni volta che visito Lexus di Sacramento mi vengono forniti i più alti standard di professionalità!

Adoro Lexus of Sacramento, il posto migliore per acquistare e soprattutto per riparare la tua auto. Amo Brandi e Theresa !. Grazie per avere femmine con cui lavorare altre femmine. Fa un'enorme differenza ed è per questo che da oltre 20 anni vengo alla Lexus di Sacramento.

Cattivo servizio che vogliono solo far funzionare il tuo credito prima di scegliere l'auto, non importa se ti piace o no

Che fantastica prima esperienza di acquisto di un'auto dall'inizio alla fine! Carlos, Internet Sales Manager, è stato fantastico e ha reso il processo semplice e fluido. Era così professionale e paziente con tutte le mie domande e mi sentivo come se avesse davvero a cuore i miei migliori interessi. Mike è che anche la finanza è stata fantastica e ha fatto passare tutti i documenti in modo rapido ed efficiente, assicurandosi che tutto fosse spiegato e tutte le mie domande avessero ricevuto risposta.

Inizialmente ho iniziato la mia ricerca di acquisto di auto presso un altro concessionario ed è stata una differenza giorno e notte lavorare con Lexus o Sacramento nel miglior modo possibile. Onestamente non penso che non possiederò mai una Lexus dopo questa esperienza.

Eccellente la maggior parte delle volte. Sono cliente da 16 anni. Gli ultimi anni sono stati dei successi, mancano soprattutto da quando i miei contatti di servizio se ne sono andati. Torno, perché nel complesso alcuni aspetti negativi non superano le esperienze positive.

Hanno rubato boccole aftermarket facendo un lavoro.

Questa è stata la mia prima esperienza con la manutenzione della mia auto presso la Lexus di Sacramento. È stata un'esperienza completamente soddisfacente. Grazie a tutti coloro che mi hanno aiutato, compreso il mio consulente di servizio e il dipendente del reparto ricambi che mi ha aiutato con un acquisto che ho fatto portandolo alla mia auto.

Grande esperienza! Tutti erano super gentili e accoglienti! Pieno di risate e ottimi consigli!

Servizio orribile !!! È venuto a vedere un'auto un gruppo di venditori in piedi intorno e nessuno si è avvicinato a noi per mostrarci le auto.

Mi ha fatto arrivare presto. Mi è stata data un'auto in prestito. La mia macchina è stata pulita quando hanno completato le riparazioni.
Solo una bellissima esperienza.

Ho ricevuto un eccellente servizio clienti dalla Lexus di Sacramento per l'acquisto e la manutenzione della mia GS 350 2015. Do i miei più alti elogi e consigli a questa azienda

Servizio ottimo, cordiale ed efficiente! Tracy noi un ottimo rappresentante del servizio. Tgank uou!

La Lexus di Sacramento ha completato oggi il servizio di 30k miglia e ancora una volta siamo molto soddisfatti del personale e della qualità del lavoro completato sulla nostra Lexus RX 350 del 2013. L'ho consegnata questa mattina per essere completata entro domani, ma il reparto assistenza ha completato il lavoro e fammi sapere che era pronto per il ritiro oggi.

Grazie ancora,
Ed e Kathy
Gold River, CA

Lexus di Sacramento ha completato il servizio di 60k miglia facendo il miglio supplementare come fanno sempre in questa concessionaria.

Grazie ancora,
Ed e Kathy
Gold River, CA

Kent e le persone a Sacramento Lexus ci hanno fatto sentire come in famiglia. Abbiamo dovuto comprare un'auto durante il fine settimana e non hanno avuto problemi a portare le nostre due ragazze. Avevano degli spuntini e delle attività in attesa. Non acquistavamo un'auto da 10 anni e questo è stato un gioco da ragazzi. Soprattutto, siamo partiti con un'incredibile RX350 e con la consapevolezza di far parte della famiglia Lexus per molti anni a venire.

"Vorrei dire che lavorare con Robert è stata una gioia assoluta durante il mio acquisto della NX 200t. Non è stato invadente o scortese. È stato paziente, premuroso, gentile e mi ha dato tutto ciò che chiedevo entro limiti ragionevoli. La mia esperienza di acquisto Lexus era di prim'ordine e mi ha fatto sentire come la regina che sono. Sorrido e non lascerò il lotto con il rimorso dell'acquirente. Sono per sempre benedetto dall'opportunità di lavorare con Robert durante questo acquisto. Il suo servizio clienti era A-1 e è davvero una risorsa per Lexus nel suo complesso. Grazie per averlo assunto, mi sento come se fosse stato messo qui solo per me e mio marito per vivere questa inestimabile esperienza! Grazie ancora! "

- Ambra

Soddisfatto della manutenzione della nostra RX350. Il personale è cordiale e la manutenzione della nostra RX è stata soddisfacente. Ciò su cui la concessionaria deve lavorare è che quando un cliente ha un appuntamento a tempo, dovrebbe esserci qualcuno che possa occuparsene invece di chiedere con chi ho parlato.

Servizio molto veloce, ottimo posto per la manutenzione dell'auto, nessun up-selling!

non comprerà mai un'auto dalla Lexus di Sacramento. Sebbene fossi molto chiaro che volevo solo prendere un'idea e che al momento non sto cambiando il mio veicolo, l'addetto alle vendite insisteva ancora sgarbatamente per spingere un affare assurdo. Quando ho rifiutato l'offerta e ho affermato di nuovo che stavo solo prendendo un'idea, sono stato insultato lasciando la concessionaria. Nel complesso è stata un'esperienza orribile!

Eccezionalmente, servizio eccellente secondo tutti gli standard. Commentiamo sempre, dopo la visita, quanto ci fanno sentire gentili e ospitali ogni volta che abbiamo fatto affari con loro ... ogni singola persona con cui abbiamo avuto il piacere di lavorare da quando abbiamo instaurato un rapporto, con loro, un anno fa, quando abbiamo acquistato la nostra prima Lexus. Li consiglio vivamente, l'acquisto era proprio quello che volevamo ad un ottimo prezzo .. Siamo rimasti estremamente colpiti dal loro servizio. Il nostro addetto alle vendite, Jim Carpenter, ha reso l'esperienza molto piacevole. Siamo partiti sentendoci bene per l'esperienza. Oh, e sarai sorpreso di quanto siamo stati rilassati dall'inizio alla fine, e questo è stato un acquisto spontaneo.

Adoro il personale e il livello di servizio alla Lexus di Sacramento. Avevamo lavorato con il più grande rivenditore Lexus negli Stati Uniti occidentali e il loro livello di servizio lasciava molto a desiderare. Lexus of Sac, d'altra parte, è INCREDIBILE.

il mio apprezzamento a Christina Carlson per il suo servizio rapido, la sua professionalità e cortesia. la sua conoscenza e il suo servizio non erano secondi a nessuno. sono i dipendenti come Christina che rendono più confortevole la nostra visita di ritorno. puoi per favore trasmetterle i miei ringraziamenti ..

Apprezzo il livello di servizio che forniscono. Mi fa sentire accolto. Persone sempre amichevoli.

Ottimo servizio come sempre.
Avevo la vernice per ritocchi dell'auto che mi aspettava. La signora si è appoggiata a me a Safeway
nessun danno appena rimosso la vernice.
Chris G. ha fatto ritoccare al reparto dettagli i miei fermi di verniciatura - sembra fantastico - molte grazie.
Apprezzo un servizio ben gestito.

Claudia Salquist

I veicoli Lexus sono un piacere da guidare e Lexus di Sacramento è un vero piacere da affrontare.

Ottimo affare. Kent è stato molto professionale e ha fornito un servizio eccellente.

La nostra esperienza di acquisto con Lexus di Sacramento e il socio di vendita David Toves è stata eccezionale. Grazie. L'ES 350 è fantastico!

Ho lasciato la mia macchina per il servizio e sono stati in grado di ripararla un giorno prima del giorno originale, questa è stata la seconda volta ora che lo hanno fatto! Mi hanno anche fornito un'auto in prestito!

Christina è un piacere con cui lavorare ed è molto istruttiva e disponibile. È un vantaggio per il team di assistenza Lexus!

Ho avuto l'opportunità di fare affari con Mike Kennedy. È stato cortese, professionale e sincero. Ha promesso tutto quello che ha detto che avrebbe fatto per me. Eravamo dentro e fuori ed è così che dovrebbe essere l'acquisto di un'auto. Grazie per il servizio eccezionale.

Il servizio di sostituzione dell'airbag lato passeggero è stato effettuato in garanzia. Il lavoro è stato completato diverse ore prima del previsto e sono stato avvisato tramite messaggio, la nostra modalità di comunicazione concordata. Inoltre, sono stati forniti un paio di raccomandazioni, che avevano senso e ho accettato. Un'esperienza molto positiva!

Il personale si prende sempre cura dei propri clienti.

Recentemente ha acquistato una Lexus 450H con la guida di Mike Kennedy. Era molto ben informato e diretto sul processo e mi ha fatto sentire molto a mio agio con l'acquisto. Ha una vasta conoscenza del prodotto e del business. Abbiamo anche incontrato Sharon che ha descritto dettagliatamente il funzionamento del veicolo e ha fornito molto tempo e attenzione finché non ci siamo sentiti a nostro agio con il funzionamento. Consiglierei a qualcuno interessato a una Lexus di visitare la Lexus di Sacramento dato il loro servizio esemplare.

Di solito sono troppo pigro per scrivere recensioni, ma penso che ne valga la pena. In conclusione, non ho finito per comprare in questo momento, TUTTAVIA, non sarei mai sembrato un venditore così gentile anche dopo che gli hai fatto quasi passare tutto il processo solo per cambiare idea quasi all'ultimo minuto. Carlos Cave è stato così gentile dal momento in cui sono entrato fino al momento in cui me ne sono andato e anche dopo tramite e-mail (che ad essere sincero pensavo che non li avrei più sentiti). Sicuramente quando sarà il momento tornerò qui e tornerò a lavorare con Carlos. Con più servizio clienti come quello, le persone non avrebbero così paura dei rivenditori (in generale). Ottimo lavoro e non vedo l'ora di lavorare con loro in futuro. E sicuramente mi aspettavo lo stesso tipo di trattamento nel reparto assistenza. (Non ci sono ancora stato, ma sicuramente non avrò paura di far riparare la mia macchina attuale qui). Potrebbe aggiornare più tardi per vedere come va.

Ho lasciato la mia auto per il servizio e sono stati in grado di ripararla un giorno prima del giorno originale, questa è stata la seconda volta ora che lo hanno fatto! Mi hanno anche fornito un'auto in prestito!

Questa è la quinta volta che ho fatto riparare il mio GX460 del 2013 alla Lexus di Sacramento. Ogni volta che sono stato qui ho sentito che il mio veicolo era nelle mani di esperti che conoscevano i loro prodotti e sono stati in grado di spiegarmi in termini comprensibili cosa stava succedendo. Sì, paghi di più per l'assistenza presso il rivenditore, ma per me ne è valsa la pena. L'unico inconveniente è stato l'inevitabile lettera di follow-up del responsabile dell'assistenza che mi dice quanto vogliono acquistare la mia Lexus usata, aspettala ... così posso avere una Lexus nuova di zecca. Hah. Bel tentativo, ma questo è un prodotto di qualità e ho intenzione di guidarlo fino a quando uno di noi non morirà.

Sono un cliente Lexus dal 2005. Non solo sono soddisfatto del prodotto, sono totalmente soddisfatto del servizio clienti nel corso degli anni. La mia esperienza è sempre stata professionale e tuttavia abbastanza personale da farmi sentire apprezzato.
Grazie al team Lexus per l'ottimo lavoro. Sei un modello per il servizio clienti.

Grande! Apprezzo essere spremuto per la riparazione del pneumatico e ottenere l'altro dispositivo allo stesso tempo.

Questa è la quinta volta che ho fatto riparare il mio GX460 del 2013 alla Lexus di Sacramento. Ogni volta che sono stato qui ho sentito che il mio veicolo era nelle mani di esperti che conoscevano i loro prodotti e sono stati in grado di spiegarmi in termini comprensibili cosa stava succedendo. Sì, paghi di più per l'assistenza presso il rivenditore, ma per me ne è valsa la pena. L'unico inconveniente è stato l'inevitabile lettera di follow-up del responsabile dell'assistenza che mi dice quanto vogliono acquistare la mia Lexus usata, aspettala ... così posso avere una Lexus nuova di zecca. Hah. Bel tentativo, ma questo è un prodotto di qualità e ho intenzione di guidarlo fino a quando uno di noi non morirà.

Che fantastica esperienza di acquisto di auto. Il nostro rappresentante di vendita, David, è stato paziente, gentile e molto professionale in tutti gli aspetti della vendita. Tutti i dipendenti erano approcci onesti, giusti e condivisi alla transazione che erano stati preferiti a noi cliente. Felice felice felice. La mia migliore esperienza di acquisto di auto.

Bevande speciali al caffè, espresso, cappuccino e latte macchiato. Avevano anche ciambelle fresche per quanto tempo è stato un ottimo servizio

personale e servizio fantastici! grazie ancora Kent!

Sono stato trattato così bene, mi sono sentito come il proprietario. Fantastico.